Организациите се класифицират основно въз основа на взаимоотношенията. Има два вида организации, формирани въз основа на взаимоотношенията в една организация.

1. Официална организация - Това се отнася до структура от добре дефинирани работни места, всяка от които носи определена степен на правомощия и отговорност.

   Това е съзнателна решителност, чрез която хората постигат цели, като се придържат към нормите, установени от структурата. Този вид организация е произволна структура, в която всеки човек е отговорен за своето представяне. Формалната организация има формална структура за постигане на предварително определени цели.

2. Неформална организация - Това се отнася до мрежа от лични и социални взаимоотношения, която спонтанно възниква във формалната структура.

   Неформалните организации развиват взаимоотношения, които са изградени върху харесвания, нехаресвания, чувства и емоции. Следователно, мрежата от социални групи, основана на приятелства, може да се нарече неформални организации. Не се полагат съзнателни усилия за създаване на неформална организация. Тя произтича от формалната организация и не се основава на никакви правила и разпоредби, както е при формалната организация.

Връзка между формални и неформални организации

За функционирането на една организация са важни както формалната, така и неформалната. Формалната организация произлиза от установената организационна структура, а неформалната организация произлиза от формалната организация. За ефективна организация са необходими както формална, така и неформална организация. Те са двете фази на едно и също начинание.

Формалната организация може да функционира самостоятелно. Но неформалната организация зависи изцяло от формалната организация.

Формалната и неформалната организация спомагат за постигане на ефективна работна организация и гладкост в дадена организация. В рамките на формалната организация членовете изпълняват възложените им задължения в сътрудничество помежду си. Те взаимодействат и комуникират помежду си. Следователно, както формалните, така и неформалните организации са важни.

Когато няколко души работят заедно за постигане на организационните цели, се изграждат социални връзки и следователно неформалната организация помага за осигуряване на сътрудничество, чрез което целите могат да бъдат постигнати гладко. Следователно, можем да кажем, че неформалната организация произлиза от формалната организация.