Wenn die Bank plötzlich mein Leben optimieren will

Neulich flatterte eine freundliche E-Mail meiner Bank ins Postfach. Die Einleitung legte nahe, dass man mir etwas Gutes tun wolle. Das klingt eher verdächtig. Banken sind keine Wohlfahrtsvereine.Worum ging es? Ich könne mein altgedientes Konto „umstellen“. Keine versteckten Kosten, alles bleibe wie gehabt – nur besser. „Besser“ hieß in diesem Fall: Drei Unterkonten, liebevoll „Pockets“ …

Wenn die Bank plötzlich mein Leben optimieren will weiterlesen

Gestohlene Aufmerksamkeit – Die digitale Entwürdigung durch Täuschung

Warum Phishing, Scam und manipulative Kommunikationsformen mehr sind als Internetkriminalität Digitale Belästigung - visualisiert von Microsoft Copilot Die Banalisierung der digitalen Belästigung "Hallo, kannst du mich hören? Ich höre dich nur ganz schlecht! Schreib mir doch bei WhatsApp." – Ein banaler Anruf aus Italien, eine unbekannte Nummer, eine weibliche Stimme, kein Anliegen. Wer heute ein …

Gestohlene Aufmerksamkeit – Die digitale Entwürdigung durch Täuschung weiterlesen

Verirrt im Neuland: Das Lobbyregister beim Deutschen Bundestag

Einmal im Jahr will das Lobbyregister beim Bundestag für unsere kleines ehrenamtliches Netzwerk aktualisiert werden. Und das klingt so einfach wie es nicht ist. Für das Jahr 2024 präsentierte sich die Anwendung runderneuert – ein "Upgrade" aufgrund von Rechtsänderungen, das wie so oft im Verwaltungsdeutsch vor allem eines bedeutet: mehr Schritte, mehr Bedenken, mehr Formularsprache. …

Verirrt im Neuland: Das Lobbyregister beim Deutschen Bundestag weiterlesen

Überforderung als System – Wie die digitale Welt den User und sich selbst ausbremst

Nein, das ist nicht das Original - aber ein Symbolbild für den "digitalen Süßwarenladen" (Microsoft Copilot) Neulich öffnete ich den Opera-Browser. Es begrüßte mich ein freudig-bunter Hinweis:„Opera wurde aktualisiert. Dein Feedback ist unser Plan.“ Darunter allerlei Anpreisungen der neuesten Features und Gimmicks.Und ich dachte: Wirklich? Dann war mein Feedback offenbar: Bitte überfrachtet das Ganze weiter …

Überforderung als System – Wie die digitale Welt den User und sich selbst ausbremst weiterlesen

Wie man keine Fotos für eBay macht

– und was sie über den Verkäufer verraten Es ist ein ewiges Mysterium: Da will jemand ein hochwertiges Kameraobjektiv verkaufen – und präsentiert es mit einem Foto, das aussieht, als sei es aus Versehen mit einem Toaster gemacht worden. Dunkel, unscharf, konturlos, gern auf schwarzem Hintergrund bei ausgeschaltetem Licht. Und natürlich im falschen Bildformat. Die …

Wie man keine Fotos für eBay macht weiterlesen

Im digitalen Labyrinth

Wie Meta die Selbstbestimmung seiner Nutzer systematisch untergräbt Manchmal reicht ein banaler Vorgang, um den Kontrollverlust greifbar zu machen. Im vorliegenden Fall: die versuchte Reaktivierung eines früher verknüpften Facebook-Profils – ursprünglich als zusätzlicher Zugang im eigenen Meta-Konto angelegt. Nach Deaktivierung wollte ich das Profil reaktivieren. Doch: Kein Zugangspunkt in den Einstellungen. Keine Option. Keine Reaktion …

Im digitalen Labyrinth weiterlesen