QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES SUR LES SPAS ET LES JACUZZIS

Sur cette page, nous répondons aux questions les plus fréquentes. Cependant, nous avons également compilé de nombreux guides et pages d'information publiés sur ce site, qui traitent plus en détail de certains des sujets abordés dans cette FAQ. Si vous avez une question spécifique, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un courriel.

Questions Générales

Quelle est la différence entre un bain à remous, un jacuzzi et un spa ?

Bien que ces noms aient des origines différentes, ils désignent la même chose. À l'origine, le « bain à remous » était un tonneau en bois coupé en deux et rempli d'eau chaude pour réchauffer les habitants des régions nordiques en hiver. Puis, en 1956, une idée a germé : pourquoi ne pas soigner l'arthrite d'un proche avec des jets d'eau chaude grâce à une pompe d'hydrothérapie ? Les frères Jacuzzi® ont inventé une pompe qui se fixait sur le côté d'une baignoire, et l'entreprise Jacuzzi était née. Plus tard, le mot « spa » a été créé, associant le bain à remous/jacuzzi à une source thermale, d'après le mot latin « spa ». Par souci de clarté et de concision, nous utiliserons désormais uniquement le terme « spa ».

Comment distinguer un bon spa d'un mauvais ?

Nous comprenons que nombre de nos clients achètent un spa pour la première fois et n'ont aucune expérience dans ce domaine. Par exemple, en naviguant sur internet, vous pourriez voir des spas apparemment identiques (même taille, même nombre de pompes, jets, etc.) à des prix très différents. Si vous cherchiez une voiture, un produit que vous connaissez probablement déjà et dont vous savez plus ou moins ce que vous voulez, vous seriez méfiant si un vendeur prétendait qu'il s'agit de la même voiture qu'une Volkswagen Golf, par exemple, mais à moitié prix. Comme souvent avec les offres trop belles pour être vraies, c'est souvent le cas, surtout avec les spas. Pour vous aider, nous avons rédigé un guide d'achat, accessible en haut de cette page. Ce guide explique tous les points à vérifier et les pièges à éviter. Il est impartial et aborde toutes les configurations et les composants des spas afin que vous compreniez mieux le discours des vendeurs et que vous sachiez précisément ce que vous recherchez. N'oubliez pas que la plupart des vendeurs travaillent à la commission et vont donc essayer de vous vendre un spa plus cher ; il est donc important de savoir ce que vous voulez et ce que vous ne voulez pas.

Comment choisir le bon spa ?

Vous avez probablement une idée assez précise du nombre de personnes qui pourront utiliser le spa simultanément, et peut-être aussi de sa taille idéale. Vous avez peut-être des contraintes d'espace ou vous souhaitez le plus grand spa possible. Ce sont les premières questions auxquelles il faut répondre avant de passer à la suivante : quelle forme souhaitez-vous ? Rond, carré, rectangulaire, triangulaire, en forme de cœur ? De nombreuses formes sont disponibles et, parmi elles, on distingue trois styles de base qui dépendent de la disposition des sièges et des transats. Le premier style est le spa standard, avec un transat et 2 à 5 sièges ; le deuxième est un spa sans transats, uniquement avec des sièges ; et le troisième est un spa avec plusieurs transats. Ces styles de spas peuvent ensuite être classés en deux catégories, également selon la disposition des sièges. La première catégorie regroupe les « spas panoramiques », car tous les utilisateurs des sièges et des transats regardent dans la même direction. Parmi nos spas, on peut citer comme exemples de ce type l'AquaClear Lakeview ou le spa Balcony.

Dans le second type, qui comprend la plupart des spas ronds et des spas sans transats (ainsi que certains modèles carrés et rectangulaires), les personnes assises dans le spa se font face, un peu comme autour d'une table. Parmi nos spas, on trouve par exemple l'AquaClear Family ou le Sunbelt Luna. Bien sûr, le style et le type que vous préférez dépendent de vos besoins et de l'utilisation que vous comptez en faire. Il vous reste à déterminer le niveau d'équipement souhaité. Les spas peuvent être équipés de 20 ou 100 jets, de chaînes stéréo, de télévisions, voire même d'appareils de fitness. Alors, que recherchez-vous ? Un spa simple pour un massage agréable et un bon bain relaxant, ou un modèle plus complet ? Une fois ces questions résolues, votre revendeur pourra vous aider à trouver le modèle idéal.

Les problèmes opérationnels

Combien de temps faut-il pour qu'un spa devienne chaud ?

Les spas ne sont généralement pas équipés de chauffages surdimensionnés, car leur fonctionnement serait trop coûteux. Leur puissance se situe généralement entre 1,5 kW et 4,5 kW. La taille de ces chauffages est généralement proportionnelle au volume d'eau à chauffer : plus le spa est grand, plus le volume d'eau est important et plus le chauffage est puissant. Le temps de chauffe est sensiblement le même, soit environ 1,5 °C par heure. On calcule en degrés par heure car la température initiale peut varier considérablement entre l'été et l'hiver. Ainsi, pour chauffer un spa de 16 °C à 37 °C, il faut augmenter la température de 21 °C, ce qui prendra 14 heures. Le plus simple est de remplir le spa la veille pour l'utiliser le lendemain. Alors, si vous organisez une fête, vous savez ce qu'il vous reste à faire !

Est-il plus efficace de maintenir le spa à température constante ou de le chauffer pour chaque utilisation ?

Si vous utilisez votre spa au moins trois à quatre fois par semaine, il est préférable de le maintenir à température. Ainsi, le chauffage s'activera et se désactivera selon les besoins, maintenant le spa à la température que vous avez réglée. En général, même si vous utilisez votre spa moins souvent, il est préférable de le maintenir à température, car le réchauffer complètement s'avérera coûteux, souvent plus que de le maintenir à température. Les spas sont conçus pour fonctionner en continu et, une fois chauds, ils ne font que récupérer la chaleur perdue, ce qui réduit la consommation électrique.

Peut-on faire fonctionner un spa à froid ?

Normalement, il est conseillé de ne pas utiliser le spa tant que vous êtes en été, afin de vous rafraîchir. Il vous suffit alors de baisser le chauffage en dessous de la température ambiante pour qu'il reste frais. Si votre spa est exposé au soleil et que vous laissez la couverture découverte en été, il chauffera de lui-même. Pour le garder frais, il est donc recommandé de laisser la couverture en place pendant la journée et de l'enlever la nuit.

Combien de temps faut-il pour remplir un spa ?

La plupart des spas portables, voire tous, se remplissent à l'aide d'un tuyau d'arrosage. Le temps de remplissage dépend de la quantité d'eau nécessaire, du diamètre du tuyau et de la pression de l'eau. Ces facteurs étant variables, il est impossible de donner une durée précise. Pour un spa de taille moyenne, il faut généralement compter entre 2 et 3 heures.

Quelle est la température moyenne d'un spa extérieur ?

Cela dépend de la période de l'année et de la saison. En été, la plupart des gens maintiennent l'eau du spa à environ 27 °C, soit la température de la peau ; toutefois, elle peut être plus élevée en fonction de la température ambiante. En plein hiver, il est courant de la régler à 37,5 °C, voire 40 °C, mais c'est une question de goût personnel : certaines personnes préfèrent l'eau plus chaude que d'autres…

Combien de temps puis-je laisser mon spa sans surveillance ?

Lorsque vous devez vous absenter une semaine ou deux, vous pouvez laisser votre spa plein, éteint et avec le couvercle verrouillé ; il n'y a aucun problème. Avant cela, il est nécessaire de procéder à un traitement choc de l'eau pour éliminer toute bactérie. Veuillez consulter notre page d'information « Entretien quotidien de l'eau » pour obtenir des instructions. Si une personne peut venir une fois par semaine pour ajouter une petite dose de chlore et faire fonctionner le spa pendant 20 minutes, vous pouvez le laisser plein indéfiniment. Cependant, si vous vous absentez longtemps, il est préférable de le vider puis de le remplir d'eau fraîche à votre retour. Cette méthode n'est envisageable qu'en hiver, dans des régions comme la Costa del Sol où l'eau ne gèle jamais, car si l'eau gèle dans la tuyauterie du spa, cela pourrait causer de sérieux problèmes !

Pourquoi tous les avions se mettent-ils soudainement en marche ?

Sur la plupart des systèmes électroniques, l'eau est filtrée deux fois par jour. Au début de chaque cycle de filtration, toutes les pompes et le ventilateur se mettent en marche pour brasser l'eau et remonter les impuretés, qui seront ensuite filtrées. Ils fonctionnent pendant quelques minutes puis s'arrêtent, mais la filtration se poursuit pendant la durée programmée.

Pourquoi les réacteurs s'éteignent-ils tout seuls ?

Les jets d'eau de la quasi-totalité des systèmes (Balboa, Gecko, Smart Touch, etc.) ne fonctionnent que pendant une durée déterminée, généralement 15 à 20 minutes, puis s'arrêtent automatiquement. Ceci s'explique par le fait qu'à des températures d'eau élevées, entre 38 °C et 40 °C, un séjour prolongé dans l'eau présente un risque d'hyperthermie (élévation excessive de la température corporelle), pouvant entraîner des vertiges et une possible perte de connaissance. Les fabricants ont donc intégré cette fonction comme un simple avertissement.

Combien coûte le fonctionnement d'un spa ?

Comme pour toute question dépendant de la fréquence d'utilisation de votre spa, il est difficile de répondre précisément à celle-ci. Cependant, quelques observations s'imposent. Choisir un spa doté d'une couverture de qualité et d'une bonne isolation vous permettra de réaliser d'importantes économies à long terme. De nombreuses couvertures de spa sont très fines et s'imbibent d'eau avec le temps. Une fois imbibées, elles perdent presque toutes leurs propriétés isolantes, car l'eau transmet directement la chaleur à travers la couverture. Il est également essentiel de bien fermer la couverture lorsque le spa n'est pas utilisé. La majeure partie des pertes de chaleur se produit pendant l'utilisation, car toute la surface de l'eau perd de la chaleur. Ne laissez donc pas la couverture ouverte lorsque vous n'utilisez pas le spa et fermez-la immédiatement après votre sortie. L'emplacement du spa est aussi un facteur important. Essayez de l'installer dans un endroit abrité du vent. Si vous devez l'installer dans un endroit venteux ou exposé, vos coûts de chauffage seront plus élevés. Étonnamment, la température à laquelle vous maintenez votre spa n'a pas d'incidence majeure. Si vous le maintenez à 35º C ou 40º C, la différence de coût est négligeable car la perte de chaleur lorsqu'il est ouvert sera presque la même.

Produits chimiques pour spas

Quand dois-je ajouter le désinfectant (chlore) ?

Étant donné que l'histoire des spas est la plus ancienne aux États-Unis, où l'on compte plus de spas par habitant que partout ailleurs dans le monde, la norme est de verser le désinfectant avant d'entrer dans l'eau. Nous trouvons cela absurde, car on se retrouve alors dans une eau saturée de chlore. La raison, à notre connaissance, réside dans le système juridique américain et sa propension à se poursuivre en justice. Afin de minimiser leurs risques, les entreprises américaines donnent ce conseil saugrenu. Ici, en Europe, nous faisons preuve de beaucoup plus de bon sens : nous versons le désinfectant après être sortis du spa, ce qui élimine toutes les bactéries que nous venons d'y introduire. Ainsi, lors de notre prochaine visite, l'eau est exempte de bactéries et la quantité de chlore est minimale. Bien sûr, les Américains conservent aussi leurs œufs au réfrigérateur, sans raison apparente…

Combien de temps faut-il attendre avant de pouvoir accéder à son spa après un traitement choc ?

Si vous effectuez un traitement choc au chlore en granulés dans votre spa, vous devez attendre que le taux de chlore redescende en dessous de 5 ppm (parties par million), ce qui peut prendre jusqu'à 24 heures. Pour accélérer le processus, vous pouvez ouvrir le couvercle du spa et activer les jets ; cela contribuera à dissiper le chlore. Pour des instructions complètes sur le traitement choc, consultez notre page d'informations sur l'entretien quotidien de l'eau.

Comment enlever la mousse du spa ?

Si le problème de savon est minime, quelques gouttes de liquide antimousse suffiront à éliminer les bulles. Si le problème persiste ou s'il y a une grande quantité de savon dans le spa, la seule solution est de le vider et de le remplir d'eau propre.

Que faire si l'eau de votre spa est trouble ?

L'eau trouble d'un spa peut avoir deux causes : 1) un système de filtration défaillant qui n'élimine pas les fines particules de poussière et les bactéries mortes présentes dans l'eau, ou 2) la présence de bactéries dans le spa. Si l'eau est trouble à cause de particules de poussière, il est nécessaire d'utiliser un floculant. Ce produit agit comme un coagulant et agglomère les particules afin qu'elles soient plus grosses et puissent être filtrées. N'oubliez pas qu'une fois le spa propre, il faut retirer les filtres et les nettoyer régulièrement, sinon ils risquent de se boucher. 2) Si l'eau est trouble à cause de bactéries, il est nécessaire de procéder à un traitement choc au chlore. Pour obtenir des instructions complètes sur le traitement choc, consultez notre page d'informations sur l'entretien quotidien de l'eau.

Pourquoi mon spa est-il vert ?

L'eau verte n'est pas bonne pour un spa. Cela indique la présence d'algues. 1) N'utilisez pas le spa tant que le problème n'est pas résolu. 2) Videz l'eau puis nettoyez toutes les surfaces avec une solution chlorée. 3) Rincez le spa à l'eau claire. 4) Remplissez le spa d'eau claire. 5) Effectuez un traitement choc au chlore. Consultez notre page d'informations sur l'entretien quotidien de l'eau pour les instructions complètes.

Utilisation du spa

Combien de temps devriez-vous rester dans votre spa ?

Il n'y a pas de durée recommandée pour un bain dans votre spa. Cependant, il est conseillé de bien vous hydrater en buvant beaucoup d'eau. Si la température de l'eau dépasse 37 °C, vous risquez l'hyperthermie, comme indiqué précédemment dans la réponse à la question « Pourquoi les jets s'arrêtent-ils ? ». Si vous passez beaucoup de temps dans le spa, pensez à ajouter une quantité plus importante de désinfectant pour maintenir l'eau propre à votre sortie.

Les spas sont-ils bons pour la peau ?

L'eau est bénéfique pour la peau, mais l'eau chaude, utilisée de façon prolongée, peut la dessécher. Il est important de maintenir un pH et un équilibre désinfectant adéquats afin d'éviter les irritations cutanées. Beaucoup de personnes incriminent à tort le chlore, alors qu'en réalité, c'est le pH qui est en cause.

Est-il dangereux d'emmener un bébé dans un spa ?

Il n'y a aucune raison de ne pas emmener votre bébé dans le spa, à condition de maintenir la température de l'eau en dessous de 36,5 °C (légèrement inférieure à la température corporelle). Votre bébé adorera ! À cette température, il est conseillé de limiter la durée du bain. En revanche, si vous baissez la température, par exemple à 35 °C, vous pouvez prolonger le séjour. C'est en réalité comparable à un bain pour bébé. L'important est que bébé n'ait ni trop chaud ni trop froid. D'ailleurs, ce principe s'applique à tous les jeunes enfants : ni trop chaud, ni trop longtemps…

Peut-on aller dans un spa si on a un stimulateur cardiaque ?

Oui, c'est possible, mais pas à haute température, et vous devriez dans tous les cas consulter votre médecin au préalable.

Peut-on aller dans un spa lorsqu'on est enceinte ?

Durant les trois ou quatre premiers mois de grossesse, l'utilisation d'un spa est généralement sans danger. Cependant, une fois que le bébé commence à se développer, il est déconseillé d'y aller. Veuillez consulter votre médecin si vous pensez être enceinte avant d'utiliser un spa.

Les spas peuvent-ils provoquer des maux de tête ?

Il est très important de boire beaucoup d'eau si vous restez longtemps dans votre spa par forte chaleur. Une hydratation insuffisante peut provoquer des maux de tête, voire des étourdissements ou des vertiges.

Peut-on utiliser de l'alcool dans un spa ?

Il est déconseillé de consommer de l'alcool dans un spa, surtout s'il est très chaud. Pourtant, on sait bien que beaucoup le font. Comme souvent, tout est question d'équilibre et de modération. Plus l'eau est chaude, moins il faut boire. Le plus important concernant l'alcool est que, si vous en avez consommé, vous ne restiez pas seul(e) dans le spa.

Entretien du spa

À quelle fréquence dois-je changer l'eau ?

Voilà encore une question qui dépend de la fréquence d'utilisation de votre spa. En règle générale, il est conseillé de le changer tous les 3 à 4 mois maximum pour un spa utilisé 3 à 4 fois par semaine. Cependant, comme indiqué précédemment, si l'eau a une couleur anormale, il suffit de la changer sans hésiter. Une piscine de 3 m x 5 m perdra en un mois, par simple évaporation, plus d'eau qu'il n'en faut pour remplir un spa.

Comment vider un spa ?

De nombreux spas sont équipés d'une bonde de fond à laquelle on raccorde un tuyau d'arrosage. Si votre spa n'en possède pas, pas de panique : vous pouvez facilement le vider à l'aide d'une pompe submersible et d'un tuyau d'arrosage. En arrêtant d'ajouter du chlore la veille, vous pouvez même utiliser l'eau pour arroser votre jardin !

Comment nettoyer mon spa ?

Le nettoyage général du spa ne doit pas être effectué avec du savon ou d'autres produits ménagers, car cela provoquerait de la mousse. Utilisez uniquement de l'eau claire et une éponge ou un chiffon doux. N'utilisez pas de tampons à récurer, car ils risqueraient de rayer la surface acrylique de votre spa. Si une petite quantité de savon se retrouve dans l'eau, quelques gouttes d'antimousse suffiront à y remédier.

Si vous constatez la présence d'une ligne grasse autour de la ligne d'eau, cela signifie que des crèmes solaires, des crèmes pour le corps ou d'autres produits huileux ont contaminé l'eau. Pour éliminer ces résidus, si l'éponge ne suffit pas, utilisez une très petite quantité de solvant universel pour peinture sur un chiffon. Avant cela, videz un peu d'eau afin de pouvoir nettoyer la ligne sans y introduire de solvant.

Si du sable ou d'autres saletés se sont accumulées au fond du spa, vous pouvez facilement les retirer en créant un siphon avec votre tuyau d'arrosage. Pour ce faire, plongez l'extrémité du tuyau dans le spa et ouvrez l'eau. Une fois l'eau en marche, fermez le robinet. Assurez-vous que l'extrémité du tuyau immergée dans le spa est complètement sous l'eau, débranchez-la du robinet et posez-la au sol. L'eau devrait alors s'écouler du spa vers le sol. Vous pouvez ensuite utiliser l'extrémité du tuyau qui se trouve dans le spa comme un aspirateur pour retirer tous les débris. Vous perdrez un peu d'eau, pensez donc à remplir le spa ensuite.

Une fois par an, il est conseillé d'utiliser un nettoyant spécial pour spa. Ce liquide, à verser dans le spa, dissout les dépôts d'huile et de calcaire accumulés dans la tuyauterie et les pompes. Cette opération est particulièrement importante si vous videz le spa et le laissez inutilisé pendant une période prolongée, car de l'eau stagne toujours dans les canalisations. En s'évaporant, cette eau laisse des résidus et favorise la prolifération de bactéries.

Pour nettoyer la bâche et ses abords, utilisez de l'eau savonneuse et une éponge ou une serpillière, en rinçant abondamment ensuite. Si votre bâche est souvent exposée au soleil, vous pouvez également utiliser un protecteur en vinyle, disponible dans toutes les marinas.

Comment nettoyer un filtre de spa ?

Avec le temps, les filtres s'encrassent de saletés et de graisse, jusqu'à bloquer complètement le passage de l'eau. Dans ce cas, la pression de l'eau diminue, les jets semblent moins puissants, le chauffage peut se couper et des messages d'erreur peuvent s'afficher. Il est donc important de nettoyer régulièrement et soigneusement vos filtres. Pour ce faire, retirez le filtre de son logement (sous l'écumoire) et nettoyez les plis à l'aide d'un tuyau d'arrosage afin d'éliminer les débris accumulés. Nettoyez chaque pli individuellement en faisant tourner le filtre au fur et à mesure. Si cela ne suffit pas, vous devrez soit remplacer le filtre, soit le nettoyer avec un produit chimique. Pour ce faire, diluez le produit dans de l'eau dans un seau et laissez tremper le filtre pendant 24 heures. Le produit dissoudra chimiquement la graisse et le calcaire accumulés, permettant ainsi au filtre d'être parfaitement propre une fois retiré du bain et rincé au tuyau d'arrosage.