Managementul bazat pe competențe este o metodă relativ modernă de a identifica mijloacele prin care firmele obțin performanțe excelente și, mai important, mențin aceste performanțe bune.Semnificația acestei metode constă în faptul că poate oferi o explicație teoretică despre modul în care firmele vor putea atinge și, de asemenea, menține avantaj competitivAceastă abordare managerială oferă o abordare teoretică ce poate explica această metodă într-un mod metodic și ordonat.

În cadrul acestei metode, este important să se pună accentul pe competența unei organizații, mai degrabă decât pe mediul în care aceasta funcționează. Prin urmare, este mai degrabă o metodă care privește în interiorul organizației. Prin urmare, această teorie va fi utilă pentru a înțelege abilitățile unei organizații care o ajută să obțină un avantaj competitiv. Se consideră că se bazează pe patru piloni, și anume: dinamic, sistemic, cognitiv și holistic aspecte ale competențelor organizației. Fundamental, competența ar trebui să includă aceste patru naturi ale organizației pentru a obține un avantaj competitiv.

Introducere

Strategia este un design coerent, temeinic și integrat, pregătit pentru a asigura atingerea obiectivelor fundamentale ale organizației. Prin urmare, obiectivele joacă un rol important în strategia unei organizații. Deoarece obiectivele specifică scopul organizației, este important ca acestea să fie evaluate ca parte a procesului de analiză strategică a organizației (Kee et al., 2008). Obiectivele pot delimita clar prioritățile și standardele de performanță.

Scopuri și obiective strategice

Scopul principal al oricărei afaceri este de a servi clienții săi eficient și eficace. Dar ar trebui să fie capabilă să se distingă de concurenții săi. Ce distinge o organizație de concurenții săi? Competențele, strategia și operațiunile sunt factori principali în acest sens. În același timp, este important să existe seturi distincte de obiective și, dincolo de acestea, abordări specifice pentru a atinge aceste obiective (Kotter, 1996).

Obiectivele stabilesc atât intențiile generale, cât și cele definite ale organizației. Prin urmare, strategia este formată din obiective. În general, se pot identifica următoarele obiective:

• intenția organizației
• aspirațiile și ambițiile pe termen lung și scurt ale organizației
• structura decizională a organizației
• rezultatele previzionate ale planurilor și acțiunilor sale.

Principalii factori determinanți ai obiectivelor unei organizații sunt:

• caracteristicile activităților sale comerciale
• resursele disponibile
• cultura organizațională
• părțile interesate și influența pe care o exercită
• mediul operațional

Într-un mediu aflat în rapidă transformare, principala justificare pentru analiza obiectivelor este de a ne asigura că acestea continuă să fie adecvate. Obiectivele ar trebui să conducă organizația spre o schimbare pe măsură ce mediul se transformă. În secțiunea următoare vom trata în detaliu pașii necesari pentru schimbarea strategică.

Realizarea schimbării strategice

Membrii și activitățile care adaugă valoare în contextul unei organizații (Freeman, 2006) pentru a dezvolta capacități strategice (Kee et al., 2008) ar trebui să fie implicați în elaborarea strategiei. În scenariul actual al globalizării, elaborarea strategiei necesită o perspectivă diferită față de cea a conducerii. Aceasta necesită o ierarhie mai redusă. În același timp, conducerea trebuie să treacă granițele pentru a implica părțile interesate (Davis și Smith, 2004).

În elaborarea opțiunilor strategice, conducerea ar trebui să ia în considerare următoarele acțiuni:

• a concepe o viziune și a transmite un scop care să reflecte și să poată fi comunicat părților interesate implicate în procesul organizațional, permițându-le să își articuleze ideile, înțelegerile și aprehensiunile și să își exprime rezervele pentru explicații.
• concepeți o procedură de implicare prin discuții în care părțile interesate au posibilitatea de a se consulta cu privire la alegerile strategice și de a dezvolta strategii prospective pentru schimbare care au impact asupra rezultatelor
• a institui o alianță a părților interesate care încurajează intenția strategică de schimbare și care vor motiva și instiga alte persoane din organizație să se alăture echipei în efortul de a aduce schimbarea
• a examina cultura și valorile organizației și a înțelege care valori sunt imperative de apărat și a face organizația flexibilă pentru schimbări strategice
• generarea sentimentului de necesitate a schimbării prin inspectarea factorilor de mediu și comunicarea către părțile interesate atât a dovezilor care susțin necesitatea schimbării, cât și a pericolului iminent în cazul neimplementării acesteia