Remote Help, kuruluşunuz içinde teknik destek almayı kolaylaştırmak üzere tasarlanmış pratik bir çözümdür. Bu uygulamayı kullanarak, kullanıcılar BT destek ekiplerine cihazları uzaktan görüntüleme ve kontrol etme yetkisi tanıyabilir; böylece teknik sorunlar etkili bir şekilde teşhis edilip çözülebilir. Remote Help'den yararlanabilmek için cihazların Microsoft Intune ile kaydedilmiş olması gerekir. Kullanıcılar herhangi bir zorluk yaşar veya kullanımı hakkında soruları olursa—including şirketin gizlilik politikası ile ilgili sorular—ilk başvurulacak kişi BT yöneticisi olmalıdır. Doğrudan destek vurgusu, kişiselleştirilmiş ve hızlı sorun giderme deneyimini garanti altına alır.
Kullanım kolaylığı ve destek verimliliği, platformun en güçlü yönlerindendir ve kuruluşların BT destek yapılarının genel verimliliğini artırır. Araç, sorunların hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesini sağlayarak personel için aksama süresini en aza indirir ve iş operasyonlarının en az kesintiyle devam etmesini sağlar.
Remote Help'i kullanırken, kuruluşlar daha yüksek operasyonel verimlilik sürdürebilir ve personeline etkili bir destek imkanı sunabilir. Uygulamanın Microsoft Intune ile entegrasyonu, uzaktan yardıma güvenli ve yönetilebilir bir yaklaşım sunar.
Gereksinimler (son sürüm)
- Android 8.0 ya da üstü sürümünü gerektirir
1 görüş 
Görüşler
AppLock lütfen yeni uygulama, uygulama kilidi ve oyun kilidi