Ärenden som kommer in under dessa dagar hanteras så snart vi är tillbaka.
Svarstiden kan därför vara något längre än vanligt efter helgen.
Välkommen att kontakta oss via mejl support@vendre.se när som helst!
Vendre är en modulbaserad e-handelsplattform där cirka 95% av funktionerna delas mellan alla butiker.
Det gör att vi kan erbjuda kostnadsfri support för samtliga kunder.
Som kund får du hjälp, vägledning och utbildning i alla standardfunktioner och ofta även i specialutvecklade funktioner för din butik.
Vid behov utanför standarden kan du känna dig trygg med att vår erfarna support hjälper dig med kundunika lösningar.
Öppettider:
09-16 helgfria vardagar
E-post: support@vendre.se
Telefon: 08-500 070 55 (09-16 helgfria vardagar)
Om det finns behov för att få hjälp snabbare, möjlighet till support via chatt eller en längre karenstid vid utveckling finns en högre supportnivå att tillgå.
Ta kontakt med Vendres support för mer information om att uppgradera till supportnivån "Extra".
Om du som kund har en partner som ansvarar för din storefront har Vendres support inte möjlighet att hjälpa dig med eventuella fel i storefronten, integrationer, spårningskoder eller Cookiebot. Vid fel i storefront eller integrationer hänvisas du till din partner som hjälper dig vidare. Vendre erbjuder samma support för partnerkunder som för direktkunder i administrationen och samtliga standardfunktioner.
