Η βιωματική εκπαίδευση είναι ένα σύνολο μεθόδων εκπαίδευσης που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη δεξιοτήτων συμπεριφοράς και σωματικών ικανοτήτων. Το παιχνίδι ρόλων, οι προσομοιώσεις εξοπλισμού, τα παιχνίδια, η εκπαίδευση στην εργασία (OJT), η μοντελοποίηση συμπεριφοράς, η ανάλυση περιπτώσεων και η εκπαίδευση μέσω υπολογιστή είναι μερικές από τις μεθόδους βιωματικής μάθησης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παροχή μιας εκπαιδευτικής συνεδρίας.

Η βιωματική μάθηση ονομάζεται επίσης «μάθηση μέσω της πράξης» και η εκπαίδευση περιλαμβάνει αμφίδρομη αλληλεπίδραση, σε αντίθεση με τις μεθόδους πληροφοριακής εκπαίδευσης, οι οποίες είναι περισσότερο μονόπλευρες. Εδώ, η κύρια εστίαση δεν είναι απλώς η μεταφορά γεγονότων και αριθμών, αλλά η ανάπτυξη δεξιοτήτων στους συμμετέχοντες, κάτι που μπορεί να ισχύει ή όχι στην πληροφοριακή εκπαίδευση.

Ας πάρουμε το παράδειγμα της εκπαίδευσης πωλήσεων. Όταν παρέχεται εκπαίδευση πωλήσεων στους υπαλλήλους μάρκετινγκ ασφαλειών ζωής, εισάγονται στις πολιτικές και τις διαδικασίες και αργότερα τους ζητείται να τις θυμούνται. Αυτές οι πολιτικές και οι διαδικασίες είναι αναμφισβήτητες τις περισσότερες φορές και η ροή πληροφοριών είναι μονοκατευθυντική, με τη βοήθεια μεθόδων πληροφοριακής εκπαίδευσης. Ενώ όταν πρόκειται για την ανάπτυξη δεξιοτήτων πωλήσεων σε άτομα, τα παιχνίδια προσομοίωσης και τα παιχνίδια ρόλων χρησιμοποιούνται όταν υπάρχει αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ του συντονιστή και των συμμετεχόντων.

Μια καλή εκπαίδευση είναι ένας συνδυασμός και των δύο μεθόδων εκπαίδευσης. Μερικές από τις βιωματικές μεθόδους εκπαίδευσης συζητούνται παρακάτω:

1. Εκπαίδευση στην Εργασία (OJT): Αυτή η μέθοδος εκπαίδευσης χρησιμοποιείται για την απόκτηση νέων δεξιοτήτων στους εργαζομένους όταν εργάζονται σε μια συγκεκριμένη θέση. Η εναλλαγή θέσεων εργασίας και η μαθητεία είναι μερικοί τρόποι με τους οποίους μπορούν να αναπτυχθούν νέες δεξιότητες στους εργαζομένους.

2. Προσομοιωτές Εξοπλισμού: Πρόκειται για μεθόδους εκπαίδευσης όπου δημιουργούνται πραγματικές καταστάσεις/συνθήκες που επιτρέπουν στον εργαζόμενο να βιώσει και να προετοιμαστεί για τον κόσμο της εργασίας. Αυτός ο τύπος εκπαίδευσης χρησιμοποιείται συχνά για την ανάπτυξη σωματικής, συμπεριφορικής και ομαδικής εκπαίδευσης. Η NASA, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί προσομοιωτές για την εκπαίδευση των αστροναυτών πριν ξεκινήσουν για το διάστημα. Αυτός ο τύπος εκπαίδευσης είναι πολύ αποτελεσματικός, αλλά η ανάπτυξή τους είναι δαπανηρή.

3. Παιχνίδι ρόλου: Ένα παιχνίδι ρόλων χρησιμοποιείται ουσιαστικά για να αλλάξει τις συμπεριφορές και να βοηθήσει τους ανθρώπους να δουν τα πράγματα από τα μάτια του άλλου ατόμου. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την εξάσκηση ορισμένων εργασιακών δεξιοτήτων, δεξιοτήτων συμπεριφοράς ή για την ανάλυση διαπροσωπικών προβλημάτων. Αυτός ο τύπος εκπαίδευσης είναι πιο κοντά στην πραγματικότητα. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι οι εργαζόμενοι μπορεί να δείξουν δισταγμό σε καταστάσεις παιχνιδιού ρόλων ή μπορεί καν να μην το πάρουν στα σοβαρά.

4. Εκπαίδευση Ευαισθησίας: Η εκπαίδευση ευαισθησίας παρέχεται ουσιαστικά για να αυξήσει την αυτογνωσία των εργαζομένων. Στόχος της είναι να βοηθήσει τους εργαζόμενους ή τους εκπαιδευόμενους να δουν πώς τους βλέπουν οι άλλοι. Αυτού του είδους η εκπαίδευση χρησιμοποιείται για την αύξηση της αυτοεκτίμησης των εκπαιδευόμενων, αλλά και για την αλλαγή των διαπροσωπικών συμπεριφορών. Το πιο σημαντικό είναι ότι μπορεί να εξαλείψει την αρνητικότητα από τον οργανισμό. Μάλιστα, πολλοί οργανισμοί στη Δύση χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο εκπαίδευσης για την ανώτατη διοίκηση.

5. Μελέτη περίπτωσης: Η ανάλυση μελέτης περίπτωσης είναι ίσως το πιο συχνά χρησιμοποιούμενο εργαλείο για την ανάπτυξη διαπροσωπικών δεξιοτήτων, δεξιοτήτων λήψης αποφάσεων και αναλυτικών δεξιοτήτων μεταξύ των εκπαιδευόμενων. Είναι ένα πολύ καλό και φθηνό εργαλείο για την ανάπτυξη δεξιοτήτων επίλυσης προβλημάτων μεταξύ των ατόμων. Το βασικό μειονέκτημα είναι η μη διαθεσιμότητα ενημερωμένων μελετών περίπτωσης. Γενικά, συζητούνται μία ή δύο περιπτώσεις κάθε χρόνο και δεν υπάρχει ενημέρωση στη συνέχεια.

Αυτές είναι μερικές από τις μεθόδους βιωματικής εκπαίδευσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν και χρησιμοποιούνται για την παροχή εκπαίδευσης εντός οργανισμών. Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν επίσης παιχνίδια και διδασκαλία/εκπαίδευση με τη βοήθεια υπολογιστή, η χρήση και η συνάφεια εξαρτώνται από το είδος της ικανότητας που στοχεύετε.