La piattaforma AI di CrowdM che trasforma processi, comunicazione e decisioni attraverso agenti intelligenti e collaborazione uomo-macchina.
MAIA affianca i team nella gestione delle informazioni, nella redazione dei contenuti, nei processi decisionali e nei flussi operativi, automatizzando attività ripetitive e valorizzando la collaborazione "uomo - AI".
MAIA Conversational AI è un ecosistema di Chatbot e Voicebot progettati secondo i principi di "privacy by design", "data governance" e conformità all’AI Act europeo, garantendo interazioni sicure per cittadini e clienti.
MAIA è l’Intelligenza Artificiale che dà forma al futuro della tua organizzazione.
Una piattaforma italiana, sicura, multicanale e profondamente umana nel modo in cui aiuta PA e imprese a pensare, lavorare e comunicare.
Un’esperienza di conversazione fluida e naturale, grazie alla sua capacità di interpretare e rispondere in linguaggio umano.
Le aziende possono adattare facilmente la piattaforma alle specifiche esigenze, migliorando l’efficienza del servizio clienti e offrendo un’esperienza utente unica.
Maia Conversational AI si assicura che la privacy e la protezione delle informazioni siano sempre al primo posto.
“Simone G.Web Manager - Sanità“Crowdm si distingue per la sua professionalità. Il team si è dimostrato estremamente flessibile,
disponibile e sempre reperibile. Grazie alla loro capacità di lavoro di squadra e di adattamento, abbiamo affrontato con successo anche i progetti più complessi, trovando soluzioni innovative ed efficaci. Crowdm non è solo un fornitore di servizi web, ma un partner sicuro a cui affidare i propri progetti.”
“Cristina Z.A.D. - Logistica“CrowdM è da sempre un motore di innovazione per la nostra azienda. La capacità di anticipare le tendenze e offrire soluzioni avveniristiche ha reso CrowdM un partner
prezioso per il nostro processo di trasformazione digitale.”
“Pietro C.Direttore Generale - Trasporto Pubblico“Abbiamo trovato in CrowdM Italy, con il suo Ceo Silvio Stafuzza, una realtà proiettata
nell’innovazione e attenta delle esigenze delle aziende. Il chatbot realizzato si è rivelato un
valore aggiunto, molto apprezzato dalla clientela.”
“Marco T.Consiglio Direttivo - Compliance“CROWDM ci supporta dal 2018 con servizi di comunicazione istituzionale, gestione del sito internet, profili social e per l’organizzazione di eventi, facendo uso delle nuove tecnologie e dell’intelligenza artificiale che ci consentono di efficientare i processi interni. Siamo particolarmente soddisfatti dell’attenzione che pongono alle nostre esigenze e della facilità di comunicazione con l’Account di riferimento, anche tramite sistemi di messagistica veloce.”
“Silvia L.Digital Marketing and Communication - Turismo / PA“Abbiamo all’attivo un rapporto pluriennale con CrowdM, la Digital Communication Company che ci fornisce con competenza il servizio di “Experience Finder”, un chatbot digitale multilingua per la nostra destinazione turistica. L’agenzia ci ha sempre supportato con pazienza ed entusiasmo grazie al suo team di esperti, fornendoci assistenza e aggiornamenti per quanto riguarda le nuove strategie e i nuovi strumenti a disposizione per i nuovi mercati turistici, in continua evoluzione.”
Negli ultimi anni l’intelligenza artificiale ha assunto un ruolo centrale nella Pubblica Amministrazione, diventando uno strumento chiave per innovare i servizi, facilitare l’accesso alle informazioni e rendere più efficiente l’interazione tra cittadini e istituzioni. Con le nuove linee guida sull’AI pubblicate da AgID…
L’adozione dell’Intelligenza Artificiale nei Comuni rappresenta oggi una delle soluzioni più efficaci per rendere i servizi pubblici più efficienti e facilitare le attività quotidiane degli uffici. Sempre più amministrazioni, anche in Italia, stanno introducendo assistenti virtuali, chatbot e sistemi automatici di risposta per…
Amministratori, rappresentanti della stampa locale e cittadini hanno partecipato a San Cesareo alla conferenza stampa che ha rappresentato un momento significativo nel percorso di innovazione dell’Ente. In quell’occasione è stata presentata CesarIA, il nuovo assistente digitale del Comune…
Dal 10 al 12 febbraio CrowdM sarà presente al BIT Milano 2026, la Borsa Internazionale del Turismo. Un appuntamento di riferimento per il settore, che riunisce enti, destinazioni e operatori turistici. In questo contesto CrowdM presenterà MAIA, la propria piattaforma di intelligenza artificiale.
Una soluzione pensata per supportare in modo…
L’Avviso PNRR “Risorse in Comune” offre agli Enti locali l’opportunità di innovare i servizi e rendere più efficace il dialogo tra amministrazione e cittadini. In questo percorso di innovazione, l’Intelligenza Artificiale sta diventando sempre più rilevante, soprattutto attraverso l’introduzione di chatbot e assistenti digitali a supporto dei servizi pubblici…
Il Dipartimento della Funzione Pubblica ha pubblicato l’Avviso “Risorse in Comune”, mettendo a disposizione 100 milioni di euro per sostenere i progetti di innovazione digitale dei Comuni tra 5.000 e 25.000 abitanti. Tra le soluzioni interamente finanziabili attraverso il bando c’è anche MAIA, la piattaforma di AI di CrowdM…
Il 24 novembre 2025, presso la sede ANCI FVG di Udine, si è tenuta la conferenza stampa ufficiale di Insiel, durante la quale è stata presentata la sperimentazione dei chatbot intelligenti sviluppati da Insiel con il supporto tecnico di CrowdM, basati sulla piattaforma MAIA. L’iniziativa fa parte del progetto europeo EDIH-PAI, dedicato alla…
Alla 42ª Assemblea ANCI abbiamo portato una posizione netta: l’innovazione deve essere concreta, utile e pronta all’uso. Non serve un’AI spettacolare: serve un’AI che restituisca tempo a chi lavora nella Pubblica Amministrazione e migliori l’esperienza dei cittadini. All’interno dello stand collettivo La Città Perfetta, insieme ad altre realtà…
La trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione non può più fermarsi alla semplice automazione di processi o alla riorganizzazione dei siti web. Oggi gli Enti locali hanno un bisogno urgente: recuperare tempo — tempo per gestire le complessità, ascoltare i cittadini e costruire politiche pubbliche più efficaci. Per questo, alla 42ª Assemblea ANCI, CrowdM presenta…
Alla Fiera ANCI 2025 di Bologna, la tecnologia diventa protagonista del futuro urbano. Nel cuore dell’area espositiva prenderà forma “La Città Perfetta”, uno spazio condiviso che mostra come l’innovazione possa rendere la vita dei cittadini più semplice e migliorare l’efficienza del lavoro nei Comuni. Un’iniziativa promossa dalla community “Se Sei Sindaco” e realizzata…
Oggi viaggiare non significa soltanto spostarsi, ma vivere esperienze autentiche, conoscere le tradizioni e lasciarsi guidare dai consigli di chi il territorio lo vive davvero. Da questa idea prendono forma i progetti realizzati da CrowdM per il GAL Terra Barocca e il GAL Valle Umbra e Sibillini: due assistenti virtuali intelligenti…
Dall’8 al 10 ottobre saremo presenti al TTG Travel Experience di Rimini, l’appuntamento di riferimento per l’innovazione e le nuove tecnologie nel turismo. Parteciperemo grazie alla partnership con Interactive Services Srl, azienda specializzata in totem multimediali e interattivi per il turismo e la Pubblica Amministrazione…
Il 2 ottobre CrowdM sarà a Forum Banca 2025 a Milano, in qualità di sponsor ufficiali dell’evento organizzato da IKN, da sempre punto di riferimento per l’innovazione nel settore finanziario. In questa cornice presenteremo due soluzioni chiave che incarnano la nostra idea di banca digitale del futuro…
CrowdM, in collaborazione con Media Technologies, ha messo a disposizione competenze e soluzioni tecnologiche per accompagnare Esatto SpA nel processo di digitalizzazione dei servizi tributari a Trieste. Da questa sinergia è nato un chatbot intelligente basato su Intelligenza Artificiale…
“Il tempo è relativo, il suo unico valore è dato da ciò che noi facciamo mentre sta passando”. Con queste parole di Albert Einstein, il nostro CEO, Silvio Stafuzza, ha aperto il suo intervento “Intelligenza Artificiale al servizio del cittadino” durante la quinta edizione de I Dialoghi di NordMilano24.it. Il tempo è la risorsa più preziosa e limitata che abbiamo, ma troppo…
Quest’anno siamo stati protagonisti alla 41ª Assemblea ANCI, tenutasi al Lingotto Fiere di Torino, un appuntamento di grande rilievo per il mondo delle amministrazioni locali italiane. Con più di 16 mila partecipanti, 366 stand espositivi distribuiti su un’area di 38.000 mq, 100 relatori e oltre 150 eventi, questa edizione è stata…
Il settore del Terzo Settore è in costante evoluzione, e lo stesso vale per le tecnologie che ne favoriscono lo sviluppo. 1ClickDonation®, la piattaforma che ha già aiutato molte associazioni e fondazioni a coinvolgere il pubblico e raccogliere fondi, sta attraversando una fase di rinnovamento, aggiungendo nuove funzionalità e ampliando il suo raggio…
Lo Smart Destination Tourism rappresenta un avanzamento nel settore turistico, in cui tecnologie all’avanguardia migliorano l’esperienza dei visitatori e ottimizzano i servizi offerti dalle destinazioni. Grazie a soluzioni come MAIA, la piattaforma AI di CrowdM, le località turistiche possono trasformarsi in ecosistemi intelligenti e interattivi…
A partire dal 30 settembre, le Micro, Piccole e Medie Imprese (MPMI) della regione possono richiedere un voucher digitale fino a 5.000€, destinato a finanziare progetti di digitalizzazione, inclusi quelli che prevedono l’adozione di soluzioni basate sull’Intelligenza Artificiale…
La nostra dedizione per l’innovazione ci ha spinto a sviluppare MAIA, la Human Avatar di CrowdM, caratterizzata da espressioni facciali, animazione 3D e voce naturale. MAIA è inoltre alimentata dalla Piattaforma Conversazionale che abbiamo realizzato ed aggiornato fin dal 2016…
L’Intelligenza Artificiale (IA) è ormai una componente stabile nella Pubblica Amministrazione italiana, come evidenziato dalla recente ricerca “Intelligenza artificiale e PA: l’opinione dei dipendenti pubblici” condotta da FPA in collaborazione con Microsoft Italia. Lo studio, che ha coinvolto 1.600 dipendenti, rivela che quasi 9 su 10 hanno già utilizzato almeno uno strumento basato sull’IA…
La piattaforma MAIA è ancora più potente con l’integrazione di GPT-4o, Claude 3 e Mistral AI. MAIA offre capacità di comprensione e generazione del linguaggio ancora più avanzate, assicurando un’esperienza utente superiore e personalizzata. Inoltre, la combinazione con Azure OpenAI Service e DialogFlow di Google continua a garantire sicurezza, scalabilità e fluidità nelle interazioni. Scopri come queste innovazioni possono trasformare il tuo business leggendo il nostro approfondimento o contattandoci per una demo personalizzata…
“Per il secondo anno di fila, CrowdM si conferma come una delle figure di spicco nel contesto italiano dell’intelligenza artificiale, partecipando dal 8 al 12 aprile 2024 alla quinta edizione dell’AI Week a Rimini. Questo evento rappresenta il più grande appuntamento in Italia dedicato a un settore in continua trasformazione…
“L’intelligenza Artificiale può potenziare le nostre capacità analitiche e decisionali e aumentare la creatività.” “Le macchine intelligenti aiutano gli esseri umani ad espandere le proprie capacità in tre modi. Possono amplificare le nostre forze cognitive; interagire con clienti e dipendenti per liberarci per compiti di livello superiore; e incarnare le capacità umane per estendere le…
A partire dal 14 marzo al 30 aprile 2024, le PMI, con sede operativa in Friuli-Venezia Giulia, possono presentare domanda per sostenere investimenti innovativi e tecnologici e favorire la loro trasformazione digitale. I fondi a disposizione sono pari a 13.043.942 euro e afferiscono al bando PR FESR 2021-2027, Linea di intervento a2.1.1 – DGR. 94/2024…
Scegliere CrowdM significa aprire le porte a un futuro digitale senza precedenti. Dal 2009 trasformiamo la comunicazione di aziende e pubbliche amministrazioni con tecnologie all’avanguardia grazie all’utilizzo dell’intelligenza artificiale.
Scopri come la nostra know how può rivoluzionare il tuo modo di comunicare.
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