「Yahoo購物」服務條款

最近更新: 2026/04/20

香港商雅虎資訊股份有限公司台灣分公司(以下稱「本公司」)提供之Yahoo台灣電子商務服務,係隸屬於統一集團旗下之服務。本公司將依據以下服務條款提供您包括Yahoo購物中心、Yahoo購物中心商店及Yahoo拍賣等在內的電子商務服務(以下稱「Yahoo購物」服務)。當您使用「Yahoo購物」服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款及據此所訂立的相關規範或公告之所有內容。

請注意:若您為未成年人(未滿18歲),請確認您是在法定代理人或監護人的陪同下完整了解本服務條款的約定後,在法定代理人或監護人的同意下,限於日常生活所必需之範圍內,使用「Yahoo購物」服務,本服務條款有變更時,亦同。

一、「Yahoo購物」服務會員

  1. 您透過以下程序確認使用「Yahoo購物」服務,即成為「Yahoo購物」服務會員:
    1. 曾使用「Yahoo購物」服務之Yahoo會員,並繼續使用「Yahoo購物」服務;或
    2. 註冊Yahoo帳號並同意本服務條款。
  2. 您應於註冊時提供您本人正確、最新及完整的資料,並有義務維持並隨時更新您的「會員資料」,確保其為正確、最新及完整。本公司有權查證您所提供之個人資料真偽(包含但不限於向銀行或向第三者查證)。若您提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料,或者本公司有合理的理由懷疑資料為錯誤、不實、過時或不完整,本公司有權暫停或終止您的「Yahoo購物」服務會員資格,並拒絕您使用「Yahoo購物」服務之部分或全部功能(包含但不限於拒絕您申請Yahoo拍賣買家/賣家保障方案,或暫停您使用提款轉出之權利),您並同意負擔本公司因此所產生直接或間接的任何支出。若因您未及時更新基本資料,致無法使用「Yahoo購物」服務或附加功能,您不得以此作為取消交易或拒絕付款之理由。
  3. 本公司與您之間有關「Yahoo購物」服務事宜,得以電子文件為表示方法,依本服務條款交換之電子文件,如其內容可完整呈現且可於日後取出供查驗者,其效力與書面文件相同。但依法令或行政機關之公告排除適用者,不在此限。

二、帳號密碼被冒用之處理

  1. 您須妥善保管您的會員帳號、密碼,不得借用予他人或與他人共用。正確輸入帳號、密碼所為之行為,均視為您所為之行為。如本公司知悉您的帳號、密碼遭冒用時,將立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。您應與本公司配合為後續之處理。
  2. 會員知悉其Yahoo拍賣帳號密碼被冒用時,應即時通知本公司。本公司受通知或其他情形知悉有前開被冒用情事,將暫停該帳號所指示之支付行為,並暫停接受該帳號後續之支付指示,並立即通知會員。
  3. 針對Yahoo拍賣,會員辦理帳號密碼被冒用後所發生之損失,及調查會員帳號密碼被冒用所生之費用,概由本公司負擔;辦理帳號密碼被冒用手續前所發生之損失,如會員有下列情事,應自行負擔全部損失:
    1. 會員未妥善保管帳號密碼。
    2. 會員自行將帳號密碼提供與他人。
    3. 會員未使用Yahoo拍賣之帳號安全機制。
    4. 其他因會員故意或重大過失所致之事由。

三、會員規範

  1. 您使用「Yahoo購物」服務時,包括各種留言、評價、溝通往來等,應遵守法律及網路禮節,避免產生不必要的法律爭訟。
  2. 您同意不會以任何形式違反法律、本服務條款或相關使用規範,包括但不限於:
    1. 取得或嘗試取得未經授權的存取權限,用以存取「Yahoo購物」服務或本公司伺服器、系統、網路或資料;
    2. 提供任何對兒童有害、威脅、虐待、騷擾、侵權、妨害名譽、粗俗、淫褻、誹謗、侵犯他人隱私、仇恨、或種族歧視、民族歧視或其他令人反感或不妥當的內容;
    3. 偽冒本公司或其他任何人或組織實體身分,或偽造或竄改標題或其他識別訊息;
    4. 上架、銷售或以任何方式提供您無權銷售或提供之商品或服務,或任何含有侵害他人專利、商標、營業秘密、著作權或其他智慧財產權的內容、商品或服務;
    5. 在未獲本公司事先書面同意的情況下,張貼含有廣告或其他商業招攬的內容;
    6. 提供病毒或任何其他旨在干擾、破壞或限制「Yahoo購物」服務功能,或影響其他用户的電腦程式碼、檔案、程式或內容;
    7. 以任何方式干擾或中斷「Yahoo購物」服務或伺服器、系統,或連線至「Yahoo購物」服務的網路;
    8. 基於任何未獲本公司明確事前允許的目的,以任何自動化方式、裝置、程式、演算法或方法(包括但不限於機器人、網路爬蟲、網頁抓取器、資料探勘工具或資料收集/擷取工具)實際或嘗試存取或蒐集「Yahoo購物」服務中的資料;
    9. 使用「Yahoo購物」服務相關資料,建立任何資料庫、檔案封存、行動應用程式、資料摘要、小工具或任何其他彙整資料來源,從事競爭或構成實質性服務替代。
    10. 不得利用「Yahoo購物」服務散布連鎖訊息、騷擾訊息、廣告訊息或垃圾訊息。
  3. 如果本公司有合理懷疑認為您有違反上述條款、惡意濫用權益、非基於一般消費目的之交易、有損害本公司權益或影響正常交易之虞等行為時,本公司有權限制提供給您之「Yahoo購物」服務內容之一部或全部或將您的帳戶終止或限制存取,並將與您的帳戶及有關的任何內容刪除。
  4. 凡是您取得或使⽤購物金或超贈點,視為您為無償獲得且同意遵守相關使⽤規範。當您的「Yahoo購物」服務會員帳號經限制或終止時,無論係由您刪除、或因違反法令、使用條款等遭限制或終止,於該帳號中之購物金、超贈點亦將隨之失效。

四、隱私與資料保護

  1. 本公司依據「Yahoo購物」隱私權保護政策,說明當您使用「Yahoo購物」服務時,本公司向您蒐集的個人資料、如何處理您的個人資料、個人資料分享的對象,以及您依據個人資料保護法所享有的權利。
  2. 本公司已導入英國BS10012個人資料管理制度,並將以合乎一般電子商務服務產業標準之安全維護管理措施,確保個人資料之安全。

五、關於Yahoo購物中心

  1. Yahoo購物中心由本公司與供應商夥伴簽約,提供您透過網路選購多樣化的商品及服務。除各該商品或服務的銷售頁面另有約定者外,Yahoo購物中心僅向台灣地區提供商品運送服務。若您所提供之地址無法送達者,本公司將主動解除該筆交易。
  2. 當您訂購多筆商品並選擇以信用卡或信用卡分期付款時,Yahoo購物中心將就各筆訂單分別向銀行取得授權及請款,請款並非代表交易已經完成或契約已經成立,本公司仍須確認交易條件無誤、商品仍有庫存或服務仍可提供,且無其他本公司無法接受訂單之情形。如因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得銀行授權或請款之情形,Yahoo購物中心將會就已成功取得授權或請款部分之商品繼續處理您的訂單,未獲授權或請款部分之商品訂單將自動取消,若您仍有需要時,請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額/滿件優惠者,Yahoo購物中心會將相關訂單全部取消。另外,使用信用卡分期付款,該服務係由您的信用卡發卡機構提供,債權債務關係係存在您與信用卡發卡機構間,除相關網頁有特別標示外,其所支付之利息、計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入,均依據您與信用卡發卡機構間之相關約定內容辦理,請您自行查閱並注意與信用卡發卡機構間之相關約定。

  3. 當您完成商品訂購程序後,Yahoo購物中心將自動發送電子郵件於您所留存的電子郵件信箱,通知您Yahoo購物中心已經收到您的訂購需求,並不代表該筆交易買賣契約已成立。如交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供,或有其他Yahoo購物中心無法接受訂單之情形,Yahoo購物中心將拒絕接受您的訂單。如Yahoo購物中心可接受您的訂單,商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您,買賣契約始為成立。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。
  4. 您認知並了解在Yahoo購物中心之配合廠商出貨之前,您都可以申請取消訂單(但若您的商品為訂/客製商品,且已經製作,您將無法取消訂單)。但若當次訂購享有跨產品或滿額/滿件優惠者,有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
  5. 除商品有消費者保護法第19條第1項但書所規定之合理例外情事外,本公司將提供您享有商品到貨15天猶豫期隨時解約退貨之權益。提醒您,15天猶豫期的期間計算,為自您收到商品隔日起算15天,如第15天遇假日或其他休息日,則15天鑑賞期之末日為該假日或休息日,不會展延至下一個工作日,無民法第122條之適用。商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含商品主體、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。 此外,下列情形可能影響您解約退貨的權限:
    1. 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
    2. 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
    3. 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
    4. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  6. 前項所稱合理例外情事,係指經Yahoo購物中心透過商品或服務銷售頁面載明或告知您商品有下列情形:
    1. 易於腐敗(如:現做餐盒或蔬果)、保存期限較短或解約時即將逾期(如:蛋糕或鮮奶)。
    2. 依消費者要求所為之訂/客製化給付(如:消費者提供相片印製之商品、依指示刻製之印章、依身材縫製之衣服等)
    3. 報紙、期刊或雜誌。
    4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    5. 非以有形媒介提供之數位內容(如:電子書),或一經提供即為完成之線上服務(如:線上掃毒),經消費者事先同意始提供者。
    6. 已拆封之個人衛生用品(例如內衣褲<含隱形胸罩、胸托、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙>、塑身衣<含馬甲>、束褲、束腿、腰夾、內搭 、泳裝、襪子、紙尿褲、刮鬍刀、保險套、情趣商品、衛生棉、ok繃、口罩、指甲剪、鼻毛刀、集乳器及其相關耗材等)。
    7. 國際航空客運服務(如:國際機票)。
    8. 其餘定型化契約規範之商品者(如:藝文展覽票券、藝文表演票券、線上遊戲等)。
  7. 您認知並了解Yahoo購物中心銷售商品對象為消費者,如有相關事證認定您並非最終消費使用者(包含但不限於您大量購買商品無法合理解釋為自用),本公司有權拒絕提供您其他消費者得享有之優惠(包含但不限於提供購物金與超贈點或其他回饋、快速到貨遲到申訴、鑑賞期等),並請至Yahoo購物中心大宗採購專區進行採購。如果您違反此規定,本公司有權於您循上述規定辦理前,暫停您原以消費者身分註冊之帳號使用。
  8. 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,Yahoo購物中心將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳/超商付款/超商取貨/貨到付款時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,Yahoo購物中心將不予退費。
  9. 您所訂購的所有商品,其品質、保固、維修及售後服務等事項,皆是由各該商品的原廠、代理商、進口商、經銷商、商品提供者等,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固、維修及售後服務等,若您仍有任何問題,您可以直接與上開廠商聯絡,您可於「訂單查詢」點選該筆訂單的「我要維修」確認出貨廠商的聯絡資料,亦可直接與Yahoo購物中心客服人員聯絡,Yahoo購物中心將協助您解決相關問題。
  10. 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,為契約之一部分。Yahoo購物中心網頁上之商品相關資訊係由配合廠商提供,Yahoo購物中心會盡力維護相關資料的正確性,但Yahoo購物中心不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。這代表:
    1. 如果商品或服務銷售網頁及訂購流程中之訂購數量上限,超過相關商品或服務之可訂購數量者,Yahoo購物中心僅依據該數量上限出貨。
    2. 如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。
    3. 如果網頁或相關訊息上標示的價格有誤,且標示價格較正常售價高者,Yahoo購物中心僅會向您收取正常之正確售價;如標示價格較正常售價低者,Yahoo購物中心有權拒絕接受您的訂單。
    4. 如有上述交易條件錯誤之情形,Yahoo購物中心將於確認網頁內容與正常交易條件後,拒絕接受您的訂單。

六、關於Yahoo拍賣

  1. Yahoo拍賣服務(以下稱拍賣服務)係提供買家與賣家交易的平台,刊登之商品是由賣家自行上傳銷售,並非本公司所販賣。本公司不參與買賣雙方間之交易,對於出現在拍賣上的商品品質、安全性或合法性,本公司均不予保證。拍賣服務之相關金流服務自2026年4月20日起改由「統一數發股份有限公司」(以下稱「統一數發公司」或「PAYUNi統一金流服務」)所提供,當您使用拍賣服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受《PAYUNi統一金流服務之服務條款》、《隱私權政策》及據此所訂立的相關規範或公告之所有內容。
  2. 當您使用拍賣服務時,必須瞭解且遵守以下事項:
    1. 買家和賣家必須對交易之履行負完全的責任。
    2. 買家和賣家必須自行解決由交易引起的糾紛。
    3. 買家和賣家必須自行負擔因交易而產生的費用。
    4. 買家和賣家必須了解並遵守中華民國相關法律規定。
  3. 為確保交易之順利履行,賣家須先行判斷是否有出售該商品之權利、交易標的是否合法,並詳細記載商品資訊及交易條件,買家於出價競標前,亦應詳細審視及評估商品說明、賣家評價、交貨方式、條件等訊息,一經得標,買賣合約即存在買賣雙方間,雙方各自負擔給付價款及交付商品之責任,除法令另有規定外,任一方均不得以任何理由反悔。
  4. 請注意,拍賣服務中的價金保管機制是由統一數發公司所提供(說明請參閱《拍賣價金保管說明》),此價金保管機制僅係提供買家如發現商品或交易有疑義時,暫時保管價金之機制。惟買賣家對於交易有問題時,請依據《拍賣規範》及《協商指南》等相關機制說明所訂期限,由雙方自行溝通協商交易內容與細節,如有必要得請本公司客服人員協助聯繫,不得濫用此一機制。
  5. 拍賣服務費用
    1. 當您使用拍賣服務(如:設立拍賣店舖及購買廣告)時,須依規定(關於《拍賣收費標準》)支付費用(如:設立拍賣店舖相關費用及廣告費用)。如商品成交,並應支付成交手續費及金流服務費。上述費用本公司得隨時變更或調整其收費項目或金額,經公告後生效。
    2. 除「Yahoo購物」服務另有規定者外,您於刊登商品、設立拍賣商店、購買廣告或商品成交後,即不得以任何理由拒絕付款或要求退費,本公司依相關約定刪除您所刊登的拍賣資訊時,亦同。如有本公司應退還您拍賣服務費用之情形,除雙方另有約定外,本公司將退還給您,而非逕自退還至您經PAYUNi統一金流服務核發的虛擬帳戶(下稱UNi帳戶)。
    3. 繳費之方式請參見《如何繳費》,並說明如下:如果您設定使用日結繳費,未繳款項高於一定金額,Yahoo 拍賣會主動通知您繳費,請您連結到《我的消費紀錄》頁面繳費。一定金額之數目由本公司另行公告之。您使用信用卡付款(即《如何繳費》中之週結方式),如因信用卡無法付款(包含但不限於信用卡停止使用或到期)而積欠本公司服務費用,本公司將調整您的付款方式為日結繳費,調整後適用前款規定。
    4. 所有繳費方式,本公司都將另以電子郵件通知您應繳費之項目及金額。如您未進行繳付者,本公司將終止您使用拍賣服務之權限,並將向您追索所積欠的費用。
  6. 拍賣服務使用規則
    1. 本公司對於您所刊登之拍賣商品及資訊(以下稱「拍賣資訊」)不會進行檢查、過濾或其他調查,但仍保留刪除該拍賣資訊之權利。如您違反本使用規範或任何服務使用說明或拍賣資訊有違法之虞,本公司有權不經通知立即刪除您所刊登的拍賣資訊,且暫停或終止您使用拍賣服務之部分或全部功能的權利(包含但不限於暫停您使用提款轉出之權利),情節嚴重時並得終止您身分證字號或其他相關聯資料所註冊之所有會員帳號,及使用「Yahoo購物」其他服務。若被終止使用拍賣服務時,對於終止前您已發生之權利義務不生任何影響。
    2. 使用拍賣服務應遵守下列規定:
      1. 您不得刊登禁止及限制的商品《禁止與限制刊登商品》。
      2. 您不得違反刊登行為之規範《違規刊登行為》。
      3. 您不得違反會員評價之規範《會員評價制度》。
      4. 對於您出售之商品如已有買家得標時,您即有責任按照得標金額與其他約定之交易條件出售該商品。
      5. 對於您已經得標的商品,您即有責任按照得標金額與其他約定之交易條件付款。
      6. 您不得操縱拍賣,或干擾正常之拍賣與競標程序。例如:利用多重帳號對自己的拍賣物品進行出價,故意抬高最高出價或在其他賣家進行拍賣時與對其出價的買家接洽,向買家兜售類似或相同物品等。
  7. 如因您所刊登之拍賣資訊、商品或其他任何拍賣相關行為侵害第三人權利或違反法令,致本公司對第三人負任何賠償、補償或給付責任(包括但不限於依『Yahoo拍賣買家/賣家保障方案』對第三人補償)或受主管機關處分時,您應賠償本公司因此所生之一切損失及費用(包括但不限於依『Yahoo拍賣買家/賣家保障方案』對第三人補償之金額),且您同意授權統一數發公司於接獲本公司之通知後,即可自您的UNi帳戶逕行扣除該筆應賠償之費用,支付給本公司,本公司將另以電子郵件通知您應扣除款項項目及金額;如您的UNi帳戶中並無足夠餘額可供扣抵,您同意於接獲本公司通知後立即支付該等款項。
  8. 授權:任何拍賣商品資料(含廣告內容)一經您上載、傳送、輸入或提供至 Yahoo 拍賣時,視為您已允許本公司可以為宣傳本服務或拍賣商品(包括您的或他人的)之目的,無條件重製、散布、修改、展示、公開播送、公開傳輸該等資料,您對此絕無異議。
  9. 交易安全注意事項:網路上的身分認證是很困難的,因此我們提供會員評價制度、會員註冊與確認程序、黑名單制度、檢舉商品、檢舉詐欺及棄標處理等機制,藉由確實的交易紀錄與網友守望相助的力量共同來維護線上交易環境。雖有這些機制,使用者於交易時仍應謹慎為之(關於《交易安全須知》)。
  10. 稅務申報:依中華民國所得稅法及營業稅法之規定,您使用拍賣銷售商品之所得應申報並繳納所得稅及營業稅:
    1. 個人:您如果是以個人名義銷售商品時,應於每年申報所得稅時,一併申報及繳納銷售商品的所得。 但您如果是常態性的銷售商品,而不僅僅是偶一為之者,應依商業登記法、所得稅法、營業稅法等相關規定,辦理營利事業登記,除依法申報並繳納營利事業所得稅 外,並應依法領用發票並於銷售時開立發票,或依法開立收據,繳納營業稅。
    2. 營利事業:您如果是以營利事業(例如公司或商號)名義銷售商品,您銷售商品的所得,應計入該公司或商號營利事業所得,並於每年申報所得稅時,依法申報並繳納營利事業 所得稅。銷售商品時,並應依法開立統一發票或收據,繳納營業稅。
  11. 保障方案在您註冊帳號資料正確之前提下,如您於拍賣上遭受詐欺,且符合Yahoo拍賣買家/賣家保障方案之賠付資格時,本公司將依據您的申請,補償買賣家於拍賣平台上所受之損害。詳細內容請自行參閱《Yahoo拍賣買家/賣家保障方案》。

七、PAYUNi統一金流服務

  1. 拍賣服務之相關金流服務自2026年4月20日起改由PAYUNi統一金流服務提供。當您使用拍賣服務時,即表示您已閱讀、瞭解此變更及同意接受《PAYUNi統一金流服務之服務條款》、《隱私權政策》及據此所訂立的相關規範或公告之所有內容。惟您於2026年4月20日前的Yahoo輕鬆付帳戶權益仍適用《舊版服務條款》,如若您的Yahoo輕鬆付帳戶有餘額,且帳號無停權或其他依法等不得提款之情形,您仍能行使自Yahoo輕鬆付帳戶提款轉出之權利。本次金流服務變更的詳細內容,請參閱《FAQ》。
  2. 除拍賣服務買賣家間之爭議,依《協商指南》處理外,自2026年4月20日起,拍賣服務之會員使用 PAYUNi 統一金流服務所生之權利義務,悉依 PAYUNi 統一金流服務條款辦理,如有相關問題,請您與本公司聯繫,本公司將協同統一數發公司依法儘速處理。
  3. PAYUNi統一金流服務係由統一數發公司提供給拍賣服務買賣雙方之網路金流服務。當您使用拍賣服務時,您同意下列規定:
    1. 拍賣服務之基本會員將擁有專屬的UNi帳戶,可立即使用PAYUNi統一金流服務作為收款及付款方式。如您通過身份資訊認證將升級為商務會員,並得使用完整功能。如您於首次執行提款轉出功能時仍為基本會員,系統將依作業流程進行身份資訊認證,並於完成後升級為商務會員。如何升級為商務會員,以及商務會員、基本會員權益之差別,請參考《基本會員與商務會員功能有何不同》。
    2. 統一數發公司將遵照您的指示,自您的UNi帳戶支付款項給您所指定之對象,或收取他人支付給您的款項。UNi帳戶內的資金將獨立於本公司及統一數發公司營運資金之外,並不會將您的資金使用於非您指示的用途上。
    3. PAYUNi統一金流服務部分係由配合銀行所提供,但並非一般銀行業務,無法提供您進行『即時』之金融轉帳服務。
  4. PAYUNi統一金流服務提供下列功能:
    1. 付款功能: PAYUNi統一金流服務提供多種付款方式,如:現金付款、信用卡付款、超商取貨付款等(詳細請參閱《付款方式說明》)供買家選擇。買家依據選擇方式付款,於收到商品後,確認商品狀況符合雙方約定及賣場說明時,統一數發公司將依據買家指示將該筆款項解款予賣家。敬請買家確認商品無誤後再行解款,一經解款,代表買家對於商品無爭議。如買家於所定期間內未予指示(即未解款且未提出退款申請),統一數發公司亦將依此認定買家對於商品無爭議,將於期間屆滿後自動將該筆款項解款予賣家。統一數發公司將款項解款至賣家帳戶後,本公司將以電子郵件或其他約定之方式通知支付明細,並提供網頁供買家隨時查詢支付結果。
    2. 收取款項功能: PAYUNi統一金流服務提供多種收款方式(詳細請參閱《付款方式說明》),方便賣家輕鬆設定,接受其他會員以各種方式付款至您的UNi帳戶。經買家自行解款,或買家於所定期間內未予指示(即未解款且未提出退款申請)而將該筆款項解款予賣家後,賣家即得依據下列提款轉出功能,提領款項。如買家提出買賣協商,該筆款項應俟買賣協商達成後,始得收取(詳細請參閱《價金保管》)。
    3. 提款轉出功能:「提款轉出」係指會員透過執行「線上轉匯」方式,將UNi帳戶金額進行提領, 轉帳至您自身銀行帳戶 (詳細請參閱《提款轉出說明》)。 您所設定之提款轉出之銀行帳戶,僅限於您本人所開立之國內有效銀行帳戶;如您申請公司戶,您必須在會員資料填寫公司名稱及「公司統一編號」,並設定以該公司統一編號所開立之國內有效銀行帳戶,且您必須先完成個人身分認證再完成公司認證。 非本國使用者若需使用「提款轉出」功能,亦需設定以您註冊會員時所填載之統一證號所開立之本人國內有效銀行帳戶,且提領之金額僅以新台幣計算,本服務不提供任何形式之匯兌服務。 當您對本服務進行「提款轉出」指示,且確認設定之銀行帳戶與您填寫之身分證字號/外國人統一證號或公司統編相符後,統一數發公司將於三到五個工作天內(匯款到帳時間將依各金融機構作業時間為準),將您的UNi帳戶金額,按照您的指示匯入您指定之本人或公司戶之國內有效銀行帳戶。如您開立國內有效銀行帳戶時,銀行未驗證您的統一證號,將不得作為本服務之有效銀行帳戶,使用提款轉出功能。
    4. 超商取貨付款服務
      1. 拍賣服務之基本會員,即可於賣場提供買家使用超商取貨付款服務,買家如選擇以該方式付款,即可至便利商店付款取貨。買家完成包裹取貨付款後,代收款依撥款週期,將於扣除交寄費用後進入賣家之UNi帳戶。此筆款項仍須進行價金保管,於保管期間屆滿,方可將 UNi 帳戶內款項提款轉出至賣家之銀行實體帳戶。惟拍賣會員需通過身份資訊驗證,成為商務會員後,才可將您的UNi帳戶所收取款項提款轉出至您的銀行實體帳戶。
      2. 超商取貨付款係提供買賣雙方交寄及代收之服務,買賣關係仍存在於賣家及買家間,本公司、統一數發公司與便利商店不因此服務之提供成為交易之買賣雙方。如買家認有非可歸責於便利商店產生之商品瑕疵或其他事由,要求退貨、退款或提出其他請求或主張,或買家因故未領取商品致賣家需向買家求償者,賣家應自行與買家協調處理,概與本公司、統一數發公司或便利商店無涉。如涉及買家應配合事項者,賣家應於交易時自行提醒買家。
      3. 如您選擇送交貨品至便利商店授權之物流中心,統一數發公司 需保留一定金額之款項,不得提款轉出或付款,用以扣抵費用,請詳見《拍賣「收款方式」說明》。
      4. 如您選擇於賣場使用統一超商門市取貨付款服務,即表示您已同意《7-ELEVEN取貨付款使用規範》,請您於使用服務前詳細閱讀。
      5. 如您選擇於賣場使用萊爾富門市取貨付款服務,即表示您已同意《萊爾富取貨付款使用規範》,請您於使用服務前詳細閱讀。
      6. 如您違反前開使用規範,依您使用取貨付款之便利商店,本公司、統一數發及便利商店有權拒絕提供用戶服務。
    5. 信用卡收款服務
      1. 拍賣服務之基本會員需通過身份資訊認證,成為商務會員,經同意《信用卡收款服務用戶服務條款》後,始可啟用信用卡收款服務。詳細信用卡收款與付款使用流程與服務內容可參閱《信用卡服務說明》。
      2. 針對信用卡相關服務,如有未盡事宜,依相關金融法令及信用卡國際組織規定辦理。
  5. 帳戶餘額:
    若您不運用暫留於UNi帳戶餘額之款項,全額款項將交付信託,不生孳息。
  6. 金流服務費用:
    如您為賣家,依您設定之收款方式及買家選擇之付款方式,您需支付相關之金流服務或其他費用等,相關收費標準以本公司公告的《拍賣「收款方式」說明》為準,PAYUNi統一金流服務官網公告之《費用一覽》不適用。
  7. 交付信託
    會員交易款項係全部存入統一數發公司與中國信託商業銀行(以下簡稱信託銀行)簽訂信託契約所約定之信託專戶,專款專用。所稱專用,指統一數發公司為履行第三方支付服務契約之義務所使用。 如統一數發公司於信託期間發生解散、破產、重整、廢止許可、撤銷登記、連續停業達三個月以上或歇業等情事,信託銀行將依信託契約之約定結算信託財產;信託銀行並得訂一定期間,要求收單銀行及尚未收到買賣價金之會員提供相關證明文件,經信託銀行確認後,就剩餘信託財產,依比列分配予收單銀行及/或尚未收到買賣價金之會員。
  8. 支付指示之確認及核對
    1. 價金保管機制可供買家選擇延長保管、申請退款及完成訂單之選項,提供買家於支付完成前之再確認機制,買家應依該機制確認支付指示是否正確。
    2. 統一數發公司支付每筆款項完成後,本公司應以電子郵件或其他約定之方式通知會員支付明細,並適時提供支付明細查詢網頁供會員隨時查詢。
  9. 支付錯誤之處理
    如有不可歸責於會員之事由而發生支付錯誤時,統一數發公司將協助會員更正,並提供其他必要之協助。因可歸責拍賣服務之事由致支付錯誤,本公司將於知悉時立即更正,並將同時以電子郵件或雙方約定之方式通知會員。如因可歸責於會員之事由而發生支付錯誤時(例如輸入錯誤之金額或輸入錯誤之收款方),經會員通知後,本公司及統一數發公司將立即協助處理。
  10. 終止或暫停服務
    如您使用PAYUNi統一金流服務有下列情形時,本公司有權暫停或終止您的會員帳號,並拒絕您使用「Yahoo購物」服務之部分或全部功能(包含但不限於拒絕您申請買家/賣家保障方案,或暫停您使用提款轉出之權利):
    1. 本公司有相當事證認定您使用拍賣服務進行洗錢、詐欺等犯罪行為或不法行為者。
    2. 您使用拍賣服務所支付的款項經法院裁定或檢察官命令涉及違法案件應予以扣押者。
    3. 您提交虛偽之身分認證資料,經查證屬實者。

  11. 會員得依雙方約定之方式隨時終止PAYUNi統一金流服務之使用,惟如您終止使用PAYUNi統一金流服務,將會影響您使用拍賣服務。
  12. 如您透過PAYUNi統一金流服務進行各項交易或接受交易款項,若您或對方未遵從相關使用規範或網站說明中之操作步驟(包含任何不合法或未經許可之信用卡交易、帳戶金額移轉或使用銀行轉帳),交易將無法順利完成,且本公司不負擔損害賠償責任。若因上述狀況款項已先行撥入您的UNi帳戶,您同意PAYUNi統一金流服務保有直接自您的UNi帳戶餘額中扣回款項及禁止您提領此筆款項之權利。如款項已撥入您的銀行帳戶,您同意於接獲本公司或統一數發公司通知後立即返還該等款項。

八、資訊安全

  1. 「Yahoo購物」服務所使用之電腦系統將確保具有符合一般可合理期待之安全性,並已通過PCI DSS(支付卡產業資料安全標準)。本公司與會員應各自確保其資訊系統之安全,防止非法入侵、取得、竄改、毀損業務或交易記錄或會員之個人資料。
  2. 第三人如破解Yahoo拍賣資訊系統之保護措施或利用資訊系統之漏洞爭議,由本公司就該事實不存在負舉證責任。第三人入侵Yahoo拍賣之資訊系統對會員所造成之損害,由本公司負擔。
  3. 如「Yahoo購物」服務電腦系統或電磁紀錄遭到破壞,或電腦系統運作異常時,本公司將採取合理措施後儘速予以回復。如服務無法運作係因不可歸責本公司與您的事由所導致,本公司將暫停或終止提供「Yahoo購物」服務。

九、服務暫停或中斷

  1. 「Yahoo購物」服務旨在提供24小時不間斷的電子商務服務平台,保持系統不間斷以及各項服務功能的隨時正常運作是本公司全體工作人員努力的目標。惟系統仍可能有正常維護、更新等需求,本公司將提前公告,就該等期間您無法使用「Yahoo購物」服務,本公司不負任何賠償責任。
  2. 因不可抗力事件或因其他不可歸責於本公司之事由所致(包含但不限於因電信機線設備障礙、阻斷以致發生錯誤、遲滯中斷或不能傳遞,或因颱風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭等不可抗力之因素,造成「Yahoo購物」服務系統障礙不能執行業務者),您亦同意本公司無需對您負任何賠償責任。
  3. 若由於「Yahoo購物」服務未事先公告之系統維護、更新、故障或中斷,使您暫時無法使用全部或部分服務時,有關拍賣服務賣家部分,將另依《Yahoo拍賣補償辦法》提供您適當的補償。除前開補償外,本公司不另對您負任何損害賠償責任。

十、責任限制及免責約款

  1. 您明確瞭解本公司僅以「現狀」提供服務,對下述事項不為保證:
    1. 「Yahoo購物」服務符合使用者的需求。
    2. 「Yahoo購物」服務內容及系統程式不受干擾、及時提供或免於出錯。
    3. 您經由「Yahoo購物」服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望。
    4. 及時收到通知郵件。
    5. 未能即時查詢或修改交易狀況所引起之糾紛及損失。
    6. 未即時更新資料或以其他不正確不合法方式所產生之費用及損害。
    7. 所有會員自行填寫資料之正確性。
  2. 「Yahoo購物」服務指定之第三方服務(包含但不限於銀行或超商),所提供之服務品質及內容由該第三方自行負責。使用本服務時,可能由於第三方本身系統問題、相關作業網路連線品質問題或其他不可抗拒因素,造成驗證或交易無法完成。本公司將依您所提供之基本資料及聯繫方式進行通知,如因前開資料有誤,造成本公司無法即時通知您異常狀況之緊急處理方式時,本公司對此將不負任何損害賠償責任。
  3. 您經由「Yahoo購物」服務之使用下載或取得任何資料,如導致您電腦系統之任何損壞或資料流失,除有可歸責本公司之情形外,本公司不負責任。
  4. 您自「Yahoo購物」服務取得之建議和資訊,無論其為書面或口頭,均不構成本公司之保證。
  5. 除本服務條款另有約定者外,您同意於發現有第三人冒用或盜用您的帳號及密碼,或其他任何未經合法授權使用「Yahoo購物」服務之情形,應立即通知本公司。本公司於接獲通知前,對第三人使用「Yahoo購物」服務已發生之效力,除非本公司有故意或重大過失而不知被盜用或冒用之情事外,不負擔任何責任。
  6. 除法律或本服務條款另有規定,或涉及消費者之健康及安全保障事項外,本公司對於您因使用本服務條款所生之損害不負任何補償或賠償責任,惟如依法令規定本公司應就此負損害賠償責任,或本服務條款有故意或重大過失致您產生損害時,您瞭解並同意本公司所負之責任應不逾您當次就使用「Yahoo購物」服務所支付之費用。您並同意本公司因單一事件對您所負之損害賠償責任,以當月您所支付本公司有關「Yahoo購物」服務之服務費用總額為上限。

十一、準據法與管轄法院、其他

  1. 本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,您同意均應依照中華民國法律(但排除反致之適用)予以處理。除法律另有強制規定者外,您並同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
  2. 有關消費爭議相關處理機制與程序,您可參閱《購物中心說明》及拍賣服務《協商指南》,或亦可直接與客服聯繫,Yahoo購物將協助您解決相關問題。

十二、條款之適用與修正

  1. 「Yahoo購物」服務上之所有服務說明,均為本服務條款之一部分,本公司有權於任何時間修改或變更「Yahoo購物」服務之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。
  2. 本服務條款如有任何重大變更或修正時,本公司會以公告(至少生效前10日)及電子郵件通知您,敬請隨時注意「Yahoo購物」服務公告事項及您所註冊信箱內之郵件。若您接獲本公司電子郵件通知本服務條款之修改或變更,於該等修改或變更生效日後,仍繼續使用「Yahoo購物」服務,則視為您已閱讀、瞭解並同意接受修改或變更,若您不同意時,您應立即停用「Yahoo購物」服務。

十三、公司資訊

公司名稱:香港商雅虎資訊股份有限公司台灣分公司
經理人:Peter Nac Wong(黃吉樂)
地址:115台北市南港區三重路66號14樓
統一編號:27240313
客服電話:02-2192-7123
服務時間:上午9:00~12:00,下午1:00~6:00
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