(Senast uppdaterad – 13 juni 2025)
I enlighet med internationella dataskyddsföreskrifter — inklusive förordning (EU) 2016/679 (GDPR och UK GDPR), organisk lag 3/2018 (LOPDGDD), lagen om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel (LSSI-CE), California Consumer Privacy Act (CCPA), Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD-BR), den federala lagen om skydd av personuppgifter som innehas av privata parter (Mexiko) och all annan tillämplig lagstiftning i de jurisdiktioner där vi är verksamma — Två miljoner drömmar SL (nedan, “Snap360” antingen “Ansökan”) garanterar skyddet och sekretessen för personuppgifter som tillhandahålls av användare.
| Del | Huvudroll | Kontaktinformation |
|---|---|---|
| Två Miljoner Drömmar S.L. | • Personuppgiftsbiträde med avseende på det audiovisuella innehåll som genereras och hanteras via appen. • Personuppgiftsansvarig med avseende på registrering, fakturering och supportdata för användarna av appen. | NIF: B13744396 Adress: C/ Correa de Araujo 2, CP 41702 Dos Hermanas (Sevilla), Spanien E-post: info@snap360app.com |
| Användare/Evenemangsarrangör | : Personuppgiftsansvarig för personuppgifterna i 360°-videorna/fotografierna och i den information som laddas upp eller genereras i appen för ditt evenemang. | Identifieringsuppgifter som lämnas under registreringsprocessen. |
Snap360 fungerar som personuppgiftsbiträde med avseende på det audiovisuella innehållet (360-videor och fotografier) och behandlar dem uteslutande på uppdrag av och enligt instruktioner från användaren/organisatören, som har status som personuppgiftsansvarig i enlighet med artikel 28 i GDPR och motsvarande bestämmelser.
Användaren/organisatören, i egenskap av personuppgiftsansvarig, bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen, kontrollerar uppgifterna och inhämtar relevant rättslig grund och/eller samtycken från de personer som förekommer i materialet.
Skadestånd (begränsat)
Användaren/organisatören ska gottgöra och, i förekommande fall, ersätta Snap360 för alla kostnader, skador, straffavgifter och utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av ett brott mot dataskyddsbestämmelser som kan hänföras till användaren/organisatören, upp till ett maximalt sammanlagt belopp som motsvarar det högsta av:
(i) de avgifter som betalats till Snap360 under de tolv (12) månaderna före händelsen, eller
(ii) 500 000 euro.
Frånvaro av proaktiv verifiering
Snap360 granskar inte proaktivt lagligheten, riktigheten eller lämpligheten av de uppgifter som tillhandahålls; Alla granskningar kommer att vara reaktiva och innebär inte att man tar ansvar.
Friskrivning från garantier
Om det inte krävs enligt lag ger Snap360 inga uttryckliga eller underförstådda garantier om tillräckligheten av de data som tillhandahålls eller appens lämplighet för andra ändamål än de som beskrivs.
Terminologisk ekvivalens: ”Personuppgiftsansvarig” och ”personuppgiftsbiträde” används omväxlande beroende på jurisdiktion.
Genom att prenumerera på Snap360-appen , oavsett om det är en provperiod eller en betald prenumerant ( “Snaper” ), samtycker användaren till att:
Få information om: via e-post, SMS eller push
Snap360-tjänster, uppdateringar och funktioner
Kampanjerbjudanden eller personliga rabatter.
Undersökningar och förbättringsaktiviteter.
Nyheter om partnerskap, samarbeten eller expansioner.
Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke (se avsnitt 6 ).
Snap360 gör det enkelt att mötas:
GDPR och Storbritanniens GDPR (EES och Storbritannien).
CCPA/CPRA (Kalifornien) och motsvarande delstatslagar.
LGPD-BR (Brasilien).
Federal lag om skydd av personuppgifter (Mexiko).
I förekommande fall gäller standardavtalsklausuler (EU SCC) , EU-US Data Privacy Framework (DPF) eller andra adekvathetsmekanismer.
Tillhandahållande av tjänsten
Inspelning, lagring och hantering av 360-videor/foton.
Generering av QR-koder och anpassade länkar.
Personalisering, nedladdning och analys.
Kommersiell kommunikation
Skicka ut kampanjer, nyheter och användningsstudier.
Administrativ och juridisk förvaltning
Fakturering, support och rättigheter.
Efterlevnad av juridiska och skattemässiga skyldigheter.
Rättslig grund: (i) fullgörande av avtalet (art. 6 1 b), (ii) samtycke (art. 6 1 a) för kommersiella meddelanden och (iii) efterlevnad av rättsliga skyldigheter (artikel 6.1 c)
Användaren garanterar att de har rättslig grund och nödvändigt samtycke samt att de följer gällande bild- och dataskyddsföreskrifter.
Snap360 ansvarar inte för :
Olaglig eller obehörig användning av bilder/videor av användaren eller tredje part.
Anspråk på grund av bristande samtycke eller intrång i bildrättigheter.
Indirekta skador, utebliven vinst eller förlorade möjligheter som uppstår till följd av användningen av materialet.
Den berörda parten kan begära borttagning; Snap360 kommer att meddela användaren. Vid oberättigad passivitet kan Snap360 blockera eller ta bort innehållet.
| Datatyp | Standardterm | Kriterium för borttagning |
|---|---|---|
| Konto- och faktureringsinformation | Aktivt konto + 5 år | Skatt – skattespärr/eliminering |
| Visuellt material (360 videor/foton) | 30 dagar från senaste aktivitet eller enligt användarinstruktioner | Automatisk förstöring/anonymisering |
| Data för kommersiell kommunikation | Tills samtycke återkallas | Radering ≤ 30 dagar efter begäran |
| Utövande | av | jurisdiktionrättigheter |
|---|---|---|
| EU/Storbritannien (GDPR) | Åtkomst, Rättelse, Radering, Invändning, Portabilitet, Begränsning | Skriv till info@snap360app.com |
| USA – CCPA/CPRA | Känna till, radera, korrigera, välja bort försäljning/delning, icke-diskriminering, | webbformulär eller e-post |
| Brasilien – LGPD | -bekräftelse, åtkomst, korrigering, anonymisering, återkallelse, portabilitet | Webbformulär eller e-post |
Snap360, som personuppgiftsansvarig, kommer att vidarebefordra alla begäranden om audiovisuellt innehåll till användaren/personuppgiftsansvarig och kommer att samarbeta noggrant (artikel 28 i GDPR).
6.1 Svars- och supporttider
– När Snap360 agerar som personuppgiftsansvarig (kontouppgifter, fakturering och kommersiell kommunikation) kommer vi att bekräfta mottagandet av begäran inom högst 5 arbetsdagar och utfärda ett slutligt svar inom 1 månad efter mottagandet, i enlighet med artikel 12.3 GDPR. I händelse av komplexitet kan vi förlänga perioden upp till ytterligare 2 månader och meddela den intresserade parten före utgången av den första månaden.
– När Snap360 agerar som personuppgiftsbiträde (audiovisuellt innehåll som hanteras av användaren/organisatören) kommer vi att överföra begäran till den personuppgiftsansvarige inom en period av högst 3 arbetsdagar och hjälpa dem att hantera den inom en period på högst 10 arbetsdagar, såvida inte den personuppgiftsansvarige skriftligen fastställer en annan tidsfrist.
Dessa tidsfrister påverkar inte den registrerades rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten.
Användaren har 7 arbetsdagar från den första prenumerationen på sig att säga upp prenumerationen utan straffavgifter genom att skicka ett e-postmeddelande till info@snap360app.com .
Tekniska och organisatoriska åtgärder: TLS/SSL-kryptering, åtkomstkontroll, säkerhetskopior, miljösegregering och regelbundna revisioner (ISO/IEC 27001).
Meddelande om överträdelse
Snap360 kommer att meddela användaren/den personuppgiftsansvarige utan onödigt dröjsmål och, när det rimligen är möjligt, inom 24 timmar efter att ha fått kännedom om säkerhetsöverträdelsen. I vilket fall som helst kommer anmälan att göras inom 72 timmar efter att den upptäckts och kommer att innehålla den information som krävs enligt artikel 33.3 GDPR (incidentens art, kategorier av uppgifter som påverkas, sannolika konsekvenser och åtgärder som vidtagits eller föreslagits).
Internationella överföringar:
• Kärninfrastruktur på Google Cloud Firebase (EU-regioner med flera zoner), med AES-256 kryptering i vila.
• SCC från Europeiska kommissionen.
• EU-US DPF för certifierade leverantörer i USA
• Andra giltiga mekanismer (beslut om adekvat skyddsnivå, BCR, tillägg till UK IDTA).
Uppdaterad listning i https://snap360app.com/subprocessors.
Snap360 kommer att publicera eventuella tillägg eller ersättningar till underprocessorer på den angivna webbadressen och meddela de registrerade cheferna om ändringen. Användaren/den personuppgiftsansvarige kan invända skriftligen, skriftligen, innan det nya underbiträdet påbörjar behandlingen. Om invändningen är rimlig och inte kan lösas på ett kommersiellt gångbart sätt får användaren:
1. begära ett likvärdigt behandlingsalternativ, eller
2. avbryta den berörda verksamheten, eller
3. Lös tjänsten med avseende på de påverkade funktionerna, utan påföljd.
Varje underbiträde ska vara bunden av ett avtal som uppfyller kraven i artikel 28 GDPR eller motsvarande bestämmelser.
Snap360 upprätthåller ett internt register över behandlingsaktiviteter som överensstämmer med artikel 30.2 i GDPR och motsvarande bestämmelser i andra jurisdiktioner. Detta register beskriver åtminstone:
De kategorier av behandling som utförs av Snap360 som personuppgiftsbiträde.
De kategorier av personuppgifter och registrerade som berörs.
Ändamålen med behandlingen.
Internationella överföringar som gjorts och deras skyddsåtgärder tillämpas.
En översikt över tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Dessutom kommer Snap360 att hjälpa användaren/den personuppgiftsansvarige att genomföra konsekvensbedömningar relaterade till dataskydd (DPIA, artikel 35 GDPR) och kommer att samarbeta med alla behöriga tillsynsmyndigheter inom ramen för utredningar eller inspektioner relaterade till de tjänster som tillhandahålls.
Snap360 kan komma att ändra denna policy för att återspegla juridiska eller servicerelaterade ändringar. Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på webbplatsen och registrerade användare kommer att meddelas; väsentliga ändringar kommer, där så är lämpligt, att kräva uttryckligt godkännande .
Två Miljoner Drömmar S.L.
C/ Correa de Araujo 2, CP 41702, Dos Hermanas (Sevilla), Spanien
✉️ info@snap360app.com
Mobila användarvillkor – Senast uppdaterade: 13 mars 2025
Snap360:s mobilmeddelandetjänst (“Tjänsten”) drivs av Snap360 (“Snap360”, “vi” eller “oss”). Din användning av Tjänsten innebär att du godkänner dessa villkor (“Mobilvillkor”). Vi kan komma att ändra eller säga upp Tjänsten eller någon av dess funktioner utan föregående meddelande. I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag kan vi också komma att ändra dessa Mobilvillkor när som helst och din fortsatta användning av Tjänsten efter ikraftträdandet av sådana ändringar utgör ditt godkännande av sådana ändringar.
Genom att samtycka till Snap360:s SMS-/textmeddelandetjänst samtycker du till att ta emot återkommande SMS-/textmeddelanden från och för Snap360 via din mobiloperatör till det mobilnummer du angav, även om ditt mobilnummer är registrerat på någon statlig eller federal “Ringa ej”-lista. SMS kan skickas med hjälp av ett automatiskt telefonuppringningssystem eller annan teknik. Reklammeddelanden kan innehålla kampanjer, specialerbjudanden och andra marknadsföringserbjudanden (t.ex. påminnelser om varukorg).
Du förstår att du inte behöver registrera dig för detta program för att göra några köp, och ditt samtycke är inte ett villkor för något köp hos Snap360. Ditt deltagande i detta program är helt frivilligt.
Vi tar inte betalt för Tjänsten, men du ansvarar för alla avgifter och kostnader i samband med SMS som din mobilleverantör tar ut. Meddelandefrekvensen varierar. Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma. Kontrollera ditt mobilabonnemang och kontakta din mobilleverantör för mer information. Du är ensam ansvarig för alla avgifter relaterade till SMS/textmeddelanden, inklusive avgifter från din mobilleverantör.
Du kan när som helst välja bort Tjänsten. Skicka ett SMS med nyckelordet STOP till Snap360 eller klicka på länken för att avsluta prenumerationen (där sådan finns) i ett SMS för att avsluta. Du får ett engångsbekräftelsemeddelande för att avsluta prenumerationen. Inga ytterligare meddelanden skickas till din mobila enhet, såvida inte du initierar det. Om du har prenumererat på andra Snap360-mobilmeddelandeprogram och vill avsluta, förutom där tillämplig lag kräver annat, måste du välja bort dessa program separat genom att följa instruktionerna i deras respektive mobilvillkor.
För support eller hjälp, skicka sms :et HJÄLP till Snap360 eller e-posta support@snap360app.com .
Vi kan när som helst ändra alla kortnummer eller telefonnummer som vi använder för att driva Tjänsten och kommer att meddela dig om dessa ändringar. Du bekräftar att alla meddelanden, inklusive eventuella STOP- eller HJÄLP-förfrågningar, som du skickar till en kortnummer eller ett telefonnummer som vi har ändrat, kanske inte tas emot och vi ansvarar inte för att uppfylla förfrågningar som görs i sådana meddelanden.
De mobiloperatörer som stöds av tjänsten ansvarar inte för försenade eller olevererade meddelanden. Du samtycker till att förse oss med ett giltigt mobilnummer. Om du får ett nytt mobilnummer måste du registrera dig för programmet med ditt nya nummer.
I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag samtycker du till att vi inte är ansvariga för misslyckad, försenad eller felriktad leverans av information som skickas via Tjänsten, eventuella fel i sådan information och/eller några åtgärder du kan komma att vidta eller inte vidta i förlitande på informationen eller Tjänsten.
Vi respekterar din rätt till integritet. För att se hur vi samlar in och använder dina personuppgifter, vänligen se vår integritetspolicy.
