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Sala de exposición en Dortmund


En la sala de exposición Inhouse de light11 en la ciudad alemana de Dortmund descubrirá más de 250 piezas de diseño. Algunas de estas lámparas están listas para que se las lleve a casa directamente desde nuestro almacén. También estamos en disposición de enviarle otros muchos modelos en un plazo de 24 horas. Nuestros expertos le asesorarán y resolverán todas sus dudas para ayudarle así a encontrar la solución luminotécnica que mejor se adapte a sus necesidades. Le ofrecemos un servicio personal y completo de la mano de profesionales de primera.
 

Showroom - light11.de Dortmund GmbH
light11.de Dortmund GmbH
Brauhausstraße 1-5
D-44139 Dortmund
Alemania
Horario de apertura
De lunes a viernes de 10:00 a 19:00
Sábados de 10:00 a 18:00
 
 

Sala de exposición en Lünen


¿Tiene la opción de venir a vernos? Eche un vistazo a la gran colección de luminarias de diseño de nuestra sala de exposición de Lünen, en Alemania. Encuentre su luminaria preferida y llévesela a casa sin esperar. Todos los modelos expuestos están disponibles en almacén. ¿Prefiere reservar una lámpara por Internet, verla en la nuestra tienda física y llevársela si le gusta? Entonces haga su pedido a través de nuestra tienda electrónica y recójala en nuestra sala de exposición.

Showroom - light11.de GmbH
Niederlassung Lünen
Alstedder Str. 40
D-44534 Lünen
Alemania
Horario de apertura
De octubre a enero:
De lunes a viernes de 10:00 a 18:00
Cerrado de sábado a domingo

De febrero a septiembre:
De lunes a viernes de 10:00 a 17:00
Cerrado de sábado a domingo

Fuera de este horario, con cita previa

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