कुनै पनि संस्थाको कार्यसम्पादन व्यवस्थापन प्रणालीले कर्मचारीहरूमा विकासको सम्भावना पहिचान गर्ने र काममा राम्रो गर्नको लागि सही सहयोग र मार्गदर्शन प्रदान गरेर पारस्परिक सन्तुष्टिको लागि यसलाई इष्टतम रूपमा प्रयोग गर्ने लक्ष्य राख्छ। ती दिनहरू गए जब कार्यसम्पादन व्यवस्थापनलाई केवल अनुशासनात्मक र मूल्याङ्कन उपकरणको रूपमा लिइन्छ। आज कार्यसम्पादन व्यवस्थापनको दायरा फराकिलो भएको छ र यसका सबै पहलहरू अन्तिम कर्पोरेट लक्ष्यहरू प्राप्त गर्ने दिशामा निर्देशित छन्। कार्यसम्पादन विकास र योजना कार्यसम्पादन व्यवस्थापनको सबैभन्दा आवश्यक चरणहरू मध्ये एक हो र कार्यसम्पादन सम्झौता स्थापना गर्न सक्षम बनाउँछ जसले वर्षभरि प्रदर्शन व्यवस्थापन गर्न र निरन्तर सुधार र व्यक्तिगत विकासमा ध्यान केन्द्रित गर्नको लागि रूपरेखा प्रदान गर्दछ।

कार्यसम्पादन र विकास योजना प्रबन्धक र कर्मचारीद्वारा संयुक्त रूपमा गरिन्छ र छलफलको प्रक्रियामा तिनीहरू दुवै कार्यसम्पादन सम्झौतामा पुग्छन् र कार्यसम्पादन अपेक्षाहरू परिभाषित गर्छन्।

कार्यसम्पादन र व्यक्तिगत विकास योजनाहरू निम्न कारकहरूको विश्लेषणबाट लिइएका हुन्छन्:

1. भूमिका प्रोफाइलहरू: भूमिका प्रोफाइलले व्यवहारिक र प्राविधिक वा कामसँग सम्बन्धित दक्षताहरूको सन्दर्भमा भूमिकालाई परिभाषित गर्दछ। मुख्य परिणाम क्षेत्रहरू लाइन प्रबन्धक र व्यक्तिद्वारा संयुक्त रूपमा विकसित गरिन्छन् र औपचारिक कार्यसम्पादन सम्झौता स्थापित भएपछि अद्यावधिक गरिन्छन्। तलको चित्रमा नमूना भूमिका प्रोफाइल देखाइएको छ:

2. उद्देश्य निर्धारण: उद्देश्यहरू संस्थाको समग्र लक्ष्य र दृष्टिकोण र कर्मचारीले गर्ने कामसँग प्रत्यक्ष रूपमा जोडिएका हुन्छन्। उद्देश्यहरू हाकिमहरूद्वारा निर्देशित गर्न सकिँदैन बरु छलफल, वार्ता, सम्झौता र सम्झौता मार्फत निर्धारण गरिन्छ। उद्देश्यहरूले गतिविधिहरू मात्र नभई परिणामहरूको योजना बनाउन मद्दत गर्दछ, जसले गर्दा समग्र विभागीय प्रभावकारिता र दक्षतामा सुधार हुन्छ। कार्यसम्पादन उद्देश्यको उदाहरण हुन सक्छ, आर्थिक वर्षको अन्त्यसम्ममा प्रशासनिक खर्च १५% ले घटाउने। कार्यसम्पादन उद्देश्यहरू विकास गर्नका लागि केही प्रमुख विचारहरू यस प्रकार छन्:
   • दीर्घकालीन लाभ उत्पन्न गर्न सक्ने छोटो अवधिका लक्ष्यहरू परिभाषित गर्नुहोस्।
   • यी उद्देश्यहरू प्राप्तिको प्रक्रियामा सम्भावित अवरोधहरू र जटिल समस्याहरू पहिचान गर्नुहोस्।
   • आवश्यकता अनुसार आवश्यक परिवर्तनहरू थप्न सकियोस् भनेर प्रणालीमा लचिलोपन सिर्जना गर्नुहोस्।
   • स्रोतको आवश्यकताको ट्रयाक राख्नुहोस्।

3. कार्यसम्पादन मापन र मूल्याङ्कन: कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनले मूल्याङ्कनको सम्पूर्ण अवधिमा कर्मचारीको योगदानको सारांश प्रस्तुत गर्दछ। कार्यसम्पादन मूल्याङ्कनको प्रमुख लक्ष्य भनेको कर्मचारीले आफ्नो कार्यसम्पादन कति हदसम्म सफलतापूर्वक पूरा गर्यो र मापदण्ड र उद्देश्यहरू कति हदसम्म प्राप्त भयो भनेर पहिचान गर्नु हो।

4. कार्यसम्पादन योजना: कार्यसम्पादन योजनाहरू व्यक्ति र लाइन प्रबन्धक बीचको संयुक्त सम्झौताको परिणाम हो जसमा उनीहरूले के गर्ने र के थाहा पाउने र भूमिका उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न उनीहरूले कसरी व्यवहार गर्ने अपेक्षा गरिन्छ भन्ने सम्बन्धमा सहमति हुन्छ। यी लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न र परियोजनाको समयसीमा पूरा गर्न सेट गरिएको कार्य योजनाको रूपमा पनि मान्न सकिन्छ।

5. विकास योजना: व्यक्तिगत विकास योजना भनेको एक सिकाइ कार्य योजना हो जुन प्रबन्धक र संस्थाको सहयोगमा तयार पारिएको हुन्छ जुन औपचारिक तालिम, कोचिङ, परामर्श, रोजगारी समृद्धि, परियोजना कार्य र रोजगारी विस्तारको रूपमा लिन सकिन्छ। यो योजनाको उद्देश्य निरन्तर विकासको नीतिको आवश्यकताहरू पालना गर्नु र उच्च पदहरूको लागि व्यक्तिहरूको क्षमता विकास गर्नु हो।

6. कार्यसम्पादन सम्झौता: कार्यसम्पादन सम्झौताहरूले कर्पोरेट मूल मूल्यहरू, उद्देश्यहरू, भूमिका आवश्यकताहरू, कार्यसम्पादन मापनहरू, ज्ञान, सीप र क्षमताहरू, कार्यसम्पादन योजना र व्यक्तिको विकास योजनालाई परिभाषित गर्दछ।