ご利用までの流れ
①お申込み前の準備
- WEBで
確認 -
-
購入する端末を選ぶ
or
お手持ちの端末が
使えるか確認 -
プラン・キャンペーン
の選択
-
②お申込み～利用開始までの
お手続き
- 約1週間
程度で
利用可能！ -
-
申込みフォームに入力
-
本人確認書類の
提出 -
SIMカードのお届け
※eSIMの場合は発送なし -
SIMの
接続設定
-
お申込み前の準備
ステップ1.
利用する端末はどうしますか？
OR
ステップ2.
プラン・キャンペーンを選択
用途にあわせて機能とデータ量を自由に組合わせ可能です。
機能を選ぶ
- データ通信専用SIM
-
ネット、アプリ、メールを安く使える！モバイルルーターにもおすすめ。
- データ通信
- SMS送受信
- 音声通話
- 音声通話付きSIM
-
ネット、アプリ、SMSはもちろん！
電話ができるお得な通話SIM。
- データ通信
- SMS送受信
- 音声通話
毎月のデータ量を選ぶ（一例）
- ご利用用途に応じて、様々なオプションを追加いただけます
-
-
-
-
-
- LIBMOではお得にご利用いただける
様々なプログラムをご用意しております。 -
お申込み～利用開始
までの手続き
ステップ3.
申込みフォームに入力
お申込みの前にご用意いただくもの
ご利用料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです（2017年3月現在）。
※ご本人名義のクレジットカードをご用意ください。
※各カード会社よりご利用明細が送付されます。ご送付時期、お引落日につきましては、各カード会社毎に異なります。当社では分かりかねますので、詳細は各カード会社に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
LIBMOサービスのお支払方法はクレジットカードの他、当社（株式会社TOKAIコミュニケーションズ）が提供するISP（インターネットサービスプロバイダ）であるTNCまたは@T COM（アットティーコム）のご契約者の支払方法と併せてお支払する「ISPまとめて請求」をご利用いただけます。
- LIBMOサービスへの登録時にメールアドレスが必要になります。ご登録いただいたメールアドレス宛に本登録の案内や、本人確認書類提出の案内をお送りしますので、受信メールを確認できるメールアドレスをご用意ください。
また携帯電話会社からの乗り換え時には、携帯電話会社のメールアドレス（@docomo.ne.jpやsoftbank.ne.jp等）はご利用頂けなくなりますのでご注意ください。 - メール設定でドメイン指定受信されている方は、弊社からお送りしている重要なメールが受信できない恐れがございます。あらかじめlibmo.jpからのメールを受け取れるよう、ご設定頂いた上でお申込みいただきますようお願いいたします。
- ・LIBMOを新規でお申込みいただく方は、本人確認書類のご登録が必要となります。
- ・LIBMOの仮申込完了後に届くメールに記載のURLにアクセスし、画面の案内に従って本人確認書類をご提出ください。
- ・本人確認書類について詳しくはこちらをご覧ください。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カード
- 特別永住者証明書
※上記のいずれか1点が必要です。
※本人確認書類に記載の住所とお申込みの住所が異なる場合は受付できません。
※運転免許証は、各都道府県公安委員会発行のものです。国際免許証では受付できません。
- MNPをご利用いただく場合、MNP予約番号が必要です。
- MNP予約番号の発行については、現在ご契約の携帯電話事業者、MVNO事業者にご確認ください。
- MNP予約番号の有効期限が8日以上残っている必要がありますので、有効期限をご確認の上でお申込みください。
- LIBMOサービスへのお申込み手続き中に、MNP予約番号の有効期限が失効した場合は、再度MNP予約番号の取得をお願いする場合がございます。
- MNP予約番号について詳しくはこちらをご覧ください。
MNP予約番号取得受付窓口一覧
- docomo
-
お電話
受付時間：9時～20時151（NTTドコモ携帯電話から）
0120-800-000（一般電話などから）パソコン
受付時間：9時～21時30分My docomo → 各種お申込み・お手続き
- au／沖縄セルラー
-
お電話
受付時間：9時～20時0077-75470 EZWeb
受付時間：9時～21時30分トップ → auお客さまサポート → 申し込む／変更する
- SoftBank
-
お電話
受付時間：9時～20時＊5533（ソフトバンク携帯電話から）
0800-100-5533（一般電話などから）Yahoo! ケータイ
受付時間：9時～21時30分トップ → My SoftBank → 各種変更手続き
- ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク
-
お電話
受付時間：9時～20時＊5533（ディズニー・モバイル携帯電話から）
0800-100-5533（一般電話などから）disney web
受付時間：9時～21時30分トップ → My SoftBank → 各種変更手続き
- Y! mobile
-
お電話
受付時間：9時～20時116（Yモバイルの電話から）
0800-222-8449（一般電話などから）パソコン
受付時間：9時～21時30分My Y!mobile
- UQ mobile
-
お電話
受付時間：9時～20時0120-929-818 パソコン
受付時間：9時～20時30分my UQ mobile → ご契約内容 → 契約一覧照会／変更
お申込みフォームへは下記の
「お申込みはこちらから」ボタンよりお進みください。
ステップ4.
本人確認書類の提出
LIBMOの仮申込完了後に届くメールに記載のURLにアクセスし、画面の案内に従って本人確認書類をご提出ください。
ステップ5.
SIMカードのお届け※eSIMの場合は発送なし
SIMカードの場合、お申込み完了後、最短3日でお申込み住所にお届けします。
LIBMO取り扱い端末をご購入いただいた場合、SIMカードと一緒にお届けします。
なお、SIMカードはお受け取り当日よりご利用開始いいただけます。
eSIMの場合、お申込み完了後、最短翌日からご利用開始いただけます。
※他社からのお乗り換えの場合、別途MNP開通手続が必要です。
※SIMカードは本人確認書類に記載のご住所宛に「転送不要」にて発送します。お届け先住所の変更はできません。
ステップ6.
SIMの接続設定（APN設定）
LIBMOをご利用開始いただく前にご利用端末のAPN設定が必要です。
APN設定についてはこちらを確認ください。
※LIBMO取り扱い端末（iPhoneを除く）をご購入いただく場合、弊社にてSIMカードをセットし、APN設定をおこなった状態でお届けします。
