FAQ: Häufig gestellte Fragen
Bekommen Sie Antworten auf das, was Sie sich fragen!
Hier finden Sie Antworten auf die meisten Ihrer Fragen. Für standortspezifische Informationen können Sie den Tab "Praktische Informationen" unter jedem Ziel überprüfen.
Finden Sie keine Antwort auf das, was Sie suchen? Dann sind Sie natürlich herzlich eingeladen, uns mit Ihren Fragen zu kontaktieren.
In unseren Servicehaus gibt es Toiletten, Waschbecken, Duschen, eine Küche und einen Waschraum. Duschen sind im Preis für unsere Gäste inbegriffen. Die Schlüsselkarte für die Waschmaschine kann an der Rezeption aufgeladen werden.
Das Parken sollte auf dem zugewiesenen Platz in der Nähe Ihrer Unterkunft stattfinden. Tagesbesucher sollten auf dem gemeinsamen Parkplatz außerhalb des Geländes parken.
Die Geschwindigkeitsbegrenzung auf dem Gelände beträgt 10 km/h. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Personen auf dem Gelände.
Wir bieten kostenloses WLAN, das sich zum Surfen auf dem Gelände eignet. Die Signalstärke hängt davon ab, wo auf dem Gelände Sie sich befinden. Passwort: Welcome23
Es sollte zwischen 24:00 und 07:00 Uhr Ruhe auf dem Gelände herrschen.
Beim Check-in erhalten Sie eine Magnet-/Schlüsselkarte. Diese ermöglicht den Zugang zu Ihrer Wohneinheit, Schranken und Gemeinschaftsbereichen. Die Karte wird auch für die Waschmaschine verwendet. Sie kann an der Rezeption mit Geld aufgeladen werden.
Verlorene Karten werden gegen eine Gebühr von 50 Kronen ersetzt.
Verwenden Sie die Schlüsselkarte/Magnetkarte, die Sie beim Check-in erhalten haben, um Schranken und Zugänge zu den Gemeinschaftsbereichen zu öffnen.
Grauwasser und Latrinenentleerung sollten an den vorgesehenen Stellen durchgeführt werden. Für Plätze mit Anschluss an das Abwassersystem sollte ein dichter Schlauch verwendet werden.
Topcamp kümmert sich um die Umwelt. Deshalb möchten wir alle unsere Gäste dazu ermutigen, ihren Abfall an den auf der Gebietskarte markierten Abfallstationen zu sortieren. Bei uns können Sie Bioabfall, Glas und Metall sowie Plastik sortieren.
Sie sind dafür verantwortlich, Gas korrekt zu handhaben und sicherzustellen, dass es abgekoppelt/abgeschaltet ist, wenn Sie nicht anwesend sind oder schlafen.
Das Grillen sollte auf einer feuerfesten Unterlage stattfinden. Der Grill sollte niemals direkt auf den Boden gestellt werden; achten Sie darauf, dass er 40 cm über dem Boden steht.
Die Entleerung von Holzkohle sollte in speziellen Behältern an den Müllstationen erfolgen.
All unsere Reiseziele sind bargeldlos.
Haustiere sind bei uns willkommen – sowohl beim Camping als auch in ausgewählten Hütten. Viele unserer Gäste möchten ihre vierbeinigen Familienmitglieder gerne mit in den Urlaub nehmen.
Damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, bitten wir darum, einige einfache Regeln zu beachten, wenn Sie ein Haustier mitbringen:
Haustiere dürfen nicht in den Betten oder auf den Sofas in den Hütten sein.
Wenn Ihr Haustier allein in der Hütte bleiben muss, soll es in einer Box bleiben.
Bitte denken Sie daran, die Hinterlassenschaften Ihres Hundes aufzusammeln und das Gelände für alle sauber und hyggelig zu halten.
Wir haben einen Defibrillator an der Rezeption.
Damit sich jeder bei uns wohlfühlt, haben wir einige Regeln, an die sich alle unsere Gäste halten müssen.
Gäste, die sich nicht an die Verhaltensregeln halten, können des Platzes verwiesen werden und müssen diesen unverzüglich und ohne Anspruch auf Entschädigung verlassen. Topcamp behält sich das Recht vor, die Verhaltensregeln jederzeit zu ändern. Schau dir die Hausordnung hier an.