Комплексная программа обучения включает в себя систематическое развитие различных компетенций и способствует развитию знаний, навыков и отношения, необходимых сотрудникам на работе.. Он включает в себя конкретные взаимосвязанные и взаимозависимые шаги, которые систематически осуществляются для получения желаемых результатов от усилий по развитию обучения.

Понимание целей и задач организации

Системная структура начинается с этапа понимания целей и задач организации и определения важнейших стратегий, которые приведут к достижению заранее определенных целей/задач.

Другими словами, первый этап системного подхода к обучению начинается с определения плана или дорожной карты разработки обучения.

Оценка/анализ потребностей в обучении

Оценка потребностей в обучении, по сути, включает в себя определение разницы между желаемым уровнем компетенций и существующими компетенциями, необходимыми для выполнения работы. Анализ потребностей в обучении направлен на оценку расхождения между тем, что сотрудник должен делать на работе, и тем, что он/она может делать.

Определение целей и задач программы развития обучения

Определение целей обучения при составлении плана обучения так же важно, как и анализ бюджетных изменений для реализации комплексной программы обучения. В нём подробно описывается, чему участники смогут научиться по окончании программы и как они смогут применять полученные знания на практике. Если цели обучения будут определены заранее, на этапе планирования, это повысит эффективность программ обучения и максимизирует окупаемость инвестиций.

Разработка стратегии обучения

Этап разработки стратегии обучения, опять же, является важнейшим этапом систематической структуры процесса разработки учебных программ. На этом этапе оцениваются и сравниваются различные возможные альтернативы для достижения оптимальных результатов от процесса разработки учебных программ. Он включает в себя анализ множества параметров, таких как разработка модулей курса/структуры содержания, выбор педагогики и методик обучения (практические или практические занятия), подготовка ознакомительных учебных материалов/раздаточных материалов для обучающихся и определение ключевых ориентиров обучения для обучающихся по завершении программы обучения.

Реализация стратегии обучения

На этапе внедрения обучения тренер уделяет первостепенное внимание выбору правильной методики обучения для максимального повышения эффективности обучения и повышения ценности программы. Методы обучения могут варьироваться от выездных занятий до внутрикорпоративных занятий, обмена опытом, консультаций с обратной связью, практического обучения, обучения на рабочем месте, ротации кадров, анализа практических примеров, дискуссий и многого другого. Главное – практическое применение обучения.

Оценка качества и эффективности обучения

Одним из важнейших этапов системного подхода к обучению является оценка эффективности программы обучения и реализация корректирующих действий для устранения пробелов и обеспечения достижения целей развития обучения.