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Looopでんき よくあるご質問

Looopでんきのお客さまからの質問に回答!

ガスもセットで申し込むと、安くなる?

Looopでんきガスとガスをセットで申し込むと、電気代が安くなります!実はLooopでは、電気以外にも一部のエリアでガスの供給も行っています。現在は、「Looopでんき+ガス」のサービスは、東京ガス株式会社の「東京地区等」に位置づけられる区域で提供しています。対象のエリアにお住まいの方は、ぜひ、ご検討ください。 Looopでんき+ガス割とは■セットで使って電気代が安くなる 「Looopでんき+ガス割」は、電気に加えガスもご契約いただくことでセットでお安くご提供するプランで

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ガスの料金はどうやって確認する?

ガス料金は、Webサイトのマイページで確認できます!Looopでんきアプリでは、ガス料金の請求を直接見ることはできませんが、Webサイトのマイページ「ご利用履歴一覧(ガス)」から確認することができます。 こちらから、ご確認ください。 その他、Looopでんきサービスに関するご質問はこちら Looopでんきサービスへのお問い合わせはこちら

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アプリの通知はどう設定するの?

見逃していませんか? 電気代が割引きになる情報は「アプリのプッシュ通知」が最速! Looopでんきでは、ときどき、「電気代が割引きになるお得なキャンペーン」を実施していますが、見逃したことはありませんか? そんなキャンペーン情報等をいち早くキャッチするには、「アプリのプッシュ通知」をONに設定するのが一番確実で早いです。今回は、その通知の受け取り方について解説します。 手順通りに確認して、お得な情報をゲットしてくださいね! アプリ内で「欲しい通知」だけを選ぼう(アプリの設定

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電源単価はどう決まる?

身近なのに意外と知らない「電源単価」の正体私たちが毎日何気なく使っている電気。その家計への影響を左右するのが「電源単価」です。 これは簡単に言えば、電気を1kWh使うごとにかかる「お値段」のこと。例えば、スーパーで野菜やお肉のグラム単価が毎日変わるように、実は電気の単価も、私たちの生活の裏側で刻一刻と変動しています。では、一体何がその価格を決めているのでしょうか? 価格を動かす「需要と供給」のシーソーゲーム 電源単価を決める最大の要因は、「需要(使いたい量)」と「供給(作

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Looopでんきアプリ 改善報告

お客様の声を反映! 「Looopでんき」アプリ改善レポート

電気単価をホーム画面に表示できる「ウィジェット機能」、使っていますか?

Looopは、家庭向けに電力小売サービス「Looopでんき」を提供しており、全国のお客さまにご利用いただいています。そして、その電気を「どう使うともっと良いのか」をサポートするのが、Looopでんきアプリ。目指すのは、「日本一フレンドリーな電力アプリ」です! 皆さんの声が、私たちの何よりのエネルギー。もっと愛されるアプリを目指して、遊び心を忘れず、どんどん便利に改善&ブラッシュアップしていきます! アプリで人気の「でんき予報」Looopでんきアプリでは、時間帯ごとの「電気

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