Android

Tem várias músicas na plataforma com diferentes gêneros que não estão rodando normalmente a música está bugado o áudio 

meu deezer Premium do nada parou de funcionar, sendo que sou assinante de um plano da Tim que inclui essa função, gostaria que resolvessem meu problema

Depois de uns 4 anos, habilitaram ontem (27/02/2026) novamente a seleção de músicas de uma playlist (não só tocar ela inteira) no Android Auto.Isso evitava de ter que abrir o celular pra selecionar uma música em uma playlist, mas já sumiu essa função hoje, de novo.Alguém sabe como habilitar? 

meu dezeer  nao funciona e fica parando uso apenas 1 um celular mesmo  aguardo posição para que e não cancele

Bom dia!   Desde quarta-feira passada (15/01/2020) toca apenas a primeira faixa de qualquer playlist ou mix e não avança para a próxima. Geralmente após a primeira faixa, era tocada uma propaganda e depois continuava o playlist ou o mix, agora simplesmente para ao fim da primeira faixa e não acontece mais nada. Gentileza verificar...

Tenho um moto G6 plus e toda vez que eu inicio o aplicativo executo uma música, assim que vou tentar abrir outro app o Deezer para de tocar. Gostaria de saber o que houve

Toda vez que abro meu aplicativo do Deezer,o flow começa a tocar sozinho. E mesmo que eu coloque uma playlist de minha preferência, ao abrir o Deezer novamente, ele para minha playlist e toca o flow SOZINHO. Como faço para desabilitar isso?

O modo aleatório não funciona, sempre quando coloco play começa sempre com a mesma música e consequentemente as próximas. Até no modo flow a ordem das músicas não mudam... muito irritante isso.

Olá pessoal, depois dessa última atualização (estou com a última versão) o meu Flow está sempre tocando músicas novas que eu não conheço. Eu costumo ouvir muito ao Flow pois normalmente faz um mix das coisas que gosto, mas ultimamente está impossível. Alguém já passou por isso e tem uma sugestão?Quando eu vou nos mix sugeridos por estilo funciona bem, mas as vezes eu não gostaria de ouvir a um único estilo.

 Nao está sendo possível favoritar músicas no Flow. O app exibe uma mensagem dizendo que minha playlist está cheia (?). Android 10 stock, app versão 6.2.7.126 

Meu App foi atualizado agora em dezembro/2025 e parou de reproduzir músicas.Todas as músicas, sejam gravadas, playlist, flow aparecem normalmente e ficam aptas para serem iniciadas. Porém, quando início a reprodução ouço apenas a primeira nota e a música para de tocar.  Alguém mais com este problema?

O album Io Canto 2 lançado hoje não está carregando as músicas. Já reinstalei o app mas o erro continua e é apenas com esse album. As outras músicas funcionam normalmente

Oi, ​@Leonídia.Deezer, o Echo Show 8 não toca as musicas de Lulu Santos no Deezer e ele diz a msg de erro: Desculpe, as musicas de Lulu Santos não estão disponíveis no Deezer! Tente novamente mais tarde! Oque devo fazer  ??????Tentei desligar e ligar de novo!

Olá, equipe Deezer. Identifiquei um problema na aba Favoritos > Artistas.Quando estou navegando pela lista de artistas favoritos em ordem alfabética e entro no perfil de um artista localizado no meio da lista (por exemplo, na letra J), ao retornar para a aba de artistas, a navegação não permanece na posição em que eu estava. A lista volta automaticamente para o início (letra A). Esse comportamento torna a experiência bastante desanimadora, pois é necessário percorrer toda a lista novamente até chegar ao ponto em que eu estava. Gostaria de saber se esse comportamento já está sendo analisado e se há previsão de correção. Obrigado pela atenção.

Meu Deezer a uma semana não está funcionando, quando coloco uma playlist para tocar aparece o anúncio, mas ele não executa o anúncio, depois aparece a música, mas não toca mesmo apertando o play.

Recentemente eu retornei ao Deezer após a aquisição de um plano pós pago da Tim e posso dizer que a experiência é frustrante. Nem o basico o aplicativo consegue fazer. Alguém consegue resolver essa questão desse erro? Já fiz o básico como limpar cache, reinstalar app, tentar no Wifi e honestamente nada funciona.

Meu Deezer não funciona quando entro em outros aplicativos. Estou ouvindo música e quando abro outro aplicativo a música para de tocar. Já desinstalei, limpei cachê e continua assim.

Estou com um álbum que não abre mais, dá erro ao carregar ele nos favoritos. Não aparece opção para remover este álbum da lista.

Eu contratei o Premium já paguei, mas não está funcionando. E mostra que estou usando o free. 

O aplicativo de videos tik tok tem vinculação com a dezzer, ao aparecer alguma música no tik tok existe a opção "adicionar a dezzer" eu ciclo para adicionar e simplesmente não funciona, a música n vai para o deezer, antes funcionava agora esta disfuncional, podem me ajudar a resolver?

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta,sendo que não tem outro usuário.. uso no IPhone. Alguém pode me explicar como fazer pra voltar ao normal ?

ativei o meu número na Deezer da Tim para poder usar o aplicativo e não consigo usar