ImpulZ is de centrale plek voor onze klanten waarin alle onderzoeksresultaten op een overzichtelijke manier worden getoond. Via handige functionaliteiten zoals benchmarks, filters en een signaleringsfunctie, kunt u zelf eenvoudig analyses maken en verbeterkansen in kaart brengen. Maar ImpulZ biedt nog meer! Denk aan het exporteren van rapportages, panels beheren en een real time responsmeter. Gegevens worden veilig opgeslagen en zijn niet te herleiden naar een persoon. Wij vinden privacy belangrijk en voldoen aan de AVG wetgeving en relevante beveiligingsnormen.
Meer inzicht om te komen tot verbeteracties!
Mogelijkheden van onze online projectomgeving
Eigen projectomgeving
Rapportages
Dashboards
AI-assistent
Filtermogelijkheden
Exporteren van data
API-koppeling
Eigen projectomgeving
Binnen de ImpulZ-omgeving kunnen projecten worden beheerd en kunnen bestanden en berichten veilig worden uitgewisseld. U kunt meerdere gebruikersprofielen aanmaken en per profiel specifieke rechten instellen voor de verschillende functionaliteiten. Zo bepaalt u zelf wie welke informatie mag bekijken of bewerken, bijvoorbeeld bij het inzien van rapportages voor specifieke teams, locaties of doelgroepen. De beveiliging van uw omgeving staat voorop: toegang wordt beschermd met twee-factor-authenticatie (2FA), zodat gegevens en onderzoeksresultaten altijd optimaal zijn afgeschermd.
Rapportages
Binnen de ImpulZ-omgeving heeft u op elk moment inzicht in de resultaten van uw onderzoeken en projecten. De resultaten worden overzichtelijk weergegeven op een tijdlijn, waardoor ontwikkelingen eenvoudig te volgen zijn. U kunt afgeschermde deelrapporten samenstellen voor verschillende onderdelen van de organisatie, zodat iedere gebruiker alleen relevante informatie ziet. Onderzoeksresultaten kunnen op maat worden weergegeven in grafieken, zoals staaf- en cirkeldiagrammen, vergelijkingstabellen of een prioriteitenmatrix. Dit maatwerk wordt door de onderzoeker ingericht, zodat de rapportages aansluiten bij de wensen van de organisatie.
Dashboards
Het KPI-dashboard binnen ImpulZ geeft direct inzicht in de belangrijkste resultaten van uw onderzoeken. Wilt u snel kunnen reageren op lage beoordelingen of klachten? Dan kunt u een opvolgsysteem instellen. Op basis van vooraf vastgestelde KPI’s worden automatische meldingen verstuurd zodra resultaten afwijken, bijvoorbeeld bij een beoordeling lager dan een 6. De verantwoordelijke binnen uw organisatie ontvangt dan direct een e-mail of sms. Zo houdt u eenvoudig zicht op aandachtspunten en kunt u snel actie ondernemen.
AI-assistent
Wij hebben een eigen AI-assistent Robin ontwikkeld, met het motto: “geen woorden maar data.” Robin ondersteunt u bij de analyse van onderzoeksresultaten. Robin kan individuele thema’s of de volledige rapportage analyseren en automatisch samenvattingen genereren van antwoorden op open vragen. Zo krijgt u snel inzicht in patronen en thema’s zonder handmatig te hoeven doorlopen wat respondenten hebben ingevuld. Dit bespaart tijd en maakt het eenvoudiger om conclusies te trekken uit data.
Filtermogelijkheden
Wilt u resultaten nader, zonder onze tussenkomst, kunnen analyseren? Dat kan door filters in te stellen. U kunt resultaten filteren op basis van periode, gegeven antwoorden of andere achtergrondvariabelen. Daarnaast kunnen organisaties resultaten vergelijken met eerdere metingen, zodat zichtbaar wordt hoe scores zich door de jaren heen ontwikkelen. Als u dezelfde uitsplitsingen vaker wilt gebruiken, kunt u deze eenvoudig opslaan en later terugvinden. Ook kunt u onderzoeksresultaten vergelijken met andere, externe datasets, zoals eerdere onderzoeken binnen uw organisatie of landelijke bronnen.
Exporteren van data
ImpulZ biedt uitgebreide mogelijkheden om onderzoeksresultaten te exporteren en te delen. PDF-rapporten zijn te downloaden in uw eigen huisstijl, waarbij grafieken, tabellen, filters, benchmarks en open antwoorden automatisch worden meegenomen. Voor verdere analyse kunt u gegevens eenvoudig exporteren als CSV-bestand. Grafieken zijn daarnaast te downloaden als PNG- of SVG-afbeelding voor gebruik in presentaties en rapportages. Met één druk op de knop maakt u overzichtelijke widgets, zoals grafieken of tabellen, die direct inzicht geven in de belangrijkste resultaten.
API-koppeling
Wij bieden een API aan waarmee ImpulZ gekoppeld kan worden aan externe systemen. Deze koppeling zorgt ervoor dat uw systeem direct met ImpulZ kan communiceren. Zo kunt u gegevens automatisch aanleveren, metingen automatiseren en onderzoeksresultaten direct koppelen aan uw eigen systemen, zoals uw managementrapportage in uw eigen BI-omgeving of personeelsomgeving.
Eigen beheer
ImpulZ is volledig in eigen beheer en gehost in Nederland. De online projectomgeving voldoet aan strenge kwaliteitseisen en heeft een hoge klantwaarderingen (8.7), waarbij de kwalificatie ‘gebruiksvriendelijk’ de meest genoemde is.
Wij hebben een eigen ontwikkelteam dat verantwoordelijk is voor de beveiliging, beheer en doorontwikkeling ImpulZ. Deze ontwikkeling wordt gedreven door onze eigen ontwikkelwensen, ontwikkelingen in de markt en wensen van onze klanten. Uw specifieke wensen kunnen wij meenemen in de ontwikkeling van ImpulZ. Wij kunnen dus altijd maatwerk leveren en gaan voor de plus op uw onderzoek!
Ervaringen van klanten
Q&A
Meest gestelde vragen en antwoorden
Hoe onderscheidt ImpulZ zich van vergelijkbare softwareoplossingen?
ImpulZ ondersteunt het volledige onderzoeksproces: van het aanleveren van data en het uitzetten van vragenlijsten tot het monitoren en rapporteren van resultaten. Ook complexe visualisaties zijn mogelijk, waaronder grafieken die via R worden gegenereerd. Daarnaast ontzorgen onze onderzoekers bij elke stap, zodat elk onderzoek snel, nauwkeurig en van hoge kwaliteit wordt uitgevoerd.
Op welke wijze kunnen vragenlijsten verstuurd worden?
Vragenlijsten kunnen op alle denkbare manieren verstuurd worden. Denk hierbij aan het versturen van vragenlijsten via post, via email of via sms/WhatsApp. Dit kunnen wij uiteraard voor u verzorgen.
Ook is het mogelijk dat u zelf actief bijdraagt aan de verspreiding van vragenlijsten. Denk bijvoorbeeld aan het versturen van vragenlijsten vanuit uw EPD of uw eigen email software. Ook is het mogelijk dat u fysieke vragenlijsten zelf uitdeelt (bijvoorbeeld na een intakegesprek).
Alle ingevulde vragenlijsten worden door ons verwerkt en gerapporteerd in ImpulZ.
Kan ik contactgegevens voor een onderzoek automatisch doorsturen?
Het is mogelijk om ImpulZ te koppelen aan uw systemen, zoals een EPD of klantsysteem. Via een API-koppeling kunnen bijvoorbeeld cliëntgegevens automatisch worden aangeleverd. ImpulZ is te koppelen aan de meeste systemen. Onze ICT-afdeling inventariseert graag samen met u wat er technisch mogelijk is.
Welke organisaties maken reeds gebruik van ImpulZ?
ImpulZ wordt inmiddels door honderden van onze klanten gebruikt. Organisaties vanuit alle werkvelden die wij bedienen, maken met succes gebruik van ImpulZ.
Hoe is het beheer en de doorontwikkeling geregeld?
Wij hebben een eigen ontwikkelteam dat verantwoordelijk is voor het beheer en de doorontwikkeling ImpulZ. Deze ontwikkeling wordt gedreven door onze eigen ontwikkelwensen, ontwikkelingen in de markt en wensen van onze klanten.
Wat kost het gebruik van ImpulZ?
De kosten voor het gebruik van ImpulZ zijn opgebouwd uit de volgende onderdelen:
1. Licentiekosten
Dit zijn jaarlijkse kosten voor toegang tot alle functionaliteiten en voor het hosten en beveiligen van data. De licentie is gekoppeld aan een projectomgeving. Wanneer u uitsluitend bestanden bij ons aanlevert en geen online rapporten afneemt, betaalt u geen licentiekosten.
2. Projectkosten
Dit zijn kosten voor de afname van online rapporten, filters en exportmogelijkheden binnen een project. Deze kosten zijn modulair opgebouwd, zodat u alleen betaalt voor wat u daadwerkelijk afneemt.
Is het nodig om een training te volgen om ImpulZ te kunnen gebruiken?
Onze ervaring is dat klanten zonder uitgebreide instructie met ImpulZ aan de slag kunnen. Nieuwe gebruikers krijgen altijd een toelichting op de mogelijkheden en functionaliteiten, en desgewenst organiseren wij een demo om gebruikers op weg te helpen.
Daarnaast is er een helpdesk beschikbaar. Deze wordt bemand door medewerkers met uitgebreide kennis van de technische en inhoudelijke functionaliteiten van ImpulZ.
Is het mogelijk om in ImpulZ zelf vragenlijsten op te stellen?
Nee, wij kiezen er bewust voor om het opstellen van vragenlijsten voor u uit handen te nemen. Bij Enneüs worden vragenlijsten door ervaren onderzoekers opgesteld. Wij stemmen met u af wat uw informatiebehoefte is, stellen de vragenlijst voor u op, programmeren die voor u en maken alles gereed voor de dataverzamelingsfase. Dit kunnen wij over het algemeen tegen relatief lage kosten aanbieden.
Vervolgens wordt de vragenlijst op de door u gewenste manieren verspreid. De resultaten worden uiteraard gewoon gerapporteerd in ImpulZ. U bent er dus van verzekerd dat er een vragenlijst wordt ontwikkeld die aansluit op uw behoeftes.
Welke webbrowsers worden ondersteund?
Alle moderne webbrowsers met JavaScript zoals Chrome, Firefox en Edge. Oude webbrowsers zoals Internet Explorer worden niet ondersteund.
Zijn er standaard koppelingen met externe pakketten beschikbaar?
Ja, via ImpulZ kunnen gegevens geïmporteerd en geëxporteerd worden naar veelgebruikte standaardformaten zoals Excel (CSV), als afbeelding (PNG/ SVG), PDF, SPSS, e.d. Daarnaast kunt u met onze API, onderzoeksresultaten koppelen aan uw eigen managementsysteem of bijvoorbeeld personeelsomgeving.
Hoe frequent wordt een nieuwe volwaardige release van ImpulZ geïntroduceerd?
Ongeveer 6 tot 8 keer per jaar wordt er een update van ImpulZ doorgevoerd.
Hoe is het toegangsbeheer van ImpulZ geregeld?
Iedere gebruiker krijgt een uniek gebruikersaccount dat beveiligd is met een eigen gekozen wachtwoord en extra beveiligd kan worden middels twee factor authenticatie (2FA).
Is er een helpdesk?
Ja, er is een ICT-helpdesk beschikbaar voor gebruikers van ImpulZ. De helpdesk wordt bemand door medewerkers met uitgebreide kennis van de (technische) functionaliteiten van ImpulZ.
Ook hebben wij een helpdesk beschikbaar voor mensen die uitgenodigd zijn voor het onderzoek. Onze ervaring leert dat mensen vragen kunnen hebben over het invullen van de vragenlijst of over de achtergrond van het onderzoek.
De helpdesk is per telefoon, Whatsapp en mail bereikbaar.
Wordt mijn onderzoeksdata veilig opgeslagen?
Uw data wordt beveiligd opgeslagen op onze eigen servers in Nederland. We werken volgens de ISO 27001- en NEN 7510-normen voor informatiebeveiliging. Ons informatiebeveiligingsmanagementsysteem (ISMS) is gecertificeerd op basis van deze standaarden.
Gratis adviesgesprek + demo
Bent u geïnteresseerd geraakt in ImpulZ en wilt u meer weten over de mogelijkheden? Neemt u dan gerust contact met ons op.
- Gratis adviesgesprek
- Vrijblijvende offerte
- Professionele ondersteuning
- Tevreden klanten