Ogni organizzazione, prima o poi, deve prendere decisioni come parte del processo manageriale. Le decisioni vengono prese nel migliore interesse dell'organizzazione. A tal proposito, le decisioni prese dall'organizzazione servono ad alleggerire il percorso da seguire.

Che si tratti di questioni strategiche, aziendali o di risorse umane, il processo decisionale è complesso e coinvolge professionisti di diverso genere.

Mentre le piccole organizzazioni coinvolgono manager di tutti i livelli, le organizzazioni complesse dipendono in larga misura da un team di professionisti appositamente formati per prendere ogni tipo di decisione. Ma è importante ricordare che un tale organo non può, da solo, prendere decisioni definitive. Il punto è che il processo decisionale è un processo cumulativo e consultivo. Il processo, nel suo complesso, ha i suoi pro e contro e, in linea di massima, produce risultati e conseguenze sulla crescita e sulle prospettive complessive dell'organizzazione.

Le decisioni vengono prese per supportare la crescita organizzativa. L'intero sistema di gestione, ovvero il suo funzionamento quotidiano, è giustamente basato sulle decisioni manageriali.Le aziende di alto livello, come dimostrano le loro funzioni, utilizzano strumenti di comunicazione efficaci oltre al normale processo di consultazione per prendere decisioni che avrebbero implicazioni su larga scala sulle prospettive dell'azienda.

Discussioni e consultazioni sono due strumenti principali che supportano e, in ultima analisi, determinano le decisioni. Ad esempio, per prendere una decisione su come avviare una nuova attività aziendale, il team di gestione strategica deve aver sviluppato una serie di processi consultivi, ora disponibili presso il team di implementazione. Qui vediamo l'effetto cumulativo di decisioni prese in un dato momento da un diverso gruppo di soggetti.

La decisione presa dai manager strategici è quella di promuovere nuove e innovative linee di business o iniziative. A questo punto, la decisione presa da tale team diventa un punto di discussione consultivo per i professionisti dell'implementazione. C'è molto da discutere, ricercare e finalizzare.

• La nuova proposta è fattibile?
• È abbastanza innovativo?
• Le strategie proposte possono contenere elementi stimolanti la crescita?

Alcune di queste domande, emerse dalle decisioni prese dal gruppo strategico, hanno un'influenza riflessiva sul livello successivo di consultazioni e riunioni manageriali.

A questo punto della discussione, accettiamo che le proposte presentate dal team di sviluppo aziendale dipendano in larga parte da un'altra serie di deliberazioni in sala consiglio.

Pertanto, la decisione finale di lanciare un prodotto o un servizio avviene attraverso decisioni intermedie cumulative prese da diverse parti interne ed esterne. Inoltre, la decisione finale è ponderata e basata su ricerche e consultazioni. L'intero processo è una catena in cui una decisione presa in un dato momento e a un dato livello avrà implicazioni di vasta portata sul modo in cui un'organizzazione progredisce.

In effetti, la capacità di prendere decisioni critiche è una delle tante caratteristiche che ogni manager dovrebbe possedere, sia di alto livello che di livello intermedio o entry-level. Per natura, l'essere umano, durante la sua esistenza e in virtù del suo istinto, prende decisioni per la propria sopravvivenza, come affermano gli psicologi sociali.

In generale, i manager sono individui preparati a prendere decisioni che influiscono sugli altri, ovvero l'esistenza e la crescita dell'organizzazione sono quindi strettamente legate all'impegno umano per vivere e avere successo. Il successo si basa sulle decisioni prese, siano esse individuali o di un'organizzazione.