経営は、与えられた目的を達成するために、企業の運営を経済的かつ効果的に計画し、規制する責任を伴う社会的プロセスとして説明されてきました。

これは、様々な要素と活動から成る動的なプロセスです。これらの活動は、マーケティング、財務、購買といった実務機能とは異なります。むしろ、これらの活動は、レベルや地位に関わらず、すべてのマネージャーに共通するものです。

さまざまな専門家が管理機能を分類しています。

Hubspot ジョージとジェリー「経営には計画、組織、実行、管理という 4 つの基本的な機能があります」。

ヘンリー・ファヨルによれば、「管理とは、予測して計画し、組織化し、命令し、制御することである」。

ルーサー・ガリックは「ポスドコルブここで、P は計画、O は組織、S は人員配置、D は指揮、Co は調整、R は報告、B は予算を表します。

しかし、最も広く受け入れられているのは、クーンツとオドネルによって示された管理機能である。 計画立案, 組織, 人材紹介, 演出 の三脚と 制御.

理論上はマネジメント機能を分離するのが便利かもしれませんが、実際にはこれらの機能は本質的に重複しており、非常に不可分です。それぞれの機能は互いに溶け合い、互いにパフォーマンスに影響を与えます。

1. 計画立案

   これはマネジメントの基本的な機能であり、将来の行動方針を策定し、事前に定められた目標を達成するために最も適切な行動方針を決定することを扱います。

   クーンツによれば、「計画とは、何を、いつ、どのように行うかを事前に決めることです。それは、私たちが今いる場所と、私たちがなりたい場所との間のギャップを埋めるものです。」

   計画とは、将来の行動方針です。問題解決と意思決定の実践です。.

   計画とは、望ましい目標を達成するための行動方針を決定することです。つまり、計画とは、事前に定められた目標を達成するための方法と手段について体系的に考えることです。

   計画は、人的資源と非人的資源の適切な活用を確実にするために不可欠です。計画はあらゆる場面に浸透する知的な活動であり、混乱、不確実性、リスク、無駄などを回避するのにも役立ちます。

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2. 組織

   それは、組織の目標を達成するために、物理的、財務的、人的資源を結集し、それらの間で生産的な関係を構築するプロセスです。

   ヘンリー・ファヨルによれば、「ビジネスを組織するということは、原材料、ツール、資本、人員など、ビジネスを機能させるために必要なものすべてを提供することである」。

   ビジネスを組織化するということは、組織構造に人的資源と非人的資源を決定し、配置することを含みます。組織化のプロセスには、以下の要素が含まれます。

   • アクティビティの識別。

   • 活動のグループ化の分類。

   • 職務の割り当て。

   • 権限の委譲と責任の創出。

   • 権限と責任の関係を調整する。

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3. 人材紹介

   組織構造に人員を配置し、その維持管理を行う機能です。近年、技術の進歩、事業規模の拡大、人間の行動の複雑化などにより、人員配置の重要性はますます高まっています。

   人材配置の主な目的は、適切な人材を適切な仕事に配置することです。 つまり、四角い穴には四角い釘を、丸い穴には丸い釘を差し込むということです。

   Koontz & O'Donellによると、「人員配置の管理機能とは、組織構造に基づいて設計された役割を果たす人材を適切かつ効果的に選抜、評価、育成し、組織構造に人員を配置することである」とされています。人員配置には以下の内容が含まれます。

   • 人員計画 （検索、人の選択、適切な場所の提供に関して人的資源を見積もる）。

   • 採用、選考、配置。

   • トレーニング＆開発.

   • 給与.

   • パフォーマンス評価.

   • 昇進と移籍。

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4. 演出

   組織の目的を達成するために組織手法を効率的に機能させるのは管理機能の一部です。

   計画、組織、人員配置は業務を遂行するための単なる準備であり、企業を動かし、人々の行動を促すのは企業の生命の火花であると考えられています。

   指示とは、組織目標の達成に向けて部下に直接影響を与え、指導し、監督し、動機づけることに関わる、人事管理における対人関係の側面です。指示には以下の要素が含まれます。

   1. 監督- 上司が部下の仕事を監督することを意味します。仕事や労働者を監視し、指示する行為です。

   2. 動機- 部下を仕事に熱意を持って鼓舞し、刺激し、励ますことを意味します。この目的のために、肯定的、否定的、金銭的、非金銭的インセンティブが用いられます。

   3. リーダーシップ- マネージャーが部下の仕事を望ましい方向に導き影響を与えるプロセスとして定義できます。

   4. コミュニケーション- コミュニケーションとは、情報、経験、意見などをある人から別の人へと伝えるプロセスです。それは理解の架け橋です。

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5. 制御

   これは、組織の目標を確実に達成するために、基準に対する達成度の測定と、逸脱があれば修正することを意味します。

   管理の目的は、すべてが基準に準拠していることを保証することです。効率的な管理システムは、逸脱が実際に発生する前に予測するのに役立ちます。

   Hubspot テオ・ハイマン「管理とは、目的や目標に向かって適切な進捗が行われているかどうかを確認し、必要に応じて逸脱を修正するための行動をとるプロセスです。」

   クーンツとオドネルによれば、「コントロールとは、企業の目標とそれを達成するための計画が確実に達成されるように、部下のパフォーマンス活動を測定し、修正することである」。したがって、コントロールには以下のステップがある。

   1. 標準性能の確立。

   2. 実際のパフォーマンスの測定。

   3. 実際のパフォーマンスを基準と比較し、逸脱があれば調べます。

   4. 是正措置。

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よくあるご質問

1. 管理機能における計画とは何ですか?

   計画には、何を、いつ、どのように行うかを事前に決定し、将来の目標と行動を予測することが含まれます。

2. 組織化と計画はどのように違いますか?

   計画では目標を決定し、行動を準備しますが、組織化ではリソースを集め、役割を定義し、それらの計画を実行するための構造を設定します。

3. 経営において人員配置が重要なのはなぜですか?

   人員配置により、組織の目標を達成するために、適切な人材が選ばれ、トレーニングされ、スキルに適した役割に配置されます。

4. 管理におけるディレクションには何が含まれますか?

   指導とは、従業員が組織の目標に向かって効率的に働けるように指導し、動機付け、監督することを意味します。

5. 経営におけるコントロールの役割は何ですか?

   管理では、標準に対するパフォーマンスを監視し、逸脱が発生した場合に是正措置を開始します。