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Sviluppiamo con AI

Sviluppo Soluzioni AI

Integrazione LLM e Automazione dei Processi Aziendali

Nell’attuale ecosistema digitale, l’Intelligenza Artificiale non è più un’opzione sperimentale, ma un layer infrastrutturale necessario per mantenere la competitività. Evemilano progetta e implementa soluzioni di AI avanzata, focalizzandosi sull’integrazione di Large Language Models (LLM), AI Agents e sistemi di Data Analysis per l’ottimizzazione dei processi complessi e delle performance organiche su larga scala.

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Ingegneria AI e Integrazione LLM: Automazione Processi Aziendali

Evemilano progetta e implementa soluzioni di Intelligenza Artificiale per aziende commerciali e industriali. Il nostro team ha oltre 15 anni di esperienza nella costruzione di pipeline di automazione e analisi dati su larga scala.

Non vendiamo “trasformazione digitale”. Costruiamo sistemi di automazione che risolvono problemi operativi specifici, con output verificabili e misurabili.


Cosa costruiamo (e cosa no)

Costruiamo:

  • Architetture RAG che rispondono solo sulla base dei documenti aziendali del cliente
  • Agenti autonomi che interrogano database, ERP e sistemi interni
  • Pipeline di classificazione ed estrazione dati su volumi massivi
  • Sistemi di automazione con validazione deterministica dell’output

Non costruiamo:

  • Chatbot generici che inventano risposte
  • Proof-of-concept che non scalano in produzione
  • Soluzioni che richiedono supervisione umana costante

Soluzioni per Processi Aziendali

Knowledge Base Intelligente (RAG)

Il problema dei chatbot standard: inventano. Con un’architettura RAG, le risposte sono vincolate esclusivamente alla documentazione aziendale.

Applicazioni:

  • Supporto tecnico interno: manuali, procedure, troubleshooting — accessibili in linguaggio naturale
  • Onboarding dipendenti: policy aziendali, regolamenti, FAQ sempre aggiornate
  • Documentazione prodotto: schede tecniche, specifiche, compatibilità — interrogabili dai commerciali o dal customer care

Implementazione tecnica:

  • Vector database con chunking ottimizzato per il dominio specifico
  • Aggiornamento incrementale — l’AI accede sempre all’ultima versione dei documenti
  • Accuracy verificabile su test set prima del go-live

Esempio: Azienda manifatturiera, 3.500 documenti tecnici indicizzati. I tecnici sul campo trovano le procedure in 10 secondi invece di cercare nei PDF. Riduzione del 60% delle chiamate al back-office.


Classificazione ed Estrazione Dati

Migliaia di documenti da processare? Fatture, contratti, email, ticket? L’AI può classificarli, estrarre i dati rilevanti e strutturarli per i sistemi aziendali.

Applicazioni:

  • Fatture e ordini: estrazione automatica di importi, date, codici articolo, validazione contro anagrafica
  • Contratti: identificazione clausole chiave, scadenze, condizioni particolari
  • Ticket e richieste: categorizzazione automatica, routing al reparto corretto, prioritizzazione
  • Email: classificazione per urgenza, estrazione action items, smistamento

Esempio: Ufficio acquisti, 800 fatture/mese da fornitori diversi (formati eterogenei). Estrazione automatica con accuracy 96%, tempo di processing ridotto da 3 giorni a 2 ore.


Agenti Autonomi per Workflow Complessi

Un agente AI non è un chatbot. È un sistema che decide autonomamente quali operazioni eseguire per completare un task.

Applicazioni:

  • Report automatizzati: l’agente interroga il gestionale, aggrega i dati, genera il report nel formato richiesto
  • Monitoraggio anomalie: analisi continua di KPI, alert automatici quando i valori escono dai range
  • Riconciliazione dati: confronto tra sistemi diversi, identificazione discrepanze, proposta di correzioni

Architettura:

  • Connessione via API ai sistemi aziendali (ERP, CRM, database SQL, file server)
  • Orchestrazione multi-step con gestione errori
  • Output strutturato, integrabile nei workflow esistenti

Esempio: Controllo di gestione, report settimanale che richiedeva 6 ore di lavoro manuale (export da 4 sistemi, consolidamento Excel, formattazione). Ora generato in automatico ogni lunedì mattina.


Perché le soluzioni AI standard falliscono in azienda

ParametroSoluzione StandardApproccio Evemilano
Fonte datiConoscenza generica del modelloRAG su documenti aziendali verificati
Formato outputTesto libero, non integrabileJSON/CSV strutturato, pronto per i sistemi del cliente
CostiChiamate API non ottimizzatePrompt caching + model routing intelligente
PrivacyDati su cloud pubblicoSelf-hosted o VPC dedicato (GDPR compliant)
IntegrazioneInterfaccia chat isolataAPI-first, integrabile con ERP/CRM/BI

Stack Tecnologico

Linguaggio: Python, TypeScript

Framework: LangChain, LlamaIndex, Instructor per output strutturati

Vector DB: Pinecone, Qdrant, Milvus — selezione basata su requisiti di scala e latenza

Modelli: Claude, GPT-4o, Gemini per task complessi. Llama 3 / Mistral per deployment on-premise quando la privacy è prioritaria.

Integrazione: REST API, webhook, connettori per database SQL, file system, servizi cloud


Metodo di Lavoro

1. Assessment tecnico (gratuito, 30 minuti) Analizziamo insieme il processo da automatizzare. Valutiamo fattibilità, effort e costi. Se l’AI non è la soluzione giusta, lo diciamo.

2. Proof of Concept Prototipo funzionante su un subset di dati reali. Obiettivo: validare l’approccio prima di investire nello scaling.

3. Implementazione production-ready Pipeline robusta, con error handling, logging e monitoring. Documentazione tecnica per il team IT del cliente.

4. Supporto continuativo I modelli evolvono, i dati cambiano. Manutenzione e ottimizzazione per mantenere le performance nel tempo.


Per chi è questo servizio

Lavoriamo con aziende che:

  • Hanno volumi di dati o documenti che rendono impossibile il processing manuale
  • Vogliono risposte affidabili, basate sui propri dati, non su allucinazioni
  • Necessitano di integrazione con sistemi esistenti (ERP, CRM, BI), non di un’altra interfaccia da gestire
  • Richiedono garanzie su privacy e compliance (GDPR, dati sensibili, on-premise)
  • Cercano un partner tecnico che parli con il loro IT, non un venditore di licenze

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