Support-Anleitungen
Kostenfreier Support
Sie haben Fragen zu Electude oder benötigen technische Unterstützung? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – persönlich, schnell und kompetent. Wir sind für Sie erreichbar via eMail unter support@electude.de oder telefonisch 0800 – 558 74 61 (Mo-Fr, 9:00-12:00 und 13:00-15:00, kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz). Bitte halten Sie die Information zu Ihrer Domain bereit, wenn Sie uns kontaktieren.
Lehrer Support
Dies ist unser Bereich für Lehrerunterstützung. Lehrer und Ausbilder können hier lernen, wie sie Electude in ihrem Unterricht einsetzen können und finden Antworten auf ihre Fragen. Benötigen Sie weitere Hilfe? Bitte wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Einrichtung.
Ausbilder Support
Dies ist unser Bereich für Ausbilder-Support. Ausbilder erfahren hier alles Wichtige, vom Hinzufügen von Lehrern und Schülern in großer Zahl bis hin zur Anpassung von Zertifikatsvorlagen. Benötigen Sie weitere Hilfe? Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.
Auszubildender Support
Dies ist unser Bereich für Schülerunterstützung. Schüler und Auszubildende können hier lernen, wie sie Electude im Unterricht nutzen und Antworten auf ihre Fragen finden. Brauchst du noch Hilfe? Bitte wende dich an deinen Lehrer oder Ausbilder.