メガシティタワーズ西棟 15階（大阪府八尾市龍華町1）

インタビュー日時：2023年6月4日

「自分がその場にいなくてもちゃんとわかるので、あれはいいなと思いました。」

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新居購入を機に、マンション売却を決意

ーー　まず、売却を考え始めたきっかけから教えていただけますか？

ご主人さん： もともと1人でマンションに住んでいたんですが、新しい家に一緒に住もうということになって。去年の11月頃にタマホームのモデルハウスを見に行ったのが最初でした。

その時点でマンションの売却は頭にあって、一括査定を出して大体の金額感はつかんでいました。

実際に家を買うことが決まりつつある中で、売却の依頼をお願いしたのが2月12日でした。

ーー　最初から「売って買い替える」という方向だったんですね。「貸す」という選択肢は考えましたか？

ご主人さん： なりませんでした。

あのマンションを売ったお金で新しい家を買おうと思っていたので。借りてくれる人がいなかったらその分手元に入ってこないじゃないですか。

だから現金をとりあえず持って、そのお金で買い替えたい、というのが一番でした。

ーー　新居はどんな経緯でここに決まったんですか？

ご主人さん： 注文住宅と建売の両方を検討していたんですが、注文住宅は土地が必要じゃないですか。

予算は3,000万円〜4,000万円くらいで、彼女が東大阪市出身なので東大阪近辺で探すと全然ないんですよ。

だから注文住宅は難しいね、ってなって。

建売をいくつか見に行ったんですが、駅から遠いとか、彼女が電車通勤なので条件が合わなくて。

最終的にここに戻ってきたという感じです。

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YouTubeで「売る仲介」を知る

ーー　「売る仲介」はいつ頃知っていただいたんですか？

ご主人さん： 去年ぐらいからYouTubeを見ていまして。「おもしろいシステムをやっているな」と思って。

住友不動産販売にも査定をお願いしていましたし、もちろん頭にはあったんですが、「売る仲介」がなんかおもしろそうかな？と思って。

ーー　住友不動産販売さんの査定はいくらでしたか？

ご主人さん： 大体同じぐらいでしたよ。

3,200万円ぐらいで、「3,100万円なら1ヶ月以内に売れる」とも言われました。

奥さん： 3,200万円がドンピシャかな？という感じでした。

ーー　動画、結構ご覧になっていたんですね。

ご主人さん： 結構見ましたよ。

一番勉強になったのは、「最初の値決め・フレッシュな時に売るのが大事」という話でした。

適正な価格で売ることが大事だというのが頭に残って。

手残りが3,000万円ぐらいあればいいかなと思っていたので、査定結果もちょうどその範囲だったので、想定内という感じでした。

奥さん： 私は最初から動画をずっと見ていたわけではなかったんですが、内覧会や報告会の動画は見るようになりました。

不動産関係の仕事をしていたこともあるんですが、普通の媒介でも週1の報告なんてやっていないじゃないですか。

リアルタイムで動きがわかるし、見える化ができているのがいいなと思って、賛成しました。

ーー　他にも不動産系のYouTubeはご覧になっていたんですか？

ご主人さん： 見ましたよ。

家を買う方も売る方も色々見ました。

ただ他の不動産会社のYouTubeを見て、そこに売却を頼もうとは全然思いませんでしたね。

あと瑕疵担保責任、今は名前が違うんでしたっけ、ああいうのが気になっていたので知識を得るために見たりもしましたけど、ほぼ「売る仲介」さんの動画を。

多分、僕ほぼ見尽くしていると思います。

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お尻に火がついて、問い合わせへ

ーー　 YouTubeを見始めてから問い合わせまで2ヶ月ほどあったと思うんですが、連絡しようと思ったのはどんなタイミングでしたか？

ご主人さん： 引っ越しして、空にしてから売りたいと思っていたので、もうお尻に火がついた感じでしたね。

2月9日に仮住居の契約をして、マンションを2月中に空にしたいと思って、12日にお問い合わせしました。

ーー　一括査定を出した他社さんからはすぐ電話が来たと思うんですが、会われましたか？

ご主人さん： 会っていないです。

ほぼ電話も出ませんでした。

ーー　そうなんですね。それでうちに連絡いただいて、査定の動画を送ったと思うんですが、見ていただいた時の印象はどうでしたか？

ご主人さん： 大体想定内というか、妥当なことをおっしゃってくれているなというのは思いました。

そこからすぐ依頼を決めたというか、もうLINEで登録した時点でお願いしようと思っていました。

ーー　最初からそう決めていたんですね。

ご主人さん： 売り方はもう知っていましたし、あの売り方なら上手く売れるだろうな、と思っていました。

「売る仲介」の動画、ほぼ見尽くしていると思います。

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価格決定と媒介契約

ーー　室田が訪問でお会いしたと思いますが、その時の印象はいかがでしたか？

ご主人さん： 見た通りの方で、丁寧に対応いただきました。

全然快適でした。

ーー　価格はどのタイミングで、どのように決まったんですか？奥様はもっと高くという意見もあったとのことでしたが。

ご主人さん： 室田さんが来られる1週間前には決まっていましたね。売る仲介さんからも査定をもらっていたし、近くのモデルハウスに見学に行った際にもマンションの査定をしてもらっていて。

大体3,180万円がドンピシャ、「3,100万円なら1ヶ月以内に売れる、

3,280万円〜3,700万円ぐらいだと少し時間がかかるかも」と言われて。

それと「売る仲介」さんの査定がぴったり来ていたので、僕の頭の中ではもう3,180万円かな、と決めていました。

ーー　奥様はそこで一致しなかったんですよね。

奥さん： 私はもっと高く攻めたらいいんじゃないかなと思っていたんですよ。

室田さんが来られた時に「本当にいいですか？」と何度も念を押してくれましたよね。

「途中で価格変更できないよ」って言うてはるから、本当にいいんかな？とは思いましたけど。

成約者： 僕は時間がかかって売れるのって、精神的にストレスじゃないですか。

自分が想定する手残りがあればそれでいいし、買主さんにも「妥当なお金で買えた」と思ってもらえたら、それが一番いいかなと思って。

僕は全然後悔してないですよ。

奥さん： 主人は欲がないので。「交渉が入ったらどうするの？」って聞いたら、「うん、いいよ」って言うて。

ーー　絶対あかんって言うんですけどね（笑）。

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レインズ登録から内覧会へ。高まる期待と小さな不安

ーー　媒介依頼後、レインズ登録まで少し日が空くんですが、その間はどんな気持ちでしたか？

ご主人さん： ちょっと待ち遠しい感じはありましたね。

自分のお家が市場に出るというのはあまりないことなので。

ーー　登録後、広告承諾の通知がかなり来たと思うんですが。

ご主人さん： 結構いっぱい来て、びっくりしました。

嬉しいというか。

普段耳にしない不動産会社さんからも来ていたので、こんなに来るんや、と思いました。

ーー　あのマンションは大手2社が広告不可なので、広告可の業者が現れると一気に集まってくる構造なんですよね。売主専用ページはよくご覧になっていましたか？

ご主人さん： もうじっくり見ました。

SUUMOの件数がグラフ化されているじゃないですか、そういうのが気になって見ていました。

彼女とも共有できるから便利でしたし。

奥さん： 同じ棟内の他の物件が「あそこは結局値を下げて売れたんだな」というのもわかって。

自分たちの物件だけが売れていないのか、全体的に動いていないのかが見えるので、判断がしやすかったですね。

ーー　内覧会前の週次報告はご覧になりましたか？

ご主人さん： 見ました。ただ最初はあまり動きないじゃないですか。

それをちょっと申し訳ないなと思っていましたね。

正直、2週間に1回でもいいかなと思っていたぐらいで（笑）。

ーー　内覧会は2組でしたが、どう思われましたか？

ご主人さん： 少ないなとは思いました。

2LDKなのでターゲットが絞られるのはわかるんですが、SUUMOの広告でターゲット層を絞って出しているわけじゃないじゃないですか。

広告の出し方でもう少し工夫できないかな？とは思いながら見ていました。

でも、希望としてはもっと来てほしいというのはありますよね。

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「自分がその場にいなくてもわかる」内覧会レポート

ーー　内覧会当日、様子を動画とメモでお伝えしましたが、すぐご覧になりましたか？

奥さん： 「内覧会してるわ」ってなって、もうすぐ見ました。あの動画を見られるだけでちょっと安心できるというか。

ーー　動画が早回しで音がないのはご存知でしたか？実は音があると、見学者がネガティブなことを言いながら最終的に申し込んでくるケースがあって、それを売主さんが見て気分を損ねてしまうことがあるんです。だから音はなくして、でも「どんな人が来ていたか」はメモで共有するという形にしているんです。

ご主人さん： あれ、見ているだけで全然違いますもんね。

内覧会の状況もわかるし、どういう買主さんかもわかる。

営業マンの方がどんな人かもわかる。

自分がその場にいなくてもちゃんとわかるので、あれはいいなと思いました。

ーー　立ち会いたいとは思いませんでしたか？

ご主人さん： 特には。

奥さん： 動画で見られるというのもあったので、立ち会わなくていいかな、と。

ーー　1組目の方の印象はどうでしたか？

ご主人さん： 期待していましたよ。

買ってくれるかな？と思って。ずっと採寸してたんでしょう？僕もメモで読んで、来る気がある人やなと思っていました。

奥さん： 私は買ってくれると信じていましたね。

感触は悪くない、と思って。

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申し込みが来た瞬間、ガッツポーズ

ーー　数日後に申し込みが届いたと思いますが、その時のことは覚えていますか？

ご主人さん： ガッツポーズでした。

それは嬉しいですよね。

奥さん： もうちょっと早く入るかな？と思っていたぐらいで、よかった、という感じでした。

ーー　交渉なしの申し込み金額でしたが、見た時はどう感じましたか？

ご主人さん： もちろん早く売れてよかったなと。

同じマンション内の他の物件より安く売っているかもしれないので、もうちょっと高く売ってもよかったかな、とは一瞬思いましたけど、そんなこと言ってもしょうがないし、よかったなと思いました。

奥さん： はい、やっぱりもっと高く売れたやん、とは思いましたよ（笑）。

室田さんが「本当にいいですか？」って何度も念押ししてくれていたのを思い出して。

ご主人さん： でも僕は全然後悔していないですよ。

あの値付けもあれで正解だったんです。

ーー　今回の買主さん、最終的に住宅ローンではなく会社のお金を動かす形での購入になったので、その手続きに時間がかかっていたんですよね。その間も特に不安は感じませんでしたか？

ご主人さん： 違約金が入るんやったらそれはそれでいいかな、と思ったりもしました（笑）。

ーー　僕と室田もそっちタイプなんで共感するんですが（笑）、多くの売主さんはやっぱりまとまってほしいという気持ちが強くて、契約までの時間が人生で一番長く感じた、とおっしゃいますよ。

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グループLINEで進む、スムーズな引き渡し

ーー　申し込みから引き渡しまでの田中とのグループLINEでのやり取りで、やりにくかったことはありましたか？

ご主人さん： ないです。丁寧すぎるぐらいでした。

手続きの中で、先に言ってほしかったとかも特になく、スムーズに進んだと思います。

ーー　よかったです。何か気になった点はありましたか？

ご主人さん： 一点だけ、売買契約書のコピーを事前に欲しかったな、というのはありました。

案文みたいなもので事前に目を通しておきたいタイプなので。

ーー　ありがとうございます。社内で共有します。引き渡しまでの時間の長さはどう感じましたか？

ご主人さん： レインズ登録から内覧会まで3週間あったので、2週間でもよかったかなとは思いましたね。

申し込みから契約まで、そこから引き渡しまでと、合わせると気持ち的にはやっぱり長いな、と。

手元に現金が早く入ったらいいな、というのもあったので。

奥さん： 実際はそうでもないんですけど、気持ち的にはね。

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振り返り――「売る仲介」を選んでよかった理由

ーー　他の会社への依頼は考えましたか？

ご主人さん： してないですね。見積もりをもらったりはしていましたけど、他で売ろうとは全然思っていませんでした。

ーー　うちを選んでいただいた、一番の理由はどこでしたか？

ご主人さん： やっぱりグループLINEで情報共有できることはよかったですよね。

でも一番最初に「いいな」と思ったのは、1日に内覧を何組か集めて、来た人たちが鉢合わせした時に「いっぱいほしい人がいるんや」と思うから、「自分も早く買わなあかん」という気持ちになる、そういう心理的なところをついているのが他とは違うな、と思って。

戸建てを見に行っていた時も、前を他のお客さんが歩いていたら「あの人たちも見てきたんかな？」ってなりますよね。

だからいいところを突いているな、と。最初に僕がいいなと思ったのはやっぱりそこでした。

奥さん： 内覧会を1日にまとめてやるんだ、すごいでしょ、って、自分が考えたみたいに話してましたよ（笑）。

上手いことやってはるな、と思いました。

ーー　これから売却を検討している方に、何かお伝えしたいことはありますか？

ご主人さん： 売る仲介さんの動画のおかげです、本当に。

YouTubeをまず見てほしいですね。

適正な価格で早く売ることの大切さとか、仕組みのことが全部わかるので。僕も動画でちゃんと勉強できたから、査定が来た時にも「想定内」と感じられて、迷わず進めることができた。

それが一番よかったんかな、と思います。