ทีมงานกำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการจัดระเบียบการทำงานในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน ทีมงานมีศักยภาพในการรวบรวม จัดระเบียบ ย้ายสถานที่ และกระจายงานได้ทันที แต่ทีมงานก็เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าทีมงานต้องพัฒนาและเติบโตไปตามกาลเวลา การพัฒนาทีมสร้างบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจโดยส่งเสริมความร่วมมือ การทำงานเป็นทีม การพึ่งพากัน และการสร้างความไว้วางใจระหว่างสมาชิกในทีม.

ขั้นตอนการพัฒนาทีมมี 4 ขั้นตอน ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: การขึ้นรูป

ในช่วงนี้ สมาชิกในกลุ่มอาจรู้สึกวิตกกังวลและรอคอยดูสถานการณ์ พวกเขาจะปฏิบัติต่อกันอย่างเป็นทางการ จะไม่มีเป้าหมายหรือความคาดหวังที่ชัดเจน นอกจากนี้ พวกเขาอาจไม่แน่ใจว่าทำไมพวกเขาถึงมาอยู่ที่นี่

นี่คือขั้นตอนที่ทีมต้องเขียนกฎบัตรหรือปณิธานของตนเอง รวมถึงชี้แจงเป้าหมายให้ชัดเจน สิ่งสำคัญที่สุดคือเป้าหมายต้องได้รับการยอมรับจากตัวบุคคล

การทำเช่นนี้จะช่วยให้ทีมสามารถกำหนดขอบเขตและกำหนดสิ่งที่คาดหวังได้ สมาชิกในทีมจะได้รู้จักกันและทำงานที่ไม่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความมุ่งมั่นสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่า

ดังนั้นในระหว่างขั้นตอนการก่อตั้ง สมาชิกในทีมกำลังอยู่ในระหว่างกระบวนการทำความรู้จักกันและสร้างความสบายใจให้กับกันและกัน

ขั้นตอนที่ 2: พายุ

ในระยะนี้ สมาชิกในทีมต่างกระตือรือร้นที่จะเริ่มต้น ความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแต่ละคนมักมีแนวคิดที่แตกต่างกันในการบรรลุเป้าหมาย ในช่วงเวลานี้ พวกเขาสังเกตเห็นความแตกต่างมากกว่าความคล้ายคลึงกัน ส่งผลให้สมาชิกบางคนหลุดออกจากทีมทั้งทางร่างกายและจิตใจ

ในขั้นตอนนี้ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ความตึงเครียดจะเพิ่มมากขึ้น ดังนั้น การรับรู้และการยอมรับความสำเร็จต่อสาธารณะจึงมีความสำคัญเช่นกัน การเข้าร่วมการประชุมจึงเป็นสิ่งสำคัญ และความหลากหลายก็มีความสำคัญเช่นกัน

ดังนั้น ในช่วงการบุกโจมตี สมาชิกในทีมจึงเริ่มแสดงสไตล์ที่แท้จริงของตนเอง พวกเขาเริ่มหมดความอดทน พวกเขาพยายามสอดส่องหาจุดยืนของกันและกัน ซึ่งนำไปสู่ความหงุดหงิดและความหงุดหงิด การควบคุมจึงกลายเป็นประเด็นสำคัญในช่วงนี้

ขั้นตอนที่ 3: บรรทัดฐาน

ระยะนี้เป็นช่วงที่ผู้คนเริ่มตระหนักถึงความคล้ายคลึงกัน พวกเขาตระหนักว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน ดังนั้น พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเข้าสังคมมากขึ้น และอาจลืมสิ่งที่ตนเองสนใจไป แทนที่จะใช้เวลาอย่างมีความสุข นี่เป็นช่วงเวลาที่ควรช่วยเหลือในการฝึกอบรมหากจำเป็น สิ่งสำคัญคือต้องให้กำลังใจพวกเขาเพื่อให้รู้สึกสบายใจต่อกันและกับระบบต่างๆ นอกจากนี้ กลุ่มยังต้องมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายอีกด้วย

ดังนั้น ในระหว่างขั้นตอนการสร้างบรรทัดฐาน จึงมีการแก้ไขข้อขัดแย้ง สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมมากขึ้น มีความรู้สึกแบบ “เรา” มากกว่า “ฉัน”

ขั้นตอนที่ 4: การแสดง

ขั้นตอนนี้เป็นช่วงที่สมาชิกในทีมได้รับการฝึกฝน มีความสามารถ และสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้ ณ เวลานี้ จำเป็นต้องพิจารณาหาแนวทางเพื่อท้าทายและพัฒนาพวกเขา ทีมมีความพร้อมแล้ว สมาชิกเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของตนเอง พวกเขาต้องการการมีส่วนร่วมในกระบวนการมากขึ้น สมาชิกมีแรงจูงใจและได้รับการฝึกฝนด้วยตนเอง ดังนั้น ความพยายามของพวกเขาจึงจำเป็นต้องได้รับการยอมรับ ต้องส่งเสริมการเติบโต โดยการสร้างความท้าทายใหม่ๆ ให้กับทีม

ดังนั้น ทีมที่อยู่ในขั้นตอนการปฏิบัติงานจึงมีความรู้จักควบคุมตนเอง ปฏิบัติจริง ซื่อสัตย์ และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นทั้งประสิทธิภาพและผลผลิต

การสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ

นี่คือแนวทางทั่วไปในการสร้างทีมงานที่ประสบความสำเร็จ แต่ไม่ใช่ว่าทุกทีมจะทำตามขั้นตอนเดียวกันตามที่ได้กล่าวไปแล้ว ความสำเร็จมักขึ้นอยู่กับการทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่ได้กล่าวไปแล้ว เรามักต้องการอยู่ท่ามกลางคนที่เหมือนกับเรา ในกรณีที่คุณเลือกทีมได้ แทนที่จะจัดตั้งทีมที่จัดตั้งขึ้นมาแล้ว คุณก็จะมองหาทีมที่มีคนหลากหลายจุดแข็ง ในกรณีที่มีทีมอยู่แล้ว การจัดทีมอาจมีความซับซ้อนมากขึ้น เช่น กลุ่มงานทั้งหมดสามารถเรียกมารวมกันเพื่อหารือถึงเป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุและวิธีที่ทุกคนสามารถช่วยเหลือกันได้

คุณจะพบว่าการตั้งเป้าหมายให้คนอื่นไม่ได้ผลดีเท่ากับการบอกให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขาจะมุ่งมั่นไปให้ถึงเป้าหมายใด แต่การตั้งเป้าหมายไม่ใช่เรื่องง่าย บ่อยครั้งที่เป้าหมายเหล่านั้นมักจะไม่สมจริง คลุมเครือ วัดผลไม่ได้ หรือยืดเยื้อไปจนชั่วนิรันดร์โดยไม่มีกำหนดเวลา