Van kracht op 11 maart 2025:
Wat is dit Privacybeleid en wat valt hieronder?
Facebook Payments International Limited is onderdeel van de Meta-bedrijven. We werken samen met onze gelieerde bedrijven (en externe partijen) om onze services aan je te verlenen op basis van de Betalingsvoorwaarden voor de community.
In het Privacybeleid leggen we uit hoe we informatie verzamelen, delen, gebruiken, bewaren en overdragen. Het is belangrijk voor ons dat je weet hoe je je privacy kunt beheren. Daarom laten we je ook zien waar je je informatie kunt beheren.
Welke soorten informatie verzamelen we?
De informatie die we over jou verzamelen en verwerken, is afhankelijk van hoe je onze services gebruikt. We verzamelen de volgende informatie:
- Betalingsgegevens. Informatie gerelateerd aan je betalingsgegevens, zoals je naam, kaartnummers en vervaldatum. Dit omvat een creditcard, betaalkaart, bankrekeningnummer en andere betalingsmethoden die elektronische geldoverdrachten mogelijk maken, waaronder debiteringen en crediteringen.
- Transactiegegevens. De datum, de tijd, het bedrag en de ontvanger van je transacties, en je transactiegeschiedenis.
- Identificatiegegevens. Informatie over jou om je identiteit te verifiëren, waar vereist door toepasselijke wetgeving, regels, sancties, regelgeving en/of om financiële criminaliteit en witwassen te bestrijden, waaronder je naam, adres, geboortedatum, kopieën van officiële identificatiedocumenten en persoonlijke identificatienummers.
- Nalevingsinformatie. Informatie, waar vereist, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen om financiële criminaliteit te bestrijden en andere nalevingsactiviteiten uit te voeren, zoals informatie over de bron van je geld en inkomen, waaronder je beroep. Soms verkrijgen we sommige van je gegevens rechtstreeks van Meta Platforms Ireland Limited, waaronder bijvoorbeeld je naam en geboortedatum, voor antiwitwasdoeleinden.
- Apparaatgegevens. Informatie over je apparaat die ons helpt om onze services op een veilige manier te verlenen, waaronder door fraude te voorkomen en lokale wetgeving na te leven, zoals het besturingssysteem, hardware- en softwareversies, taal en locatiegerelateerde informatie van je apparaat.
- Contactgegevens. Informatie zoals je adres en mobiele telefoonnummer voor ondersteuning bij het verlenen van bepaalde betalingsservices en het uitvoeren van nalevingsprocessen.
- Informatie over jou. Informatie over jou uit openbaar beschikbare bronnen of van niet-gelieerde derde partijen met wie we een servicerelatie zijn aangegaan, waaronder bedrijven die we inhuren om services voor identiteitsverificatie en fraudepreventie te leveren.
Hoe gebruiken we deze informatie?
We gebruiken je informatie om je te helpen betalingen te doen of te ontvangen in Meta-producten, op een manier die overeenstemt met onze wettelijke verplichtingen, waaronder, waar van toepassing, antiwitwassen, sancties, terrorismebestrijding, fraudepreventie en -monitoring en andere regelgevingsdoeleinden.
We verwerken je informatie ook om fraude en andere criminele handelingen te voorkomen en om onze services veilig te houden, en om te reageren op jou of officiële instanties met betrekking tot claims of klachten die we ontvangen.
Hoe wordt deze informatie gedeeld?
We delen informatie met andere Meta-bedrijven en externe serviceproviders die ons ondersteunen bij het verlenen van onze services, waaronder om de volgende redenen:
- om je betaling te verwerken;
- voor het verlenen van klantenondersteuning;
- voor het opsporen, voorkomen of anderszins aanpakken van witwassen, fraude, beveiligings- of technische problemen, of ter bescherming van onszelf, jou en anderen;
- indien dit een verplichting is op basis van wet- of regelgeving, zoals in reactie op een dagvaarding of wettelijke controle.
We verkopen je informatie niet en zullen dat ook nooit doen. We eisen ook van derde partijen dat ze regels volgen over hoe ze de informatie die we verstrekken wel en niet kunnen gebruiken en openbaar maken.
We beschrijven hier uitvoeriger met wie we gegevens delen:
- betalingsserviceproviders om te helpen je betaling te verwerken;
- externe serviceproviders die ons ondersteunen om je de services te verlenen en te voldoen aan onze nalevingsverplichtingen, bijvoorbeeld om antiwitwassen, fraude, beveiligings- of technische problemen te detecteren, te voorkomen of anderszins te adresseren, of om onszelf, jou en anderen te beschermen, of om klantenondersteuning te verlenen;
- in lijn met wettelijke en regelgevingsverplichtingen en wettelijke verzoeken, bijvoorbeeld in reactie op een dagvaarding of wettelijke controle.
Hoe dragen we gegevens over?
We delen informatie wereldwijd, zowel intern met de Meta-bedrijven als extern met onze partners. Informatie beheerd door Facebook Payments International zal worden overgedragen aan of verzonden naar, of worden opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten of andere landen waar jij niet woont, voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven. We maken gebruik van standaard contractclausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of een andere relevante autoriteit (indien van toepassing). Indien van toepassing kunnen we ons ook beroepen op adequaatheidsbesluiten over bepaalde landen van de Europese Commissie of een andere relevante autoriteit of gebruiken we equivalente mechanismen waarin toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming voorziet.
Meta Platforms, Inc. neemt gecertificeerd deel aan het Data Privacy Framework tussen de EU en de VS. We baseren ons op het Data Privacy Framework tussen de EU en de VS en het gerelateerde adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor doorgiften van informatie naar Meta Platforms, Inc. en dochteronderneming Meta Platforms, Inc. in de VS. Raadpleeg voor meer informatie de Kennisgeving over het Data Privacy Framework van Meta Platforms, Inc.
Wat is onze rechtsgrond voor het verwerken van gegevens?
We verwerken je informatie op de hierboven beschreven manieren:
- wanneer je ons je toestemming hebt gegeven om dit te doen;
- zoals noodzakelijk om onze contracten met jou na te komen, waaronder om de services te verlenen die worden beschreven in de Betalingsvoorwaarden voor de community;
- indien nodig om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
- indien nodig met het oog op het algemeen belang;
- indien nodig voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van anderen), waaronder onze belangen in het leveren van een innovatieve, gepersonaliseerde, veilige en winstgevende service aan onze gebruikers en partners.
Hoe reageren we op wettelijke verzoeken of voorkomen we schade?
We gebruiken, bewaren en delen je gegevens met regelgevende en wetshandhavende instanties in reactie op een juridisch verzoek indien we te goeder trouw menen dat de wet ons hiertoe verplicht of wanneer we van mening zijn dat de openbaarmaking helpt bij een rechtmatig onderzoek. We kunnen ook reageren op wettelijke verzoeken wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat dit wettelijk is vereist in dat rechtsgebied, gebruikers in het desbetreffende rechtsgebied treft en in overeenstemming is met internationaal erkende normen.
Informatie die we over jou ontvangen (inclusief financiële transactiegegevens met betrekking tot betalingen gedaan via Facebook Payments International Limited), kan worden gebruikt en voor een langere periode worden bewaard in geval deze het onderwerp is van een wettelijk verzoek of een wettelijke verplichting, een onderzoek van overheidswege of onderzoeken met betrekking tot mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels, of om schade te voorkomen.
Hoe kun je informatie beheren of verwijderen en de rechten uitoefenen die zijn voorzien in de AVG en andere relevante toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming?
Je informatie beheren:
Je kunt betalingsgegevens bekijken en bijwerken (zoals het verwijderen van betalingsgegevens), onder andere door naar de pagina Meta Pay in je Accountcentrum te gaan. Je hebt ook toegang tot je betalingsgeschiedenis en andere betalingsmethoden in de app via de Facebook- of Instagram-pagina Bestellingen en betalingen in het menu Instellingen.
Je rechten op grond van de AVG en andere relevante toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming uitoefenen:
Onderhevig aan toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zoals de AVG, heb je het recht om je gegevens te bekijken, te corrigeren, over te dragen en te wissen. Daarnaast kun je je toestemming op elk moment intrekken wanneer we ons beroepen op toestemming als een rechtsgrond om je gegevens te verwerken. Dit is niet van invloed op de wettelijkheid van gegevensverwerking op basis van je toestemming voorafgaand aan het intrekken ervan.
Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens of bepaalde soorten verwerking te beperken als het gaat om werkzaamheden die we uitvoeren in het algemeen belang of die we uitvoeren voor onze legitieme belangen of die van een derde, onderhevig aan toepasselijke wetgeving. Je kunt contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.
Informatie verwijderen:
Als je de accounts die je hebt gebruikt om bepaalde betalingen te doen of je winkelbetalingsgegevens verwijdert, verwijderen we je informatie tenzij we een verplichting of gerechtvaardigd belang hebben, zoals beschreven in dit beleid, om je informatie te bewaren. Als je andere accounts hebt gebruikt om betalingen te doen of als je het gebruik van je betalingsgegevens hebt toegestaan voor meerdere accounts, wordt alleen informatie verwijderd die exclusief is verbonden aan het door jou verwijderde account. Je kunt contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens als je toegang wilt tot deze informatie wanneer je account is verwijderd.
Hoe we je informatie veilig houden
We nemen gepaste beveiligingsmaatregelen om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang en ongeautoriseerde wijzigingen, ongeautoriseerd delen en ongeautoriseerde vernietiging van je informatie. Deze beveiligingsmaatregelen omvatten interne beoordelingen van onze handelswijzen op het gebied van verzameling, opslag en verwerking van gegevens en onze beveiligingsmaatregelen, en fysieke en technische beveiligingsmaatregelen om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot systemen waarop we persoonlijke gegevens opslaan. Facebook Payments International maakt gebruik van versleuteling om je informatie te beschermen. Je creditcardnummer wordt bijvoorbeeld in versleutelde vorm opgeslagen.
Om je account te beveiligen, is het ook van belang dat je het wachtwoord van je account vertrouwelijk houdt. Je mag je accountnaam of wachtwoord met niemand delen. Als je je wachtwoord aan iemand anders geeft (bijvoorbeeld je partner, je baas of een website), heeft deze toegang tot je account en je informatie.
Hoelang bewaren we je informatie?
We bewaren je informatie tot het niet langer nodig is om onze services te verlenen of voor zo lang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke, regelgevende en controleverplichtingen. Indien onderhevig aan toepasselijke regelgevende vereisten, betekent dit doorgaans dat we je informatie bewaren voor een minimale periode van 5 jaar vanaf de verwijdering van je account of tot na beëindiging van onze overeenkomst met jou, of langer, indien vereist om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals voor toepasselijke regelgeving inzake antiwitwassen.
Informatie die we over je ontvangen kan worden gebruikt, verwerkt en voor een langere periode worden bewaard in het geval dat de informatie onderwerp vormt van een gerechtelijke procedure, een regelgevend of juridisch verzoek of een juridische verplichting, een onderzoek van overheidswege of onderzoeken met betrekking tot mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid, of om schade te voorkomen.
Hoe weet je of het beleid is gewijzigd?
We stellen je op de hoogte voordat we wezenlijke wijzigingen in dit beleid doorvoeren.
Contact opnemen met Facebook Payments International
Facebook Payments International Limited is de gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor je informatie. Je kunt hier contact opnemen met Facebook Payments International Limited.
Facebook Payments International Limited,
Merrion Road,
Dublin 4, Ireland
D04 X2K5,
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de leidende toezichthoudende autoriteit van Facebook Payments International, de Ierse Commissie voor Gegevensbescherming, of als je woont in een land buiten de Europese Unie, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming van dat land.