I team stanno diventando uno strumento chiave per l'organizzazione del lavoro nel mondo aziendale odierno. I team hanno il potenziale per aggregarsi, organizzarsi, trasferirsi e disperdersi immediatamente. Ma i team sono anche uno strumento efficace per motivare i dipendenti. È essenziale considerare il fatto che i team si sviluppano e maturano nel tempo. Lo sviluppo del team crea un'atmosfera accattivante incoraggiando la cooperazione, il lavoro di squadra, l'interdipendenza e creando fiducia tra i membri del team.

Le quattro fasi dello sviluppo del team sono:

Fase 1: Formazione

In questa fase, i membri del gruppo potrebbero essere ansiosi e adottare un atteggiamento attendista. Saranno formali l'uno nei confronti dell'altro. Non ci sarà un'idea chiara di obiettivi o aspettative. Inoltre, potrebbero non essere sicuri del motivo per cui si trovano lì.

Questa è la fase in cui il team deve scrivere il proprio statuto o la propria dichiarazione di intenti, oltre a chiarire gli obiettivi. La cosa più importante in questo caso è che gli obiettivi siano condivisi a livello personale.

In questo modo, il team sarà in grado di stabilire dei limiti e di determinare cosa ci si aspetta da lui. I membri del team impareranno a conoscersi meglio, svolgendo compiti non conflittuali. Questo rafforza l'impegno verso un obiettivo più ampio.

Pertanto, durante la fase di formazione, i membri del team si conoscono e si sentono a loro agio.

Fase 2: Assalto

In questa fase, i membri del team sono ansiosi di iniziare. Possono sorgere conflitti perché le persone tendono ad avere idee diverse su come raggiungere gli obiettivi. In questa fase, notano differenze piuttosto che somiglianze. Questo porta alcuni membri ad abbandonare il team, mentalmente o fisicamente.

In questa fase, la comunicazione è fondamentale. Le tensioni aumenteranno. Quindi, anche riconoscere e rendere pubblici i risultati raggiunti diventa fondamentale. Diventa fondamentale partecipare alle riunioni e la diversità deve essere valorizzata.

Così, durante la fase di "assalto", i membri del team iniziano a mostrare il loro vero stile. Iniziano a spazientirsi. Cercano di entrare nei dettagli a vicenda, provocando irritazione e frustrazione. Il controllo diventa la preoccupazione principale in questa fase.

Fase 3: normazione

Questa fase è quella in cui le persone iniziano a riconoscere le proprie somiglianze. Si rendono conto di essere sulla stessa barca. Di conseguenza, tendono a socializzare di più e possono perdere di vista il loro obiettivo, preferendo il divertimento. Questo è il momento di aiutare con la formazione, se applicabile. Diventa importante incoraggiarli affinché si sentano a proprio agio tra loro e con i sistemi. Inoltre, il gruppo deve rimanere concentrato sull'obiettivo.

Pertanto, durante la fase di normalizzazione, si verifica la risoluzione dei conflitti. C'è un maggiore coinvolgimento dei membri del team. Si percepisce un maggiore senso del "noi" piuttosto che un senso dell'"io".

Fase 4: Esecuzione

Questa fase è quella in cui i membri del team sono formati, competenti e in grado di risolvere autonomamente i problemi. In questa fase, è necessario valutare modalità per stimolarli e svilupparli. Il team è ormai maturo. I membri comprendono i propri ruoli e responsabilità. Richiederanno maggiore contributo nei processi. I membri saranno automotivati ​​e auto-formati. Pertanto, i loro sforzi devono essere riconosciuti. La crescita deve essere incoraggiata. Questo si ottiene proponendo nuove sfide al team.

Pertanto, i team in fase di performance sono autocontrollati, pratici, leali e produttivi. L'attenzione è rivolta sia alla performance che alla produzione.

Formare un team efficace

Questo è l'approccio generale per formare un team di lavoro di successo. Ma non tutti seguiranno gli stessi passaggi discussi sopra. Il successo di solito dipende dal seguire tutti i passaggi appena discussi. Abbiamo la tendenza a volerci circondare di persone che sono proprio come noi. Nel caso in cui si scelga un team, invece di organizzarne uno precostituito, si cercherà un team di persone con diversi punti di forza. Nel caso di un team già formato, l'organizzazione può essere più sottile. Ad esempio, tutti i gruppi di lavoro possono essere convocati per discutere quali obiettivi si vogliono raggiungere e come tutti possono contribuire.

Scoprirai anche che imporre degli obiettivi alle persone non funziona altrettanto bene quanto chiedere loro di dirti quali obiettivi raggiungere. Ma stabilire degli obiettivi non è un compito facile. Troppo spesso finiscono per essere troppo irrealistici, troppo vaghi, impossibili da misurare o semplicemente protrarsi all'infinito senza una scadenza.