Automatyzacja procesów działu IT

Dołącz do grona liderów, którzy zaufali WEBCON

Czerp korzyści
z automatyzacji procesów IT:

Usprawnij zarządzanie procesami działu
IT i obniż ich koszty

Zyskaj narzędzie,
które pozwoli działowi IT szybko dostarczać i rozwijać aplikacje dla całej firmy

Dzięki jednolitej platformie, na której dostarczane są aplikacje, uporządkujesz architekturę systemów IT

Referencje

Zobacz, co mówią nasi klienci

Elektroniczny obieg dokumentów usprawnia podejmowanie decyzji, przyspiesza procesy, poprawia ich jakość i obniża koszty w całym przedsiębiorstwie.
IT & Business Analyst Director w Nowy Styl
Jedynym ograniczeniem dla platformy WEBCON jest nasza wyobraźnia.
Collaboration Software Developer w CEDC
Elektroniczny obieg faktur pozwala nam zaoszczędzić średnio ok. 600 osobodni w skali roku.
Dyrektor Digitalizacji i Informatyki w Warbud S.A.
Aplikacje tworzone za pomocą tradycyjnych metod programowania powstawały 18 miesięcy. Szacujemy, że z WEBCON dostarczylibyśmy podobne rozwiązania w mniej, niż 1/3 tego czasu.
CIO w LPP

Przykłady procesów,
które nasi klienci automatyzują najczęściej:

Rejestr zasobów
i systemów IT

Monitoruj sprzęt oraz oprogramowanie wykorzystywane przez pracowników w sposób kompleksowy, a jednocześnie wygodny.

Zakładanie kont,
nadawanie uprawnień

Twórz konta AD i Exchange i przypisuj odpowiedni poziom uprawnień każdemu użytkownikowi, łatwo zarządzając nimi w trakcie całego cyklu zatrudnienia.

Helpdesk i zgłoszenia
do działu IT

Reaguj na pojawiające się zgłoszenia szybko i sprawnie, nadzoruj postęp w procesie wprowadzania zmian i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

Zarządzanie
projektami

Planuj, organizuj i przydzielaj zadania, monitorując postępy realizowanych projektów IT - zarówno drobnych poprawek, jak i kompleksowych wdrożeń klasy korporacyjnej.

Przykładowe procesy
z Twojego łańcucha wartości

Dzięki WEBCON liderzy branży zdigitalizowali swoje procesy biznesowe w rekordowym czasie, tworząc solidne podstawy do osiągnięcia pełnej produktywności organizacji.

Sprzedaż i marketing

  • Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)
  • Automatyzacja procesów biznesowych i marketingowych
  • Akceptacja i publikacja treści
  • Obsługa kampanii newsletterowych i mailingowych
  • Publikacje w mediach społecznościowych
  • Planowanie wydarzeń i działania po wydarzeniu
  • Obsługa procesu zakupowego
  • Rozliczanie wydatków

Procesy Operacyjne

  • Obsługa korespondencji i spraw
  • Repozytorium dokumentów i DMS
  • Opracowywanie i akceptacja umów
  • Zarządzanie procedurami ISO
  • Zarządzanie jakością i audytami
  • Zgłaszanie innowacji Lean/Six Sigma
  • Zarządzanie cyklem życia produktu
  • Zarządzanie reklamacjami i zwrotami
  • Zarządzanie flotą

Procesy Finansowe

  • Budżetowanie, planowanie inwestycji, zgłaszanie zapotrzebowania na zakupy
  • Przetwarzanie RFI, RFP, zamówień oraz obsługa przetargów
  • Akceptacja faktur kosztowych
  • Automatyzacja obsługi faktur
  • Akceptacja płatności
  • Zarządzanie limitami kredytowymi
  • Zarządzanie podwykonawcami
  • Autoryzacja dostawców

Procesy Kadrowe

  • Obsługa cyklu zatrudnienia pracownika
  • Obsługa wniosków urlopowych
  • Obsługa ocen okresowych pracowników
  • Obsługa zezwoleń na pracę w warunkach specjalnych
  • Rejestracja obecności
  • Akceptacja dodatków i bonusów pracowniczych oraz podarunków
  • Obsługa planów emerytalnych

IT

  • Rejestracja oraz obsługa zasobów i systemów IT
  • Zarządzanie uprawnieniami
  • Obsługa kont AD & Exchange
  • Zarządzanie projektami
  • Obsługa zadań doraźnych
  • Obsługa zapotrzebowania na zmiany
  • Pomoc użytkownikom i obsługa bieżących problemów

Blog

Przeczytaj najnowsze posty

Masz pytania?