क्या प्रबंधन सचमुच एक पेशा है? मुख्य अंतर्दृष्टि
अप्रैल १, २०२४
क्या प्रबंधन सचमुच एक पेशा है? मुख्य अंतर्दृष्टि
पिछले कुछ दशकों में, व्यावसायिक इकाई के बढ़ते आकार, प्रबंधन से स्वामित्व का पृथक्करण, बढ़ती प्रतिस्पर्धा आदि जैसे कारकों ने पेशेवर रूप से योग्य प्रबंधकों की माँग में वृद्धि की है। प्रबंधक का कार्य काफी विशिष्ट हो गया है। इन विकासों के परिणामस्वरूप प्रबंधन एक ऐसे स्तर पर पहुँच गया है जहाँ सब कुछ…
एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन
विज्ञान किसी विशिष्ट अध्ययन क्षेत्र से संबंधित ज्ञान का एक व्यवस्थित निकाय है जिसमें सामान्य तथ्य होते हैं जो किसी घटना की व्याख्या करते हैं। यह दो या दो से अधिक चरों के बीच कारण और प्रभाव संबंध स्थापित करता है और उनके संबंध को नियंत्रित करने वाले सिद्धांतों को रेखांकित करता है। ये सिद्धांत अवलोकन और परीक्षण द्वारा सत्यापन की वैज्ञानिक पद्धति के माध्यम से विकसित होते हैं। विज्ञान…
प्रबंधन के सिद्धांतों की विशेषताएं
प्रबंधन के सिद्धांत सार्वभौमिक हैं। प्रबंधन के सिद्धांत सभी प्रकार के संगठनों - व्यावसायिक और गैर-व्यावसायिक - पर लागू होते हैं। ये प्रबंधन के सभी स्तरों पर लागू होते हैं। प्रत्येक संगठन को प्रबंधन सिद्धांतों का सर्वोत्तम संभव उपयोग करना चाहिए। इसलिए, ये सार्वभौमिक या सर्वव्यापी हैं। प्रबंधन के सिद्धांत लचीले होते हैं। प्रबंधन सिद्धांत गतिशील होते हैं...
प्रबंधन को एक सामाजिक प्रक्रिया के रूप में वर्णित किया गया है जिसमें दिए गए उद्देश्यों की पूर्ति के लिए किसी उद्यम के संचालन की किफायती और प्रभावी योजना और विनियमन की जिम्मेदारी शामिल होती है।
यह एक गतिशील प्रक्रिया है जिसमें विभिन्न तत्व और गतिविधियाँ शामिल हैं। ये गतिविधियाँ विपणन, वित्त, क्रय आदि जैसे परिचालन कार्यों से भिन्न हैं। बल्कि, ये गतिविधियाँ प्रत्येक प्रबंधक के लिए समान हैं, चाहे उसका स्तर या स्थिति कुछ भी हो।
विभिन्न विशेषज्ञों ने प्रबंधन के कार्यों को वर्गीकृत किया है।
के अनुसार जॉर्ज और जेरी, “प्रबंधन के चार मूलभूत कार्य हैं अर्थात योजना बनाना, आयोजन करना, क्रियान्वित करना और नियंत्रण करना”।
हेनरी फेयोल के अनुसार, "प्रबंधन का अर्थ है पूर्वानुमान लगाना और योजना बनाना, व्यवस्थित करना, आदेश देना और नियंत्रण करना"।
जबकि लूथर गुलिक ने एक कीवर्ड दिया है 'पॉस्डकॉर्ब' जहां P का अर्थ है योजना बनाना, O का अर्थ है आयोजन, S का अर्थ है स्टाफिंग, D का अर्थ है निर्देशन, Co का अर्थ है समन्वय, R का अर्थ है रिपोर्टिंग और B का अर्थ है बजट बनाना।
लेकिन सबसे व्यापक रूप से स्वीकार किए जाने वाले प्रबंधन के कार्य हैं कून्ट्ज़ और ओ'डोनेल द्वारा दिए गए अर्थात् प्लानिंग, आयोजन, स्टाफिंग, निर्देशन और नियंत्रित करना.
सैद्धांतिक रूप से, प्रबंधन के कार्यों को अलग करना सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन व्यावहारिक रूप से ये कार्य प्रकृति में अतिव्यापी हैं, अर्थात ये अत्यंत अविभाज्य हैं। प्रत्येक कार्य दूसरे में समाहित होता है और प्रत्येक दूसरे के प्रदर्शन को प्रभावित करता है।

यह प्रबंधन का मूल कार्य है। इसका उद्देश्य भविष्य की कार्ययोजना तैयार करना और पूर्व-निर्धारित लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए सबसे उपयुक्त कार्ययोजना पहले से तय करना है।
कून्ट्ज़ के अनुसार, "योजना बनाना पहले से तय करना है - क्या करना है, कब करना है और कैसे करना है। यह इस अंतर को पाटता है कि हम कहाँ हैं और हम कहाँ पहुँचना चाहते हैं।"
योजना भविष्य की कार्ययोजना है। यह समस्या समाधान और निर्णय लेने का एक अभ्यास है।.
नियोजन, वांछित लक्ष्यों की प्राप्ति हेतु कार्ययोजनाओं का निर्धारण है। इस प्रकार, नियोजन पूर्व-निर्धारित लक्ष्यों की प्राप्ति के तरीकों और साधनों के बारे में व्यवस्थित चिंतन है।
मानव एवं गैर-मानव संसाधनों का समुचित उपयोग सुनिश्चित करने के लिए नियोजन आवश्यक है। यह सर्वव्यापी है, एक बौद्धिक क्रिया है और यह भ्रम, अनिश्चितताओं, जोखिमों, अपव्यय आदि से बचने में भी सहायक है।
इसके बारे में अधिक जानें - योजना कार्य प्रबंधन का
यह संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए भौतिक, वित्तीय और मानव संसाधनों को एक साथ लाने तथा उनके बीच उत्पादक संबंध विकसित करने की प्रक्रिया है।
हेनरी फेयोल के अनुसार, "किसी व्यवसाय को व्यवस्थित करने का अर्थ है उसे उसके संचालन के लिए उपयोगी सभी चीजें उपलब्ध कराना, जैसे कच्चा माल, उपकरण, पूंजी और कार्मिक।"
किसी व्यवसाय को व्यवस्थित करने में संगठनात्मक संरचना के लिए मानव और गैर-मानव संसाधनों का निर्धारण और प्रावधान शामिल होता है। एक प्रक्रिया के रूप में व्यवस्थित करने में शामिल हैं:
इसके बारे में अधिक जानें - आयोजन समारोह प्रबंधन का
यह संगठन संरचना को संचालित करने और उसे संचालित बनाए रखने का कार्य है। हाल के वर्षों में प्रौद्योगिकी की प्रगति, व्यवसाय के आकार में वृद्धि, मानव व्यवहार की जटिलता आदि के कारण स्टाफिंग का महत्व बढ़ गया है।
स्टाफिंग का मुख्य उद्देश्य सही पुरुष/महिला को सही काम पर रखना है यानी चौकोर छेद में चौकोर खूंटे और गोल छेद में गोल खूंटे।
कून्ट्ज़ और ओ'डोनेल के अनुसार, "स्टाफिंग के प्रबंधकीय कार्य में संरचना में निर्धारित भूमिकाओं को भरने के लिए कर्मियों के उचित और प्रभावी चयन, मूल्यांकन और विकास के माध्यम से संगठन संरचना का संचालन करना शामिल है"। स्टाफिंग में शामिल हैं:
इसके बारे में अधिक जानें - स्टाफिंग फ़ंक्शन प्रबंधन का
यह प्रबंधकीय कार्य का वह भाग है जो संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए संगठनात्मक विधियों को कुशलतापूर्वक कार्य करने के लिए प्रेरित करता है।
इसे उद्यम की जीवन-चिंगारी माना जाता है जो इसे गति और लोगों की कार्रवाई के लिए तैयार करती है, क्योंकि योजना, संगठन और स्टाफिंग कार्य करने की मात्र तैयारी है।
निर्देशन प्रबंधन का वह अंतर-कार्मिक पहलू है जो संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए अधीनस्थों को सीधे प्रभावित करने, मार्गदर्शन करने, पर्यवेक्षण करने और प्रेरित करने से संबंधित है। निर्देशन के निम्नलिखित तत्व हैं:
इसके बारे में अधिक जानें - निर्देशन कार्य प्रबंधन का
इसका तात्पर्य मानकों के सापेक्ष उपलब्धि का मापन तथा संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति सुनिश्चित करने के लिए विचलन, यदि कोई हो, का सुधार करना है।
नियंत्रण का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि सब कुछ मानकों के अनुरूप हो। एक कुशल नियंत्रण प्रणाली विचलनों के वास्तविक रूप से घटित होने से पहले ही उनका पूर्वानुमान लगाने में मदद करती है।
के अनुसार थियो हैमन, "नियंत्रण यह जांचने की प्रक्रिया है कि उद्देश्यों और लक्ष्यों की दिशा में उचित प्रगति हो रही है या नहीं और यदि आवश्यक हो, तो किसी भी विचलन को ठीक करने के लिए कार्रवाई करना"।
कून्ट्ज़ और ओ'डोनेल के अनुसार, "नियंत्रण अधीनस्थों की कार्य-निष्पादन गतिविधियों का मापन और सुधार है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उद्यम के वांछित उद्देश्य और योजनाएँ पूरी हो रही हैं"। इसलिए, नियंत्रण के निम्नलिखित चरण हैं:
इसके बारे में अधिक जानें - नियंत्रण कार्य प्रबंधन का
योजना बनाने में पहले से यह निर्धारित करना शामिल है कि क्या करना है, कब करना है, कैसे करना है, तथा भविष्य के लक्ष्यों और कार्यों का पूर्वानुमान लगाना है।
जबकि नियोजन लक्ष्यों को तय करता है और कार्यों की तैयारी करता है, संगठन संसाधनों को एक साथ लाता है, भूमिकाओं को परिभाषित करता है, और उन योजनाओं को लागू करने के लिए संरचना निर्धारित करता है।
स्टाफिंग यह सुनिश्चित करती है कि संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सही लोगों का चयन किया जाए, उन्हें प्रशिक्षित किया जाए और उनकी कुशलता के अनुरूप भूमिकाएं सौंपी जाएं।
निर्देशन का अर्थ है कर्मचारियों का मार्गदर्शन करना, उन्हें प्रेरित करना और उनका पर्यवेक्षण करना ताकि वे संगठनात्मक उद्देश्यों की दिशा में कुशलतापूर्वक कार्य कर सकें।
नियंत्रण मानकों के अनुरूप निष्पादन की निगरानी करता है तथा विचलन होने पर सुधारात्मक उपाय आरंभ करता है।
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