„Oamenii spun adesea că motivația nu durează. Ei bine, nici scăldatul nu durează - de aceea îl recomandăm zilnic.” „a spus Zig Zagler. Una dintre obiecțiile puternice la adresa utilității instruirii este că impactul programelor de instruire nu durează mai mult și că angajații revin mai repede la vechile metode de a face lucrurile. Acest lucru poate fi valabil și pentru motivație, care este ca o injecție, al cărei efect începe curând să se estompeze.”

Este adevărat că un formator sau o persoană care efectuează training trebuie să se asigure că un angajat nu numai că participă la un program de training, dar și că acesta este suficient de motivat să participe la acesta și convins de utilitatea acestuia. Nu numai motivația, dar și schimbările de comportament și de atitudine încep să scadă atunci când angajații se confruntă cu o situație de risc ridicat, în care nu își permit să își asume riscuri exersând noua competență. Prin urmare, majoritatea oamenilor se confruntă cu o recidivă după o anumită perioadă de timp, oricât de bună ar fi fost trainingul sau oricât de eforturi ar fi depus formatorul.

Recidivele la antrenament se observă atât în ​​antrenamentele tehnice, cât și în cele comportamentale.De exemplu, gestionarea furiei ar fi putut fi una dintre intervențiile pentru o anumită instruire a angajaților, iar cursanții ar fi putut manifesta un comportament bun în timpul programului de instruire. Dar apoi, când același cursant se confruntă cu dificultăți în a gestiona unul dintre subordonații săi sau nu termină la timp o sarcină sau un loc de muncă atribuit, acesta poate reveni la vechiul comportament. Este important să se prevină astfel de recidive, deoarece acestea diluează impactul programului de instruire.

Modelul de prevenire a recăderilor ar trebui să fie o parte esențială a programelor de instruire. Acest model pune accentul pe importanța autocontrolului și previne recăderile prin informarea cursanților despre situațiile care îi pot determina să treacă la comportamentele existente. De exemplu, într-un anumit program de management al calității, s-a decis ca materialele dintr-o linie de producție să fie transportate cu benzi transportoare, mai degrabă decât prin metoda tradițională de transport manual. Noua metodă a fost implementată cu succes până când fabrica s-a confruntat cu o problemă și nu a știut ce să facă. Banda s-a oprit brusc și, deoarece materialul produs în etapa precedentă a acționat ca material de intrare în etapa următoare, toată activitatea de producție a fost împiedicată. Panica a pus stăpânire pe ei în 10 minute înainte ca muncitorii fabricii să înceapă să le transporte manual, ceea ce a dus la haos.

În exemplul menționat mai sus, a existat o eroare fundamentală în instruirea privind managementul calității, care nu a informat cursanții despre situațiile care pot apărea și cum să acționeze în acestea! Aceste situații sunt discutate ca parte a prevenirii recăderilor în cadrul instruirii. În plus, este posibil ca formatorul să nu poată anticipa toate situațiile care pot apărea, acționarea impulsivă a momentului, pierzându-și autocontrolul și conștientizarea momentului, este ceva ce poate fi predat/discutat într-o instruire.