-
Posted a reply to Используем плагин уже год, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Веду несколько магазинов на плагине, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Для не-технаря идеально), on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Работаем с юкассой как юрлицо уже полгода., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Сделал все по инструкции, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Интегрировал на сайт клиента., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Плагин официальный, установка простая., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Рекомендую всем., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Получилось самой все установить., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Уже пару месяцев магазин работает., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Пользуюсь полгода., on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Чеки уходят, оплата поступает в сроки, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Благодарим за обратную связь! -
Posted a reply to Дублирование платёжных токенов, on the site WordPress.org Forums:
Благодарю за обращение, рассмотрим более подробно работу с токенами. -
Posted a reply to Шлюз, on the site WordPress.org Forums:
Управление заказами производится плагином WooCommerce. В момент перехода к оплате создается заказ со статусом по… -
Posted a reply to Агент обязан передать данные о продавце, on the site WordPress.org Forums:
Плагин ЮKassa не поддерживает отправку данных для чека по агентской схеме. Поэтому вашим разработчикам потребуется… -
Posted a reply to Шлюз, on the site WordPress.org Forums:
Плагин ЮKassa для оплаты использует свой собственный шлюз оплаты. При этом заказ WooCommerce создается в… -
Posted a reply to Маркировка для мультивердорных плагинов, on the site WordPress.org Forums:
Пока не могу подсказать по сроку рассмотрения добавления полей маркировки в мультивендорные магазины. Управление статусами… -
Posted a reply to Критическая ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Вы можете пропускать версии, это не вызывет проблем. -
Posted a reply to Критическая ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Сразу при обновлении и некоторое время после скорее всего у Вас еще подгружаются данные из… -
Posted a reply to Критическая ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Как проявляется эта ошибка при работе сайта? После выполнения обновления плагина до версии 2.14.1 сбросьте… -
Posted a reply to Критическая ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Обновите кэш на сайте и проверьте возникновение ошибки еще раз. Ошибка не должна… -
Posted a reply to Критическая ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Выложили обновление плагина, которое исправляет ошибку. Вы можете выполнить обновление до последней версии на странице… -
Posted a reply to Критическая ошибка, on the site WordPress.org Forums:
Благодарим за обращение, подготовим исправление для этой ошибки в следующем обновлении плагина. Если Вам необходимы… -
Posted a reply to Ошибка оплаты для подписок, on the site WordPress.org Forums:
Рассмотрим такую возможность добавления в наш плагин зависимости от настройки автоматического или ручного продления в… -
Posted a reply to Ошибка оплаты для подписок, on the site WordPress.org Forums:
Поддержка рекуррентов для оплаты через виджет была добавлена по обращениям других магазинов для единообразия с… -
Posted a reply to Ошибка оплаты для подписок, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! "Платеж не прошел. Попробуйте еще или выберите другой способ оплаты." - это общий… -
Posted a reply to Интеграция работает без сбоев., on the site WordPress.org Forums:
Спасибо за добрые слова! Стараемся работать над удобством подключения и использования плагина! -
Posted a reply to Без скрытых комиссий., on the site WordPress.org Forums:
Спасибо! Стараемся, чтобы наши клиенты были довольны! -
Posted a reply to Автоматические возвраты, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! На данный момент связи при выполнении возврата платежа между личным кабинетом ЮKassa и… -
Posted a reply to Всё интуитивно понятно., on the site WordPress.org Forums:
Спасибо за добрые слова! Стараемся работать над удобством подключения и использования плагина! -
Posted a reply to Заказы переходят в статус отменен, on the site WordPress.org Forums:
Уточнили информацию: к сожалению, в личном кабинете ЮKassa не получится отследить платежи, по которым не… -
Posted a reply to Заказы переходят в статус отменен, on the site WordPress.org Forums:
Для заказа в статусе "Отменен" скорее всего будет выдан код ответа 400, так как плагин… -
Posted a reply to Заказы переходят в статус отменен, on the site WordPress.org Forums:
Отправка уведомления по заказу №5505 совпала по времени с техническими сложностями в отправке запросов со… -
Posted a reply to Заказы переходят в статус отменен, on the site WordPress.org Forums:
Если у Вас возникла проблема с заказом, то необходимо смотреть его подробности. Пришлите нам на… -
Posted a reply to Заказы переходят в статус отменен, on the site WordPress.org Forums:
Плагин ЮKassa не переводит заказы в статус Отмены. Скорее всего это делается в настройках на… -
Posted a reply to Проблема с бесконечными запросами, on the site WordPress.org Forums:
Здравствуйте! Благодарю за подробный комментарий о проблеме! Передадим информацию в команду разработки для устранения этой… -
Posted a reply to Suspension, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Плагин ЮKassa предоставляет возможность сделать списание денежных средств, когда наступает момент списания по… -
Posted a reply to Статус выполнен для вирт товаров, on the site WordPress.org Forums:
Плагин ЮKassa не выбирает статус, который будет устанавливаться после успешной оплаты. Используется статус, который задан… -
Posted a reply to возврат в магазин – преждевременно, on the site WordPress.org Forums:
Для данного магазина включена схема отправки фискализационных данных "сначала чек, потом платеж". В таком случае… -
Posted a reply to возврат в магазин – преждевременно, on the site WordPress.org Forums:
Процесс изменения статуса заказа на сайте после оплаты построен путем отправки запросов от ЮKassa на… -
Posted a reply to Call to undefined function wc_add_notice, on the site WordPress.org Forums:
Выложили исправление ошибки в обновлении 2.12.3 -
Posted a reply to Отдельные методы оплаты, on the site WordPress.org Forums:
В ближайшее время не планируется возврат выбора способа оплаты на стороне сайта. -
Posted a reply to Отдельные методы оплаты, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Выбор способа оплаты остался в виджете на сайте и на стороне ЮKassa. В… -
Posted a reply to Call to undefined function wc_add_notice, on the site WordPress.org Forums:
Благодарим за обращение, подготовим исправление для этой ошибки. -
Posted a reply to Маркировка для мультивердорных плагинов, on the site WordPress.org Forums:
Благодарю за обращение, рассмотрим интеграцию с плагинами Докан и МультивендорХ с поддержкой отправки маркировки. -
Posted a reply to Fatal error: Call to undefined method WP_Error::getPaymentMethod, on the site WordPress.org Forums:
Проверим подробности возникновения ошибки и подготовим исправление для плагина. -
Posted a reply to Fatal error: Call to undefined method WP_Error::getPaymentMethod, on the site WordPress.org Forums:
Добрый день! Уточните, после каких действий появляется ошибка? Есть ли проблемы с оплатой или переходом… -
Posted a reply to Deprecated warnings, ломают перенаправление, on the site WordPress.org Forums:
Ошибки были исправлены в последней версии плагина 2.12.1. -
Posted a reply to Deprecated warnings, break redirects, on the site WordPress.org Forums:
Warnings were solved in 2.12.1 release. -
Posted a reply to Не работает с вариативными товарами., on the site WordPress.org Forums:
Ошибка сохранения вариативных товаров была исправлена в 2.12.1 версии плагина.