ООО «ПРОТАНЦЫ» публикует настоящий Договор оказания танцевальных, хореографических, физкультурно-оздоровительных и/или спортивных услуг (далее – Услуги), являющийся офертой (предложением) в адрес указанного ниже ограниченного круга физических лиц (условия данной оферты не распространяются на юридические лица и индивидуальных предпринимателей).


ТЕРМИНОЛОГИЯ, СВЯЗАННАЯ С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ ОФЕРТОЙ

Танцевальный центр – ООО «ПРОТАНЦЫ», оказывающее танцевальные, хореографические, физкультурно-оздоровительные и/или спортивные услуги (далее – Услуги).

Хореограф – инструктор/тренер/хореограф/хореограф-педагог, который проводит занятия в Танцевальном центре.

Клиент – физическое лицо от 4-х до 16-ти лет, отвечающее одновременно следующим требованиям: желает получать Услуги Танцевального центра, успешно прошло кастинг (отбор) в Танцевальном центре, соответствует по уровню своей физической и хореографической подготовки требованиям Танцевального центра, которому подходит Расписание.

Заказчик – физическое дееспособное лицо старше 18 лет, в адрес которого обращена настоящая оферта, родитель или законный представитель Клиента, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Танцевальным центром, осуществившее Акцепт настоящей оферты и являющееся таким образом стороной Договора.

Клубная карта – персональная виртуальная карта Клиента, идентифицирующая его личность для прохода на территорию Танцевального центра, предоставляющая право Клиенту получить Услуги, оказываемые Танцевальным центром, лично в объеме, оплаченном Заказчиком. Клубная карта является именной и не может передаваться другим лицам, либо использоваться другими лицами. Действие Клубной карты заканчивается по истечении срока действия Договора, а также в иных случаях, предусмотренных Договором и/или локальными документами Танцевального центра.

Расписание – график проведения занятий в Танцевальном центре, формируемый Танцевальным центром, актуальная версия которого находится на стойке ресепшн Танцевального центра. Также Расписание размещается на Интернет-сайте и в Мобильном приложении PROТАНЦЫ. В Расписании указывается Хореограф, дата, время, место проведения занятия (номер зала). Танцевальный центр вправе вносить изменения в Расписание в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком и Клиентом.

Интернет-сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети «Интернет» по адресу www.tancy.pro, посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных в Договоре Услуг.

Мобильное приложение PROТАНЦЫ – программное обеспечение для работы на мобильных устройствах, включающее Расписание, уведомления о новостях, занятиях, изменениях в Расписании, доступ в личный кабинет.

Заявка – заказ на получение Услуг Танцевального центра, направленный Танцевальному центру Заказчиком любым из следующих способов: онлайн заказ по форме на Интернет-сайте, через Мобильное приложение PROТАНЦЫ, через социальные сети, звонок по телефону +7 (495) 109 05 05, письмо по адресу электронной почты sales@tancy.pro, личное обращение в отдел продаж Танцевального центра)

Стоимость Услуг – цены на Услуги, указанные в прейскуранте Танцевального центра, актуальная версия которого находится в отделе продаж Танцевального центра.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком настоящей оферты, выражающееся в действиях Заказчика, указанных в разделе 2 настоящей оферты. Акцепт оферты подтверждает заключение Договора между Танцевальным центром и Заказчиком на условиях, указанных в оферте. Такая форма Договора не требует подписания.

Договор – акцептованная оферта между Танцевальным центром и Заказчиком на оказание Услуг.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Танцевальный центр оказывает Клиенту Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Наименование, вид и объем Услуг, сроки их оказания определяются прейскурантом Танцевального центра и отражаются на Интернет-сайте. Заказчик вправе получить Услуги Танцевального центра в порядке, указанном в разделе 2 настоящего Договора.

1.3. Место оказания Услуг: г. Москва, Б. Саввинский пер., д.12, стр.8. Танцевальный центр вправе изменять место оказания Услуг с обязательным уведомлением Клиента любым из следующих способов: путем размещения объявлений в Танцевальном центре, на Интернет-сайте, в Мобильном приложении PROТАНЦЫ, в социальных сетях, в групповых чатах месседжеров Telegram, WhatsApp.

1.4. Объем оказанных Клиенту Услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Танцевального центра. В спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и Стоимости оказанных Услуг являются данные статистики Танцевального центра.


2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

Чтобы получить Услуги Танцевального центра, Заказчику необходимо выполнить следующие действия:

- выбрать интересующую Услугу и подать Заявку одним из следующих способов: позвонив в Танцевальный центр по телефону +7 (495) 109 05 05, направив письмо по адресу электронной почты sales@tancy.pro, заполнив форму онлайн заказа на Интернет-сайте, через Мобильное приложение PROТАНЦЫ, через социальные сети, лично обратившись в Отдел продаж Танцевального центра;

- получить от Танцевального центра лично и/или по телефону, указанному Заказчиком в Заявке, полную информацию о выбранной Услуге, актуальную на дату обращения Заказчика (наименование, вид, объем и Стоимость Услуги, уровень сложности, возрастные ограничения, планируемое/окончательное Расписание, наличие свободных мест, срок оказания) и приглашение на кастинг (при наличии свободных мест).


В случае успешного прохождения Клиентом кастинга (отбора), при наличии свободных мест, согласия Заказчика с Расписанием и с выбранной Услугой Заказчик:


2.1. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-САЙТ

2.1.1. получает на адрес электронной почты либо по номеру мобильного телефона, указанному Заказчиком в Заявке, ссылку на оплату выбранной Услуги, при этом сообщения считаются исходящими от Танцевального центра по электронной почте, если они были направлены с адресов sales@tancy.pro и/или contract@tancy.pro;

2.1.2. в случае согласия с выбранной Услугой пройти по полученной от Танцевального центра ссылке, авторизоваться на Интернет-сайте Танцевального центра, указав адрес электронной почты и номер мобильного телефона, и оформить заказ на оплату, указав в назначении платежа ФИО Клиента, период оказания Услуг и номер группы;

2.1.3. ознакомиться и принять условия настоящей оферты и условия покупки Услуг путем проставления отметки в соответствующих графах;

2.1.4. оплатить Стоимость Услуги, при этом срок оплаты Стоимости Услуги по ссылке (срок Акцепта оферты) составляет 4 (Четыре) часа с момента получения ссылки Заказчиком. Факт оплаты может подтверждаться копией платежного поручения. Совершение Заказчиком оплаты Стоимости Услуги в пределах срока Акцепта оферты означает, что он ознакомился, согласился и акцептовал настоящую оферту. Моментом заключения Договора между Заказчиком и Танцевальным центром при оплате через Интернет-сайт (момент получения Акцепта оферты) является момент поступления денежных средств в размере Стоимости Услуги на расчетный счет Танцевального центра.


2.2. ОПЛАТА В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ ТАНЦЕВАЛЬНОГО ЦЕНТРА

2.2.1. при личном обращении в отдел продаж Танцевального центра Заказчик и Танцевальный центр оформляют заказ на бумаге, в котором указывается полная информация о выбранной Заказчиком Услуге (наименование, вид, объем и Стоимость Услуги, срок оказания), а также Заказчик знакомится с настоящей офертой.

Совершение Заказчиком оплаты такого заказа в пределах 4 (Четырех) часов с даты получения заказа Заказчиком (срок Акцепта оферты) означает, что он ознакомился, согласился и акцептовал настоящую оферту. Оплата Заказчиком заказа на бумаге, полученного в отделе продаж Танцевального центра, также означает согласие Заказчика с тем, что при подписании заказа Танцевальный центр вправе использовать электронное изображение, содержащее отображение и обеспечивающее точное воспроизведение собственноручной подписи Генерального директора и печати Танцевального центра (аналог применения собственноручной подписи в целях применения ст.160 ГК РФ). При этом электронное изображение подписи Генерального директора Танцевального центра и печати Танцевального центра в настоящем Заказе имеет равную юридическую силу наряду с его собственноручной подписью и мокрой печатью.

Моментом заключения Договора между Заказчиком и Танцевальным центром при обращении в отдел продаж (момент получения Акцепта оферты) является момент поступления денежных средств в размере Стоимости Услуги, указанной в заказе, на расчетный счет Танцевального центра при оплате банковской картой или в кассу Танцевального центра при оплате наличными денежными средствами Заказчиком.


2.3. Если Акцепт оферты получен Танцевальным центром с опозданием, настоящий̆ Договор считается не заключенным. Акцепт считается полученным с опозданием в случае не поступления суммы, составляющей Стоимость Услуг, на расчетный счет или в кассу Танцевального центра как по причине оплаты позднее срока Акцепта оферты, так и по вине обслуживающего банка Заказчика. В этом случае Танцевальный центр незамедлительно уведомляет Заказчика об акцепте, полученном с опозданием, и о невозможности его принятия (на адрес электронной почты либо по номеру мобильного телефона), а также осуществляет возврат полученных денежных средств в полном объеме.

В случае своевременного предоставления Заказчиком Акцепта оферты Танцевальный центр производит зачисление Клиента в группу для оказания ему Услуг.

Танцевальный центр, при наличии соответствующей возможности (наличии свободных мест), вправе по своему усмотрению принять Акцепт оферты, полученный позднее установленного в настоящем пункте Договора срока Акцепта оферты, и оказать для Клиента Услуги.

Танцевальный центр вправе отозвать направленную Заказчику ссылку до истечения определенного срока для Акцепта. Отзыв может осуществляться Танцевальным центром одним из следующих способов: по адресу электронной почты Заказчика, по номеру мобильного телефона, указанному Заказчиком в Заявке, лично или в групповой чат.

2.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность и достоверность предоставленных им данных при авторизации и в Заявке: фамилию, имя и отчество Заказчика и Клиента; адрес электронной почты; номер мобильного телефона.

2.5. Заказчик гарантирует наличие полномочий на осуществление сделки в интересах Клиента и обязуется донести до Клиента содержание, условия настоящей оферты и всю информацию, переданную Танцевальным центром Заказчику. Клиент соглашается с условиями данной оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты. В случае нарушения данного обязательства и предъявления Клиентом претензий, Заказчик возмещает Танцевальному центру понесенные убытки в полном объеме.


3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Танцевальный центр обязуется:

3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с Договором.

3.1.2. Обеспечить рабочее состояние инвентаря и оборудования.

3.2. Танцевальный центр вправе:

3.2.1. Без предварительного согласования с Заказчиком и Клиентом вносить изменения в Расписание и прейскурант, в режим работы Танцевального центра (как целиком, так и отдельных залов), а также осуществлять замену Хореографа Танцевального центра.

3.2.2. В целях обеспечения безопасности Клиентов и сохранности имущества вести видеонаблюдение в общественных зонах.

3.2.3. Осуществлять фото и видеосъёмку занятий с участием Клиента и использовать полученные фотоизображения Клиента и видеоматериал в порядке, указанном в п.7.4. Договора.

3.2.4. При наличии признаков у Клиента инфекционного, кожного и/или других заболеваний временно отстранить Клиента от посещения Танцевального центра до полного выздоровления и/или после проведения консультации специалиста, с предоставлением документа, подтверждающего состояние здоровья Клиента.

3.2.5. Запросить в любое время у Заказчика предоставление справки из медицинского учреждения о состоянии здоровья Клиента.

3.2.6. В случае болезни Клиента в течение 14 (четырнадцати) дней и более при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения (при условии предоставления такого документа в период оказания Услуг) продлить срок оказания Услуг по Договору на период отсутствия возможности пользоваться Клиентом Услугами (в зависимости от вида Услуг).
В данном случае денежные средства не возвращаются.

3.2.7. При опоздании Клиента более чем на 10 (Десять) минут Хореограф вправе не допустить его к занятию. В случае допуска опоздавшего Клиента на занятие, время оказания Услуги сокращается на время опоздания, при этом присутствие Клиента на занятии означает его согласие с данным условием.

3.2.8. Отказать Клиенту в посещении занятия при отсутствии 100% предоплаты, согласно условиям настоящего Договора.

3.2.9. Не допускать зрителей (в том числе Заказчика) и сопровождающих лиц в хореографические залы и в зоны оказания Услуг.

3.2.10. Изменить условия оферты и Договора в любое время. Изменения вступают в силу через 7 (Семь) календарных дней с момента публикации на Интернет-сайте Танцевального центра. Танцевальный центр сообщает об изменениях за 7 (Семь) календарных дней до вступления изменений в силу любым из следующих способов: путем размещения объявлений в Танцевальном центре, на Интернет-сайте, Мобильном приложении PROТАНЦЫ, в социальных сетях, в групповых чатах месседжеров Telegram, WhatsApp.

Если Заказчик в течение 7 (Семи) календарных дней не направит заявление о досрочном расторжении Договора в порядке, указанном в разделе 5 Договора (при расторжении Договора по данному основанию штрафная неустойка не применяется), настоящий Договор считается действующим в отношении Заказчика на новых условиях.

3.2.11. Не допускать Клиента к занятиям в случае не предоставления Заказчиком на Заказчика и Клиента копий документов, указанных в пункте 3.3.1. Договора.

3.2.12. Танцевальный центр не оказывает услуги по печати/ксерокопии документов, не принимает на зарядку мобильные устройства, не принимает на хранение личные вещи и документы.

3.2.13. Танцевальный центр предоставляет Заказчику информацию о Клиенте (присутствии/отсутствии на занятии, количестве посещенных/пропущенных занятий и иную) только при звонках с номеров телефонов, предоставленных Заказчиком Танцевальному центру.

3.2.14. Устанавливать непосредственное время длительности занятия менее, чем 60 (Шестьдесят) минут, при этом указывая в Расписании время начала и окончания занятия, кратное 60 (Шестидесяти) минутам.

3.3. Заказчик обязуется:

3.3.1. До прохождения Клиентом кастинга (отбора) предоставить свои персональные данные и персональные данные Клиента Танцевальному центру согласно п.7.3. Договора, а также предоставить копию паспорта (первый разворот и лист с пропиской) Заказчика и Клиента 14-ти лет и старше либо копию свидетельства о рождении и информацию о месте проживания Клиента младше 14 лет любым удобным Заказчику способом: посредством электронной почты по адресу sales@tancy.pro, личной передачи в отделе продаж Танцевального центра и др. В случае изменения персональных данных уведомить об этом Танцевальный центр посредством электронной почты: sales@tancy.pro не позднее 3 (трех) дней с даты изменения.

3.3.2. Своевременно и в полном объеме производить оплату Услуг. Оплата осуществляется путем 100% предоплаты не позднее 25 числа месяца, предшествующему месяцу оказания Услуг. Без оплаты Услуг Клиент не допускается к получению Услуг.

3.3.3. Самостоятельно нести ответственность за состояние здоровья Клиента и обеспечить соблюдение Клиентом данного условия. Перед началом посещения занятий самостоятельно ознакомиться и ознакомить Клиента с ограничениями, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку Клиента, поставить о каких-либо ограничениях в известность Хореографа. Ответственность за здоровье Клиента, в том числе страхование жизни и здоровья Клиента, Заказчик берет на себя, равно как и ответственность за последствия нанесения вреда здоровью Клиента, обострения заболеваний Клиента во время занятий, до и после них, а также повреждений, полученных во время тренировки. Заказчик самостоятельно организует сопровождение Клиента в Танцевальный центр и обратно, а также нахождение Клиента на территории Танцевального центра, и в полном объеме несет ответственность за жизнь и здоровье Клиента. Танцевальный центр не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента и/или за полученную им травму.

3.3.4. Соблюдать и обеспечить соблюдение Клиентом установленных Танцевальным центром Расписания, правил посещения и иных условий оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором, в том числе самостоятельно ознакомиться и ознакомить Клиента, самостоятельно соблюдать и обеспечить соблюдение Клиентом должной осмотрительности и требований техники безопасности в Танцевальном центре, учитывая особенности танцевальной деятельности, не допуская причинения вреда жизни/здоровью/имуществу Заказчика/Клиента и/или третьих лиц, а также соблюдение других локальных документов, расположенных на информационном стенде в месте оказания Услуг и на Интернет-сайте Танцевального центра.

3.3.5. При посещении Танцевального центра обеспечить соблюдение Клиентом рекомендаций Хореографа о продолжительности и интенсивности занятий.

3.3.6. Довести до Клиента информацию о запрете на пользование на занятиях мобильными телефонами, о запрете на проведение коммерческой видео-, фотосъемки на территории Танцевального центра. Любительскую съемку Клиент вправе проводить с разрешения Хореографа.

3.3.7. Бережно относиться к имуществу Танцевального центра.

3.3.8. Не употреблять на территории и в помещениях Танцевального центра алкогольные напитки, наркотические вещества, не курить. Не демонстрировать словесную, графическую символику, направленную на разжигание расовой и религиозной ненависти.

3.3.9. При посещении Танцевального центра внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.

3.3.10. Не использовать без разрешения Хореографа музыкальную и иную аппаратуру, в т.ч. собственную.

3.3.11. Получать Услуги строго по Расписанию группы, в которую определен Клиент. Получение Клиентом услуг с другими группами не допускается.

3.3.12. Использовать и обеспечить использование Клиентом и сопровождающими его лицами бахил для прохода в зоны оказания Услуг Танцевального центра в осенне-зимний период и сдачу верхней одежды в гардероб.

3.3.13. Посещать и обеспечить посещение Клиентом Танцевального центра в сменной одежде и сменной обуви.

3.3.14. Получать/обеспечить получение Клиентом ключа от шкафчика не ранее, чем за 30 (Тридцать) минут до начала занятия и сдавать/обеспечить Клиентом сдачу ключа от шкафчика в срок не позднее, чем через 30 (Тридцать) минут после окончания занятия.

3.3.15. Запрещается пропуск Клиентом занятий в группах с ограниченным количеством мест без уважительных причин. В случае систематических пропусков (3 и более дней занятий в месяц согласно Расписанию) Клиентом таких занятий без уважительных причин Танцевальный центр вправе досрочно в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в соответствии с разделом 5 настоящего Договора. При этом к уважительным причинам не относятся: отпуск, каникулы, обучение/занятия в других центрах/клубах/школах/иных организациях и учреждениях, участие в соревнованиях и иных подобных мероприятиях.

3.3.16. В случае получения от Танцевального центра запроса о предоставлении справки медицинского учреждения о состоянии здоровья Клиента в соответствии с п.3.2.5 Договора, предоставить указанную справку в срок не позднее следующего занятия.

3.3.17 В случае утери или порчи ключа от шкафчика/браслета/номерка от гардероба, выдаваемого Танцевальным центром, оплатить штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей.

4. Условия оказания Услуг

4.1. Танцевальный центр идентифицирует (ведет учет взаимодействий, в том числе факта Акцепта оферты, факта начала пользования Абонементом и учет объема оказанных Услуг) Клиента по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте/в Мобильном приложении либо первичном звонке в отдел продаж Танцевального центра, а после предоставления документа, удостоверяющего личность (в соответствии с п.3.4.2. настоящего Договора), – по Фамилии и Имени (при наличии в клиентской базе Клиентов с совпадающими Фамилией, Именем и Отчеством идентификация производится по номеру телефона и/или адресу электронной почты, а в случае спорных ситуаций - по номеру паспорта).

4.2. В случае регистрации Клиента на Сайте/в Мобильном приложении создается личный кабинет пользователя, при этом идентификация Клиента производится по номеру мобильного телефона.

4.3. После Акцепта оферты и предоставления документа, удостоверяющего личность, в отдел продаж Танцевального центра Клиенту выдается Клубная карта. Доступ в Танцевальный центр для получения Услуг (на занятия) осуществляется при предъявлении Клубной карты Клиентом на стойке рецепции Танцевального центра. Доступ без предъявления Клубной карты осуществляется только при предъявлении Клиентом паспорта на стойке рецепции, при этом в доступе может быть отказано в случае, если не работает внутренняя система учета посещаемости. Также, в случае большого количества Клиентов, ожидающих своей очереди на обслуживание на стойке рецепции (получение браслета), Танцевальный центр оставляет за собой право обслуживать Клиента без Клубной карты после Клиентов, предъявляющих Клубную карту.

4.4. При выдаче Клубной карты Клиента фотографируют для последующей идентификации Клиента на стойке рецепции для обеспечения доступа к занятиям. В случае отсутствия фотографии и/или сомнении Администраторов рецепции в принадлежности Клубной карты лицу, предъявляющему ее, Танцевальный центр оставляет за собой право потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность.

4.5. Правила активации, в том числе срок активации Абонемента, определяются Типом выбранного Абонемента. В случае, если Типом абонемента не предусмотрено иное, Абонемент активируется со дня первого посещения занятий, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты Абонемента.

4.6. При посещении занятий по Абонементу, предусматривающему ограниченный объем услуг в день по количеству и/или времени занятий (не безлимитное), Клиент должен проинформировать Администратора рецепции, какое занятие он планирует посетить. Танцевальный центр оставляет за собой право выдавать браслет/ключ от ящика для хранения вещей и пропускать Клиента в зоны оказания Услуг (в т.ч. в раздевалки) не ранее, чем за 20 минут до начала занятия, а также требовать возврата выданного браслета/ключа от ящика для хранения вещей и покидания зоны оказания Услуг и раздевалки по истечении 20 минут после окончания занятия. При этом учет объема оказанных Услуг (отсчет времени начала оказания Услуг и учет количества посещенных занятий) осуществляется с момента выдачи браслета/ключа от ящика для хранения вещей (т.е. с момента предоставления возможности посетить занятия) и до момента сдачи браслета/ключа (до окончания возможности посетить занятие), а не по фактическому посещению Клиентом занятия.

4.7. В случае проведения занятий, для которых установлено ограничение на количество занимающихся, Танцевальный центр имеет право не допускать Клиента до занятия в случае, если явка Клиента превышает установленный лимит. Учет Клиентов, пришедших на лимитированное занятие, ведется на стойке рецепции. В случае, если занятие лимитировано без предварительной регистрации, то заполнение и учет осуществляется в порядке живой очереди.

4.8. В случае проведения занятия с предварительной записью Танцевальный центр осуществляет допуск к таким занятиям всех зарегистрировавшихся в установленном порядке. В случае неявки записавшихся Клиентов за 5 минут до начала занятия Танцевальный центр допускает Клиентов, не записавшихся предварительно, на занятие в порядке живой очереди. Танцевальный центр имеет право не допустить Клиента, записавшегося предварительно, но явившегося в центр позднее, чем за 5 минут до начала занятия.

4.9. При составлении Расписания Танцевальный центр устанавливает слоты занятий и указывает их как длительность занятия. Как правило, слоты равны 60 и 90 минутам. Фактическая длительность занятия может незначительно отличаться от длительности, указанной в Расписании. В продолжительность занятия (слот) входит не только непосредственно занятие хореографией, разминка, растяжка и другие физические упражнения, но и время на подготовку к занятию, в том числе включение и настройка музыкального сопровождения, вход и размещение группы занимащихся в зале и время на покидание зала Клиентами по окончании занятия.

4.10. Танцевальный центр устанавливает и публикует на Сайте и в Танцевальном центре Расписание занятий еженедельно. Актуализация расписания на день осуществляется накануне вечером. Клиентзнакомится с Расписанием с учетом того, что в случае внештатных ситуаций Расписание может изменяться в течение дня, в том числе непосредственно перед занятием (внезапная болезнь/неявка Хореографа, отсутствие записавшихся по предварительной записи и другие причины).

4.11. Оповещение Клиента об изменении места проведения занятий (оказания Услуг), отмене проведения занятий полностью и/или частично в течение одного или нескольких дней, изменении расписания (замена Хореографа, изменение уровня сложности, вида, длительности занятия, отмена занятия, замена зала проведения занятия, введение ограничения на количество Клиентов на занятии, ввод предварительной записи на занятие) осуществляется путем размещения объявлений (информационных сообщений) или публикации новой версии Расписания одним или несколькими способами:

в Танцевальном центре,

на Сайте,

в Мобильном приложении PROТАНЦЫ,

в аккаунтах социальных сетей,

в групповых чатах и/или информационных каналах месседжеров Telegram, WhatsApp.

4.12. При посещении Танцевального центра Клиент обязан соблюдать Правила посещения.

4.13. В целях обеспечения безопасности Танцевальный центр:

не принимает на хранение (в том числе на время посещения Клиентом занятия) багаж, ручную кладь, сумки, вещи и документы Клиента, за исключением верхней одежды, сдаваемой в гардероб и вещей, размещаемых Клиентом в шкафчике, в раздевалке на время посещения Клиентом занятия;

не производит копирование документов и материалов по просьбе Клиента;

не производит отправку электронных писем и сообщений, не имеющих отношения к оказанию Услуг центром, по просьбе Клиента на адреса и телефоны Клиента или от имени Клиента;

не производит зарядку (ограничивает доступ к электророзеткам) устройств Клиента;

не допускает Клиента в служебные помещения;

не оказывает услуги по медицинскому обеспечению Клиента (не производит оценку здоровья, не выдает никаких лекарственных препаратов, в том числе лекарственных средств для снятия боли и спазмов, не осуществляет наблюдение и контроль за состоянием здоровья Клиента).

4.14. В случае, если во время посещения Танцевального центра Клиент становится свидетелем/пострадавшим в ситуации, требующей оказания экстренной медицинской помощи, Клиент должен в обязательном порядке проинформировать сотрудников Танцевального центра о случившемся (администратора рецепции, а при его отсутствии - любого сотрудника, например, охранника, менеджера по продажам, Хореографа и т.д.), и при необходимости (явные признаки наличия угрозы жизни и здоровью – переломы, раны, отсутствие сознания и т.д.) вызвать скорую помощь самостоятельно. В случае происшествия, требующего оказания экстренной медицинской помощи Клиенту, Танцевальный центр вызывает скорую помощь и действует в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

5. Условия использования результатов интеллектуальной деятельности

5.1. Совершая Акцепт оферты, Клиент дает согласие Танцевальному центру на проведение указанной в п. 3.2.11. настоящей оферты фото-видеосъемки и в полном объеме передает (отчуждает) все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Клиентом во время проведения такой съемки, с момента создания и фиксации указанных результатов интеллектуальной деятельности (далее – «РИД Клиента») в какой-либо объективной форме, для использования любыми способами, не противоречащими действующему законодательству РФ, на территории всех стран мира, на весь срок действия исключительных прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности, без каких-либо ограничений.

5.2. Совершая Акцепт оферты, Клиент:

- разрешает Танцевальному центру использовать как полностью, так и фрагментарно, РИД Клиента, изображение, голос, биографические данные, без указания имени Клиента, т.е. анонимно,

- подтверждает и гарантирует, что использование РИД Клиента, изображения, голоса, биографических данных, без указания его имени не будет нарушать его личные неимущественные права и/или другие нематериальные блага Клиента;

- разрешает обнародовать как полностью, так и фрагментарно РИД Клиента, образ, голос, изображение, биографические данные любым способом;

- разрешает Танцевальному центру вносить в РИД Клиента, изображение, любые изменения, сокращения и дополнения, включая, но, не ограничиваясь, изменять их продолжительность, снабжать их дополнениями, иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями, музыкой или какими бы то ни было пояснениями, использовать фрагментарно, перерабатывать их, при этом если в результате внесения таких изменений будут созданы производные произведения, Танцевальный центр будет обладать исключительным правом в полном объеме на такие производные произведения;

- разрешает Танцевальному центру использовать отдельно звук и/или изображение РИД Клиента, в том числе в переработанном (измененном) виде, любыми способами и в любых формах; использовать образ, голос, изображение Клиента(ст. 152.1 ГК РФ) в составе любых материалов, в т.ч. анонсирующих, имиджевых материалов Танцевального центра, третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь, в фотографиях, видео- и/или аудио- роликах, промоакциях, пресс-конференциях, интервью СМИ, в сети Интернет, в иных подобных материалах любым способом.

5.3. Вознаграждение Клиенту за передачу в полном объеме (отчуждение) исключительных прав на РИД и предоставление разрешений, предусмотренных настоящим пунктом Договора, зачитывается со стоимостью услуг, которые Танцевальный центр оказывает в натуре Клиенту согласно условиям настоящего Договора.

5.4. Использование РИД Клиента, созданных им в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, является правом, а не обязанностью Танцевального центра и осуществляется Танцевальным центром по своему усмотрению в соответствии с условиями настоящего Договора и/или действующего законодательства РФ.


6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость абонемента определяется согласно прейскуранту Танцевального центра с учетом маркетинговых акций, действующих на дату направления Заявки Клиентом. Стоимость абонемента не облагается НДС в связи с применением Танцевальным центром упрощенной системы налогообложения.

6.2. Оплата Стоимости абонемента осуществляется Клиентом в форме 100% (стопроцентной) предоплаты при Акцепте оферты на Абонемент, тип которого не предусматривает рассрочку оплаты. В случае оплаты Стоимости абонемента, предусматривающего рассрочку платежей, Клиент оплачивает стоимость первого взноса для Акцепта оферты и вносит последующие платежи не позднее срока, определенного условиями рассрочки либо по желанию вносит 100% предоплату.

6.3. Оплата Стоимости абонемента может осуществляться одним из следующих способов, в зависимости от технической возможности Танцевального центра:

6.3.1. в безналичном порядке, через Модуль интернет-оплат на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети или оплатой банковской картой через платежный терминал, либо банковской картой в кассе Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Танцевального центра;

6.3.2. путем внесения наличных денежных средств в кассу Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа является дата внесения наличных средств в кассу Танцевального центра.

6.3.3. оплаты посредством предъявления в кассу, либо в отдел продаж Танцевального центрас ертификата, приобретённого у Танцевального центра. Датой осуществления платежа таким способом, будет являться дата предъявления сертификата. Помимо оплаты Стоимости абонемента, указанным в настоящем пункте сертификатом, могут оплачиваться иные Услуги Танцевального центра. При этом номинал суммы, указанный в сертификате, определяет максимально возможную сумму стоимости Услуг, которую Танцевальный центр предоставит предъявителю сертификата.

6.4. При оплате через Модуль интернет-оплат на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети Клиенту направляется кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при осуществлении оплаты не позднее 1 (одного) банковского дня, следующего за днем оплаты. В случае не поступления кассового чека после проведения оплаты Клиент сообщает об этом Танцевальному центру (Менеджеру по продажам). Танцевальный центр определяет причины отсутствия отправки чека, и при техническом сбое предпринимает меры для его устранения. По запросу Клиента Танцевальный центр предоставляет копию чека.

6.5. Танцевальный центр оформляет Акт об оказании услуг по запросу Клиента и предоставляет его в порядке, согласованном Сторонами при передаче запроса.


7. Срок действия Договора

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты, указанного в п.2.9. настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему или до его прекращения по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или действующим законодательством РФ.

8. Досрочное расторжение и порядок возврата оплаты

8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с соблюдением процедуры, указанной в настоящем разделе Договора.

8.1.1. Одностороннее расторжение настоящего Договора по инициативе Танцевального центра осуществляется путем направления Клиенту письменного уведомления на адрес электронной почты, указанный при авторизации на Сайте или в Заявке, либо измененный в соответствии с п.3.6.2. настоящего Договора, в срок не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты расторжения настоящего Договора.

8.1.2. В случае грубого нарушения Клиентом обязанностей и/или гарантий, предусмотренных настоящим Договором (в т.ч. Правилами посещения), оставшаяся Стоимость абонемента признается неустойкой за нарушение условий настоящего Договора и не возвращается Клиенту.

8.2. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, оформив заявление не позднее 1 (одного) рабочего дня до планируемой даты расторжения настоящего Договора.

8.2.1. Для одностороннего расторжения настоящего Договора Клиент заполняет заявление, в котором указывает:

8.2.1.1. свои персональные данные: фамилия, Имя, Отчество, Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);

8.2.1.2. номер телефона и адрес электронной почты;

8.2.1.3. Абонемент, по которому расторгается настоящий Договор (если приобретено несколько продуктов Танцевального центра), а также планируемую дату расторжения (не ранее дня, следующего за датой подачи заявления);

8.2.1.4. способ, которым производилась оплата Стоимости абонемента (наличные денежные средства, банковская карта) и указывает номер банковской карты, если оплата производилась безналичным способом по банковской карте.

8.2.2. Клиент может заполнить и передать Танцевальному центру заявление при личном обращении в Отдел продаж Танцевального центра в рабочие дни с 10.00ч. до 18.00ч., либо направить скан-копию подписанного заявления на адрес электронной почты Sales@tancy.pro, при этом отправка должна осуществляться с адреса электронной почты, переданной Клиентом Танцевальному центру в качестве контактных данных.

8.2.3. Заявление об одностороннем расторжении настоящего Договора считается принятым Танцевальным центром в случае, если в нем верно указаны все необходимые данные, в том числе способ платежа и верный номер банковской карты, с которой производилась оплата Стоимости абонемента. В случае необходимости исправления данных в заявлении (в том числе номер банковской карты) Клиент заполняет новое заявление и датирует его текущей датой/датой направления новой версии заявления Танцевальному центру.

8.2.4. Настоящий Договор считается расторгнутым следующим рабочим днем с даты передачи Танцевальному центру надлежащим образом оформленного заявления либо с даты, указанной в заявлении, если такая дата позднее даты передачи заявления.

8.2.5. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента Танцевальный центр для покрытия фактически понесённых расходов на оказание услуг удерживает из оставшейся Стоимости абонемента неустойку в размере 5% (Пяти процентов) от оплаченной Стоимости абонемента, но не менее 500 (Пятисот) рублей, при наличии уважительной причины одностороннего отказа от Договора (например, медицинские показания, не позволяющие посещать занятия в Танцевальном центре). Во всех остальных случаях размер неустойки составляет 30% (Тридцать процентов) от первоначальной Стоимости абонемента, за вычетом уже использованного периода срока действия абонемента. При этом, Танцевальный центр вправе применить данный пункт Договора, или же применить право, предусмотренное в п. 8.4 настоящего Договора.

8.3. Оставшаяся Стоимость абонемента рассчитывается автоматически во внутренней системе учета Танцевального центра. При этом при расчете количество дней в месяце принимается равным 30 (тридцати), а дни заморозки и бонусные дни исключаются из расчета. Акцептуя данную оферту, Клиент соглашается с тем, что алгоритм, заложенный в программу учета, верный, а расчет оставшейся Стоимости абонемента произведен Танцевальным центром корректно.

8.4. Настоящий договор (Оферта) является абонентским договором. В соответствии с п. 1 и 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Несовершение абонентом (клиентом) действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. В этой связи при досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента Танцевальный центр имеет право не возвращать денежные средства Клиенту за период оказания оплаченных Услуг.

8.5. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента, Танцевальный центр имеет право совершить перенос остатка денежных средств оставшейся Стоимости абонемента на лицевой счёт Клиента в Танцевальном центре для использования в качестве оплаты других Услуг, предоставляемых Танцевальным центром.

9. Гарантии и заверения

9.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность и достоверность предоставленных им данных при авторизации и в Заявке: фамилию, имя и отчество Клиента; адрес электронной почты; номер мобильного телефона.

9.2. Заказчик гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным физическим лицом, понимает значение своих действий/данных гарантий, соглашается с условиями настоящей оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты.

9.3. Клиент гарантирует, что понимает значение своих действий/данных гарантий, соглашается с условиями настоящей оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты.

10. Публикация оферты и порядок внесения изменений

10.1. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном Сайте Танцевального центра.

10.2. Танцевальный центр вправе в одностороннем порядке изменять положения настоящей оферты, Правил посещения, Стоимость абонемента, при этом изменения публикуется на официальном Сайте Танцевального центра. Изменения вступают в силу через 7 (Семь) календарных дней с момента публикации на Сайте Танцевального центра новой версии оферты, Правил посещения, новой Стоимости абонемента.

10.3. Танцевальный центр сообщает об изменениях не менее, чем за 7 (Семь) календарных дней до вступления изменений в силу любым из следующих способов: путем размещения объявлений/информационных сообщений в Танцевальном центре, на Сайте, в Мобильном приложении, в социальных сетях, в групповых чатах / информационных каналах месседжеров Telegram, WhatsApp.

10.4. Если Клиент в течение 7 (Семи) календарных дней не направит заявление о досрочном расторжении настоящего Договора в порядке, указанном в разделе 8 настоящего Договора (при расторжении настоящего Договора по данному основанию штрафная неустойка не применяется), настоящий Договор считается действующим в отношении Клиента на новых условиях.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Досудебный порядок урегулирования споров путем направления письменной претензии обязателен. Претензия направляется посредством электронной почты с использованием адреса Клиента, указанного при авторизации на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети/ в электронной форме при оплате по закрытой ссылке на Модуль интернет-оплаты или в Заявке на бумажном носителе, и адреса Танцевального центра sales@tancy.pro. Срок рассмотрения и ответа на претензию – 30 (Тридцать) календарных дней.

11.2. В случае невозможности урегулирования конфликта в досудебном претензионном порядке спор рассматривается в суде по месту нахождения Танцевального центра в соответствии с действующим законодательством РФ.



12. Положения о персональных данных

12.1. Совершая Акцепт оферты, Заказчик и Клиент дают согласие на предоставление и обработку своих персональных данных Танцевальному центру либо иному лицу, уполномоченному Танцевальным центром, в том числе: фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, состава семьи, паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в страховом свидетельстве государственного пенсионного страхования, и иных персональных данных, которые станут известны Танцевальному центру в течение срока действия настоящего Договора.

12.2. Настоящее согласие предоставляется для осуществления любых действий в отношении персональных данных Заказчика, Клиента, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача, включая трансграничную), обезличивание, блокирование, уничтожение. Целью предоставления персональных данных является заключение настоящего Договора и исполнение обязательств сторон, предусмотренных им.

12.3. Совершая Акцепт оферты, Заказчик и Клиент дают согласие на предоставление и обработку своих персональных данных ООО «ПРОТАНЦЫ» (ОГРН 1167746212985).

12.4. Настоящее согласие действует в течение 10 лет с момента его предоставления.

12.5. Совершая Акцепт оферты, Клиент и Заказчик дают согласие на получение рекламы и информации о Танцевальном центре и его деятельности, проводимых им акциях или акциях с участием Танцевального центра, путем получения голосовых, СМС-сообщений, сообщений на указанный при авторизации номер мобильного телефона, сообщений в любые мессенджеры по номеру телефона, писем на адрес электронной почты.

12.6. Клиент и Заказчик вправе в любое время отказаться от получения сообщений с рекламой и информацией о Танцевальном центре и его деятельности, проводимых им акциях или акциях с участием Танцевального центра, путем направления письменного отказа в свободной форме на электронный адрес sales@tancy.pro, однако в таком случае Танцевальный центр не будет осуществлять оповещение Клиента об изменениях настоящего Договора, Стоимости абонемента, Расписания и иных условий оказания Услуг в случаях, предусмотренных настоящим Договором, а Клиент обязуется самостоятельно отслеживать все изменения на Сайте, в Мобильном приложении, в социальных сетях.



13. Реквизиты Исполнителя

ООО «ПРОТАНЦЫ»

Генеральный директор Полухин Александр Ильич

119435, г. Москва, переулок Саввинский Большой, д.12 стр.8

ИНН 7704347330, КПП 770401001

ОГРН 1167746212985

АО "АЛЬФА-БАНК" Г. МОСКВА, ИНН 044525593

Корреспондентский счёт 30101810200000000593

Расчётный счёт 40702810502330002624, БИК 044525593

Тел.: +7 (495) 109 05 05

E-mail: sales@tancy.pro