Problem: Cannot set properties of undefined (setting ‘utf8encode’)

Resolved

(@indigorise)

Hallo,
wir haben seit einiger Zeit immer mal wieder diesen Fehler in verschiedenen Installationen. Die Paypalauswahl wird nicht angezeigt und die Weiterleitung an Paypal funktioniert nicht.

Uncaught TypeError: Cannot set properties of undefined (setting 'utf8encode')
    at l (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at HTMLDocument.<anonymous> (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at j (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at Object.add [as done] (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at na.fn.init.na.fn.ready (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at new na.fn.init (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at na (payPalplus.min.js?ver=1630942255:15)
    at Object.W [as PPP] (payPalplus.min.js?ver=1630942255:25)
    at o (front.min.js?ver=1591892781:1)
    at front.min.js?ver=1591892781:1

Es wurden alle Plugins deaktiviert und evtl. störende Skripte entfernt. Die Shops wurden alle mit Divi erstellt. Könnte es da evtl. Probleme geben?

Wir bräuchten dringend schnelle Hilfe, da eine Bestellung im Moment nicht möglich ist.

Besten Dank im Voraus.

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Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

Plugin Support Syde Niklas
(@niklasinpsyde)

4 years, 7 months ago

Hallo @indigorise,

Kannst du es bitte einmal mit dem standard Theme Storefront ausprobieren?

Bezüglich Divi gab es zuletzt einige ähnliche Meldungen. Probiere hier bitte folgendes:
Divi / Theme Options / Performance / Defer jQuery And jQuery Migrate: Deaktivieren. Dann noch den Cache löschen.

Das Divi Team arbeitet hier scheinbar an einer Lösung, aber nach unserer Auffassung gibt es hier nichts was wir von unserer Seite aus machen könnten. Wir können lediglich die Nutzung einer älteren Divi Version empfehlen.

Viele Grüße,
Niklas

Thread Starter dcomsystems
(@indigorise)

4 years, 7 months ago

Hervorragend. Das hat das Problem sofort gelöst. Herzlichen Dank. Darauf wäre ich nicht gekommen.
Viele Grüße

Plugin Support Syde Niklas
(@niklasinpsyde)

4 years, 7 months ago

Soweit wir wissen arbeiten die Divi Entwickler an einer Lösung.
Da dieser Workaround jedoch offenbar funktioniert, markierte ich diesen Thread mal als gelöst damit er besser gesehen wird.
Bei etwaigen Fragen kannst du gerne jederzeit Bescheid geben.

Viele Grüße,
Niklas

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