Uttrycket "Ledningsnivåer" hänvisar till en gränslinje mellan olika chefspositioner i en organisation. Antalet ledningsnivåer ökar när verksamheten och arbetsstyrkan ökar och vice versa.

Ledningsnivån avgör en befälsordning, den mängd auktoritetsstatus som en chefsposition åtnjuter.

Ledningsnivåerna kan delas in i tre breda kategorier:

1. Toppnivå/Administrativ nivå

2. Mellannivå/Exekutiv

3. Lågnivå/Överordnad/Operativ/Första linjens chefer

Chefer på alla dessa nivåer utför olika funktioner. Chefernas roller på alla tre nivåer diskuteras nedan:

1. Högsta ledningsnivå

   Den består av styrelse, verkställande direktör eller verkställande direktör.

   Den högsta ledningen är den yttersta källan till auktoritet och den hanterar mål och policyer för ett företag. Den ägnar mer tid åt planering och samordning av funktioner.

   Toppledningens roll kan sammanfattas enligt följande -

   1. Toppledningen fastställer företagets mål och övergripande policyer.

   2. Den utfärdar nödvändiga instruktioner för utarbetande av avdelningens budgetar, procedurer, scheman etc.

   3. Den utarbetar strategiska planer och policyer för företaget.

   4. Den utser chefer på mellannivå, dvs. avdelningschefer.

   5. Den kontrollerar och koordinerar alla avdelningars aktiviteter.

   6. Den ansvarar också för att upprätthålla kontakten med omvärlden.

   7. Den ger vägledning och riktning.

   8. Den högsta ledningen är också ansvarig gentemot aktieägarna för företagets resultat.

   
   

2. Mellannivå på ledningen

   Filialchefer och avdelningschefer utgör mellannivå. De ansvarar inför högsta ledningen för sin avdelnings funktion. De ägnar mer tid åt organisatoriska och ledningsmässiga funktioner.

   I små organisationer finns det bara ett lager av mellannivåledning, men i stora företag kan det finnas högre och lägre mellannivåledning. Deras roll kan betonas som -

   1. De genomför organisationens planer i enlighet med högsta ledningens policyer och direktiv.

   2. De gör planer för organisationens underenheter.

   3. De deltar i anställningsutbildning för lägre chefer.

   4. De tolkar och förklarar policyer från högsta ledningsnivå till lägre nivå.

   5. De ansvarar för att samordna aktiviteterna inom avdelningen eller divisionen.

   6. Den skickar också viktiga rapporter och annan viktig data till högsta ledningen.

   7. De utvärderar juniorchefers prestationer.

   8. De ansvarar också för att inspirera lägre chefer till bättre prestationer.

   
   

3. Lägre ledningsnivå

   Lägre nivå är även känd som övervakande/operativ ledningsnivå. Den består av handledare, förmän, sektionsansvariga, superintendent etc.

   Enligt RC Davis”Med ledning avses de chefer vars arbete till stor del måste bestå av personlig tillsyn och ledning av operativa anställda”.

   Med andra ord, de sysslar med ledningens styrning och kontrollfunktion. Deras aktiviteter inkluderar -

   1. Tilldelning av jobb och uppgifter till olika arbetare.

   2. De vägleder och instruerar arbetare i dagliga aktiviteter.

   3. De är ansvariga för både produktionens kvalitet och kvantitet.

   4. De har också ett ansvar för att upprätthålla goda relationer inom organisationen.

   5. De kommunicerar arbetarnas problem, förslag och rekommendationer etc. till den högre nivån och kommunicerar mål och syften på den högre nivån till arbetarna.

   6. De hjälper till att lösa arbetarnas klagomål.

   7. De övervakar och vägleder underordnade.

   8. De är ansvariga för att ge utbildning till arbetarna.

   9. De ordnar nödvändiga material, maskiner, verktyg etc. för att få saker gjorda.

   10. De utarbetar regelbundna rapporter om arbetarnas prestationer.

   11. De säkerställer disciplin i företaget.

   12. De motiverar arbetarna.

   13. De är företagets imagebyggare eftersom de har direkt kontakt med arbetarna.