Big-Business-Funktionen zu Small-Business-Preisen

Kommunikation für den Unternehmenserfolg

Die 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe SMB Free Edition ist auf kleine Büros mit bis zu 10 Nutzern zugeschnitten und bietet Apps für die Fernarbeit für iOS, Android, Windows und einen Webclient.

Sie umfasst auch Optionen zur Anrufbearbeitung, eingehende WhatsApp-Nachrichten, Live-Chat und Videoanrufe.

3CX SMB FREE wird von 3CX gehostet, sodass der Installationsprozess schnell und einfach ist. Sie müssen keinen Vertrag unterzeichnen. Sie können jederzeit kündigen.

Verpassen Sie nie wieder einen Anruf … und so viel mehr mit einem Budget von 0 EUR mit der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe. Wenn Ihre Kunden keinen Kontakt aufnehmen können … werden Sie nichts verkaufen.

Keine verpassten Anrufe mehr

Erweiterte Callcenter-Funktionen für kleine Unternehmen, ohne zusätzliche Kosten in der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe. Warteschleifen, Aufzeichnung und mehr.

Geschäft bleibt streng geschäftlich

Trennung geschäftlicher von privaten Nummern mit der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe – Geschäft bleibt geschäftlich innerhalb der Geschäftszeiten.

Digitale Rezeption mit IVR

Anrufe direkt in die richtige Abteilung durch digitale Rezeption. Über Menüs erreichen Kunden schnell den Support oder den Vertrieb – kurze Wartezeiten.

Antworten auf Ihre Fragen zum Telefonsystem für kleine Unternehmen…

Ja! Die 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe in der SMB FREE Edition ist wirklich für immer kostenlos – für bis zu 10 Benutzer. Um loszulegen, melden Sie sich für Ihr 3CX SMB FREE-Konto an. Wählen Sie als Nächstes einen SIP-Trunk-Anbieter aus. Von diesem erhalten Sie Ihre Telefonnummer und bezahlen Ihre Telefonrechnung.

3CX SMB FREE ist auf kleine Büros mit bis zu 10 Benutzern zugeschnitten und bietet Remote-Arbeits-Apps für iOS, Android, Windows und einen Web-Client. Die Telefonanlage für Kleinbetriebe umfasst außerdem Optionen zur Anrufverwaltung, eingehende WhatsApp-Nachrichten, Live-Chat, Videoanrufe für bis zu 10 Personen und mehr.

Wir glauben, dass die meisten kleinen Unternehmen ihre 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe in wenigen Minuten betriebsbereit machen können. Es ist wirklich so einfach! Je nachdem, für welchen VoIP-Anbieter Sie sich entscheiden, können Sie Ihr Konto auch innerhalb weniger Minuten einrichten und eine Nummer erhalten. Wenn Sie bestehende Nummern zur 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe portieren müssen, müssen Sie ein paar Tage länger einplanen. Dies hängt vom SIP-Trunk-Anbieter ab.

Sie benötigen einen SIP-Trunk, um externe Nummern anzurufen. Sie benötigen ihn auch, um eine Nummer zu haben, unter der Ihre Kunden anrufen können. Damit Sie die volle Kontrolle über Ihre Telefonnummern behalten und die besten Anruftarife erhalten, verfügt 3CX nicht über integrierte Nummern. Diese Wahlfreiheit bedeutet jedoch, dass Sie ein Konto bei einem unserer unterstützten SIP-Trunk-Anbieter benötigen.

Sind Sie bereit, mit einem neuen VoIP-Anbieter durchzustarten? Schauen Sie sich Reventix oder Deutsche Telekom an. Versuchen Sie es europaweit mit Peoplefone. Die vollständige Liste finden Sie auf unserer Seite mit SIP-Trunk-Anbietern.

Mit Click2Call in der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe können Sie Anrufe mit einem Klick direkt aus Ihrem Browser starten. Sie müssen nicht zwischen Apps wechseln oder Ihren bevorzugten Arbeitsbereich verlassen. Klicken Sie einfach auf den Kontakt. So einfach ist das.

Mit der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe können Sie WhatsApp-Geschäftsnachrichten sofort an den Webclient, die Desktop-App und Smartphone-Apps übermitteln. Lassen Sie Agententeams Kundenanfragen von einer Plattform aus beantworten, weiterleiten und lösen, um die Arbeitslast einfach zu teilen. Sparen Sie Ihren Agenten Zeit, indem Sie nicht mehr zwischen Apps wechseln müssen. Führen Sie eine zentrale Aufzeichnung aller Ihrer Chat-Gespräche.

Ja! Wir bieten Ihnen sowohl Live-Chat als auch Anrufe – und vieles mehr – kostenlos. Die Live-Chat-Lösung ist eine Funktion der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe – und eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten. Sie lieben Live-Chat! Oft ist jedoch trotzdem ein Anruf erforderlich. Deshalb machen wir es Ihren Kunden leicht, bei Bedarf ohne zusätzliche Kosten zu wechseln.

3CX Videokonferenzen sind kein eigenständiges Produkt. Sie können sie kostenlos als Teil der 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe nutzen. Melden Sie sich an. Die Einrichtung erfolgt im Handumdrehen.

Ja, um unsere Apps nutzen zu können, benötigen Sie eine 3CX Telefonanlage für Kleinbetriebe.

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Branchen, Mit Denen Wir Arbeiten

  • Gesundheit
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  • Technologie
  • Regierung
  • Dienstleistung
  • Gastgewerbe
  • Finanzen

Fallstudie im Gesundheitswesen: Wiederherstellung der Kommunikationsinfrastruktur von NHS-Praxen aus der Krise

Die Anrufaufzeichnungs- und UC-Funktionen von 3CX erfüllen die Anforderungen von Arztpraxen. „Das neue System hat unsere anfänglichen Bedenken gegenüber gehosteter Telefonie und neuen Technologien ausgeräumt. Dank unserer dedizierten Internetleitung profitieren wir von einem durchgängig zuverlässigen Service. Die Gesprächsqualität ist hervorragend.“ Peter McIntyre, Praxismanager, NHS. Lesen Sie die Fallstudie.

Eine Fallstudie aus der Automobilindustrie – Anschnallen! Porsche Inter Auto testet 3CX.

Dank der fortschrittlichen Callcenter-Funktionen von 3CX war die Optimierung des Kundenservice problemlos möglich. „3CX hat maßgeblich dazu beigetragen, die Kundenzufriedenheit deutlich zu steigern. Wir freuen uns darauf, in den kommenden 3CX-Updates neue Produktfunktionen zu entdecken.“ Željko Hitrec, Kommunikationsmanager, Porsche Inter Auto. Lesen Sie die Fallstudie.

Eine Fallstudie im Bildungsbereich: Der Schulbezirk Douglas County profitiert von erhöhter Sicherheit und erheblichen Einsparungen.

DCSD Fallstudie

3CX wurde gegenüber Jive®* und Cisco®* als kostengünstigste Lösung ausgewählt: „Das war eine unserer besten Entscheidungen. Das 3CX-System ist einfach zu konfigurieren und zu verwalten und läuft auf bereits vorhandener Hardware. Die Amortisation erfolgt in weniger als drei Jahren.“ John Endter, IT-Leiter, Douglas County School District. Lesen Sie die Fallstudie.

Unsere Fallstudie im Technologiebereich zeigt die Vorteile für Brasiliens größten Rechenzentrumsanbieter auf

Ascenty Fallstudie

Dank 20 % geringerer Telefonkosten und erhöhter Mitarbeitermobilität: „Wir haben hochverfügbares VoIP, einfache Systemadministration und fortschrittliche Kommunikationsfunktionen gewonnen. Unsere Teams verfügen über optimale Kommunikationsmöglichkeiten, um schnell auf unsere Kunden zu reagieren.“ Fábio Trimarco, IT Governance Manager, Ascenty. Lesen Sie die Fallstudie.

Fallstudie zur 3CX-Implementierung im Öffentlichen Dienst im bayerischen Landkreis Rhön-Grabfeld in 31 Gemeinden

3CX ersetzte Avaya. Die bestehende VoIP-Infrastruktur wurde erweitert, um von einfacher Telefonie auf unternehmensweite Unified Communications umzustellen. Die 3CX-Apps und der Webclient boten den Nutzern ein leistungsstarkes und benutzerfreundliches Softphone.“ Stephen Johannes, Netzwerk-Telekommunikationsmanager, Landkreis Rhön-Grabfeld. Lesen Sie die Fallstudie.

Eine Fallstudie aus der Dienstleistungsbranche darüber, wie sich die Argus Group mit 3CX gegen Kommunikationsausfälle absichert.

Zum Austausch ihrer veralteten, analogen Mitel®*-Telefonanlage: „Das 3CX-Projekt ermöglichte uns eine Überprüfung unserer Telefonieprozesse. Wir optimierten die Anrufweiterleitung, verkürzten die Wartezeiten für Kunden und erhalten detaillierte Berichte über die Art der Anrufe – sowohl kurz- als auch langfristig.“ Tory Richard, IT-Leiter, Argus Group. Lesen Sie die Fallstudie.

3CX führt die Club Med Gastgewerbe-Fallstudie an – Eine weltweit anerkannte Marke, die Gäste seit den 1950er Jahren betreut

3CX stattet das All-inclusive-Resort Club Med mit einer 5-Sterne-Kommunikationslösung aus: „Die Integration von 3CX in unser globales Servicesystem (NICE In Contact / Verizon) in den USA hat die Produktivität kosteneffizient gesteigert. Die richtige Lösung vom richtigen Partner!“ Claudio Cavalcanti, IT-Leiter Südamerika, Club Med. Lesen Sie die Fallstudie.

Eine Fallstudie im Finanzbereich – Wertsteigerung für die Phillip Securities Group durch kostenlose interne Telefonie für über 700 Mitarbeiter

Steigende Wartungskosten für Telefonanlagen und operative Defizite im PSTN: „3CX hat die Telefonkosten bei Philips deutlich gesenkt. Sprachanrufe werden über das IP-Telefonsystem getätigt und kostengünstig über das PSTN geroutet. Acht Standorte sind vernetzt, und interne Anrufe sind dank IP-Telefonie kostenlos.“ Terence Tung, Netzwerkmanager, Philip Securities Group. Lesen Sie die Fallstudie.

Mehr als 350.000 Unternehmen weltweit vertrauen 3CX
für ihre tägliche Kommunikation