Kako izbjeći nesporazume i sukobe u timu?

– Ako imate kolegu koji sve zna, perfekcionista koji nikada nije zadovoljan ili tim koji paničari u stresnim situacijama – niste jedini.

– Balansiranje različitih karaktera u timu može biti iscrpljujuće, a razgovori često završavaju nesporazumima.

– PCM vam pruža znanje i vještine za razumijevanje različitih ljudi na jednostavan, ali snažan način. Moći ćete prilagoditi način komunikacije i izbjeći nervozu i frustraciju.

Datum treninga:
26.11. i 27.11. 2025. | Zagreb

Saznajte kako PCM može pomoći da odmah poboljšate komunikaciju!

“PCM trening omogućit će vam da bolje razumijete sebe i ljude oko sebe”.

Dobro došli u PCM svet!

PCM je vještina kojom stječete izuzetnu moć razumijevanja različitih tipova osobnosti i prepoznavanja njihovih specifičnih načina komunikacije. To vam omogućuje da dešifrirate skrivene komunikacijske poruke, prilagodite svoj pristup i povežete se s drugima na potpuno novoj razini.

U složenom svijetu u kojem živimo, doista je potrebna supermoć da prepoznamo strukturu osobnosti sugovornika i primijenimo učinkovitu komunikaciju s različitim tipovima osobnosti. PCM će vas naučiti kako razumjeti ponašanje ljudi, njihove psihološke potrebe i motivatore kako biste se mogli povezati s najrazličitijim osobama koje susrećete.

Otključajte Moć Komunikacije UZ PCM

Sljedeći trening počinje 26.11. 2025. Iskoristite popuste i fleksibilne uvjete plaćanja.

Upoznaj sebe na 6 različitih načina

PCM –  procesni model komunikacije, prepoznaje šest osnovnih tipova osobnosti – svaki sa svojim karakterističnim obrascima ponašanja, načinima komunikacije i emocionalnim potrebama.

Dr. Taibi Kahler je sredinom 1970-ih osmislio model temeljen na transakcijskoj analizi, koji istražuje kako se uobičajeni obrasci ponašanja povezuju s različitim pozitivnim ili negativnim reakcijama na situacije i događaje u životu.

Harmoniser u bazi

Harmoniser je ugodna i suosjećajna osoba koja svijet oko sebe doživljava emocionalno. Skloni su brizi o drugima i nastoje izbjeći sukobe. Povežite se s njima tako da:

Stvorite ugodnu atmosferu

Pokazati da cijenite njega ili nju

Razvijete brižno i podržavajuće okruženje

Thinker u bazi

To su prije svega vrlo odgovorne i logične osobe. Kada dijele svoje ideje, to čine na temelju činjenica, na strukturiran način. Evo kako se možete povezati s njima:

Dajte im detaljne i strukturirane informacije

Pokažite im da cijenite njihov rad i ekspertizu

Pitajte ih za njihove ideje i predloge

Persister u bazi

Persisteri su predani i pažljivi, promatraju i procjenjuju svijet kroz prizmu svojih stavova, mišljenja i vrijednosti. Važno je poštovati njihova uvjerenja. Evo kako se možete povezati s njima:

Pitajte ih za njihovo mišljenje

Iskažite poštovanje za njihova uvjerenja

Omogućite im lični i profesionalni razvoj

Promoter u bazi

Ljudi s puno promotorske energije su izravni i šarmantni. Uvijek pronađu način da stvari ostvare. Izuzetno im je važno da se u svakom trenutku osjećaju živima. Evo kako se možete povezati s njima:

Preskočite “small talk” i pređite direktno na posao

Izazovite ih zanimljivim projektima

Ponudite im priliku da zablistaju

Rebel u bazi

Rebeli su osobe prepune buntovničke energije – spontani i kreativni. Donose živost, vole isprobavati nove stvari i često pronalaze rješenja ondje gdje ih drugi ne vide. Evo kako se možete povezati s njima:

Budite pozitivni i koristite humor

Ostavite prostor za nove ideje i iskustva

Budite otvoreni za spontane reakcije

Imaginer u bazi

Imagineri su smireni, introspektivni i maštoviti. Potrebno im je vrijeme da razmisle o svim mogućim scenarijima i varijantama različitih situacija. Evo kako se možete povezati s njima:
 

Obezbedite im vrijeme i prostor

Dajte jasna uputstva

Apelujte na njihovu maštu

Otključajte Moć Komunikacije UZ PCM

Sljedeći trening počinje 26.11. 2025. Iskoristite popuste i fleksibilne uvjete plaćanja.

Šta ćete naučiti na PCM treningu?

1

Prepoznavanje Osnovnih Tipova osobnosti

Naučit ćete prepoznati šest osnovnih tipova osobnosti prema PCM-u te razumjeti karakteristike, obrasce ponašanja i motivacije svakog tipa.

2

Poboljšanje Komunikacionih Veština

Trening će vam pomoći razviti vještine aktivnog slušanja, postavljanja pitanja, izražavanja vlastitih potreba i stavova na jasan i konstruktivan način, kao i vještine empatije i razumijevanja.

3

UPRAVLJANJE SUKOBIMA

Naučit ćete tehnike za učinkovito upravljanje sukobima i nesuglasicama, uključujući tehnike pregovaranja, rješavanja problema i pronalaženja win-win rješenja.

4

RAZVOJ LIDERSTVA

PCM trening može vam pomoći razviti vještine vođenja i upravljanja timovima, uključujući motiviranje članova tima, delegiranje zadataka i postavljanje ciljeva.

5

Bolje Razumijevanje Sebe

Kroz procesnu komunikaciju, možete bolje razumeti svoje reakcije, obrasce ponašanja i emocionalne potrebe, što vam može pomoći da razvijete veću svest o sebi i svojim željama.

6

Poboljšanje Odnosa

Naučit ćete kako izgraditi pozitivne odnose s drugima, kako u privatnom tako i u profesionalnom okruženju, koristeći principe učinkovite komunikacije, empatije i poštovanja.

Kome je PCM trening namjenjen?

Neka od područja u kojima primjena PCM-a donosi izvanredne rezultate su: menadžment, prodaja, izgradnja i vođenje timova, upravljanje stresom te razumijevanje vlastitih motiva i potreba.

PCM je pravi izbor:

  • Sve koji žele spoznati tko su i upoznati svoju dubinsku strukturu osobnosti i karakterne snage
  • One koji žele započeti osobni razvoj ili su već na tom putu
  • HR stručnjake koji brinu o ljudima u kompaniji i nastoje poboljšati motivaciju, angažiranost i zadovoljstvo svakog pojedinca
  • Sve koji se bave vođenjem ljudi i razvojem potencijala, a žele bolje razumjeti kolege s kojima surađuju
  • One koji žele naučiti kako bolje komunicirati

Aleksandra Ćetković, Talent Acquisition Manager

Odlično je sve objašnjeno, trener je struktuisano odradio trening, sve vreme je držao pažnju.

Aleksandra Trajković, Product Marketing Associate

Jako mi se dopao trening, energija je bila prelepa, saznali smo puno korisnih informacija, sama organizacija je bila super.

Jelena (Gavranić) Laušev, Core Business Field Coordinator

Lak pristup i tema koja je lako primenjiva u svakodnevnom životu, kao i saveti kako implementirati naučeno.

Dunja Marković, HR Specialist

Informativan trening, podstiče introspekciju i bolje razumevanje drugih, praktične vežbe komunikacije i razumevanja.

Aleksandra Čolić, Employee Development Specialist

Jako mi se dopao način na koji je trening održan - interaktivne radionice i pozivanje svih učesnika na akciju i izlazak iz zone komfora. Uz to - sjajna energija od strane trenera i grupe.

Aleksandra Maravić, Human Resources Specialist

Bilo je ovo sjajno iskustvo! Zadovoljna sam strukturom, sadržajem i energičnom interakcijom.

Cijena treninga: €490

Iskoristite popust od 10% na prijave do kraja rujna.

Datum treninga: 26. i 27.11. 2025. | Zagreb

Cijena obuhvaća: 2 trening dana, materijal za učenje i vežbu, angažiranje trenera i podršku nakon treninga, kao i internacionalno priznat certifikat.

Za više informacija pišite nam ili nas pozovite:

📧 info@processcommodel.me 📞+381600290028 ❓NAJČEŠĆA PITANJA

VAŽNO NAM JE da svi koji žele da rade na sebi DOBIJU PRILIKU, zato imamo više povoljnosti za plaćanje:

PLAĆAJTE
NA RATE

Plati u 2 jednake mesečne rate do početka treninga.

RANE
PRIJAVE

Na rane prijave odobravamo dodatni popust.

POMOĆ
PRIJATELJA

Za prijave dve ili više osoba iz iste kompanije, odobravamo dodatni popust.

Želite PCM trening, ali ne možete trenutno da ga priuštite?

Iskoristite promotivni interaktivni online trening Prvi korak ka PCM i saznajte osnove PCM.

Prijavite se OVDE za naš newsletter kako biste ostali informirani o svim treninzima i prvi saznali za akcije i popuste koje nudimo.

Pogledaj naš KALENDAR AKTIVNOSTI gdje se možeš upoznati sa drugim treninzima koje nudimo i promotivnim radionicama.

Šta je Vaš naredni PCM korak?

Nakon uspešne sertifikacije PCM Discover treninga otvaraju vam se mogućnosti za napredne programe. Atria Group organizuje obuku PCM Advanced i obuku sa setifikacijom za PCM trenere.

PCM ADVANCED

Nakon što upoznate svoju strukturu osobnosti i osnove PCM-a, vrijeme je da naučite kako ojačati vlastite snage i postati spremniji za suočavanje s izazovnim situacijama u komunikaciji.

Advanced PCM vas uvodi u svijet upravljanja stresom:

Povezivanje i motivacija

  • Pregled komunikacijskih i perceptivnih kanala
  • Motivacija temeljena na psihološkim potrebama
  • Strategija intervencije

Prevencija i rješavanje sukoba

  • Izlazak iz stresnog stanja
  • Kako izaći iz mehanizma neuspjeha
  • Upravljanje zahtjevnim situacijama

PCM TRENER

U stručnim krugovima HR profesionalaca, top menadžera i coacheva, PCM je prepoznat kao vrhunski alat za osobni i profesionalni razvoj te kao jedan od najutjecajnijih komunikacijskih modela današnjice.

PCM je toliko utjecajan da je pronašao svoje mjesto u NASA-i, Bijeloj kući, ali i u nekim od najutjecajnijih kompanija suvremenog doba.

Ulaskom u zajednicu certificiranih PCM profesionalaca, ne samo da obogaćujete svoje profesionalno i osobno iskustvo, već otvarate vrata prema potpuno novoj karijeri. PCM treneri i coachevi imaju širok raspon područja djelovanja.

PCM je prisutan u 50 zemalja svijeta, trening je preveden na 22 jezika, a zajednica u svijetu broji 3.000 PCM trenera

Primjena PCM-a u NASA

NASA je PCM počela da primjenjuje u selekciji i obuci astronauta od 1978. godine.

 

PCM u Fortune 500

Danas ovaj model koriste poznati koučevi i psiholozi, kao i direktori kompanija sa liste Fortune 500.

PCM na sveučilištima

PCM je bio predmet proučavanja na preko 37 sveučilišta diljem sveta.

Preko 1M assessment-a

Do sada je više od milijun osoba otkrilo svoju dubinsku strukturu osobnosti.

Najčešća pitanja:

Ovaj trening pružit će vam alate, tehnike i razumijevanje koji će vam pomoći da postanete učinkovitiji u komunikaciji s drugima. Naučit ćete kako bolje razumjeti sebe i druge, upravljati sukobima, jasno izražavati svoje stavove i razvijati empatiju.

Trening traje 2 dana i tematski obuhvaća osnove procesne komunikacije, prepoznavanje tipova osobnosti, komunikacijske vještine, upravljanje sukobima te primjenu naučenog u stvarnim situacijama.

Tijekom treninga radimo na vježbama, simulacijama i diskusijama usmjerenima na primjenu naučenog u stvarnim situacijama. Također, dobit ćete smjernice i alate za primjenu stečenog znanja u svakodnevnom životu ili na radnom mjestu.

Trening je otvoren za sve razine vještina i ne zahtijeva prethodno znanje ili iskustvo u području procesne komunikacije. Svaka osoba može imati koristi od treninga, bez obzira na razinu iskustva.

Da, dobit ćete materijale, resurse i preporuke za daljnje učenje koji će vam pomoći produbiti razumijevanje procesne komunikacije i nastaviti s primjenom naučenog i nakon završetka treninga.

Naši treneri su iskusni stručnjaci u području procesne komunikacije, s bogatim iskustvom u edukaciji i coachingu. Posjeduju relevantne certifikate i akreditacije te su u potpunosti posvećeni vašem uspjehu i osobnom razvoju.

Da li imate još pitanja?

Za više informacija pišite nam ili nas pozovite:

📧 info@processcommodel.me 📞+381600290028 ❓NAJČEŠĆA PITANJA

Otključajte Moć Komunikacije UZ PCM

Sljedeći trening počinje 26.11. 2025. Iskoristite popuste i fleksibilne uvjete plaćanja.