Վերապատրաստումն ու զարգացումը մարդկային ռեսուրսների կառավարման հիմնական գործառույթներից մեկն էԿազմակերպությունների մեծ մասը վերապատրաստումը և զարգացումը դիտարկում է որպես մարդկային ռեսուրսների զարգացման գործունեության անբաժանելի մաս:

Դարի սկզբին համաշխարհային կազմակերպություններում նույն խնդրին ավելի մեծ ուշադրություն է դարձվել։

Շատ կազմակերպություններ աշխատակիցների համար պարտադիր տարեկան վերապատրաստման ժամեր են սահմանել՝ հաշվի առնելով այն փաստը, որ տեխնոլոգիաները շատ արագ տեմպերով նվազեցնում են աշխատակիցների որակավորումը։

Ուրեմն ի՞նչ է ուսուցումն ու զարգացումը։ Արդյո՞ք դրանք իսկապես այդքան կարևոր են կազմակերպության գոյատևման համար, թե՞ նրանք կարող են գոյատևել առանց դրանց։

Արդյո՞ք վերապատրաստումն ու զարգացումը նույն բանն են, թե՞ տարբեր են։

Վերապատրաստումը կարող է նկարագրվել որպես ջանք, որը նպատակ ունի բարելավել կամ զարգացնել աշխատակցի լրացուցիչ կարողությունները կամ հմտությունները տվյալ պաշտոնում, որպեսզի բարձրացվի նրա աշխատանքային արդյունավետությունը կամ կատարողականը։

Տեխնիկապես վերապատրաստումը ենթադրում է անձի վերաբերմունքի, հմտությունների կամ գիտելիքների փոփոխություն, որի արդյունքում բարելավվում է վարքագիծը։

Որպեսզի վերապատրաստումն արդյունավետ լինի, այն պետք է լինի պլանավորված գործունեություն, որն իրականացվում է կարիքների մանրակրկիտ վերլուծությունից և որոշակի կարողությունների թիրախավորումից հետո, և ամենակարևորը՝ այն անցկացվի ուսումնական մթնոլորտում։

Վերապատրաստման ծրագիրը մշակելիս հաշվի են առնվում ինչպես անհատական, այնպես էլ կազմակերպչական նպատակներըՉնայած համաժամեցումն ապահովելը լիովին հնարավոր չէ, այնուամենայնիվ, կարողությունները ընտրվում են այնպես, որ ստեղծվում է փոխշահավետություն և՛ աշխատակցի, և՛ կազմակերպության համար։

Սովորաբար կազմակերպությունները կազմում են իրենց ուսումնական օրացույցները ֆինանսական տարվա սկզբում, որտեղ բացահայտվում են աշխատակիցների ուսումնական կարիքները: Այս կարիքի բացահայտումը, որը կոչվում է «ուսուցման կարիքի վերլուծություն», կատարողականի գնահատման գործընթացի մի մասն է կազմում:

Կարիքների վերլուծությունից հետո որոշվում է վերապատրաստման ժամերի քանակը, ինչպես նաև վերապատրաստման միջամտությունը, և դրանք ռազմավարականորեն բաշխվում են հաջորդ տարվա ընթացքում։

զարգացում

Շատ ժամանակ ուսուցումը շփոթվում է զարգացման հետ, երկուսն էլ որոշակիորեն տարբեր են, բայց միևնույն համակարգի բաղադրիչներ են։ Զարգացումը ենթադրում է աշխատակիցների աճին նպաստելու համար ստեղծված հնարավորություններ։

Այն ավելի երկարաժամկետ կամ ֆուտուրիստական ​​բնույթ ունի՝ ի տարբերություն վերապատրաստման, որը կենտրոնանում է ներկայիս աշխատանքի վրա։ Այն նաև չի սահմանափակվում ներկայիս կազմակերպության աշխատանքային ուղիներով, այլ կարող է կենտրոնանալ նաև զարգացման այլ ասպեկտների վրա։

Օրինակ՝ Goodyear-ում աշխատակիցներից ակնկալվում է պարտադիր մասնակցել ներկայացման հմտությունների վերաբերյալ վերապատրաստման ծրագրի, սակայն նրանք նաև ազատ են ընտրելու «գրականության միջոցով առաջնորդության հեռանկարներ» թեմայով դասընթաց։ Մինչդեռ ներկայացման հմտությունների ծրագիրը օգնում է նրանց աշխատանքում, գրականության վրա հիմնված ծրագիրը կարող է օգնել կամ չօգնել նրանց անմիջականորեն։

Նմանապես, շատ կազմակերպություններ որոշակի աշխատակիցների են նախապատվությունը տալիս ապագա պաշտոնների համար նրանց զարգացնելու ծրագրերին։ Սա արվում է աշխատակցի առկա վերաբերմունքի, հմտությունների և կարողությունների, գիտելիքների և կատարողականի հիման վրա։ Առաջնորդության ծրագրերի մեծ մասը հակված է լինել այս բնույթի՝ վաղվա օրվա առաջնորդներ ստեղծելու և դաստիարակելու տեսլականով։

Հետևաբար, վերապատրաստման և զարգացման միջև հիմնական տարբերությունն այն է, որ մինչ վերապատրաստումը հաճախ կենտրոնանում է աշխատակիցների ներկայիս կարիքների կամ կարողությունների բացերի վրա, զարգացումն ինքնին վերաբերում է մարդկանց ապագա առաջադրանքների և պարտականությունների համար պատրաստելուն։

Քանի որ տեխնոլոգիաները ստեղծում են ավելի շատ որակավորում չունեցող աշխատողներ, և արդյունաբերական աշխատողներին փոխարինում են գիտելիքահենք աշխատողները, Վերապատրաստումն ու զարգացումը մարդկային ռեսուրսների զարգացման առաջնային օղակն ենԱյժմ մարդկային զարգացման բաժնի վրա է դրված պատասխանատվությունը՝ ստանձնելու նախաձեռնողական առաջնորդական դեր՝ արձագանքելով ուսուցման և բիզնեսի կարիքներին։