Intro
Witt A/S er kendt for at bringe innovative brands og produkter til det nordiske marked – fra køkkenudstyr til livsstilsprodukter. Med et stort og aktivt salgsteam på tværs af regioner var der behov for en moderne salgsplatform, der kunne samle og effektivisere salget. Løsningen blev One Platform fra nSales – med særligt fokus på nVision Mobile til sælgerne og en skræddersyet B2B-webshop til forhandlerne.
Key Results
-
Digital salgsapp til hele sælgerteamet
-
Øjeblikkelig adgang til kundedata og sortiment
-
B2B-webshop med brandet oplevelse for forhandlere
-
Fuld ERP-integration og nem skalering
Baggrund
Witt har over de seneste år udvidet sortimentet og tilføjet nye brands og produktkategorier. Med denne vækst fulgte også øgede krav til ordrehåndtering, datatilgængelighed og kundeservice – både for interne sælgere og eksterne samarbejdspartnere.
”Vi havde brug for et system, hvor alt kunne samles ét sted – fra produktinfo til kundeoverblik og salgsdata,” fortæller en salgsansvarlig hos Witt.
Udfordringen
Med mange produkter, kampagner og kundesegmenter var det en udfordring at holde alle opdaterede og sikre et smidigt ordreflow. Sælgerne havde brug for et værktøj, der kunne fungere både online og offline – og forhandlerne efterspurgte en mere selvbetjent løsning.
Løsningen
Witt valgte One Platform med nVision Mobile som salgsapp til deres iPads – et værktøj, der gør det muligt at oprette ordrer direkte hos kunden med adgang til kampagner, restlagre og kundespecifikke priser. Alt synkroniseres direkte med Witts ERP-system, hvilket fjerner manuelle fejl og sparer tid.
Parallelt har Witt lanceret en branded B2B-webshop, hvor forhandlere nemt kan bestille produkter, se tidligere ordrer og opdage nye kampagner.
Resultatet
Sælgerne hos Witt arbejder nu hurtigere og mere effektivt, og forhandlerne har fået en digital adgang, der matcher deres forventninger. Witt har opnået bedre datakvalitet, kortere ordrecyklus og en styrket salgsindsats – på tværs af brands og markeder.
”nSales har hjulpet os med at tage vores salgsorganisation til næste niveau. Vi står stærkere digitalt, og vores team har fået et værktøj, der gør en reel forskel i hverdagen.”