Ledning är en aktivitet som syftar till att styra mänskliga och fysiska resurser så att organisationens mål kan uppnås. Ledningens karaktär kan beskrivas som: -

1. Ledningen är målinriktad: Framgången för varje ledningsaktivitet bedöms utifrån dess uppnående av de förutbestämda målen eller syftet. Ledning är en målmedveten aktivitet.

   Det är ett verktyg som hjälper till att använda mänskliga fysiska resurser för att uppnå förutbestämda mål.

   Till exempel är ett företags mål maximal kundnöjdhet genom att producera kvalitetsvaror till rimliga priser. Detta kan uppnås genom att anställa effektiv personal och utnyttja knappa resurser bättre.

2. Ledningen integrerar mänskliga, fysiska och finansiella resurser: I en organisation arbetar människor med icke-mänskliga resurser som maskiner. Material, finansiella tillgångar, byggnader etc.

   Ledningen integrerar mänskliga ansträngningar med dessa resurser. Den skapar harmoni mellan de mänskliga, fysiska och ekonomiska resurserna.

3. Ledningen är kontinuerlig: Ledning är en pågående process. Det innebär kontinuerlig hantering av problem och frågor.

   Det handlar om att identifiera problemet och vidta lämpliga åtgärder för att lösa det. Till exempel är ett företags mål maximal produktion. För att uppnå detta mål måste olika policyer utformas, men detta är inte slutet. Marknadsföring och reklam måste också göras. För dessa måste policyer utformas på nytt. Därför är detta en pågående process.

4. Ledningen är allomfattande: Ledarskap krävs i alla typer av organisationer, oavsett om det är politiskt, socialt, kulturellt eller affärsmässigt, eftersom det hjälper och riktar olika insatser mot ett bestämt syfte.

   Således behöver klubbar, sjukhus, politiska partier, högskolor, sjukhus och företag alla ledarskap. När mer än en person arbetar för ett gemensamt mål är ledarskap nödvändigt.

   Oavsett om det är ett litet företag som bedriver handel eller ett stort företag som Tata Iron Steel, krävs ledning överallt oavsett storlek eller typ av verksamhet.

5. Ledning är en gruppaktivitet: Ledningen är mycket mindre intresserad av individens insatser. Den är mer intresserad av grupper.

   Det innebär användning av gruppers ansträngningar för att uppnå ett förutbestämt mål för ledningen av ABC Co. Med bra hänvisar man till en grupp personer som leder företaget.