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Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen Sie innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum eine Rückgabe des Produkts beantragen, um einen Ersatz zu erhalten. Das Produkt muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben, und darf in keiner Weise beschädigt sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rückgabe beantragen. Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein entsprechendes Formular zur Verfügung stellen.

Nachdem wir Ihren Artikel erhalten haben, wird unser Team von Fachleuten diesen überprüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bei Kreditkartenzahlungen kann es 5 bis 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint.

Bitte überprüfen Sie den Inhalt sorgfältig auf physische Mängel oder Transportschäden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Produkte erhalten haben.

Beschädigte Ware muss innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum gemeldet werden, um einen Ersatz zu erhalten.

Die Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Ursprüngliche Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden nicht erstattet.

Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an unser Kundensupport-Team wenden.