Курс создан при поддержке Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета (СПбГАСУ)
Специализированный центр компетенций для девелоперов и застройщиков России и стран СНГ
Продуктолог — связующее звено между идеей, чертежом и продажей.
Он отвечает за то, чтобы жилой комплекс был не только красивым, но и нужным рынку, эффективным по экономике и целостным по логике. Без продуктолога проект рискует быть нерентабельным и невостребованным на рынке.
• Формирует продуктовую идею и ТЗ
• Контролирует соответствие продукта ожиданиям ЦА
• Работает на стыке маркетинга, архитектуры и экономики
Он отвечает за то, чтобы жилой комплекс был не только красивым, но и нужным рынку, эффективным по экономике и целостным по логике. Без продуктолога проект рискует быть нерентабельным и невостребованным на рынке.
• Формирует продуктовую идею и ТЗ
• Контролирует соответствие продукта ожиданиям ЦА
• Работает на стыке маркетинга, архитектуры и экономики
Девелоперам нужны квалифицированные продуктологи
В одном курсе мы собрали всё, что должен знать продуктолог — от формирования идеи до запуска проекта. Только практические инструменты, проверенные лучшими экспертами отрасли.
Кому будет полезен видеокурс?
Начинающим продуктологам
Руководителям команд и продвинутым мидлам
Специалистам, желающим перейти в продукт (архитекторам, маркетологам, аналитикам)
- Поймете, что входит в зону ответственности продуктолога
- Найдете слабые зоны в своих компетенциях и поймете, что нужно развивать
- Получите навыки, наработки и фреймворки для быстрого старта в профессии
- Получите инструменты для эффективного взаимодействия с командой
- Найдете точки роста собственной и командной эффективности
- Узнаете, как различные компании работают с продуктом
- Заберете методики и фреймворки, которые можно сразу внедрить в работу команды
- Наработаете достаточные компетенции для составления релевантных вакансий, четкого определения нужных специалистов и их оценки
- Узнаете, как правильно адаптировать новичков и как прокачать внутренних сотрудников под функции продуктового управления
- Сможете выстроить коммуникацию с руководством по кадровой стратегии и сформировать кадровый резерв
HR в девелоперских компаниях
- Узнаете, что входит в зону ответственности продуктолога
- Научитесь тестировать продукт и анализировать результаты
- Поймете, что нужно развивать, чтобы быстро расти по карьерной лестнице
- Поймете, как создавать востребованные девелоперские продукты
На курсе вы получите рабочие инструменты и научитесь:
Анализировать рынок
Понимать потребности клиентов
Создавать стратегии продвижения продуктов
Управлять проектами
Работать с костами
Создавать атрибутивные модели
Писать философию проекта
Выявлять ошибки на всех этапах жизненного цикла продукта
Каждый слушатель курса получит подробную должностную инструкцию продуктолога - она даст осознание, на каких этапах жизненного цикла проекта какие конкретно функции выполняет специалист
Программа курса
Что такое продукт в девелопменте?
Продукт для девелопера. Главные боли при разработке и реализации проекта.
Продукт для клиента. Что важно для сегодняшних покупателей жилья, за что ЦА готова платить.
Виды девелоперского продукта. Как работать с разными продуктами в разных сегментах отрасли?
Обязанности продуктолога:
Продуктовые излишества, которые нагружают себестоимость. Девелоперу не нужно делать то, что не продается клиенту.
Продукт для девелопера. Главные боли при разработке и реализации проекта.
Продукт для клиента. Что важно для сегодняшних покупателей жилья, за что ЦА готова платить.
Виды девелоперского продукта. Как работать с разными продуктами в разных сегментах отрасли?
Обязанности продуктолога:
- придумать,
- внедрить,
- обучить,
- «продать» руками сейлеров,
- проконтролировать, чтобы на выходе обещание и реальность совпало.
Продуктовые излишества, которые нагружают себестоимость. Девелоперу не нужно делать то, что не продается клиенту.
- Аналитика рынка.
- Как найти лишнее в проекте.
- Как это исключить.
Что такое девелоперский процесс: как долго проект живет в компании?
Полный цикл: схема «основной девелоперский сценарий жизни проекта от оценки ЗУ до передачи ключей клиенту». Типовой процесс для застройщика; отклонения в разных компаниях.
Включение продуктолога в процесс: на каких этапах, с какими целями и задачами, за что отвечает, сколько времени из общего времени работ занимает каждое включение продуктолога на каждом этапе.
Подробный разбор работы продуктолога на каждом разных этапах:
Примеры матрицы классности, ТЗ на продукт на разных стадиях; примеры философий и атрибутивных моделей.
Полный цикл: схема «основной девелоперский сценарий жизни проекта от оценки ЗУ до передачи ключей клиенту». Типовой процесс для застройщика; отклонения в разных компаниях.
Включение продуктолога в процесс: на каких этапах, с какими целями и задачами, за что отвечает, сколько времени из общего времени работ занимает каждое включение продуктолога на каждом этапе.
Подробный разбор работы продуктолога на каждом разных этапах:
- функция,
- ответственность,
- результат.
Примеры матрицы классности, ТЗ на продукт на разных стадиях; примеры философий и атрибутивных моделей.
Как работают с продуктом разные компании:
- стандартизировать и ускорить все, что можно,
- «ручное» создание каждого ЖК - отличия, плюсы и минусы каждого варианта.
Компетенции продуктолога:
- образование,
- скиллы,
- точки роста,
- возможности для самообразования,
- количество проектов для качественного ведения.
Преподаватель
Мария Кукса
Эксперт в области недвижимости. Опыт работы продуктологом - 23 года.
Эксперт в области недвижимости. Опыт работы продуктологом - 23 года.
Мария окончила СПбГАСУ по специальности «менеджмент в строительстве», там же получила степень к.э.н. Работала в RBI, YIT, ЛСР, Эталон, Setl, возглавляла отдел продукта и аналитики GloraX.
Написала в соавторстве книги «Стекло в строительстве» в «Отделочные материалы в строительстве» (изд. «ИНФРА-Инжиниринг»).
Эксперт ежегодно участвует в качестве спикера во всероссийских форумах: 100+, Казаныш (Казань), РСН, FORCITIES.
По окончании курса вы получите два официальных удостоверения о повышении квалификации:
от Санкт-Петербургского государственного архитектурно-строительного университета (СПБГАСУ) и от Школы Девелопера
Удостоверение оформляется в соответствии с рекомендациями Минобрнауки РФ и вносится в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» и отражается в Госуслугах
Получите доступ к видеокурсу в записи и разберите опыт ведущего специалиста по продукту в отрасли, чтобы усилить свои проекты
Заполните форму
Оставьте заявку на участие, чтобы узнать подробности
Вы получите:
Диплом о профессиональной переподготовке
Доступ к записям на 1 год
Налоговый вычет 13%
или разово от 45 000 руб./мес.
*Подробную информацию о цене и условиях оплаты уточняйте у менеджера.
от 22 500 руб./мес.
Стоимость
Стоимость и условия оплаты:
- Скидка при покупке от 3-ех мест
- Оплата баллами программы лояльности
- Гибкий формат оплаты
* Школа Девелопера имеет лицензию на образовательную деятельность
Отзывы об онлайн-курсах Школы Девелопера
Ольга Ф., руководитель отдела развития сервисных услуг УК, Россия
Прошла тренинг «Антикризисная коммуникация». Од
нозначно, направлю ссылку на него менеджерам консьерж-сервиса.
В подаче информации очень понравилось, что все примеры взяты именно из сферы ЖКХ. Для меня многие вещи были уже знакомы. Но ранее я могла бы их применять в других сферах, теперь мне стало понять, как их можно применить в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Новыми оказались и знания, касающиеся методов контраргументации. На практике в работе с клиентами мы можем и будем их применять.
Важно было услышать методы замены слов "прощу прощение" на признания чувств клиента.
Обязательно после изучения всеми сотрудниками нашей службы сервиса, включая инженера и охранников, соберу всю команду для обсуждения полезных моментов, которые мы будем применять у себя.
Отмечу также интересный кейс при работе клининговой службы, сотрудники отправляют отчет об уборке каждого помещения. Думаю, надо у нас такое же ввести.
Сохранила для себя данную презентацию, материалы которой в будущем переформатируем под нашу компанию и наши дома. Спасибо за возможность получения новых знаний.
нозначно, направлю ссылку на него менеджерам консьерж-сервиса.
В подаче информации очень понравилось, что все примеры взяты именно из сферы ЖКХ. Для меня многие вещи были уже знакомы. Но ранее я могла бы их применять в других сферах, теперь мне стало понять, как их можно применить в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Новыми оказались и знания, касающиеся методов контраргументации. На практике в работе с клиентами мы можем и будем их применять.
Важно было услышать методы замены слов "прощу прощение" на признания чувств клиента.
Обязательно после изучения всеми сотрудниками нашей службы сервиса, включая инженера и охранников, соберу всю команду для обсуждения полезных моментов, которые мы будем применять у себя.
Отмечу также интересный кейс при работе клининговой службы, сотрудники отправляют отчет об уборке каждого помещения. Думаю, надо у нас такое же ввести.
Сохранила для себя данную презентацию, материалы которой в будущем переформатируем под нашу компанию и наши дома. Спасибо за возможность получения новых знаний.
Елена Ш., участница онлайн-тренинга "Антикризисная коммуникация в сервисе"
Когда-то давно я проходила курс «Укрощение строптивого собственника», а ещё год назад закончила первую ступень обучения психологии, поэтому мне было особенно интересно. Что могу сказать по итогу прохождения тренинга?
Речь об общении с клиентами. Мне очень понравилось, как тут всё разложено по полочкам, всё структурировано и понятно. Сразу появляется алгоритм действий в разных сложных ситуациях.
Если вы матёрый старый волк, который прошел сто сражений в общих собраниях, а потом достиг дзена и теперь спокойно поедает неадекватных жителей на завтрак – скорее всего, вы всё это знаете на интуитивном уровне. Но вот новичкам в ЖКХ или тем, кто вроде работает не первый год, но выгорел, или тем, кто стал ненавидеть людей на своей работе – этот курс зайдёт.
Тут и про каналы коммуникации, и про то, как подстраиваться под разных собеседников, и про то, как правильно приводить свою аргументацию и контраргументацию, чтобы её слышали, и про то, что делать в случае, если работники УО накосячили и клиент от этого взрывается. Есть разборы конкретных кейсов. Одним словом, мне понравилось, смело могу рекомендовать.
Речь об общении с клиентами. Мне очень понравилось, как тут всё разложено по полочкам, всё структурировано и понятно. Сразу появляется алгоритм действий в разных сложных ситуациях.
Если вы матёрый старый волк, который прошел сто сражений в общих собраниях, а потом достиг дзена и теперь спокойно поедает неадекватных жителей на завтрак – скорее всего, вы всё это знаете на интуитивном уровне. Но вот новичкам в ЖКХ или тем, кто вроде работает не первый год, но выгорел, или тем, кто стал ненавидеть людей на своей работе – этот курс зайдёт.
Тут и про каналы коммуникации, и про то, как подстраиваться под разных собеседников, и про то, как правильно приводить свою аргументацию и контраргументацию, чтобы её слышали, и про то, что делать в случае, если работники УО накосячили и клиент от этого взрывается. Есть разборы конкретных кейсов. Одним словом, мне понравилось, смело могу рекомендовать.
Елена О., участница онлайн-тренинга "Антикризисная коммуникация в сервисе"
Благодарю за тренинг и посттренинговое сопровождение! Очень продуктивная встреча. Елена Семенихина ответила на все мои вопросы очень подробно, качественно, глубоко раскрыла каждый вопрос. Я получила огромное удовольствие от сегодняшней встречи.
Я под таким светлым впечатлением от нашей консультации. Всё чётко, понятно, лаконично и с практической точки зрения. Готовые решения, которые успешно работают. Это очень круто и дорогого стоит!!!
Благодарю всю вашу команду за такой подход к обучению и привлечению классных преподавателей.
Материалы, предоставленные преподавателем - это кладезь! Мне будет приятно сотрудничать с вами и в будущем тоже!
Я под таким светлым впечатлением от нашей консультации. Всё чётко, понятно, лаконично и с практической точки зрения. Готовые решения, которые успешно работают. Это очень круто и дорогого стоит!!!
Благодарю всю вашу команду за такой подход к обучению и привлечению классных преподавателей.
Материалы, предоставленные преподавателем - это кладезь! Мне будет приятно сотрудничать с вами и в будущем тоже!
Анастасия С.
Елена, в каникулы тоже прошла Ваш курс. Понравилась и структура, и способ подачи материала. Вас интересно слушать и смотреть. Полезны были и примеры на кейсах именно из жизни управляющих организаций. Благодарю за подготовку курса и возможность усилить свои инструменты и навыки коммуникации.
Отзыв слушателей первого потока о курсе "Роль продуктолога в проекте МКД"
Отзывы слушателей первого потока о курсе "Роль продуктолога в проекте МКД"
Отзыв о других курсах Школы Девелопера
Отзыв о других курсах Школы Девелопера
Отзыв о других курсах Школы Девелопера
Отзыв о других курсах Школы Девелопера
Отзыв о других курсах Школы Девелопера
Отзыв о других курсах Школы Девелопера
Запросить вводный урок
После заполнения формы вы попадете в Телеграм-бот, нажмите там «Старт» («Запустить»).
Заказать консультацию эксперта
После заполнения формы вы попадете в Телеграм-бот, нажмите там «Старт» («Запустить»).