Versicherungsbroker spielen im Schweizer Versicherungsmarkt eine immer wichtigere Rolle. Immer mehr Unternehmen setzen bei komplexen Versicherungsfragen auf unabhängige Beratung. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Versicherer und Broker.

Zu Beginn 2026 führte das Landheim Brüttisellen zum ersten Mal eine externe Mitarbeitendenbefragung mit ValueQuest durch und hat sich sogleich mit einem hervorragenden Resultat für unseren Excellence@work Award qualifiziert.

360 Grad Feedback stärkt Führung, schafft Klarheit über die eigene Wirkung und fördert eine offene Feedbackkultur. Richtig eingesetzt wird es zum strategischen Instrument für nachhaltige Führungsentwicklung und mehr Leistungsfähigkeit im Unternehmen.

Ende 2025 führte die Raiffeisenbank Region Glatt erstmals eine Mitarbeiterbefragung mit ValueQuest durch – und qualifizierte sich auf Anhieb als Top-Arbeitgeberin. Damit erhält die Raiffeisenbank unseren renommierten Arbeitgeberpreis, den Excellence@work Award.

Ein 360 Grad Feedback ist das zentrale Feedback-Instrument für eine wirksame Führungskräfteentwicklung. Es liefert entscheidende Einblicke, die weit über traditionelle Mitarbeitergespräche hinausgehen, und bildet die Grundlage für erfolgreiches Coaching.

Versicherungsbroker spielen im Schweizer Versicherungsmarkt eine wichtige Rolle. Doch was machen Broker konkret und wie funktioniert die Zusammenarbeit mit Versicherern? Im Interview erklärt Thargye Gangshontsang von der Allianz Suisse die Perspektive eines Versicherers.

Purpose entscheidet heute darüber, ob Strategie Richtung bekommt oder im Tagesgeschäft versandet. Er ist mehr als ein Leitbildsatz. Er ist das verbindende «Warum», das Orientierung schafft, Identifikation stärkt und Handlungen leitet. Doch erst wenn Purpose messbar wird, zeigt sich, ob er wirklich wirkt oder nur gut formuliert ist.

Seit mehr als 10 Jahren unterstützt ValueQuest Switzerland Global Enterprise bei der Kundenbefragung. Die Kundenbefragung dient der systematischen Wirkungsmessung und zeigt, welchen konkreten Nutzen die Leistungen für Schweizer KMU entfalten. Das Interview mit Alfonso Orlando gibt Einblick, wie Wirkungsmessung als strategisches Steuerungsinstrument genutzt wird.

Die Raiffeisenbank Regio Unteres Toggenburg & Neckertal zeigt, wie Arbeitgeberattraktivität konkret gelingt. Mit 96 Prozent Teilnahmequote, hoher Motivation und einem exzellenten eNPS gehört sie zu den stärksten Arbeitgeberinnen der Schweizer Bankenlandschaft.

Wir stecken in einer Führungskrise – doch welche Leadership-Kompetenzen brauchen Führungskräfte wirklich? Unsere Studie mit über 1.000 360 Grad Feedbacks zeigt: Moderne Führung ist weniger autoritär und mehr dialogorientiert als je zuvor.

Der Gallup Q12 ist eines der bekanntesten Instrumente, um Mitarbeiter Engagement zu messen. Dieser Beitrag erklärt das Modell, zeigt Vor- und Nachteile auf und ordnet ein, wie gut der Gallup Q12 zur Schweizer Arbeitswelt passt.

Stress schwächt Teams, kostet Produktivität und belastet die Gesundheit. Resilienz wirkt dem entgegen – sie stärkt, stabilisiert und schützt. Dieser Leitfaden zeigt, wie Resilienz entsteht und im Arbeitsalltag gezielt aufgebaut werden kann.

Mitarbeiterbefragungen sind ein mächtiges Tool zur Organisationsentwicklung. Doch oft scheitern sie. Nicht an schlechten Fragen, sondern an der Umsetzung. Damit Ihre nächste Mitarbeiterbefragung wirklich etwas bewirkt, müssen Sie die typischen Fehler und Stolpersteine kennen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese umschiffen und aus Feedback echte Veränderung schaffen.

Warum fällt uns Feedback so schwer, obwohl wir wissen, wie wichtig es für unsere Entwicklung ist? Dieser Beitrag zeigt, wie tief verankerte psychologische Reaktionen unsere Wahrnehmung prägen und was hilft, Feedback offener und konstruktiver zu nutzen.

Im Jahr 2025 führte die Raiffeisenbank Gros-de-Vaud erstmals eine systematische Mitarbeiterbefragung mit ValueQuest durch – und qualifizierte sich auf Anhieb als Top-Arbeitgeberin. Damit erhält die Raiffeisenbank unseren renommierten Excellence@work Award.

Mitarbeiterbefragung, Mitarbeitendenbefragung oder vielleicht sogar Mitarbeiter:innenbefragung? Wie heisst es richtig und gibt es einen begrifflichen Unterschied?

Das neue Buch „Mitarbeitende inspirieren“ von ValueQuest Co-Geschäftsführerin Dr. Kathrin Neumüller, ist ein Leitfaden, der zeigt, in welchem Arbeitsumfeld Inspiration gedeihen kann. Von der Bedeutung der Unternehmenskultur bis...

In diesem Beitrag erhalten Sie das notwendige Handwerkzeug, um Mitarbeiterzufriedenheit zu messen. Neben einer Fragebogenvorlage und Musterfragen erhalten Sie wichtige Hinweise zur Interpretation von Mitarbeiterzufriedenheit.

Zum dritten Mal in Folge erhält die Stiftung Heimgärten Aargau den Excellence@work Award und gehört damit zu den besten Arbeitgebern der Schweiz 2025. Ein tolles Ergebnis in einer Branche, die mit hoher Mitarbeiterfluktuation und Fachkräftemangel kämpft.

ValueQuest ist Mitglied bei ESOMAR – dem weltweit führenden Verband für Markt- und Sozialforschung. Die Mitgliedschaft ist kein Marketingelement, sondern eine Verpflichtung. Der ICC/ESOMAR-Code 2025 bestimmt, wie wir unsere Mitarbeiterumfragen konzipieren, durchführen und auswerten. Der Kodex ist streng, international anerkannt und schafft die Grundlage für verlässliche Forschung in einem Umfeld, das sich mit hoher Geschwindigkeit verändert.

In Zeiten von Fachkräftemangel und neuer Leistungskultur stehen Führungskräfte vor der Frage: Wie schaffe ich ein Umfeld für Spitzenleistungen? Dieser Beitrag zeigt fünf Hebel – von Wertschätzung und psychologischer Sicherheit über Fördern und Fordern bis zu Empowerment und Mitarbeiterwerten – für nachhaltige Mitarbeitermotivation und Mitarbeiterbindung. Die Webinar-Aufzeichnung finden Sie unten.

Ein klar definierter Purpose ist der Schlüssel zu Mitarbeitermotivation. In diesem Beitrag klären wir die häufigsten Fehler und, wie Sie Ihren Purpose effektiv kommunizieren können.

Umfragen sollen eigentlich helfen, Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und Mitarbeitenden eine Stimme zu geben. Doch in der Realität sind Fragebögen oft lang, monoton und wenig ansprechend. Die Folge ist Umfragemüdigkeit. Menschen brechen früher ab, klicken sich schneller durch und die Qualität der Antworten sinkt. Wir stellen einen neuartigen Ansatz vor.

Ob Mitarbeiterbefragung, Kundenzufriedenheit oder 360 Grad Feedback – die Likert-Skala ist das Rückgrat vieler Umfragen. Sie misst nicht nur Zustimmung oder Ablehnung, sondern macht Einstellungen, Wahrnehmungen und Emotionen messbar.

Der Net Promoter Score® (NPS) ist die Kennzahl, wenn es um Kundenzufriedenheit und Loyalität geht. Er zeigt, wie viele Ihrer Kund:innen Ihr Unternehmen aktiv weiterempfehlen – und liefert damit wertvolle Hinweise auf Wachstumspotenzial, Servicequalität und Kundenbindung.

Beide Instrumente sind entscheidend für eine gesunde Unternehmenskultur, doch sie dienen unterschiedlichen Zielen. Eine Mitarbeitendenbefragung ist das Stimmungsbarometer für die gesamte Organisation, ein 360 Grad Feedback dagegen das Entwicklungsinstrument für einzelne Führungskräfte. Werden beide vermischt, leidet die Aussagekraft. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wann welches Instrument den größten Nutzen stiftet und wie Sie beide strategisch einsetzen, um nicht nur die Stimmung zu messen, sondern echte Veränderungen anzustossen.

Was treibt Menschen an, die charmant, strategisch und gleichzeitig rücksichtslos agieren? Warum glänzen manche Führungskräfte nach aussen, hinterlassen intern aber verbrannte Erde? In der Persönlichkeitsforschung fasst man solche Verhaltensmuster unter dem Konzept der „Dark Triad“ zusammen – der Dunklen Triade. Sie besteht aus drei Persönlichkeitsmerkmalen, die im Zusammenspiel ein faszinierendes, aber oft destruktives psychologisches Profil ergeben: Narzissmus, Machiavellismus und Psychopathie.

Wie sieht moderne Marktforschung in der Finanz- und Versicherungsbranche aus? Im Interview gibt Melanie von ValueQuest Einblick in ihre Arbeit, aktuelle Trends und die Rolle von Künstlicher Intelligenz. Sie erklärt, was Multi-Client-Studien auszeichnet, wo die Grenzen klassischer Umfragen liegen und welche Erfolgsfaktoren wirklich zählen.

Der Fachkräftemangel ist in aller Munde – doch viele Unternehmen lassen ein riesiges Potenzial ungenutzt: ältere Arbeitnehmende. Eine aktuelle Swiss Life Studie, durchgeführt von ValueQuest, zeigt deutliche Lücken zwischen Absicht und Realität. Obwohl sich die Mehrheit der Arbeitgeber vorstellen kann, Personen ab 55 Jahren einzustellen, bleibt ihr Anteil an Neueinstellungen verschwindend klein. Warum das so ist – und weshalb gerade jetzt ein Umdenken nötig wäre.

Mitarbeiterbefragungen gehören längst zum Standardrepertoire von Schweizer Unternehmen. Sie sollen Zufriedenheit messen, Führung verbessern und Kultur entwickeln. Doch Studien zeigen: Der eigentliche Erfolgsfaktor liegt nicht im Messen, sondern im Handeln. Ohne konsequentes Action Planning – also das strukturierte Umsetzen von Ergebnissen – verlieren selbst gut konzipierte Befragungen schnell ihre Glaubwürdigkeit.

Der Boom kam nach der Jahrtausendwende: Zwischen 2000 und 2004 führten 85 der grössten Unternehmen im DACH-Raum ihre erste Mitarbeiterbefragung ein. Heute, 20 Jahre später, befragen sechs von zehn Firmen ihre Teams – viele sogar mehrmals pro Jahr. Doch trotz dieser Feedback-Offensive sinkt die emotionale Bindung der Mitarbeitenden dramatisch. Aktuelle Studien zeigen, woran es liegt – und wie Unternehmen aus Feedback echte Veränderung machen können.

Die Raiffeisenbank Mittleres Toggenburg wurde von ValueQuest mit dem Excellence@work Award 2025 ausgezeichnet. Grundlage ist eine anonyme Mitarbeitendenbefragung, bei der die Bank mit hoher Arbeitgeberattraktivität und Mitarbeitermotivation überzeugte.

Was macht gutes Führungsverhalten heute aus – und wie gelingt es, Mitarbeitende zu nachhaltiger Leistung zu befähigen? Genau hier setzt unser Webinar «Spitzenleistungen ermöglichen – moderne Mitarbeiterführung...

«Purpose» ist mehr als eine Marketing-Floskel. Er ist der Schlüssel zu motivierten und loyalen Mitarbeitenden. Doch wie können Unternehmen ihren Purpose so gestalten, dass er Mitarbeitenden Orientierung bietet und gleichzeitig den langfristigen Erfolg stärkt?

Die ValueQuest-Studie 2025 untersucht, wie Pensionierte in der Schweiz ihr Vorsorgekapital nutzen. Jährlich werden rund 22 Milliarden Franken aus der beruflichen Vorsorge und der Säule 3a ausbezahlt....

In diesem Artikel zeigen wir, welche wahren Kündigungsgründe sich in den Freitextkommentaren verbergen und wie Unternehmen dieses Wissen nutzen können, um ihre besten Talente zu halten. Wer...

Die neue ValueQuest-Studie zeigt : Vorsicht dominiert. Herr und Frau Schweizer bleiben zurückhaltend, wenn es um Anlagen geht. Sie bevorzugen konservative Anlagestrategien und setzen auf eine sichere...

Dr. Kathrin Neumüller ist Co-Geschäftsführerin bei ValueQuest – der führenden Schweizer Anbieterin für Mitarbeiterbefragungen und 360-Grad-Feedback. Neben ihrer Lehrtätigkeit an der Zürcher Hochschule der Angewandten Wissenschaften (ZHAW) ist...

Inhaltsverzeichnis Was die Rücklaufquote wirklich aussagt: Mehr als nur eine Zahl Eine hohe Rücklaufquote bei Mitarbeiterbefragungen ist kein Zufall. Sie ist ein starkes Indiz...

Die Diskussion um die 4-Tage-Woche gewinnt in der Schweiz zunehmend an Bedeutung. Während international bereits zahlreiche Pilotprojekte durchgeführt wurden, gehört die Raiffeisenbank Luzerner Landschaft Nordwest zu den...

Was braucht es, damit Arbeit nicht nur sicher, fair und produktiv ist , sondern auch bedeutsam, motivierend und erfüllend? In ihrem aktuellen Beitrag im renommierten Springer Reference Werk...

Der Innflow AG gelang es über die letzten Jahre, die Mitarbeitermotivation auf einem konstant hohen Niveau zu halten und dies, obwohl sich die Mitarbeitendenzahl seit der ersten...

Inhaltsverzeichnis Zweck und Hintergrund der Mitarbeiterbefragung Warum führt Ihr Arbeitgeber eine Mitarbeitendenbefragung durch? Die Mitarbeitendenbefragung gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Meinung offen zu äussern...

Mitarbeitendenbefragungen gehören in vielen Schweizer Unternehmen zu den wichtigsten Instrumenten der Personal- und Organisationsentwicklung. Sie liefern wertvolle Einblicke ins Betriebsklima, decken blinde Flecken in der Zusammenarbeit auf...

Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Mitarbeitenden. Die jüngste Gallup-Studie (2024) zeigt ein ernüchterndes Bild: Vier von fünf Mitarbeitenden sind nur halbherzig bei der Sache...

Die Resultate der diesjährigen Mitarbeitendenbefragung lesen sich wie eine Erfolgsgeschichte: Nachdem die erste Befragung 2023 auf viele Herausforderungen hingewiesen hat, zeigt sich 2025 eine sehr deutliche Verbesserung....

Inhaltsverzeichnis Nutzen und Zielsetzung von Mitarbeitendenbefragungen Wozu dient eine Mitarbeitendenbefragung? Es geht darum, zu erfassen, wie Mitarbeitende ihr Arbeitsumfeld sehen, wie hoch die Mitarbeiterzufriedenheit...

Der Excellence@Work Award zeichnet Unternehmen aus, die einen überdurchschnittlich hohen Motivationswert von mindestens 80 von 100 Indexpunkten erreichen, bei einer Teilnahmequote von mindestens 80% der Mitarbeitenden. Wir gratulieren...

Mitarbeitendenbefragungen werden als entscheidendes Führungsinstrument angesehen – doch es gibt einen schmalen Grat zwischen Akzeptanz und Umfragemüdigkeit. Tina Fischer untersucht in der Handelszeitung (HZ) die Gründe, warum viele...

Wir gratulieren herzlich: Baumann & Cie, Banquiers erhält unsere Arbeitgeberauszeichnung Excellence@work. Die Basler Privatbank mit 100-jähriger Tradition zählt damit zu den besten Arbeitgebern der Schweiz 2025.  Diese...

Die Besetzung von Lehrstellen wird für viele Schweizer KMU zunehmend zur Herausforderung. Die Berufslehre geniesst in der Schweiz zwar einen hohen Stellenwert, aber rund 10 % aller Lehrstellen...

In der Schweiz werden jedes Jahr rund 22 Milliarden Franken aus der beruflichen und privaten Vorsorge ausgezahlt. Das meiste davon nicht als Rente, sondern als Kapitalbezug bei Pensionierung....

Seit Dezember 2024 verstärkt Denis als Projektleiter und Consultant unser Team bei ValueQuest. Bevor er zu uns kam, absolvierte er eine Ausbildung zum Bankkaufmann bei der Sparkasse,...

„Was inspiriert Dich?“ – eine Frage, die in klassischen Mitarbeiterumfragen kaum gestellt wird. Viel zu oft liegt der Fokus auf vertrauten KPIs wie Mitarbeiterzufriedenheit, Engagement oder Commitment. Diese...

Im Unternehmenskontext bezeichnet Empowerment einen Prozess, bei dem Mitarbeitende ermächtigt werden, ihre Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Der Empowerment-Ansatz zielt darauf ab,...

Feedback ist wichtig – wird aber oft als Angriff und nicht als Chance zur Weiterentwicklung empfunden. Warum ist das so und was können wir dagegen tun? Dieser Beitrag...

Viele Vorgesetzte haben klare Vorstellungen davon, welche Skills und Qualifikationen sie von neuen Mitarbeitenden erwarten. Doch häufig werden Talente und Fähigkeiten, die bereits im eigenen Team vorhanden sind,...

Broker Panel Studie Schweiz: Marktanalyse mit Ranking der Top-Versicherer, Digitalisierung und Herausforderungen im Brokergeschäft.

Herzliche Gratulation: Die Kontextplan AG wurde mit unserem Arbeitgebersiegel Excellence@Work 2025 ausgezeichnet. Das in den Bereichen Gesellschaft, Raum, Mobilität und Prozess tätige Schweizer Raumplanungsunternehmen mit Standorten in...

Die Ergebnisse unserer neuen Arbeitsplatzstudie haben nicht nur bei unserem Webinar für Aufmerksamkeit gesorgt, sondern auch in den Medien. Der Wirtschaftsredaktor Michael Hotz von der Zeitung Blick hat...

Mitarbeitende inspirieren bedeutet, sie für den Wandel in disruptiven Zeiten zu begeistern. (Bild: Pexels) Produktivität durch Inspiration: Schweizer Unternehmen lassen grosses Potenzial ungenutzt. Laut unserem neuen „Inspiring...

Mitarbeiterbefragungen wirken nur, wenn aus den Ergebnissen echte Veränderungen entstehen. Dieser Beitrag zeigt dir die wichtigsten Vorlagen, Fragen und Tipps, damit deine Befragung nicht im Datenarchiv endet, sondern Wirkung entfaltet.

Diskriminative KI-Modelle, die sich auf die Klassifizierung und Analyse von Daten konzentrieren, sind seit längerer Zeit in der Forschung und in praktischen Anwendungen etabliert. So auch im Personal-...

Für Personalerinnen und Personaler ist künstliche Intelligenz (KI) ein zweischneidiges Schwert. Ersetzen Algorithmen künftig Erfahrung und Bauchgefühl bei der Selektion von Talenten? Und: Wie kann dabei verhindert...

Empowerment (zu Deutsch "Befähigung") ist kein Schlagwort, sondern ein strategischer Hebel für den Unternehmenserfolg. Es stärkt Eigenverantwortung, Kreativität und Engagement der Mitarbeitenden – vorausgesetzt, es wird richtig umgesetzt. Unternehmen, die Empowerment systematisch durch einen Fragebogen messen und fördern, schaffen die Basis für eine Kultur, in der Mitarbeitende wirklich Verantwortung übernehmen wollen und können.

Empowerment nimmt sowohl Arbeitgeber als auch Arbeitnehmende in die Pflicht. Eine Seite der Medaille ist, dass Arbeitgeber:innen bereit sein müssen, ihre Mitarbeitenden zu empowern. Die andere Seite der...

Empowerment gilt als Schlüssel zur Steigerung von Motivation, Innovation und Produktivität. Wie wirksam können Empowerment-Massnahmen wirklich sein, wenn Mitarbeitende sie als Farce wahrnehmen?  Während strukturelle Massnahmen wichtig sind,...

Rund 80 % der Mitarbeitenden in Schweizer Unternehmen schöpfen nicht ihr volles Potenzial aus und bleiben in puncto Produktivität, Leistung und Motivation unter ihren Möglichkeiten – so die...

Mitarbeiterbefragungen sind mehr als nur ein “Fiebermessen”. Sie sind als strategisches Werkzeug zu begreifen, die zur Zukunftsfähigkeit von Unternehmen beitragen. Doch damit dies gelingt, braucht es ein Umdenken....

Unsere Projektleiterin Kathrin Neumüller hat sich mit Stefan Regli, Leiter Brief und Paket national der Schweizerischen Post (Post CH AG), zum Thema «Gute Führung» ausgetauscht. Stefan Regli verantwortet...

Was wollen Mitarbeitende wirklich? Was können Unternehmen tun, damit Mitarbeitende bleiben und tatkräftig mitwirken? Wie können Mitarbeitende die jungen Generationen GenY und GenZ an Bord holen und motivieren? ...

Im zweiten Teil des spannenden Interviews widmen sich unsere Projektleiterin Kathrin Neumüller und Eric Krapf der Frage, wie Unternehmen die Loyalität ihrer Mitarbeitenden steigern können. Eric Krapf ist...

Workation und die rechtlichen Rahmenbedingungen für Unternehmen standen im Mittelpunkt des Interviews mit der Arbeitsrechtsexpertin J. Maria Siemens-Behm durch Dr. oec. Kathrin Neumüller von ValueQuest. Maria Siemens-Behm betreut...

Längst ist der Lohn nicht mehr Hauptkriterium bei der Jobwahl – insbesondere bei der jungen Generation. Worauf es ankommt, weiss Kathrin Neumüller, Expertin für Mitarbeiterbefragungen beim Schweizer Marktforschungsinstitut...

Inspiration ist der Motor erfolgreicher Transformationen. Das neue Buch „Mitarbeitende inspirieren“ von Dr. Kathrin Neumüller und Prof. Dr. Thomas Rudolph zeigt, wie Unternehmen Rahmenbedingungen schaffen, in denen Inspiration gedeihen kann. Es liefert wissenschaftlich fundierte Ansätze und praxisnahe Werkzeuge, mit denen Führungskräfte Kreativität, Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken ihrer Teams gezielt fördern – für mehr Energie, Sinn und nachhaltigen Erfolg.

Wer zufrieden ist, leistet mehr. Viele Unternehmen haben diesen Leitsatz in den letzten Jahren verinnerlicht und räumen der Mitarbeiterzufriedenheit bei der internen Zielsetzung eine hohe Priorität ein. Doch taugt Zufriedenheit wirklich als Kennzahl? Neue Erkenntnisse aus der Wissenschaft zeigen: Nicht Zufriedenheit, sondern Inspiration ist entscheidend. Inspiration kann eine weitaus tiefere und nachhaltigere Wirkung auf die Arbeitsleistung und die allgemeine Einstellung der Mitarbeitenden haben, indem sie nicht nur zum Handeln anregt, sondern auch Kreativität, Engagement und persönliche Erfüllung fördert. Ein Plädoyer, warum Inspiration für Unternehmen eine Triebfeder des Wandels ist.

Warum ist die menschliche Einschätzung im Rekrutierungsprozess auch in Zeiten fortschrittlicher KI-Technologien  wichtig? Und wie beeinflusst künstliche Intelligenz die Rolle von Talentmanager:innen? In ihrem Beitrag für die Fachzeitschrift...

Künstliche Intelligenz verändert die Arbeitswelt – aber wie wirkt sie sich auf die Motivation und das Empowerment von Mitarbeitenden aus? Im Interview mit Eric Krapf, Client Advisor bei Aspaara, spricht Dr. Kathrin Neumüller über KI-gestützte Ressourcenplanung, neue Chancen für HR und die Grenzen künstlicher Intelligenz im Unternehmenskontext.

Louis arbeitet seit 01.10.2022 als Data Analyst/Market Researcher bei ValueQuest. Erfahren Sie mehr über Louis Preisig auf unserer Teamseite. Was Louis bei seiner Tätigkeit am meisten gefällt: "Ich...

Dana Sindermann leitet den Bereich Wirtschafts- und Sozialethik an der Paulus Akademie in Zürich. Sie interessiert sich besonders für die grossen Fragen, z.B.: «Was macht ein gelungenes Leben...

Was sind Mitarbeitendenfragungen und wann ist es sinnvoll, Mitarbeitendenbefragungen durchzuführen? Diesen Fragen widmen wir uns in diesem Blogbeitrag. Mitarbeiterbefragungen – auch Mitarbeitendenumfragen genannt – sind ein wirksames Instrument,...

Wir freuen uns sehr, dass Barbara Haimoff unser Team seit dem 18. September 2023 tatkräftig als Office-Managerin verstärkt. Was Barbara bei Ihrer Tätigkeit am meisten gefällt: "Ganz klar...

Im Unternehmenskontext bezeichnet Empowerment einen Prozess, bei dem Mitarbeitende ermächtigt werden, ihre Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen. Der Empowerment-Ansatz zielt darauf ab,...

Unsere ValueQuest-Empowerment-Expertin Dr. Kathrin Neumüller verfasste einen interessanten Beitrag für die Fachzeitschrift personalSCHWEIZ zum Thema Empowerment von Mitarbeitenden. Die gesellschaftlichen, politischen und sozialen Umwälzungen der letzten Jahrzehnte erfordern...

Francine arbeitet seit 2008 als Projektleiterin im Bereich Mitarbeitendenbefragungen und 360 Grad Führungsfeedback bei ValueQuest. Seit Januar 2023 ist sie Managing Partner. Was Francine bei Ihrer Tätigkeit am...

Im zweiten Teil des spannenden Experteninterviews, welches Kathrin Neumüller mit Gianni Valeri, Geschäftsführer von Leadership & Culture, geführt hat, gibt dieser konkrete Tipps, wie Führung besser gelingen kann und...

Gianni Valeri war CEO der Manpower Group Schweiz, Managing Director von Coople Schweiz und Director Professional Staffing der Adecco Group Schweiz und Italien. Nun ist er Geschäftsführer von...

Agile, selbstorganisierte Strukturen gewinnen in der modernen Arbeitswelt zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Unternehmen stellen sich die Frage, ob klassische Hierarchien noch zeitgemäss sind – oder ob Modelle wie die Holokratie die bessere Antwort auf ein dynamisches Marktumfeld bieten. Das Organisationsmodell von Brian Robertson verspricht mehr Eigenverantwortung, Motivation und Innovationskraft – doch wie funktioniert es genau, und wo liegen seine Grenzen?

Wir freuen uns sehr, Dr. oec. HSG Kathrin Neumüller  neu bei uns im Team willkommen zu heissen. Seit Mai 2023 unterstützt Kathrin uns als Projektleiterin und Inspirationsexpertin. Kathrin...

Die Autorin Kathrin Neumüller  doktorierte an der Universität St.Gallen zum Thema Mitarbeiterinspiration  und Mitarbeitermotivation. Seit Anfang Mai 2023 ist sie als Projektleiterin bei ValueQuest tätig. Zusammen mit Dr....

Janos Burkhalter arbeitet seit April 2022 als Webentwickler bei ValueQuest GmbH. Was Janos bei seiner Tätigkeit am meisten gefällt: "Am meisten gefällt mir die Arbeit an spannenden und...

Wir freuen uns, dass uns Herr Philip Gretener -  Leiter der Fachbereiche Unternehmensentwicklung / Qualitätsmanagement & Datenschutz bei  GastroSocial - Rede und Antwort steht, was seine Erfahrungen mit unseren...

Luca Bonfadelli arbeitet seit 2014 als Research Manager und Projektleiter bei ValueQuest und ist seit Januar 2023 Managing Partner. Was Luca bei seiner Tätigkeit am meisten gefällt: „Als...

Melanie arbeitet seit 2010 als Research Manager/Projektleiterin bei ValueQuest und ist seit Januar 2023 Managing Partner. Was Melanie bei Ihrer Tätigkeit am meisten gefällt: "Zusammen mit meinen Kolleg:innen...

Einem dynamischen und sich immer wieder verändernden Marktumfeld zu begegnen, stellt für Unternehmen eine große Herausforderung dar. In diesem Zusammenhang liest man häufig von der Forderung nach einer...

Sabrina arbeitet seit 2016 als Research Managerin und Projektleiterin bei ValueQuest. Seit Januar 2023 ist sie Managing Partner. Was Sabrina bei Ihrer Tätigkeit am meisten gefällt: "Bei ValueQuest...

Wir freuen uns, dass Frau Lina Bitzer, Geschäftsführerin und HR-Managerin der NewPlacement Academy GmbH, uns Rede und Antwort steht, was ihre Erfahrungen mit unseren Mitarbeitendenbefragungen angeht. Warum haben...

Im Januar 2023 übergab das Gründungstrio von ValueQuest die Staffel an die nächste Generation. Innerhalb der neuen 5-köpfigen Geschäftsleitung übernimmt Andrea Schön die Geschäftsführung. Wer Andrea Schön ist...

Ein bewegtes Jahr ging zu Ende und auch das neue Jahr wird wohl mit einigen Überraschungen aufwarten. Bei uns gibt es zu Beginn des Jahres bereits tolle Neuigkeiten....

Mitarbeiterbefragung sind heutzutage nicht mehr wegzudenken aus der Arbeitswelt. Was aber braucht es in Zeiten der zunehmenden Digitalisierung, um eine Mitarbeitendenbefragung zielführend und effektiv zu gestalten? ValueQuest hat...

Eine Befragung der Mitarbeitenden ist für Unternehmen ein wichtiges Thema, gerade auch jetzt, wo viele Organisationen mit unzufriedenen Mitarbeitenden und einer verschärften Fluktuation zu kämpfen haben. Immer wieder...

Im Oktober 2022 begeht ValueQuest GmbH das 20jährige Firmenjubiläum. Wir freuen uns, zu diesem Anlass ein Interview mit Steffen Volz zu führen. Herr Volz war vor 20 Jahren...

Sicher haben Sie bereits aus den Medien von der neusten Swiss Life Studie zum Thema «Länger leben – länger arbeiten» erfahren. ValueQuest durfte diese spannende Studie im Auftrag...

Eine Mitarbeiterbefragung entfaltet erst dann ihren vollen Nutzen, wenn die Ergebnisse konsequent umgesetzt werden. Mit der Massnahmendatenbank von ValueQuest behalten Unternehmen den Überblick über alle Schritte – von der Ergebniskommunikation bis zur Umsetzung. Das benutzerfreundliche Online-Tool unterstützt Führungskräfte dabei, Massnahmen gezielt zu planen, Verantwortlichkeiten festzulegen und Fortschritte transparent zu verfolgen.

Wir möchten Ihnen am Beispiel des Themas «Kommunikation» aufzeigen, wie wichtig es ist, eine Mitarbeitendenbefragung im Unternehmen gut vorzubereiten, die Mitarbeitenden rechtzeitig darüber zu informieren und sich danach...

Laut Wikipedia ist transformationale Führung ein Führungsstilkonzept, bei dem die Leistungssteigerung durch die Veränderung (lateinisch: transformare - umgestalten) der Werte und Einstellungen der «Geführten» weg von egoistischen, individuellen...

Was zählt mehr – Geld oder Zeit? Eine repräsentative Arbeitnehmer-Studie mit 604 Arbeitnehmenden in der Schweiz zeigt, dass sich die Bevölkerung zunehmend nach Erholung sehnt. Besonders junge und ältere Mitarbeitende bevorzugen eine zusätzliche Ferienwoche gegenüber mehr Lohn oder kürzerer Arbeitszeit. Für Unternehmen ist das ein wichtiges Signal, um attraktive Arbeitsbedingungen zu gestalten und Talente langfristig zu binden.

Viele Unternehmen kämpfen derzeit mit einer erhöhten Fluktuation. Um den Ursachen auf den Grund zu gehen, hat ValueQuest eine frühere Studie aus dem Jahr 2019 aktualisiert und im April 2022 erneut 600 Arbeitnehmende in der Deutschschweiz zu Arbeitszufriedenheit, Motivation und Wechselabsichten befragt. Der Vergleich zeigt: Auf den ersten Blick hat sich wenig verändert – doch bei genauerem Hinsehen offenbaren sich interessante Unterschiede zwischen Unternehmensgrössen, Altersgruppen und Dienstalter.

Viele Arbeitnehmer*innen mussten während der Corona Pandemie plötzlich im HomeOffice arbeiten. Diese Umstellung stellte eine grosse Herausforderung für die Unternehmen und ihre Mitarbeiter*innen dar. ValueQuest hat in einer...

Ein 360 Grad Feedback bietet Führungskräften eine wertvolle Aussenperspektive und Chance zur Reflexion. Doch der eigentliche Entwicklungsprozess beginnt erst danach. Entscheidend ist, wie Vorgesetzte mit den Ergebnissen umgehen und welche Unterstützung sie erhalten.

Sie möchten verstehen, wie Kunden oder Mitarbeitende denken, fühlen und  Entscheidungen treffen? In unserem Beitrag vertiefen wir die beiden qualitativen Methoden persönliche Interviews und Fokusgruppen. Qualitative Methoden der...

In unseren beiden Blogbeiträgen über angstfreie Organisationen und darüber, wie man psychologische Sicherheit im Team etablieren kann, haben wir aufgezeigt, dass psychologische Sicherheit das Fundament für erfolgreiche Teams...

Rücksichtslosigkeit am Arbeitsplatz ist kein Randphänomen. Sie kann tief in Persönlichkeitsstrukturen verwurzelt sein. Psychologische Forschungen zur sogenannten dunklen Triade zeigen, wie Narzissmus, Machiavellismus und Psychopathie im Berufsleben auftreten und welchen Einfluss sie auf Führung, Zusammenarbeit und Unternehmenskultur haben. Besonders im Management können diese Eigenschaften zum Risiko werden, wenn Machtstreben wichtiger wird als Menschlichkeit.

Es zeigt sich in unseren Mitarbeiterbefragungen, dass sich Mitarbeiter  heutzutage am Arbeitsplatz eher überschätzen. Ganz im Gegensatz zu früher, wo in Führungsfeedbacks das Eigenbild sehr oft schlechter eingeschätzt...

Psychologische Sicherheit ist eine zentrale Voraussetzung für erfolgreiche Teams. Sie entsteht, wenn sich Mitarbeitende trauen, offen zu sprechen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen. In einer solchen Kultur werden Fehler als Lernchance gesehen, Kritik wird konstruktiv geäussert und Innovation gefördert. Unternehmen, die psychologische Sicherheit bewusst stärken, schaffen ein Umfeld, in dem Vertrauen, Zusammenarbeit und Leistung nachhaltig wachsen.

Als wichtigster Parameter für erfolgreiche Teamarbeit wurde die «psychologische Sicherheit» identifiziert. Sie gilt als das Fundament für weitere wichtige Faktoren, die den Teamerfolg beeinflussen. Psychologische Sicherheit bietet den...

Die Generation Y hat die Arbeitswelt verändert – mit neuen Werten, Erwartungen und einem starken Bedürfnis nach Selbstverwirklichung. Doch wo frischer Wind und digitale Kompetenz auf Erfahrung und Hierarchie treffen, entstehen Spannungsfelder. Besonders herausfordernd wird es, wenn Selbstüberschätzung und Anspruchsdenken die Zusammenarbeit belasten. Professionelle Feedbackinstrumente können helfen, gegenseitiges Verständnis und eine gesunde Feedback-Kultur zu fördern.

In unserem letzten Blogbeitrag haben wir bereits auf folgende wichtige Aspekte hingewiesen, die bei der Erarbeitung von einem Fragebogen für Mitarbeiterbefragungen berücksichtigt werden müssen: Dem Fragebogen für Mitarbeiterbefragungen...

Ein wirkungsvoller Fragebogen ist das Herzstück jeder erfolgreichen Mitarbeiterbefragung. Doch welche Fragen sind wirklich entscheidend – und wie stellt man sicher, dass die Ergebnisse später auch handlungsrelevant sind? Bei ValueQuest arbeiten wir mit einem modellgestützten Ansatz, der auf wissenschaftlichen Grundlagen beruht und es ermöglicht, die wahren Treiber von Motivation und Engagement zu erkennen.

Der Benchmarking Vergleich mit anderen Unternehmen ist ein wichtiger Aspekt bei Mitarbeiterbefragungen. Vor allem das Topmanagement möchte oft ganz genau wissen, wo das eigene Unternehmen im Vergleich zu...

Wie gelingt es, Führung nachhaltig zu entwickeln und eine echte Feedbackkultur zu verankern? Eine HR-Verantwortliche aus einem internationalen Textilhandelsunternehmen teilt ihre Erfahrungen mit dem Leadership Feedback von ValueQuest – von der Einführung über die Umsetzung bis zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren.

Mitarbeiterbefragungen sind ein hervorragendes Instrument, um mehr über die eigene Organisation zu lernen und zu verstehen, was diese antreibt.  Eine gut konzipierte Mitarbeiterbefragung liefert konkrete Informationen, wie motiviert...

Gute Führungskräfte sollten über ein realistisches Verständnis ihrer eigenen Kompetenzen - Stärken / Schwächen - verfügen. Ein professionell durchgeführtes 360 Grad Führungsfeedback ist ein wichtiges Instrument, um Vorgesetzte...

Krisen sind - so schwer sie für viele Unternehmen und Selbstständige sein mögen - immer auch eine Chance, zu lernen und kritisch zu reflektieren. Systemdenken hilft, bisherige Annahmen...

Heute betrachten wir einen methodischen Aspekt von Befragungen etwas genauer. Und zwar klären wir in diesem Beitrag Fragen rund um das Thema Antwortskalen, d.h. ob es die richtige...

Das Marktumfeld hat sich in den letzten Jahren stark verändert und damit auch die Anforderungen, welche an Organisationen gestellt werden. Transformation wird zunehmend zu einem entscheidenden Faktor für...

Guten Tag, Frau de Capitani, wir freuen uns sehr, dass Sie uns Rede und Antwort stehen, was Ihre Erfahrungen mit den von ValueQuest durchgeführten Mitarbeiterbefragungen für die Profond...

Sicher haben Sie bereits aus den Medien von der neusten Swiss Life Studie zum Thema «Länger leben – länger arbeiten» erfahren. ValueQuest durfte diese spannende Studie im Auftrag...

In unseren letzten beiden Blogbeiträgen haben wir Ihnen die wichtigsten Vorteile eines Führungsfeedbacks aufgezeigt. Dadurch, dass Mitarbeitende, Führungskräfte und Kollegen Feedback an Vorgesetzte geben können, gewinnt ein Unternehmen...

Wie bereits im letzten Blogbeitrag geschrieben, hat ein richtig durchgeführtes Führungsfeedback sieben eindeutige Vorteile. Die Vorteile eines 360 Grad Feedbacks Steigerung der Selbstwahrnehmungsfähigkeit Fokus auf den «weichen» Faktoren...

360° Feedback kommt der Führung, den Teams und der gesamten Organisation unmittelbar zugute. Durch die vertrauliche und zuverlässige Möglichkeit (für Mitarbeitende, Kollegen und Vorgesetzte), Feedback an Vorgesetzte zu...

Homeoffice wird in Zukunft nicht mehr wegzudenken sein, das geht sehr klar aus aktuellen Mitarbeitendenbefragungen zum Thema ‘Homeoffice’ hervor. Mitarbeitende wünschen sich diese Arbeitsform auch nach Bewältigung der...

Das Jahr 2020 hat uns Herausforderungen beschert, die wir nie für möglich gehalten hätten. Die ganze Welt, unser Land, ValueQuest – wir alle haben ein aussergewöhnliches Jahr erlebt....