الإدارة، كعملية، تشير إلى سلسلة من الوظائف المترابطة. وهي العملية التي تُنشئ بها الإدارة وتُشغّل وتُوجّه تنظيمًا هادفًا من خلال جهود بشرية مُنظّمة ومنسّقة ومتعاونة.

ووفقاً لوكالة جورج ر. تيريالإدارة عمليةٌ مُتميزةٌ تتألف من التخطيط والتنظيم والتنفيذ والرقابة، وتُنفَّذ لتحديد وتحقيق هدفٍ مُحدَّدٍ باستخدام الموارد البشرية وغيرها. وتتألف الإدارة، كعملية، من ثلاثة جوانب:

1. الإدارة عملية اجتماعية بما أن العامل البشري هو الأهم بين العوامل الأخرى، فإن الإدارة تُعنى بتطوير العلاقات بين الأفراد. ومن واجب الإدارة جعل التفاعل بينهم مُثمرًا ومفيدًا لتحقيق أهداف المنظمة.

2. الإدارة هي عملية تكاملية - تتولى الإدارة مهمة جمع الموارد البشرية والمادية والمالية لتحقيق أهداف المنظمة. لذا، يُعدّ تحقيق الانسجام بين مختلف العوامل وظيفةً بالغة الأهمية.

3. الإدارة عملية مستمرة إنها عملية لا تنتهي. إنها تُعنى بتحديد المشكلة باستمرار وحلّها باتخاذ الخطوات اللازمة. إنها عملية مستمرة.