Hoy conversé con Gustavo Morandé, fundador y CEO de Zapping, una plataforma de TV online que cuenta con +200,000 suscriptores pagos. En 2023, lograron ventas de $20M y levantaron una ronda total de $10M, de los cuales un 15% se recaudaron a través de crowdfunding, atrayendo a 517 inversionistas.
*Timestamps de Youtube
[1:41]- Origen Emprendedor
Santiago tuvo su primer trabajo como entrenador del equipo de fútbol femenino en su universidad en Estados Unidos.
- ¿Cómo esta experiencia moldeó su carácter y habilidades como emprendedor?
Antes de Finkargo, lideró dos negocios tradicionales: una micro financiera y una empresa de fertilizantes.
- ¿Cuáles fueron los mayores retos de la transición de negocios tradicionales a tecnología?
- ¿Qué diferencias observa entre los emprendedores tradicionales y los tecnológicos, y qué pueden aprender unos de otros?
[14:57] – Comercio Exterior
Latinoamérica representa solo entre el 5 y 6% de las exportaciones mundiales, una cifra estancada desde 1970.
- ¿Por qué las empresas latinoamericanas enfrentan tantas dificultades para competir globalmente?
- ¿Qué limitaciones estructurales frenan su crecimiento?
El acceso al capital es un tema crítico que afecta directamente la competitividad y el crecimiento de las empresas.
- ¿Cómo impacta la falta de acceso a crédito en el crecimiento de pequeñas empresas?
- ¿Cómo cambia su panorama al recibir financiamiento a través de Finkargo?
Santiago menciona que otorgar crédito es más difícil que desarrollar tecnología.
- ¿Qué retos específicos enfrenta el otorgamiento de créditos a empresas de comercio exterior?
- ¿Qué medidas han implementado para superar estos desafíos?
[28:21] – Filosofía de Producto
Finkargo empezó resolviendo problemas manualmente antes de convertirse en una empresa tecnológica.
- ¿Cómo lucía el producto inicial de Finkargo y qué criterios usaron para escalar tecnológicamente?
Santiago observa que el bajo costo de la mano de obra en la región cambia las prioridades tecnológicas.
- ¿Cómo esta realidad influenció en las decisiones estratégicas de Finkargo al desarrollar su tecnología?
Un desafío frecuente fue cerrar la brecha de entendimiento entre inversionistas estadounidenses y la realidad latinoamericana.
- ¿Qué diferencias clave detectó Santiago en la forma en que los fondos americanos ven los problemas de Latinoamérica?
- ¿Cómo logró alinear ambas perspectivas para conseguir inversión?
[46:47] – Ventas a PYMEs
El acceso a capital es fundamental para que las PYMEs pasen de resolver problemas básicos a crecer.
- ¿Cómo se refleja esta idea en la visión y estrategia de Finkargo?
Con más de 500 clientes, las PYMEs son un segmento complejo que no encaja ni como consumidores ni como corporativos tradicionales.
- ¿Qué herramienta interna desarrolló Finkargo para escalar sus esfuerzos comerciales?
- ¿Qué aprendizajes ha tenido Santiago sobre cómo vender a PYMEs en un sector tradicional como el comercio internacional?
Menciones del episodio
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