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ご入会＆ご利用方法

よくあるご質問

商品はいつ受取れますか？

商品をお渡しできるお時間は下記の通りとなります。当日中に来店・お受取りくださいますようお願いいたします。

＜店舗で受取る＞
昼便：午前11:30以降受取り可能
夕便：午後05:30以降受取り可能

＜店舗よりお届け＞
昼便：正午頃までにお届け
夕便：午後7:00時頃までにお届け

万が一遅れる場合は、お受取りの店舗までご連絡くださいますようお願いいたします。

  • ※お届けサービスは一部店舗のみのサービスです。
  • ※お届け時間の指定はできません。
  • ※時間は目安です。天候不順、災害、交通事情などにより、お届けに時間がかかる場合や、お届けができない場合があります。
支払い方法にはどんな種類がありますか？

お支払い方法は、セブンミールでのご注文商品の受取方法によって異なります。

＜店舗で受取る＞
店舗での受取りのお支払いは店頭レジでのご対応となります。

＜店舗よりお届け＞
お届けはクレジットカードのみでのお支払いとなります。
7iDサイトにてご希望のクレジットカードをご登録いただき、ご注文毎にお支払いいただきます。
（※引き落とし日は各クレジット会社によって異なります。）

クレジットカードのご登録は、ページ上部右上の「ログイン」ボタンよりログイン後、次の方法で登録が行えます。

  1. ①ページ右上のを押下し、メニュー内からお客様の名前を押下します。
  2. ②マイページに移動するので「支払い方法」を押下します。
  3. ③支払い方法のご指定で「カードを登録する」を押下すると、7iDサイトに移動します。
当日予約が可能な商品はありますか？その場合、何時までに予約すればよいですか？

ご注文の締切は、基本的には3日前の午前10時59分までとなります。
ただし、以下の商品に関しては、前日の午前10時59分までとなります。

  • ※催事商品に関しては別途締め切りがございます。

詳しくは、商品詳細画面からご確認くださいますようお願い致します。

利用する店舗がお届けに対応しているか知りたい

お届け店舗の検索は、会員登録の完了後に行えます。

  • ※会員登録がお済みでない方は以下よりお進みくださいますようお願いいたします。

◆お届け店舗の検索手順
会員登録がお済みの方は、ページ上部右上の「ログイン」ボタンよりログイン後、次の2つの方法により検索が行えます。

  1. 1.マイページから探す
    1. ①ページ右上のを押下し、メニュー内からお客様の名前を押下します。
    2. ②マイページに移動するので「店舗設定」を押下します。
    3. ③店舗設定が済んでない場合、「お届け担当店舗を設定する」を押下します。
    4. ④店舗設定が済んでいる場合、「新しいお届け担当店舗を探す」を押下します。
    5. ⑤「お届け先情報登録」にご住所のご登録をお願いいたします。
    6. ⑥確認画面を経て、「お届け担当店舗の設定へ」を押下すると、お届け可能な店舗をお探しいただけます。
  2. 2.店舗変更から探す
    1. ①ページ上部の「店舗変更」を押下します。
    2. ②「新しいお届け担当店舗を探す」を押下します。
    3. ③上記1.⑤以降と同じ手順になります。

上記の手順より、お届け先住所をご入力いただくと、お届け可能な店舗が表示されます。
その中からお届け店舗を1店舗ご指定をお願いいたします。
（候補店が複数店舗表示された場合であっても、お届け店舗のご登録は1店舗のみとなります。）

  • ※お届けサービスは一部店舗のみのサービスとなります。
  • ※お届け希望のご住所へ、お届け可能な店舗が無い場合は「お届け」でのご注文は承れません。恐れ入りますが「店舗受取り」でのご利用のご検討をお願いいたします。

■ご利用ガイド（画像あり）でもご確認いただけます。

入会金や年会費、送料はいくらですか？

セブンミールのご利用には、入会金、年会費はかかりません。
サイトからのご注文で店舗受取りの際は、お届け料は発生いたしませんが、お届けご利用にはお届け料がかかる可能性がございます。

＜お届け料について＞
お届け料は1注文あたり220円（税込）です。
お届けサービスは、1注文の合計金額が1,000円（税抜）以上のご注文でご利用いただけ、3,000円（税抜）以上のご注文でお届け料無料でお届けいたします。

  • ※1注文とは、「商品のお受取りごと」に1注文とさせていただいております。

＜最低注文金額について＞
お届けサービスは、1回のお届け合計金額が1,000円（税抜）以上のご注文でご利用いただけ、3,000円（税抜）以上のご注文でお届け料無料でお届けいたします。
お届け料は、1回あたり220円（税込）です。