Componenten van het prestatiemanagementsysteem
3 april 2025
Componenten van het prestatiemanagementsysteem
Elk effectief prestatiemanagementsysteem omvat de volgende componenten: Prestatieplanning: Prestatieplanning is het eerste cruciale onderdeel van elk prestatiemanagementproces en vormt de basis voor beoordelingsgesprekken. Prestatieplanning wordt gezamenlijk uitgevoerd door de beoordeelde en de beoordeelde aan het begin van een beoordelingsgesprek. Gedurende deze periode beslissen de medewerkers...
Competentiemanagementbenadering voor het vaststellen van superieure prestatiemaatstaven
In de huidige zakelijke omgeving van moordende concurrentie en globalisering hebben competentiegerichte praktijken veel aandacht gekregen van hedendaagse organisaties. Ze zijn gericht op het behalen van optimale prestaties op de lange termijn door de vaardigheden en competenties van medewerkers continu te ontwikkelen. Competentiegerichte managementsystemen zijn primair gericht op werknemers...
Voordelen van een prestatiemanagementsysteem
Een goed prestatiemanagementsysteem werkt aan het verbeteren van de algehele organisatieprestaties door de prestaties van teams en individuen te managen en zo de realisatie van de algemene organisatieambities en -doelen te waarborgen. Een effectief prestatiemanagementsysteem kan een cruciale rol spelen bij het managen van de prestaties binnen een organisatie door: ervoor te zorgen dat...
In dit artikel wordt een nogal triest aspect van hedendaags organisatiebeleid belicht, dat echter een belangrijk aspect is dat alle werknemers en de HR-functie, naast de lijnmanagers, aangaat.
We horen vaak de term onvrijwillige scheiding, wat staat voor het ontslag van werknemers nadat hen is gevraagd hun papieren in te dienen. Dit gebeurt ofwel omdat de werknemer niet eens aan de laagste norm heeft voldaan, ofwel omdat de werknemer een fundamentele regel van de organisatie zou hebben overtreden. In dit artikel concentreren we ons op het eerste aspect.
Prestatieverbeteringsplannen of -programma's (PIP) zijn gemonitorde, gestructureerde en op resultaten gebaseerde activiteiten Medewerkers die onder het door de organisatie gevraagde gemiddelde presteren, worden geacht beter te presteren volgens het PIP. Dit is een situatie waarin lijnmanagers, samen met HR-managers, de prestaties van de medewerkers monitoren. Hoewel dit een ongewenste situatie is voor medewerkers om in een PIP terecht te komen, is het een feit dat organisaties deze PIP's voor medewerkers op alle niveaus implementeren.
Plaatsing van de medewerker in een PIP vindt plaats na overleg tussen de medewerker, de leidinggevende en de HR-manager. In veel gevallen worden medewerkers zonder PIP geplaatst als hun prestaties als onvoldoende worden beoordeeld.
Vaak worden werknemers gedurende twee opeenvolgende prestatiecycli geobserveerd. Als hun prestaties niet verbeteren of juist verslechteren, wordt besloten de werknemer onder PIP te plaatsen.
Veel lijnmanagers zijn terughoudend om direct over te gaan op een PIP, omdat zodra een werknemer in een PIP is geplaatst, zijn of haar prestaties niet alleen door de lijnmanager, maar ook door de HR-manager worden gecontroleerd.
Dit betekent dat elk product dat de werknemer voltooit, wordt gecontroleerd op naleving met de prestatie-eisen door zowel de lijnmanager als de HR-manager. Hoewel deze zich niet met de technische details en de inhoud bemoeit, vraagt hij wel om statusrapporten van de manager en de werknemer.
Veel organisaties beschouwen de PIP's als tijdverspilling voor alle belanghebbenden, omdat het onwaarschijnlijk is dat er drastische verbeteringen in de prestaties zullen optreden, afgaande op de statistieken.
Aan de andere kant moeten organisaties een geldige reden hebben om de diensten van werknemers te beëindigen. Daarom zijn de PIP's ontworpen om de werknemer te motiveren en strenge voorwaarden voor hem of haar te stellen, zodat de prestaties verbeteren.
Vanuit het perspectief van de werknemer zijn PIP's een soort belediging, omdat de basis van hun werk in twijfel wordt getrokken. Veel werknemers nemen de hint op wanneer ze op PIP worden geplaatst of wanneer de manager hen een dergelijke handelwijze aanraadt en nemen ontslag, zodat de schaamte voor iedereen bespaard blijft.
Het is inderdaad een nogal trieste situatie als de werknemer zelfs na de PIP zijn of haar prestaties niet verbetert. Natuurlijk eindigen niet alle PIP's zo en er zijn veel succesverhalen van managers over hoe werknemers hun prestaties wél verbeterden na plaatsing in de PIP.
Wat de uitkomst ook is, alleen al de vermelding van het PIP is een indicatie dat de organisatie het vertrouwen in de werknemer heeft verloren.
Bovendien speelt het probleem van persoonlijke vooringenomenheid een rol. Sommige managers willen namelijk afrekenen met werknemers die ze om welke reden dan ook niet mogen. Daarom eisen ze dat deze werknemers een PIP krijgen.
U moet niet vergeten dat dit niet vaak voorkomt, aangezien er binnen de organisatiestructuur veel controlemechanismen zijn die speciaal zijn ontworpen om dit te voorkomen.
Ten slotte doen werknemers in deze economisch uitdagende tijden hun uiterste best. Ze willen zelf geen PIP-uitkering en ze proberen ook niet bij andere bedrijven te gaan werken, omdat de krimpende arbeidsmarkt de kansen voor werknemers heeft verminderd.
Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *