तालिम खर्च हुने पैसाको हिसाबले मात्र नभई समय र अन्य स्रोतसाधनको हिसाबले पनि महँगो प्रक्रिया हो।

त्यसैले सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण प्रश्न यो हो कि प्रशिक्षणको आवश्यकता वास्तवमा अवस्थित छ वा छैन भनेर निर्धारण गर्ने र हस्तक्षेपले प्रत्यक्ष वा अप्रत्यक्ष रूपमा संगठनात्मक लक्ष्य प्राप्तिमा योगदान पुर्‍याउँछ कि गर्दैन?

माथि उल्लेखित प्रश्नको उत्तर 'प्रशिक्षण आवश्यकता विश्लेषण' मा निहित छ जुन प्रशिक्षण र विकासको सम्पूर्ण प्रक्रियाको पहिलो चरण हो।

तालिम आवश्यकता विश्लेषण भनेको तालिम आवश्यकताहरू बुझ्ने एक व्यवस्थित प्रक्रिया हो।.

यो तीन चरणमा सञ्चालन गरिन्छ -

1. संगठनको स्तरमा,
2. व्यक्तिगत स्तरमा, र
3. कामको स्तरमा,

जसमध्ये प्रत्येकलाई संगठनात्मक, व्यक्तिगत र कार्य विश्लेषण भनिन्छ। यी विश्लेषणहरू समाप्त भएपछि, तालिम कार्यक्रमको उद्देश्यहरूमा पुग्न परिणामहरू संकलन गरिन्छ।

तालिम आवश्यकताको अर्को दृष्टिकोण के हो भने, यो 'के छ' र 'के हुनुपर्छ' बीचको भिन्नता हो। यसबाट संकेत लिँदै विश्व बैंकले आवश्यकता विश्लेषण गर्‍यो र यो निष्कर्षमा पुग्यो कि युरोपका पूर्वी क्षेत्रहरूमा रहेका यसका धेरै एकाइहरूलाई राज्य स्वामित्वको व्यवसायबाट आत्मनिर्भर संस्थाहरूमा रूपान्तरण आवश्यक छ। त्यसपछि आवश्यक मोड्युलहरू विकास गर्न र त्यसै आधारमा तालिम सञ्चालन गर्न धेरै विश्वविद्यालयहरूलाई सम्पर्क गरियो।

सम्पूर्ण प्रशिक्षण प्रक्रियाको प्रत्येक चरण आफ्नै तरिकाले अद्वितीय भएतापनि, आवश्यकता विश्लेषण विशेष छ किनकि यसले आवश्यक पर्ने प्रशिक्षणको लागि जग बसाल्छ।

मूल्याङ्कनले कस्तो प्रकारको हस्तक्षेप आवश्यक छ भन्ने बारेमा अन्तर्दृष्टि दिन्छ, ज्ञान वा सीप वा दुवै।। केहि अवस्थामा जहाँ यी दुवै उपस्थित छन् र प्रदर्शन अझै पनि हराइरहेको छ भने समस्या प्रेरक प्रकृतिको हुन सक्छ। यसरी यसले तालिमलाई प्रभावकारी बनाउन आवश्यक पर्ने आवश्यकता र उपयुक्त हस्तक्षेपलाई प्रकाश पार्छ।

पहिले उल्लेख गरिएझैं, आवश्यकता विश्लेषण/मूल्याङ्कन तीन तहमा गरिन्छ - संगठनात्मक, व्यक्तिगत र रोजगारी। अब हामी ती प्रत्येकलाई विस्तृत रूपमा हेर्नेछौं।

1. संगठनात्मक विश्लेषण

   संगठनात्मक विश्लेषणको उद्देश्य संगठन भित्र प्रशिक्षणको लागि केन्द्रित क्षेत्रहरू र त्यसलाई असर गर्न सक्ने कारकहरूलाई छोटो सूचीकृत गर्नु हो।

   संगठनात्मक मिशन, दृष्टिकोण, लक्ष्यहरू, व्यक्तिहरूको सूची, प्रक्रियाहरू, कार्यसम्पादन डेटा सबैको अध्ययन गरिन्छ। अध्ययनले तालिमको लागि आवश्यक पर्ने सिकाइ वातावरणको बारेमा संकेत दिन्छ। उदाहरणका लागि, मोटोरोला र आईबीएमले संगठनको छोटो अवधि र दीर्घकालीन लक्ष्यहरूलाई ध्यानमा राखेर प्रत्येक वर्ष सर्वेक्षणहरू सञ्चालन गर्छन्।

2. कार्य विश्लेषण

   आवश्यकता मूल्याङ्कन सर्वेक्षणको कार्य विश्लेषणले प्रशिक्षण विकास चरणको 'के' बुझ्ने लक्ष्य राख्छ। आवश्यक पर्ने हस्तक्षेप भनेको कार्य विश्लेषणमा के निर्णय गरिन्छ भन्ने हो।

   यो कामको वस्तुनिष्ठ मूल्याङ्कन हो जहाँ कामदार-उन्मुख दृष्टिकोणका साथै कार्य-उन्मुख दृष्टिकोण दुवै समावेश हुन्छन्। विचार गरिन्छ। कार्यकर्ता दृष्टिकोणले मुख्य व्यवहारहरू पहिचान गर्दछ र निश्चित कामको लागि सोध्छ र कार्य-उन्मुख दृष्टिकोणले निश्चित काममा गरिने गतिविधिहरू पहिचान गर्दछ। पहिलो हस्तक्षेप निर्णय गर्न र पछिल्लो सामग्री विकास र कार्यक्रम मूल्याङ्कनमा उपयोगी छ।

3. व्यक्तिगत विश्लेषण

   नामबाटै स्पष्ट हुन्छ, व्यक्तिगत विश्लेषण संस्थामा कसलाई तालिम चाहिन्छ र कुन विशेष क्षेत्रमा भन्ने कुरासँग सम्बन्धित छ। यहाँ कार्यसम्पादन मूल्याङ्कन डेटाबाट कार्यसम्पादन निकालिन्छ र अपेक्षित स्तर वा कार्यसम्पादनको स्तरसँग तुलना गरिन्छ।

   व्यक्तिगत विश्लेषण प्रश्नावली, ३६० प्रतिक्रिया, व्यक्तिगत अन्तर्वार्ता आदि मार्फत पनि गरिन्छ।। त्यस्तै गरी, धेरै संस्थाहरूले आफ्ना प्रबन्धकहरूलाई मूल्याङ्कन गर्न योग्यता मूल्याङ्कन प्रयोग गर्छन्; यी मूल्याङ्कनहरू तिनीहरूका मातहतका कर्मचारीहरू, ग्राहकहरू, साथीहरू, हाकिमहरू आदिबाट आउन सक्छन्।

   माथि उल्लेखित संस्थाहरूका साथै तालिम आवश्यकताहरू बुझ्न मनोवृत्ति सर्वेक्षण, महत्वपूर्ण घटनाहरू र मूल्याङ्कन सर्वेक्षणहरू पनि प्रयोग गर्छन् जसको बारेमा अन्य लेखहरूमा विस्तृत रूपमा छलफल गरिनेछ।