DatenSchutz

Ihre Informationsquelle für rechtliche Details

VERANTWORTLICHER IM SINNE DER DATENSCHUTZGESETZE, INSBESONDERE DER EU-DATENSCHUTZGRUNDVERORDNUNG (DSGVO), IST:

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:

RAHFT Management GmbH
Schwalbenweg 15
15806 Zossen
Deutschland

E-Mail:
datenschutz@rahft.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website
sowie unserer angebotenen Dienste, insbesondere des Rahft Bots und unserer Serviceangebote.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
  • Zahlungsdaten (z. B. Rechnungen, Zahlungsstatus)
  • Nutzungsdaten (z. B. Nutzung unserer Dienste)
  • Inhaltsdaten (z. B. Chatnachrichten im Rahmen der Bot-Funktion)

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung unserer Website
  • Durchführung unserer Dienstleistungen
  • Verwaltung von Benutzerkonten
  • Kommunikation mit Nutzern und Kunden
  • Vertragsabwicklung
  • Abrechnung kostenpflichtiger Leistungen
  • Verbesserung unserer Dienste
  • Sicherheit und Stabilität unserer Systeme

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

5. Hosting und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst.

Hierzu gehören insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden verarbeitet, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten und unsere Dienste zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Server-Log-Daten werden in der Regel für maximal 30 Tage gespeichert.

Unsere Website wird technisch betrieben über:

  • Hetzner Online GmbH (Hosting)
  • Cloudflare Inc. (Sicherheits- und CDN-Dienst)

6. Registrierung und Benutzerkonto

Zur Nutzung bestimmter Funktionen unserer Dienste, insbesondere des Rahft Bots oder unserer Serviceangebote,
kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Benutzername
  • Account-ID
  • E-Mail-Adresse
  • verbundene Plattformaccounts
  • Bot-Konfigurationen
  • Nutzungsdaten des Dienstes
  • personenbezogene Daten wie Name, Adresse oder Steuerinformationen (z. B. zur Auszahlung von Einnahmen)

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Verwaltung des Benutzerkontos.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gespeichert, solange das Benutzerkonto besteht. Nach Löschung des Accounts werden die Daten gelöscht,
sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Login über Twitch

Zur Nutzung bestimmter Funktionen unseres Bots kann eine Anmeldung über den Streamingdienst
Twitch Interactive, Inc. erfolgen.

Hierzu verwenden wir das OAuth-Authentifizierungsverfahren von Twitch.

Dabei können folgende Daten übermittelt werden:

  • Twitch Benutzername
  • Twitch Benutzer-ID
  • Profilinformationen des Twitch-Accounts

Diese Daten werden benötigt, um den Bot mit dem jeweiligen Twitch-Channel zu verbinden und die angebotenen Funktionen
bereitzustellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Twitch finden Sie unter:

https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-notice/

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Verarbeitung von Chatnachrichten durch den Bot

Unser Bot verarbeitet Chatnachrichten aus Twitch-Chats, um die bereitgestellten Funktionen auszuführen.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Chatnachrichten
  • Benutzername des Chatteilnehmers
  • Zeitstempel der Nachricht
  • technische Metadaten

Diese Daten werden beispielsweise verarbeitet für:

  • automatisierte Bot-Antworten
  • Moderationsfunktionen
  • Analyse und Statistikfunktionen
  • AI-gestützte Funktionen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der jeweiligen Bot-Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. AI-gestützte Funktionen

Einige Funktionen unseres Bots nutzen automatisierte Systeme zur Analyse von Chatnachrichten und zur Generierung von Antworten.

Dabei können Chatnachrichten automatisiert verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der jeweiligen Bot-Funktion.

Eine Nutzung der Daten zur eigenständigen Profilbildung der Nutzer erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Token-System und Premiumfunktionen

Unser Dienst bietet optionale kostenpflichtige Funktionen an, die über ein Token-System genutzt werden können.

Beim Erwerb oder der Nutzung von Tokens können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Benutzerkonto
  • Transaktionsinformationen
  • Zahlungsstatus
  • Token-Guthaben
  • Nutzung der Premiumfunktionen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der kostenpflichtigen Funktionen sowie zur Abrechnung der Leistungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy LLC, USA.

Lemon Squeezy fungiert dabei als sogenannter „Merchant of Record“ und übernimmt die Zahlungsabwicklung sowie die Rechnungsstellung.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen
  • Transaktionsdaten

Die Zahlung kann über verschiedene Zahlungsmethoden erfolgen, die über Lemon Squeezy bereitgestellt werden, insbesondere über:

  • Stripe
  • PayPal

Die jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeiten personenbezogene Daten eigenständig gemäß ihren Datenschutzbestimmungen.

Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung unseres Services nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter ist Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.
Für Nutzer innerhalb der Europäischen Union erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie eine Zahlung über Stripe durchführen, werden Ihre Zahlungsdaten von Stripe verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

– Name
– E-Mail-Adresse
– Rechnungsadresse
– Zahlungsinformationen
– Transaktionsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung und zur Durchführung des Vertrags.

Stripe kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. In solchen Fällen erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter:

Datenschutz

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Abonnementbasierte Dienstleistungen

Wir bieten bestimmte Dienstleistungen als abonnementbasierte Leistungen an, insbesondere unseren Service.

Im Rahmen der Vertragsdurchführung können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Geschäftsadresse
  • Rechnungsdaten
  • Vertragsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Kommunikationsdaten

Diese Daten werden benötigt zur:

  • Bereitstellung der Dienstleistung
  • Vertragsverwaltung
  • Rechnungsstellung
  • Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechnungsrelevante Daten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert.

13. Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Verarbeitet werden können insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt der Anfrage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Daten aus Kontaktanfragen werden in der Regel spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.

14. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deaktivieren.

15. Eingebettete Inhalte (YouTube, Instagram & TikTok)

Eingebettete Inhalte von Drittanbietern

Auf unserer Website können Inhalte von Drittanbietern (z. B. Videos, Beiträge oder Widgets) eingebettet sein.

Beim Aufruf solcher Inhalte kann eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt werden. Dabei können personenbezogene Daten wie die IP-Adresse übertragen werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Darstellung der Inhalte und zur Bereitstellung unserer Onlineangebote.

Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein.

Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (nachfolgend „YouTube“).
Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“).

Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters.
Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre
(https://policies.google.com/privacy).

Auf unserer Website können Inhalte der Plattform Instagram eingebettet sein.

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten Instagram-Beitrag aufrufen, kann eine Verbindung zu Servern von Instagram hergestellt werden.
Dabei kann Instagram Informationen über Ihren Besuch unserer Website erhalten.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Auf unserer Website können Inhalte der Plattform TikTok eingebettet sein.

Anbieter ist TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irland.
Beim Aufruf entsprechender Seiten kann eine Verbindung zu Servern von TikTok hergestellt werden.

16. Social-Media-Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Profilen, unter anderem auf:

Beim Anklicken der jeweiligen Links werden Sie zu den entsprechenden Plattformen weitergeleitet.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Typische Speicherfristen:

  • Benutzerkontodaten: bis zur Löschung des Accounts
  • Vertragsdaten: bis zum Ende des Vertragsverhältnisses
  • Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre
  • Server-Logs: maximal 30 Tage

18. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter:
https://www.bfdi.bund.de

20. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen,
sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen,
die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch kann jederzeit formfrei erfolgen.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchs wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@rahft.com

21. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers („https://“).

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Dienstleistungen anzupassen.