Хочу поділитися власним досвідом користування маркетплейсом umall, бо часто на форумах питають, чи варто там щось замовляти. Я сама колись шукала реальні відгуки, а знаходила лише сухі описи. Тому вирішила написати як є, без прикрас.
Перш за все, umall приємно здивував логікою сайту. Я людина не технічна, але розібралася буквально за кілька хвилин. Фільтри працюють коректно, пошук адекватний, сторінки не «висять». Це вже великий плюс у порівнянні з деякими популярними платформами.
Друге — це відчуття, що маркетплейс орієнтований саме на українського покупця. Тут нормальні описи, ціни в гривнях, зрозумілі умови доставки. Не виникає відчуття, що ти десь «між іншим», як це буває на міжнародних сайтах.
Я замовляла товари для дому та подарунок для близької людини. В обох випадках усе прийшло без проблем. Якщо виникали питання — служба підтримки відповідала адекватно і по суті, а не шаблонними фразами.
