Sicherheit und Datenschutz

Mit diesem Datenschutzhinweis informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer digitalen Dienste (insbesondere Webseiten und mobile Apps) erheben und zu welchem Zweck die Daten verwendet werden.

Sie können diese Informationen jederzeit unter “Sicherheit und Datenschutz“ abrufen.

• Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzhinweise sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse. Hierzu zählen insbesondere Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Zu den personenbezogenen Daten im Sinne dieser Datenschutzhinweise zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und mobilen Apps (sog. Zugriffsdaten). Zusätzlich zu den Zugriffsdaten werden personenbezogene Daten von uns nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese freiwillig, z. B. im Rahmen einer Registrierung, einer Umfrage, eines Preisausschreibens, einer Kontaktanfrage, einer Anmeldung zu einem Newsletter oder zur Durchführung einer Onlinebestellung angeben. Personenbezogene Daten werden zudem nur im erforderlichen Umfang und nur zu dem von Ihnen eingewilligten bzw. rechtlich zulässigen Zweck verwendet.

3.1 Erhebung der Zugriffsdaten über die Webseiten

Beim Zugriff auf unsere Webseite übermittelt Ihr Endgerät aus technischen Gründen automatisch Daten. Folgende Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie unter Umständen an uns übermitteln, gespeichert:

• Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuches auf unseren Webseiten
• IP-Nummer, die Ihnen Ihr Internet-Provider zugewiesen hat
• die angewählte Webseite
• das Nutzerwerkzeug (d. h. Webbrowser, Betriebssystem), mit dem Sie zugegriffen haben
• die auf unserer Webseite durchgeführte Aktion
• der verwendete Suchbegriff in den Suchmaschinen und in der Site Search sowie das Suchergebnis
• ob der Zugriff erfolgreich war oder nicht
• abgerufene Informationen inkl. Downloads
• von welchem Server Sie kommen sowie die Webseite, über die Sie zur aktuellen Webseite gekommen sind

Diese Daten werden aus technischen Gründen gespeichert grundsätzlich zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zugeordnet. Soweit jedoch eine entsprechende Einwilligung von Ihnen vorliegt, können diese Daten auch Ihrer Person zugeordnet und zu Marketingzwecken verwendet werden.

Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Bereitstellung dieser Website und zur Kommunikation über diese Website erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Für die Bereitstellung dieser Webseite ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. die IP-Adresse), § 25 Abs. 2 TDDDG. Für Ihre Kommunikation mit uns ist es notwendig, dass wir mit jeweiligen personenbezogenen Daten umgehen.

Auf unserer Webseite setzen wir das Webanalyse-Tool Plausible Analytics des Anbieters Plausible Insights OÜ (Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estland) ein, um Statistiken über die Nutzung unserer Webseite zu erheben. Diese Statistiken benötigen wir, um unsere Webseite inklusive deren Inhalte laufend verbessern zu können. Über dieses Tool werden weder Cookies gesetzt noch Informationen im Browser gesetzt noch personenbezogene Daten erhoben. Stattdessen werden nur allgemeine Daten wie aufgerufene Seiten, verwendete Browser und Geräte sowie Herkunft ausgewertet. Weitere Informationen können hier abgerufen werden: https://plausible.io/data-policy

Unsere Website verwendet Social Media Plugins bzw. Widgets von Walls.io. Beim Aufruf dieser Plugins wird Ihre IP-Adresse an Walls.io übermittelt. Walls.io wird von der Walls.io GmbH in Wien, Österreich, betrieben.

Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Website und der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei in beiden Fällen zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Website nicht bereitstellen oder auf Ihre Kontaktanfrage reagieren.

3.2 Erhebung personenbezogener Daten über die mobile App der jeweiligen Veranstaltung

Im Rahmen der mobilen App ermöglichen wir Ihnen, Information über die jeweilige Messeveranstaltung abzurufen sowie mit Ausstellern und anderen Messeteilnehmern zu interagieren. So können Sie beispielsweise einsehen, welche Ausseller einen Stand betreiben und in welcher Halle sich diese befinden. Sie können Ausseller dabei alphabetisch, nach Standort oder nach Produktsortiment suchen. Die mobile App bietet Ihnen zudem einen Hallenplan an, eine Übersicht zu den Events und weitere Features rund um die Messe.

3.2.1 Informationen, die beim Download erhoben werden

Beim Download der mobilen App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten App-Store (z. B. Google Play oder Apple App Store) übermittelt, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen App-Store und liegt außerhalb unseres Einflussbereiches.

3.2.2 Informationen, die automatisch bei der Nutzung der mobilen App erhoben werden

Sofern beim erstmaligen Öffnen der mobilen App eine Abfrage zum Tracking Consent erfolgt, erheben wir im Falle Ihrer Zustimmung bestimmte Daten mit Firebase bzw. Google Analytics. Erfolgt diese Abfrage nicht, haben Sie die Möglichkeit, in den Einstellungen der App die Datenerhebung mit Firebase bzw. Google Analytics zu deaktivieren. Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem: (i.) interne Geräte-ID, (ii.) Art und Version Ihres Betriebssystems, (iii.) Zeitpunkt des Zugriffs, (iv.) die von Ihnen besuchten Seiten und (v.) eingegebene Suchbegriffe. Daneben werden die in Ziffer 3.3 dieses Datenschutzhinweises aufgeführten Daten verarbeitet.

Diese Daten werden automatisch an uns übermittelt, (1) um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen; (2) die Funktionen und Leistungsmerkmale der mobilen App zu verbessern und (3) Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffenem und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der mobilen App erforderlich ist, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der mobilen App zu gewährleisten zu können, welches hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO überwiegt.

3.2.3 Nutzung der mobilen App

Die mobile App erfordert abhängig vom jeweiligen Funktionsumfang für die Nutzung ihrer sämtlichen Funktionen darüber hinaus folgende Berechtigungen, die Sie optional erteilen können:

• Internetzugriff: Dieser wird benötigt, um die aktuellen Messedaten auf Ihr Gerät zu laden. Zudem benötigen Funktionen wie bspw. das Senden von Kontaktanfragen (Networking) oder das Ansehen von Livestreams (Event-Programm) Internetzugriff.
• Kamerazugriff: Dieser wird benötigt, damit QR-Codes gescannt werden können. Diese werden z. B. verwendet, um Kontaktdaten gescannter Messeteilnehmer (QR-Code auf Messeticket oder Networking-QR-Code in der mobilen App) in das Networking-Adressbuch in der mobilen App zu importieren. Die Funktion ermöglicht ferner, die Favoriten aus der Online-Ausstellersuche in die mobile App zu übertragen. Zudem wird der Kamerazugriff für Navigationszwecke auf dem Gelände der Koelnmesse benötigt, sofern dieser Service bei der jeweiligen Veranstaltung angeboten wird.
• Zugriff auf Standort, Bluetooth sowie Bewegungs- und Fitnessdaten: Der Zugriff wird für ortsbasierte Navigations- und Informationszwecke auf dem Gelände der Koelnmesse benötigt, sofern dieser Service bei der jeweiligen Veranstaltung angeboten wird (siehe hierzu auch Ziffer 3.2.6). Bei den „Bewegungs- und Fitnessdaten“ handelt es sich um eine Bezeichnung des Betreibers Apple des Betriebssystems iOS. Durch diese mobile App wird bei Nutzung eines Smartphones mit einem solchen Betriebssystem insofern lediglich auf Daten zugegriffen, die zur Verbesserung der Genauigkeit der Ortung beitragen.
• Zugriff auf die Galerie: Dieser wird benötigt, wenn ein Upload eines Profilfotos aus Ihrem Fotoalbum erfolgen soll.
• Zugriff auf das Adressbuch: Dieser wird benötigt, um Kontakte im Adressbuch Ihres Geräts speichern zu können oder um nach Zugriffsfreigabe zu prüfen, ob der Nutzer im lokalen Adressbuch vorhanden ist, um ihn dann zur App-Nutzung einzuladen, sofern er noch kein App-Nutzer bzw. Networking-Teilnehmer ist.
• Kalenderzugriff: Dieser wird benötigt, um über die mobile App vereinbarte Termine in Ihren Kalender importieren/speichern werden können.
• Zugriff auf Gerätespeicher: Dieser wird benötigt, um Export-Dateien von Kontaktlisten auf Ihrem Gerät zu speichern.

Die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten erfolgen zur Bereitstellung des Dienstes. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffenem und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der mobilen App erforderlich ist.

3.2.4 Teilnehmergruppen

Die mobile App unterscheidet zwischen „öffentlichen Teilnehmern“ und „privaten Teilnehmern“ der Veranstaltung. Diese Unterscheidung ist relevant dafür, ob und wann der jeweilige Kontakt in öffentlichen Verzeichnissen gelistet wird und ob diese Leistung ggf. optional ist.

• „Öffentliche Teilnehmer“ sind (i.) die vom jeweiligen Aussteller benannten Personen und (ii.) solche, die im Rahmen einer Vereinbarung mit der Koelnmesse eine bestimmte Leistung erbringen, wie z. B. als Moderator. Diese Personen werden immer in den jeweiligen Personenverzeichnissen gelistet und können optional am Networking teilnehmen.
  
  Zu den öffentlichen Teilnehmern zählen zudem (iii) die Fachbesucher, welche die Networking-Funktionen nicht deaktiviert haben.
• „Private Teilnehmer“ sind alle Teilnehmer, die die Networking-Funktion deaktiviert haben. Diese Personen werden, wenn sie diese Funktion deaktiviert haben, aus dem People-Verzeichnis entfernt.

Die Networking-Funktion ist in der Voreinstellung aktiviert. Sie können diese aber deaktivieren oder wieder aktivieren unter Home/Meine Messe/Mein Profil bzw. Home/Profil/Mein Profil.

Des Weiteren kann die mobile App von Dritten (z. B. Privatbesuchern) genutzt werden, die keiner der vorgenannten Teilnehmergruppen zuzuordnen sind.

3.2.5 Weiterführende Funktionen

Neben den Grundfunktionen gibt es sog. Zusatzfunktionen, die registrierten und eingeloggten Teilnehmern (teilweise nur mit gültigem Ticket) vorbehalten sind. Einzelheiten zu diesen Funktionen sind den jeweils maßgeblichen Bedingungen zu entnehmen, soweit in diesem Datenschutzhinweis keine Angaben erfolgen.

a) Networking inkl. Chat-Funktion

Für eine optimale Nutzung der Networking-Funktionen verarbeiten wir Ihre folgenden personenbezogenen Daten: Name, Vorname, Position, Unternehmen, Anschrift, Land, Mobilnummer, E-Mail-Adresse, (Profil-)Bild und Interessen. Ihre Kontakt- und Profildaten werden – soweit verfügbar – aus Vor-Systemen wie dem Ticket-Shop und unserem CRM-System in die mobile App importiert.

Die Anzeige der vollständigen Kontaktdaten erfolgt für freigegebene Profile der Fachbesucher erst dann, wenn Sie eine „Anfrage“ des Anfragenden angenommen haben. Nur in diesem Fall wird Ihr volles Profil mit dem des Anfragenden verknüpft und sichtbar gemacht. Vor der Verknüpfung sind bei Aufruf eines Profils der vollständige Name, das Profilbild, die Position sowie die Firma sichtbar.

Im Rahmen des Networkings bieten wir Ihnen ebenso die Möglichkeit, mit anderen Teilnehmern via Chat in Kontakt zu treten.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung beruht für private Teilnehmer (Fachbesucher etc.) auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO und für öffentliche Teilnehmer auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) und f) DSGVO.

Jeder Teilnehmer kann seine Einwilligung für die Networking-Funktion jederzeit in der mobilen App unter Home/Meine Messe/Mein Profil bzw. Home/Profil/Mein Profil mit der Funktion „Networking deaktivieren“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Opt-out).

b) Push Nachrichten

Sofern im Leistungsumfang der jeweiligen mobilen App enthalten und sofern Sie dieser Funktion bei Nutzung der mobilen App zugestimmt haben, informiert Sie die mobile App mit Push Nachrichten auf Ihrem Endgerät über interessante Neuigkeiten rund um Ihren Messeaufenthalt (z. B. Event-Highlights, Produktneuheiten, Kontaktanfragen im Networking etc.). Die Push Nachrichten können jederzeit in den Einstellungen Ihres Betriebssystems deaktiviert und wieder aktiviert werden.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung beruht für Teilnehmer (Fachbesucher etc.) auch hier auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.

c) Standortdaten und Empfang von interessenbasierten Nachrichten

Bei ausgewählten Veranstaltungen bietet die Koelnmesse in der mobilen App zusätzlich einen orts- und interessenbasierten Nachrichtendienst an. Dieser kann von allen Teilnehmern verwendet werden, indem sie in der mobilen App die Freigabe in den Erhalt von Benachrichtigungen sowie zum Zugriff auf ihren Standort und ihre Bluetooth-Funktion und ihren Standort (optional auch bei der Nutzung der mobilen App im Hintergrund) gewähren. Abhängig von seinem Aufenthaltsort auf dem Messegelände kann der Teilnehmer bei eingeschalteter Bluetooth-Funktion und abhängig von seinen bei der Registrierung bzw. beim Ticketkauf angegebenen Daten (z. B. Herkunftsland, Interessen) relevante Informationen von Ausstellern der Veranstaltung sowie organisatorische und sicherheitsrelevante Hinweise der Koelnmesse erhalten.

Bei dieser Funktion kommt eine sog. Geofencing-/Bluetooth-Technologie auf dem Messegelände zum Einsatz, die es ermöglicht, aufgrund des Standortes des Mobilgerätes eine Nachricht in der mobilen App seitens der Koelnmesse auszulösen. Der Standort des Mobilgerätes wird dabei nicht gespeichert.

Sofern Sie uns nicht eine entsprechende Einwilligung erteilt haben (siehe dazu Ziffer 3.2.6), werden Ihre Standortdaten nicht dazu verwendet, über Ihren aktuellen Standort hinaus Bewegungsprofile anzulegen und werden somit von uns weder protokolliert noch gespeichert.

Sie können den Zugriff in den Einstellungen Ihres Betriebssystems jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen möglicherweise nicht oder nicht in vollem Umfang zur Verfügung stehen, wenn Sie den Zugriff auf Ihre Standortdaten nicht erlauben.

Eine Datenweitergabe von Koelnmesse an den Aussteller aufgrund der Nutzung dieser Funktion durch den Teilnehmer erfolgt nicht.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung beruht für Teilnehmer (Fachbesucher etc.) auch hier auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.

d) Favoriten-Funktion

Als eingeloggter Nutzer haben Sie die Möglichkeit, Aussteller, Produkte, Events etc. in der mobilen App als Favoriten zu markieren.

3.2.6 Profiling

Sofern Sie darüber hinaus Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben und diese nicht widerrufen haben, verarbeiten wir folgende Daten im Rahmen eines Profilings von Ihnen: Name, Firma, Jobbezeichnung, Kontaktdaten, Interessen, Ihr Nutzerverhalten und Ihre Interaktionen sowie Ihr Bewegungsverhalten während unserer Veranstaltungen auf unserem Messegelände.

Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, Sie besser kennenzulernen und Ihnen auf Ihre Interessen und Bedürfnisse abgestimmte Marketingmaßnahmen zukommen lassen zu können. Zudem können wir Ihnen auf Grundlage dieser Daten andere Messeteilnehmer vorschlagen, die zu Ihrem Profil passen könnten, und zugleich Ihre Person anderen Messeteilnehmern vorschlagen. Dies gilt für die Fälle, in denen der jeweils andere Messeteilnehmer ebenfalls dazu eingewilligt hat.

Ihr Bewegungsverhalten während unserer Veranstaltungen auf unserem Messegelände wird über die auf Ihrem Mobiltelefon von Ihnen installierte mobile App der jeweiligen Veranstaltung und die WLAN-, Bluetooth- sowie Mobilfunk-GPS-Signale Ihres Mobiltelefons von uns erfasst. Dies ermöglicht es uns, Ihre besuchten Aussteller und Ihre Laufwege nachzuvollziehen, Ihre Interessen und Bedürfnisse besser kennenzulernen und Ihnen anhand dessen während und nach der Veranstaltung auf Ihre Interessen abgestimmte Marketingmaßnahmen sowie Vorschläge zu anderen Messeteilnehmern und Ausstellern zu unterbreiten. Mit diesen Informationen wird es Ihnen ermöglicht, sich mit Hilfe von Indoor-Navigation durch das Messegelände zu bewegen. Soweit angeboten können diese Daten auch dafür genutzt werden, Sie während der Veranstaltung zu einem bestimmten Aussteller zu navigieren.

Die Rechtsgrundlage für diesen Umgang mit Ihren Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an datenschutz-km@koelnmesse.de mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3 Nutzung einer User-ID zur Wiedererkennung auf unseren Websites und mobilen Apps (Google Analytics/Firebase)

Sofern Sie bei Nutzung unserer Websites oder unserer mobilen Apps mit Ihrem Koelnmesse Account eingeloggt sind oder waren und Sie in das Tracking mit Google Analytics oder Firebase eingewilligt und diese Einwilligung nicht widerrufen haben, wird – abhängig von der genutzten Website/mobilen App - eine pseudonyme Kennung (nachstehend „User ID“) verwendet und im Rahmen der Nutzung unserer Angebote an Google Analytics bzw. Firebase übermittelt.

Diese User-ID wird in unseren Systemen generiert und besteht aus einer Kombination aus Ziffern und Buchstaben, die für Dritte keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt. Sie ermöglicht es uns, Sie geräteübergreifend bei einer erneuten Nutzung unseres Angebots wiederzuerkennen. Wir verwenden diese pseudonyme User-ID, um die Nutzung unserer Angebote zu analysieren und Ihnen auf Grundlage Ihrer Nutzung interessensbezogene Werbung anzuzeigen. Darüber hinaus wird sie zur Personalisierung unseres Angebots verwendet. Die User-ID wird für diese Zwecke nur genutzt, sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Rechtsgrundlage für die Erstellung und für diese Nutzung der User-ID ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Rahmen der Cookie-Consent-Abfrage das Tracking mit Google Analytics/Firebase ablehnen oder ihre Cookie-Einstellungen ändern.

3.4 Erstellung eines Nutzer-Accounts (Registrierung) und Anmeldung

Insbesondere über die jeweilige Messe-Webseite, die mobile App einer Veranstaltung oder unsere Shops können Sie einen zentralen Koelnmesse-Account erstellen und für Ihre Anmeldung auf der Webseite und in der mobilen App verwenden. Pflichtangaben im Rahmen der Registrierung sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und sind für den Abschluss des Nutzungsvertrages erforderlich. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie keinen Koelnmesse-Account erstellen.

Darüber hinaus können Sie folgende freiwillige Angaben im Rahmen Ihrer Profilpflege machen: z. B. Internet-Adresse, postalische Adresse, Profilbild oder Interessen.

Die Pflichtangaben verwenden wir, um Sie beim Login zu authentifizieren und Anfragen zur Rücksetzung Ihres Passwortes nachzugehen sowie Ihnen Ihre Tickets in der Ticket-Wallet anzuzeigen. Die von Ihnen im Rahmen der Registrierung oder einer Anmeldung eingegebenen Daten werden von uns verarbeitet und verwendet, (1) um Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Koelnmesse Accounts zu verifizieren; (2) die Nutzungsbedingungen der mobilen App sowie alle damit verbundenen Rechte und Pflichten durchzusetzen und (3) mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihnen technische oder rechtliche Hinweise, Updates, Sicherheitsmeldungen oder andere Nachrichten, die etwa die Verwaltung des Koelnmesse Accounts betreffen, senden zu können.

Freiwillige Angaben verwenden wir, um diese entsprechend Ihren vorgenommenen Einstellungen im Rahmen der mobilen App anzuzeigen und auf Ihren Wunsch hin anderen Nutzern der mobilen App zugänglich zu machen.

Bei der Erstellung Ihres Nutzer-Accounts können Sie die angebotenen Social Log-ins von Drittanbieter-Netzwerken verwenden. Dabei werden vom jeweiligen Drittanbieter-Netzwerk bestimmte, von Ihnen dort hinterlegte Daten (E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Profilbild) übermittelt. Diese Daten verarbeiten wir, um Ihr Nutzer-Konto zu erstellen und Ihnen einschließlich aller Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO zur Nutzung der mobilen App erforderlich ist, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsfähigkeit und den fehlerfreien Betrieb der mobilen App zu gewährleisten, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO überwiegt. Soweit der Datenerhebung durch uns Ihre Einwilligung zugrunde liegt, ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

3.5 Ticket-Shop

3.5.1
Um ein Ticket über unseren Ticket-Shop erwerben zu können, werden verschiedene Daten des Besuchers benötigt. Folgende Pflichtangaben sind erforderlich:

• Ihr Name
• Ihre E-Mail-Adresse
• Firma (nur bei Fachbesuchern)
• Land
• Adresse (Ort, Straße, Hausnummer, Postleitzahl)
• Marketingmerkmale
• ein Passwort

Diese Daten werden benötigt, um ein Benutzerkonto für Sie einzurichten und zu verwalten. Nicht zuletzt benötigen wir diese und gegebenenfalls weitere Daten auch, um auf eventuelle Anfragen von Ihnen reagieren zu können.

Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen die Dienste unseres Ticket-Shops bereitstellen zu können sowie zur Erfüllung der mit Ihnen jeweils geschlossenen Verträge, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auch für die Bewerbung unserer Veranstaltungen und Leistungen (auf der Grundlage des § 7 Abs. 3 UWG), sowie zur Optimierung und zur Markt- und Meinungsforschung.

Soweit wir, wie vorstehend beschrieben, Ihre Daten zu Zwecken der Bereitstellung der Funktionen unseres Ticketshops verarbeiten, sind Sie vertraglich verpflichtet, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihnen diese Funktionen zur Verfügung zu stellen.

3.5.2
Darüber hinaus können Sie im Rahmen der Registrierung oder Ihres Profils folgende freiwillige Angaben machen:

• Akademischer Titel
• Weiterer Titel
• Funktion
• Firma (nur bei Privatbesuchern freiwillig)
• Hausnummer
• Postfach
• PLZ des Postfaches
• Telefon
• Fax
• Internetadresse

Diese Angaben sind freiwillig und nicht notwendig, um ein Ticket zu erwerben.

Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten erfolgt nur aufgrund einer uns von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.

3.6 Community-Funktionen

Wir bieten auf unseren Webseiten verschiedene Community-Funktionen, mit denen Sie mit anderen Nutzern in Interaktion treten können.

Wir weisen darauf hin, dass diese Bereiche entsprechend Ihren Einstellungen öffentlich zugänglich sein können und dass sämtliche persönlichen Informationen, die Sie darin einstellen oder bei der Anmeldung bereitstellen, von anderen eingesehen werden können. Wir können nicht kontrollieren, wie andere Nutzer unserer Webseite diese Informationen verwenden. Insbesondere können wir nicht verhindern, dass unerwünschte Nachrichten an Sie gesendet werden. In Community-Bereichen eingestellte Inhalte können für unbegrenzte Zeit gespeichert werden. Sofern Sie zu irgendeiner Zeit wünschen, dass ein eingestellter Inhalt entfernt wird, senden Sie uns eine entsprechende E-Mail an die oben angegebene Adresse.

Sämtliche im Rahmen der Community-Funktionen eingegebenen Daten erheben wir, um Ihnen die Community-Funktionen bestimmungsgemäß zur Verfügung stellen zu können, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.

Soweit wir, wie vorstehend beschrieben, Ihre Daten zu Zwecken der Bereitstellung der Community-Funktionen verarbeiten, sind Sie vertraglich verpflichtet, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihnen die entsprechenden Community-Funktionen bereitzustellen.

3.7 Chatbot und Kontaktformular

Wenn Sie uns über unseren Chatbot oder unser Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre gegenüber dem Chatbot gemachten Angaben bzw. Ihre Angaben aus dem Kontaktformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten

• Name
• Vorname
• Tätigkeit im Zusammenhang mit Koelnmesse
• Unternehmen
• Adresse
• Telefonnummer
• Faxnummer

zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert und genutzt.

Wir erheben diese Daten, um Ihre Anfrage entgegennehmen und bearbeiten zu können, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.

Soweit wir, wie vorstehend beschrieben, Ihre Daten zu Zwecken der Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfragen verarbeiten, sind Sie vertraglich verpflichtet, uns diese Daten zur Verfügung zu stellen. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihre Anfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten.

3.8 Registrierungen als Aussteller oder Besucher

Sie können sich im Rahmen unserer Website als Besucher, Fachbesucher oder Aussteller registrieren. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils im Rahmen Ihrer Registrierung (siehe Ziffer 3.3) zur Verfügung stellen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchfüh)rung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.

Sie müssen sich nicht registrieren, um an Veranstaltungen der Koelnmesse teilnehmen zu können. Sie können selbstverständlich auch ohne Registrierung ein anonymes Ticket an den Kassen-Countern vor Ort kaufen oder – sofern angeboten – online über unsere Gastbestellung erwerben.

Ohne Registrierung sind wir leider nicht in der Lage, für Sie Leistungen wie vereinfachten wiederholten Ticketkauf, Networking, Reiseservices oder andere Leistungen zu erbringen. Außerdem können die mobilen Apps zu unseren Veranstaltungen nur in eingeschränktem Umfang genutzt werden.

Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Kauf von Tickets für unsere Veranstaltungen;
• Einlösen von Gutscheinen;
• Registrierung zukünftiger Tickets „mit einem Klick“;
• Lieferung und Bezahlung von anderen Angeboten der Koelnmesse (z. B. Messeverzeichnisse und Kataloge);
• Überprüfung der Fachbesuchereigenschaft;
• Ankündigungen, Fachinformationen und andere Materialien für die Sie interessierenden Veranstaltungen;
• Angebot von individuell zugeschnittenen Serviceangeboten;
• Anfrage zur Teilnahme an unserer Markt- und Meinungsforschung;
• Verhinderung oder Aufdecken von Missbrauch und Betrug, insbesondere bei Gutscheinen und Freikarten;
• Ggf. einfache Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten über das Internet.

Später erfasste Daten werden ebenfalls dem Kundenkonto zugeordnet. Hierzu gehören z. B. die bei Bestellung eines Tickets erfassten Daten.

3.9 Favoriten-Funktion

Wenn Sie auf unseren Websites mit Ihrem Koelnmesse-Account eingeloggt sind, haben Sie die Möglichkeit, Aussteller, Produkte, Events etc. als Favoriten zu markieren.

3.10 Parkraummanagement

Wenn Sie die Möglichkeit nutzen, Parkgebühren über unsere Websites zu bezahlen, erheben wir dafür das Kennzeichen des von Ihnen genutzten Fahrzeugs.

Wir behalten uns vor, Ihnen entsprechend § 7 Abs. 3 UWG Informationen zu ähnlichen Waren und Dienstleistungen wie denen, die Sie von uns bezogen haben, per E-Mail zukommen zu lassen. Sie können dem Empfang solcher Informationen per E-Mail jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält die Information, wie Sie den Empfang der E-Mails mit Wirkung für die Zukunft abbestellen können.

5. Informationen über Cookies und Tracking-Technologien bei Nutzung unserer Webseiten

Wir verwenden auf unseren Webseiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihrem Browser eindeutig zugeordnet werden können. Sie enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim erneuten Besuch unserer Website ermöglicht. Sie werden genutzt, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten und ermöglichen es uns beispielsweise, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung unserer Website besser nachzuvollziehen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr Endgerät übertragen.

Cookies können Informationen enthalten, die eine Wiedererkennung des verwendeten Geräts ermöglichen. Eine unmittelbare Identifikation Ihrer Person erfolgt hierdurch jedoch nicht. Man unterscheidet zwischen sogenannten Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden, und persistenten Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, bis Sie diese löschen oder eine automatische Löschung erfolgt.

Außerdem setzen wir auch Server-Side Tracking ein. Das ermöglicht es uns, bestimmte Daten zunächst über unsere eigenen Server zu verarbeiten, bevor eine Weitergabe an Dritte erfolgt. Dies dient insbesondere dazu, die Datenverarbeitung zu kontrollieren und – soweit möglich – datenschutzfreundlicher zu gestalten, beispielsweise durch Kürzung oder Pseudonymisierung von Daten vor der Weitergabe.

Je nach Funktion und Zweck setzen wir unterschiedliche Arten von Cookies ein:

Technisch erforderliche Cookies (unbedingt erforderliche Cookies)

Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen die Nutzung unserer Website und grundlegende Funktionen zu ermöglichen (z. B. Seitennavigation, Speicherung von Einwilligungen). Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

Funktionelle Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, z. B. die Speicherung von Einstellungen.

Leistungs-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, z. B. welche Seiten besucht werden oder ob Fehler auftreten. Die Verarbeitung erfolgt pseudonym und dient der Verbesserung unseres Angebots.

Marketing- und Targeting-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen interessenbezogene Inhalte und Werbung anzuzeigen sowie die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen. Hierzu können auch Informationen an Dritte für Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Zwecke übermittelt werden. Diese Partner können die Informationen gegebenenfalls mit weiteren Daten zusammenführen, die Sie ihnen bereitgestellt haben oder die im Rahmen Ihrer Nutzung der jeweiligen Dienste erhoben wurden.

Der Einsatz technisch erforderlicher Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO, da diese für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Alle weiteren Cookies und Tracking-Technologien (insbesondere Leistungs- und Marketing-Cookies) setzen wir ausschließlich ein, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Einstellungen anpassen. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies nur im Einzelfall erlaubt werden, die Annahme von Cookies ausgeschlossen wird oder Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein kann.

Detaillierte Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies und Tracking-Technologien, deren Speicherdauer sowie zu möglichen Empfängern Ihrer Daten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.

Soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Webseite oder eine Webseite mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.

Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. gegenüber Facebook) geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

Soziale Netzwerke im Einzelnen

Facebook

Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.

Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Facebook verantwortlich ist, wenn Sie unsere Facebook-Page besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads .

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Wir verwenden auf unserer Website keine Plugins der sozialen Netzwerke Facebook, X, LinkedIn und Xing selbst. Unsere Buttons zum Teilen von Inhalten über soziale Netzwerke sind mit der Software “Shariff” implementiert, die Daten erst dann an die jeweiligen Betreiber der Netzwerke weitergibt, wenn Sie die Buttons anklicken. Wenn Sie mehr zu Shariff wissen möchten, klicken sie hier.

Erst wenn Sie auf einen solchen Button klicken, werden verschiedene Daten an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt. Hierzu können gehören:

• Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website
• URL der Website, auf der sich der Besucher befindet
• URL der Website, die der Besucher vorher besucht hatte
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• IP-Adresse des Besuchers

Sofern Sie parallel während des Besuches unserer Seite bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk (Facebook, X, LinkedIn oder Xing) eingeloggt sind, ist nicht ausgeschlossen, dass der Anbieter den Besuch Ihrem Netzwerk-Konto zuordnet. Wenn Sie die Plugin-Funktionen nutzen (z. B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars), werden diese Informationen ebenfalls von Ihrem Browser direkt an das jeweilige soziale Netzwerk übermittelt und dort ggf. gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Netzwerke können den Datenschutzhinweisen von Facebook, X, LinkedIn und Xing entnommen werden.

Grundsätzlich erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung nur in den nachfolgend genannten Fällen:

• Wenn es zur Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie gegebenenfalls an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges beziehungsweise missbräuchliches Verhalten vorliegen. Eine Weitergabe kann auch dann stattfinden, wenn dies der Durchsetzung von Nutzungsbedingungen oder anderer Vereinbarungen dient. Wir sind zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bekämpfung von Missbrauch, der Verfolgung von Straftaten und der Sicherung, Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen und dass Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.
• Wir sind für die Erbringung der Dienstleistungen auf vertraglich verbundene Fremdunternehmen und externe Dienstleister („Auftragsverarbeiter“) angewiesen. In solchen Fällen werden personenbezogene Daten an diese Auftragsverarbeiter weitergegeben, um diesen die weitere Bearbeitung zu ermöglichen. Diese Auftragsverarbeiter werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzugehen, dass Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt. Die Auftragsverarbeiter dürfen die Daten ausschließlich zu den von uns vorgegebenen Zwecken verwenden und werden darüber hinaus von uns vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
• Im Rahmen der Weiterentwicklung unseres Geschäfts kann es dazu kommen, dass sich die Struktur der Koelnmesse GmbH wandelt, indem die Rechtsform geändert wird, Tochtergesellschaften, Unternehmensteile oder Bestandteile gegründet, gekauft oder verkauft werden. Bei solchen Transaktionen werden die Kundeninformationen zusammen mit dem zu übertragenden Teil des Unternehmens weitergegeben. Bei jeder Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte in dem vorbeschriebenen Umfang tragen wir dafür Sorge, dass dies in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erfolgt.
• Eine etwaige Weitergabe der personenbezogenen Daten ist dadurch gerechtfertigt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Unternehmensform den wirtschaftlichen und rechtlichen Gegebenheiten entsprechend bei Bedarf anzupassen und Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.

Die Weitergabe der Daten in dem vorstehend beschriebenen Umfang kann in manchen Fällen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen. Diese Länder verfügen z. T. nicht über ein Datenschutzniveau, welches mit dem Schutzniveau innerhalb der EU vergleichbar ist (z. B. USA, China oder Indien). Zum Schutz Ihrer Daten sind unsere außerhalb des EWR ansässigen Konzern- und Beteiligungsgesellschaften und Vertragspartner, denen Daten übermittelt werden sollen, wie z. B. Auslandsvertreter, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer zur Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzes verpflichtet.

Sie finden die EU-Standardvertragsklauseln unter folgendem Link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de

Sie finden zudem Informationen zum internationalen Datenschutz unter folgendem Link: https://www.lda.bayern.de/de/international.html

Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen als den beschriebenen Zwecken erfolgen nur, soweit eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie in den geänderten Zweck der Datenverarbeitung eingewilligt haben. Im Falle einer Weiterverarbeitung zu anderen Zwecken als denen, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, informieren wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diese anderen Zwecke und stellen Ihnen sämtliche weitere hierfür maßgeblichen Informationen zur Verfügung.

Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die wir sie nach den vorstehenden Ziffern erhoben oder verwendet haben, nicht mehr erforderlich sind. In der Regel speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Nutzungsverhältnisses über die Webseite.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, soweit diese Daten nicht wegen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, für die strafrechtliche Verfolgung oder zur Sicherung, Geltendmachung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen länger benötigt werden. In diesem Fall werden diese gesperrt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

Wir nutzen keine automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung – einschließlich Profiling – im Zusammenhang mit unserer Webseite.

13.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von uns verarbeiteten, Sie betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten. Hierzu können Sie einen Antrag über das oben bei Ziffer 1 verlinkte Formular bzw. alternativ per E-Mail oder postalisch an die oben angegebene Adresse stellen.

13.2 Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten. Wenden Sie sich hierfür bitte an die oben angegebenen Kontaktadressen.

13.3 Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von uns die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Löschpflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen. Zum Zeitraum der Datenspeicherung siehe im Übrigen Ziffer 11 dieser Datenschutzerklärung. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, nutzen Sie dafür bitte das oben bei Ziffer 1 verlinkte Formular oder wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktadressen.

13.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Nutzer und uns umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert sowie im Fall, dass der Nutzer bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen uns und dem Nutzer noch umstritten ist. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktadressen.

13.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, von uns die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktadressen.

13.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die unter anderem aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Um Ihr vorstehendes Recht geltend zu machen, nutzen Sie dafür bitte das oben bei Ziffer 1 verlinkte Formular oder wenden Sie sich bitte an die oben angegebenen Kontaktadressen.

13.7 Beschwerderecht
Sie haben ferner das Recht, sich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Die aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung ist stets unter „Sicherheit und Datenschutz“ abrufbar.

Stand: 9. April 2026