Этика в производстве – это подраздел деловой этики, призванный гарантировать, что производственная функция или деятельность не наносят ущерба потребителю или обществу.Как и в других этических нормах, существует определенный кодекс поведения или стандарты, которым необходимо следовать, однако обеспечить соблюдение этих этических норм зачастую сложно.

Одной из важнейших характеристик современного бизнеса является высокая степень взаимозависимости различных бизнес-функций. Производство невозможно без маркетинга и продаж, и наоборот.

Чтобы выжить в условиях конкуренции, организации стремятся снизить издержки производственных процессов. Эта экономия иногда достигается за счёт качества. Для снижения затрат используются некачественные процессы и технологии.Это особенно актуально для небольших компаний, которые не могут позволить себе экономию за счёт масштаба. Однако существуют и примеры гигантов отрасли, которые пошли на компромисс в отношении определённых производственных процессов, и производители колы — яркий тому пример.

Все производственные функции регулируются производственной этикой, но некоторые из них представляют серьезную опасность или вред и требуют постоянного контроля. Стоит отметить следующее:

1. Использование новых технологий, пагубно влияющих на здоровье, безопасность и окружающую среду, порождает этические проблемы. Технологические достижения, такие как генетически модифицированные продукты питания, излучение от мобильных телефонов, медицинское оборудование и т.д., представляют собой скорее дилеммы, чем проблемы.

2. Некачественные услуги и продукты или продукты, которые по своей природе вредны, такие как алкоголь, табак, скоростные автомобили, война, химическое производство и т. д.

3. Тестирование животных и их права, а также использование экономически или социально необеспеченных людей для тестирования или экспериментов — это еще одна область производственной этики.

4. Этика взаимоотношений между организацией и окружающей средой, приводящих к загрязнению, глобальному потеплению, повышению токсичности воды и сокращению природных ресурсов.

Дилемма этики в производстве

Производство товаров включает в себя определённые процессы, и даже незначительная ошибка в них может серьёзно снизить качество. В некоторых продуктах опасность выше: незначительная ошибка может снизить качество и экспоненциально увеличить опасность, связанную с потреблением или использованием. Таким образом, дилемма заключается в определении степени допустимости, которая, в свою очередь, зависит от ряда факторов. Газовая трагедия в Бхопале — один из примеров утечки ядовитого газа из-за халатности руководства.

Обычно в производстве одного и того же товара задействовано множество производителей. Они могут использовать как схожие, так и разные технологии. Установление стандарта при использовании разных технологий зачастую весьма затруднительно. Существует множество других факторов, усугубляющих эту дилемму, например, задействованность рабочей силы, условия труда, используемое сырье и т. д.

Социальное восприятие также порой создаёт тупиковые ситуации. Например, использование некоторых удобрений компаниями по производству колы в Индии недавно вызвало общенациональную дискуссию. Те же самые холодные напитки, которые употреблялись ещё вчера, сегодня стали вредными из-за изменения общественного восприятия, согласно которому они непригодны для употребления.